許多公司在 CX 方面的行為方式與某些足球運動員相似,無論好壞。 足球教會了我關於客戶體驗的 6 件事。
確保數字化轉型成功:選擇合適的技術合作夥伴和系統集成商必須提出的問題。
認識 Polaroid Originals 全球銷售主管 Pierre Darnton,他在我們的 Innovator at Work 系列中處於客戶參與和商務的最前沿。
想像未來城市的生活:認識到未來城市中的挑戰可以幫助我們在今天建立更美好的明天。
在建立將監督您的數字化轉型項目的數字化轉型團隊時,需要考慮三個方面。
B2B 高管現在必須優先考慮他們的電子商務計劃,以保持競爭力。 以下是組織需要向前發展的方式。
超過 50% 的歐洲公民居住在大城市,需要交通工具。 我們測試並評價了歐洲最好的汽車共享服務。
人工智能通過 Siri 和 Alexa 等聲控設備為品牌提供了巨大的機會,但首先他們需要與消費者建立信任。
人工智能在多個行業產生重大影響只是時間問題。 哪個將首先看到人工智能的好處?
數字化轉型的第二步是定義範圍,以確保您保持在預算範圍內並獲得組織的支持。