在亞馬遜上建立品牌的基本步驟
已發表: 2020-12-10三四年前可能很容易的事情——在亞馬遜上拋出通用的、匿名的產品以獲得良好的加價——隨著競爭加劇和亞馬遜市場上更受歡迎的品牌幾乎不可能。
2020年,亞馬遜遊戲變了。 遊戲現在偏愛真正的品牌。 如果您想在亞馬遜上取得成功,並有可能在未來以不錯的倍數出售您的業務,最好的方法是建立一個獨特的、差異化的品牌。
在 LandingCube,我們與許多賣家密切合作,他們都說同樣的話:品牌最後,而銷售通用產品不是可持續的模式。
在這裡,我們將解釋為什麼品牌在亞馬遜上表現更好,並概述了品牌的關鍵要素,這些要素將帶來良好的收入並實現盈利退出。
為什麼你應該建立一個品牌
大多數企業選擇在亞馬遜上運營的方式有兩種。 您可以銷售他人的產品(稱為“轉售”)或創建品牌並銷售您自己的產品(通常稱為“私人標籤”)。
每種方法都有其優點,但品牌建設幾乎總是更好的長期戰略。
轉售的優勢
轉售模式因其簡單性而廣受歡迎。 它是最容易利用的快速賺錢的方法,儘管幾年前更是如此。
這很簡單,因為您可以遵循一個標準的賺錢公式:研究哪些產品在亞馬遜上受歡迎,從供應商、批發商或零售商那裡採購產品,然後在亞馬遜上添加標記。
多個賣家在同一列表中競爭的示例。
這個模型的問題是; 是什麼阻止其他人做同樣的事情?
這就是轉售失敗的地方。 您的商店沒有差異化的質量。 經常發生的情況是,其他賣家購買相同的產品,而您最終不得不將產品定價越來越低以進行銷售。 這導致了一場逐底競爭,最終,沒有人獲得任何利潤。
由於擔心其他賣家會復制它們並削減他們的利潤,經銷商往往會密切保護他們銷售的產品。 這是轉售商業模式多麼脆弱的一個典型例子。
品牌/私人標籤的優勢
創建和培育品牌需要更多的創造力和努力,這就是轉售更受歡迎的原因。 但從長遠來看,建立品牌的回報是一項更安全、更有價值的業務。
為您的企業投入額外的汗水資產,您獲得的回報是壽命長、性能更好的產品、更高的利潤率和更高的估值。
品牌產品讓您有機會建立受眾並讓您的客戶對您的品牌形象進行投資。 當您這樣做時,您就有更好的機會吸引回頭客並培養忠誠的品牌擁護者。
這使您可以以更高的價格出售,並獲得更高的利潤。 您還可以更輕鬆地獲得評論,這將通過促進更多轉化和更高搜索排名使您的產品表現更好。
一個強大的品牌不僅可以帶來性能更好的產品,而且出於同樣的原因,它還可以使您的企業對買家更具吸引力。 相比之下,依賴轉售的商店總是需要尋找下一個要銷售的產品,並爭奪銷售份額。
買家不想擁有需要不斷維護的企業。 他們想投資一項資產,即您的品牌。
亞馬遜品牌建設——成功藍圖
現在,是時候研究如何建立品牌才能取得成功。
這與其說是建立亞馬遜品牌的分步過程,不如說是一系列可以將您的品牌與其他品牌區分開來的東西。
任何人都可以建立品牌。 然而,建立一個與客戶產生共鳴的品牌是另一回事。 所以,考慮到這一點,讓我們開始吧。
產品至上——確保你賣的是好產品
您的品牌最終將取決於您銷售的產品。 如果您的產品質量低劣,那麼最有趣和最具吸引力的品牌將毫無意義。 因此,在您考慮任何類型的高級品牌策略之前,請將您的時間和精力投入到生產有趣、高質量的產品上。
這兩個要素造就了偉大的產品。 首先,找到一些讓你的產品脫穎而出的東西。 例如,競爭對手沒有的附加功能或免費附加組件。
如果它與亞馬遜上已有的 100 種其他產品相同,那麼亞馬遜購物者就沒有理由購買您的產品。 檢查現有產品,閱讀這些產品的評論,並嘗試為您的產品找到獨特的價值主張。
其次,與製造商和供應商合作,確保您只提供最優質的產品。 您不想被稱為產品在發貨後半天就崩盤的品牌。 您將開始樹立負面品牌形象,並收集負面評論,這會損害您的銷售。
與您的供應商進行質量保證檢查是必不可少的。 如果您與一個供應商一直有問題,請貨比三家,直到找到可靠的供應商。 對產品質量負責——將質量問題歸咎於供應商並不能解決這樣一個事實,即當您的客戶不滿意時,您就是失敗者。
投資於拆箱體驗
在線銷售產品最容易被忽視的方面之一是您在客戶第一次收到並打開您的產品時為他們提供的體驗。
作為一個品牌,您希望喚起客戶的情感反應。 最好的機會是在拆箱期間。 當您在網上購買的東西出現時,感覺如何? 最終收到並打開產品的感覺令人陶醉。 以至於在線拆箱內容市場蓬勃發展。 例如,YouTube 頻道 Unbox Therapy 擁有超過 1700 萬訂閱者,因為它的視頻讓人聯想到打開新產品時的情緒反應。
如果您的產品出現在一個無聊的普通盒子或塑料袋中,裡面只有產品,那麼您就錯過了讓人們對您的品牌產生積極情感聯繫的絕佳機會。
將其與具有精心設計的包裝和高質量產品插頁的產品進行比較,提供與客戶一致的開箱體驗。 第二個產品會在您的腦海中停留更長時間,並且更有可能成為忠實的客戶和品牌擁護者。
在亞馬遜上發展您的品牌
亞馬遜越來越希望以擁有最好、最受歡迎的品牌而聞名。 為了鼓勵平台上獨特品牌的發展,他們近年來推出了許多強大的品牌工具。
建立亞馬遜 FBA 品牌時,首先要做的一些事情是獲得商標、申請品牌註冊並利用這些工具:
- 贊助品牌廣告(或僅贊助品牌)
- 亞馬遜店面
- A+內容
- 亞馬遜歸因
這些功能以多種方式提供幫助,例如吸引更多轉化、提高利潤率、向亞馬遜客戶介紹您的品牌故事和身份,以及在亞馬遜上提高知名度。
贊助品牌廣告在亞馬遜搜索結果中的展示位置。
Sponsored Brands 在亞馬遜搜索結果中為您提供寶貴的空間,是在您的利基市場中提高品牌知名度的絕佳方式。 您可以使用這些廣告將單個產品搜索轉化為您範圍內其他產品的購買——亞馬遜店面功能也提供了類似的優勢。
亞馬遜店面的示例。

亞馬遜 A+ 內容讓您可以通過附加信息增強單個產品列表,從而帶來更多轉化,並介紹您的產品系列中的其他產品,並為您提供寶貴的機會向購物者介紹您品牌的獨特形象和聲音。

產品列表上的亞馬遜 A+ 內容。
最後,不應在亞馬遜的品牌工具中忘記亞馬遜歸因。 這是一項強大的功能,可幫助您跟踪、優化和改進在亞馬遜外部開展營銷活動的方式。 有效的營銷活動會帶來更多的銷售額、更高的利潤和更多的資金來對您的品牌進行再投資。
請參閱本指南以了解有關 Amazon Attribution 如何工作的更多信息。
如果您希望您的品牌成長,則必須使用上述所有工具。 當您的品牌在整個亞馬遜上可見時,差異是巨大的。
亞馬遜外品牌推廣
雖然您的主要銷售渠道可能在亞馬遜上,但要打造一個經久不衰的品牌,並獲得最優惠的銷售價格,您需要在亞馬遜之外建立業務。
對於亞馬遜 FBA 的所有優勢,將所有雞蛋放在一個籃子裡是非常危險的。 此外,雖然您擁有上面討論的可用品牌功能,但您仍然無法像在自己的渠道上那樣與客戶群建立聯繫。
買家希望看到多元化的業務。 即使你不打算銷售,你仍然應該想要一個銷售渠道多元化的品牌。 如果您在亞馬遜上遇到排名下降、有針對性的負面排名活動或任何其他問題,那麼在亞馬遜之外存在是天賜之物,您可以在必要時轉向。
建立受眾
當您擴展到非亞馬遜渠道時,最有價值的可能性之一是建立受眾的能力。
除了履行訂單所需的更新和溝通之外,亞馬遜不允許您直接聯繫客戶。 這嚴重限制了您與客戶建立聯繫和建立關係的能力。
您的受眾可以是電子郵件列表、Facebook 群組或任何其他對您的利基感興趣的人閒逛的社區。 然而,電子郵件列表是最好的“一刀切”選項。
開始建立受眾的一種簡單方法是通過 Facebook 或 Google Ads 設置銷售渠道。 為鏈接到著陸頁的產品投放適度折扣 (~25%) 的廣告。 登陸頁面有一個折扣代碼的電子郵件選項,客戶可以在亞馬遜上使用。
上面提到的電子郵件捕獲登錄頁面的示例。
廣告和打折產品的成本對某些人來說可能會令人反感,但建立品牌資產(即您的電子郵件列表)以幫助您發展業務並提高其估值是一項值得的投資。
培養你的觀眾,不要忽視它
忽視你的觀眾是品牌的大罪。
建立一個大的電子郵件列表,然後坐在上面,認為只要訂閱者數量存在,它就會保持其價值,這太容易了。 然而,事實是不活動的電子郵件列表根本不值錢。
如果你不通過提供價值和保持定期聯繫來培養你的觀眾,你的名單就會腐爛。 當需要最終聯繫您的聽眾時,您最終會被發送到垃圾郵件中。 那些看到您的電子郵件的人可能會退訂。
最好的品牌建設策略之一是建立受眾並提供一致的價值,例如有用的內容或與您的利基相關的新聞和更新。 許多人對此猶豫不決,因為它不會像促銷電子郵件或黑色星期五交易那樣提供立即的投資回報。 但從長遠來看,這是人們記住您品牌的一種方式。
由於更高的品牌認知度,您將從 SERP 獲得更多點擊率、更多產品推薦、更多評論,並且當需要發送有關您的下一次大型促銷活動的電子郵件時,人們將更有可能點擊併購買新產品。
總結——投資你的品牌
品牌塑造是建立有利可圖的業務的重要組成部分,並且具有吸引高售價的前景。 買家希望擁有一條“護城河”——即一種將他們與該領域區分開來的競爭優勢。
請注意,我們經常使用“投資”一詞。 投資於您的開箱體驗,建立受眾。 在建立品牌時,會涉及一些成本,包括時間和金錢。
這些成本通常不會立即得到回報。 但是,明智地投資於品牌建設資產(例如電子郵件列表或精美包裝)的品牌會看到更好的長期業績和更高的估值帶來的回報。
那些最終不會成為“我也是”的企業。 太多的亞馬遜商店是這樣的。 這些商店對買家沒有吸引力,因此隨時都有從地球上消失的風險。
如果您想要的不僅僅是快速賺錢,請投資您的品牌。 這是建立持久的業務並為改變生活的退出做好準備的最佳方式。
