아마존에서 브랜드 구축을 위한 필수 단계

3~4년 전만 해도 얼굴이 없는 일반 제품을 아마존에 올려 좋은 인상을 남기는 것이 쉬웠을 수도 있지만 경쟁이 치열해지고 아마존 시장에서 인기 있는 브랜드가 늘어남에 따라 거의 불가능합니다.

2020년, 아마존 게임은 달라졌다. 게임은 이제 실제 브랜드를 선호합니다. Amazon에서 성공하고 잠재적으로 비즈니스를 미래에 좋은 배수로 팔고 싶다면 가장 좋은 방법은 독특하고 차별화된 브랜드를 구축하는 것입니다.

LandingCube에서는 브랜드는 지속되지만 일반 제품 판매는 지속 가능한 모델이 아니라는 동일한 말을 하는 여러 판매자와 긴밀하게 협력합니다.

여기에서는 브랜드가 Amazon에서 더 나은 실적을 내는 이유를 설명하고 좋은 수익을 가져오고 수익성 있는 출구를 가능하게 하는 브랜드의 핵심 요소를 간략하게 설명합니다.

브랜드를 구축해야 하는 이유

대부분의 기업이 Amazon에서 운영하기로 선택하는 두 가지 방법이 있습니다. 다른 사람의 제품을 판매하거나("재판매"라고 함) 브랜드를 만들고 자신의 제품을 판매할 수 있습니다(종종 "프라이빗 라벨링"이라고 함).

각 방법에는 장점이 있지만 브랜드 구축은 거의 항상 더 나은 장기 전략입니다.

재판매의 장점

재판매 모델은 단순성으로 유명합니다. 몇 년 전에는 훨씬 더 많았지만 빠른 돈으로 악용하는 것이 가장 쉽습니다.

표준 공식을 따라 돈을 벌 수 있기 때문에 간단합니다. 아마존에서 인기 있는 제품을 조사하고, 공급업체, 도매업체 또는 소매업체로부터 제품을 소싱한 다음, 마크업을 사용하여 아마존에 리스팅합니다.

동일한 목록에 대해 경쟁하는 여러 판매자의 예입니다.

이 모델의 문제는 다음과 같습니다. 다른 사람이 똑같은 일을 하는 것을 막는 것은 무엇입니까?

여기서 재판매가 무너집니다. 귀하의 상점에는 차별화된 품질이 없습니다. 종종 발생하는 일은 다른 판매자가 같은 제품에 뛰어들고 결국 판매를 위해 제품 가격을 점점 더 낮추어야 한다는 것입니다. 결과적으로 바닥을 향한 경쟁이 일어나고 결국 아무도 이익을 내지 못합니다.

리셀러는 다른 판매자가 제품을 복사하여 이익을 줄일 수 있다는 두려움 때문에 자신이 판매하는 제품을 철저히 보호하는 경향이 있습니다. 이것은 재판매 비즈니스 모델이 얼마나 취약한지를 보여주는 대표적인 예입니다.

브랜딩/프라이빗 라벨링의 장점

브랜드를 만들고 육성하는 데는 훨씬 더 많은 창의성과 노력이 필요하기 때문에 재판매가 더 인기가 있습니다. 그러나 브랜드 구축의 결과는 장기적으로 보다 안전하고 가치 있는 비즈니스입니다.

귀하의 비즈니스에 추가로 땀을 흘린 자산에 대한 대가로 얻는 것은 장수, 더 나은 성능의 제품, 더 높은 이윤 및 더 높은 가치입니다.

브랜드 제품은 잠재 고객을 구축하고 고객이 브랜드 아이덴티티에 투자하도록 할 수 있는 기회를 제공합니다. 이렇게 하면 반복 고객을 유치하고 충성도 높은 브랜드 지지자를 개발할 가능성이 더 높아집니다.

이를 통해 더 높은 마진으로 더 높은 가격에 판매할 수 있습니다. 또한 리뷰를 더 쉽게 얻을 수 있으므로 더 많은 전환과 더 높은 검색 순위를 촉진하여 제품의 성능을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

강력한 브랜드는 더 나은 성능의 제품으로 이어질 뿐만 아니라 동일한 이유로 구매자에게 비즈니스를 더 매력적으로 만듭니다. 대조적으로, 재판매에 의존하는 상점은 항상 판매할 다음 제품을 찾고 판매 점유율을 놓고 경쟁해야 합니다.

구매자는 지속적인 유지 관리가 필요한 비즈니스를 소유하고 싶어하지 않습니다. 그들은 당신의 브랜드인 자산에 투자하기를 원합니다.

Amazon에서 브랜드 구축 - 성공을 위한 청사진

이제 브랜드를 성공적으로 구축할 수 있는 방법을 검토할 때입니다.

이것은 Amazon 브랜드를 구축하는 단계별 프로세스라기 보다는 귀하의 브랜드를 다른 브랜드와 구별할 수 있는 항목의 모음입니다.

누구나 브랜드를 만들 수 있습니다. 그러나 고객과 공감하는 브랜드를 구축하는 것은 별개의 문제입니다. 따라서 이를 염두에 두고 들어가 보겠습니다.

제품이 우선입니다. 훌륭한 제품을 판매하십시오.

귀하의 브랜드는 궁극적으로 귀하가 판매하는 제품으로 판단됩니다. 가장 흥미롭고 매력적인 브랜드는 제품의 품질이 좋지 않으면 아무 의미가 없습니다. 따라서 고급 브랜딩 전략에 대해 생각하기 전에 흥미롭고 고품질의 제품을 생산하는 데 시간과 에너지를 투자하십시오.

이 두 가지 요소가 훌륭한 제품을 만드는 것입니다. 먼저 제품을 돋보이게 할 수 있는 것을 찾으십시오. 예를 들어 경쟁업체에는 없는 추가 기능이나 무료 추가 기능이 있습니다.

이미 Amazon에 있는 100개의 다른 제품과 동일하다면 Amazon 쇼핑객이 귀하의 제품을 구매할 이유가 거의 없습니다. 기존 제품을 검토하고 해당 제품에 대한 리뷰를 읽고 제품에 대한 고유한 가치 제안을 찾으십시오.

둘째, 제조업체 및 공급업체와 협력하여 최고 품질의 제품만 제공하도록 합니다. 당신은 제품이 배송된 지 반나절 뒤에 부서지는 브랜드로 알려지기를 원하지 않습니다. 당신은 부정적인 브랜드 이미지를 개발하기 시작하고 당신의 판매에 해를 끼칠 부정적인 리뷰를 수집하게 될 것입니다.

공급업체와의 품질 보증 확인은 필수적입니다. 한 공급업체에 일관된 문제가 있는 경우 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾을 때까지 주변을 둘러보십시오. 제품 품질에 대한 책임을 져야 합니다. 품질 문제를 공급업체 탓으로 돌린다고 해서 고객이 불만을 가질 때 손해를 보는 사람은 자신이라는 사실이 해결되지 않습니다.

Unboxing 경험에 투자

온라인으로 제품을 판매할 때 가장 무시되는 측면 중 하나는 고객이 처음 제품을 받고 제품을 열 때 제공하는 경험입니다.

브랜드로서 고객의 감정적 반응을 불러일으키기를 원합니다. 가장 좋은 기회는 언박싱 기간입니다. 온라인에서 구매한 것이 나오면 얼마나 기분이 좋습니까? 마침내 제품을 받고 개봉하는 느낌은 도취적입니다. 온라인에서 콘텐츠를 언박싱하는 시장이 급성장하고 있습니다. 예를 들어 YouTube 채널 Unbox Therapy는 동영상이 신제품을 여는 감동적인 반응을 불러일으키는 방식 때문에 1,700만 명이 넘는 구독자를 자랑합니다.

귀하의 제품이 제품만 들어 있는 지루한 일반 상자나 비닐 봉지에 들어 있는 경우 사람들에게 귀하의 브랜드에 대한 긍정적인 감정적 연상을 줄 수 있는 절호의 기회를 놓치고 있는 것입니다.

세심하게 디자인된 포장과 고품질 제품 인서트가 포함된 제품과 비교하여 고객의 마음을 사로잡는 언박싱 경험을 제공합니다. 두 번째 제품은 마음에 더 오래 남고 충성도 높은 고객과 브랜드 옹호자를 만들 가능성이 훨씬 더 높습니다.

아마존에서 브랜드 성장

Amazon은 점점 더 최고의 인기 브랜드를 취급하는 것으로 알려지기를 원합니다. 플랫폼에서 고유한 브랜드의 성장을 장려하기 위해 최근 몇 년 동안 여러 강력한 브랜딩 도구를 도입했습니다.

Amazon FBA 브랜드를 구축할 때 가장 먼저 해야 할 일 중 일부는 상표를 취득하고 브랜드 레지스트리를 신청하고 다음 도구를 활용하는 것입니다.

• 스폰서 브랜드 광고(또는 스폰서 브랜드만)
• 아마존 스토어프론트
• A+ 콘텐츠
• 아마존 어트리뷰션

이러한 기능은 더 많은 전환을 유도하고, 이윤을 개선하고, Amazon 고객에게 브랜드의 스토리와 아이덴티티를 소개하고, Amazon에 대한 가시성을 높이는 등 다양한 방식으로 도움이 됩니다.

아마존 검색 결과에 스폰서 브랜드 광고 게재.

Sponsored Brands는 Amazon 검색 결과에서 가치 있는 부동산을 제공하며 틈새 시장 내에서 브랜드 인지도를 높이는 환상적인 방법입니다. 이러한 광고를 사용하여 단일 제품 검색을 범위 내에서 추가 제품 구매에 사용할 수 있습니다. Amazon Storefronts 기능도 유사한 이점을 제공합니다.

아마존 스토어프론트의 예.

Amazon A+ 콘텐츠를 사용하면 더 많은 전환으로 이어지는 추가 정보로 단일 제품 목록을 강화할 수 있을 뿐만 아니라 해당 범위의 다른 제품을 소개하고 쇼핑객에게 브랜드의 고유한 이미지와 목소리를 소개할 수 있는 귀중한 기회를 제공할 수 있습니다.

상품 목록의 Amazon A+ 콘텐츠.

마지막으로 Amazon의 브랜딩 도구 중 Amazon Attribution을 잊어서는 안 됩니다. Amazon 외부에서 마케팅 캠페인을 실행하는 방식을 추적, 최적화 및 개선하는 데 도움이 되는 강력한 기능입니다. 효율적인 마케팅 캠페인은 더 많은 판매, 더 높은 마진 및 브랜드에 재투자할 수 있는 더 많은 돈을 가져옵니다.

Amazon Attribution 작동 방식에 대해 자세히 알아보려면 이 안내서를 참조하십시오.

브랜드를 성장시키려면 위의 모든 도구를 활용해야 합니다. 당신의 브랜드가 아마존 전역에서 보일 때 오는 차이는 엄청납니다.

오프 아마존 브랜딩

기본 판매 채널이 아마존에 있을 가능성이 높지만 지속되는 브랜드와 최고의 판매 가격을 제공하는 브랜드를 구축하려면 아마존 외부에서 입지를 구축하고 싶을 것입니다.

Amazon FBA의 모든 장점에도 불구하고 이 한 바구니에 모든 계란을 담는 것은 매우 위험합니다. 또한 위에서 논의한 브랜딩 기능을 사용할 수 있지만 여전히 자신의 채널에서와 같이 고객 기반과 연결할 수 없습니다.

구매자는 다양한 비즈니스를 보고 싶어합니다. 판매할 계획이 없더라도 여전히 다양한 판매 채널을 가진 브랜드를 원해야 합니다. 아마존에서 순위 하락, 표적화된 네거티브 순위 캠페인 또는 기타 문제로 고통받는 경우 Amazon 외부에 존재하는 것은 신의 선물이며 필요한 경우 피벗할 수 있습니다.

잠재고객 구축

Amazon 외부 채널로 확장할 때 가장 가치 있는 가능성 중 하나는 잠재고객을 구축할 수 있는 능력입니다.

아마존은 주문 이행에 필요한 업데이트 및 커뮤니케이션을 제외하고 고객에게 직접 연락하는 것을 허용하지 않습니다. 이는 고객과 연결하고 관계를 구축하는 능력을 심각하게 제한합니다.

청중은 이메일 목록, Facebook 그룹 또는 틈새 시장에 관심이 있는 사람들이 어울리는 기타 커뮤니티의 형태일 수 있습니다. 그러나 이메일 목록은 "모든 경우에 적용되는" 최상의 옵션입니다.

잠재고객 구축을 시작하는 간단한 방법은 Facebook 또는 Google Ads에서 판매 유입경로를 설정하는 것입니다. 랜딩 페이지로 연결되는 제품에 대해 적당한 할인(~25%)으로 광고를 실행하십시오. 방문 페이지에는 고객이 Amazon에서 사용할 수 있는 할인 코드에 대한 이메일 선택 기능이 있습니다.

위에서 언급한 이메일 캡처 랜딩 페이지의 예.

광고 및 할인된 제품의 비용은 일부 사람들에게 불쾌할 수 있지만 비즈니스 성장과 가치 평가를 높이는 데 도움이 되는 브랜드 자산(예: 이메일 목록)을 구축하는 것은 가치 있는 투자입니다.

당신의 청중을 육성하고 그것을 무시하지 마십시오

청중을 무시하는 것은 브랜드의 주요 죄입니다.

큰 이메일 목록을 작성하고 그 위에 앉아 구독자 수가 있는 한 그 가치를 유지할 것이라고 생각하는 것은 너무나 쉽습니다. 그러나 진실은 비활성 이메일 목록이 전혀 가치가 없다는 것입니다.

가치를 제공하고 정기적인 연락을 유지하여 청중을 육성하지 않으면 목록이 썩을 것입니다. 마침내 청중에게 연락할 때가 되면 스팸 메일을 받게 됩니다. 귀하의 이메일을 본 사람들은 구독을 취소할 가능성이 높습니다.

최고의 브랜드 구축 전략 중 하나는 잠재 고객을 구축하고 틈새 시장과 관련된 유용한 콘텐츠 또는 뉴스 및 업데이트와 같은 일관된 가치를 제공하는 것입니다. 많은 사람들이 프로모션 이메일이나 블랙 프라이데이 거래처럼 즉각적인 투자 수익을 제공하지 않기 때문에 이를 주저합니다. 그러나 장기적으로 사람들이 브랜드를 기억하는 방법입니다.

브랜드 인지도가 높아짐에 따라 SERP에서 더 많은 클릭률, 제품에 대한 더 많은 추천, 더 많은 리뷰를 얻을 수 있으며 사람들은 다음 큰 프로모션에 대한 이메일을 보낼 때 클릭하고 구매할 가능성이 높아집니다. 신상품.

요약—브랜드에 투자하십시오

브랜딩은 수익성 있는 비즈니스를 구축하는 데 중요한 부분이며 높은 판매 가격을 유치할 가능성이 있습니다. 구매자는 "해자"가 있는 비즈니스를 원합니다.

우리는 "투자"라는 단어를 많이 사용합니다. 청중을 구축하기 위해 개봉 경험에 투자하십시오. 브랜드를 구축할 때 시간과 비용 측면에서 약간의 비용이 수반됩니다.

이러한 비용은 즉각적인 수익을 내지 못하는 경우가 많습니다. 그러나 이메일 목록이나 멋진 포장과 같은 브랜드 구축 자산에 현명하게 투자하는 브랜드는 더 나은 장기적 성과와 더 높은 가치 평가로 수익을 봅니다.

결국 "미투" 비즈니스가 되지 않는 기업. 아마존 매장이 너무 많습니다. 이러한 상점은 구매자에게 매력적이지 않으므로 언제든지 지구에서 떨어질 위험이 있습니다.

빠른 달러 이상을 원한다면 브랜드에 투자하십시오. 이것은 지속 가능한 비즈니스를 구축하고 삶을 변화시키는 출구를 준비하는 가장 좋은 방법입니다.