アマゾンでブランドを構築するための重要なステップ
公開: 2020-12-103、4年前は簡単だったかもしれませんが、Amazonマーケットプレイスでの競争の激化と人気の高いブランドでは、一般的な顔のない製品をAmazonに投入して素晴らしいマークアップを実現することはほぼ不可能です。
2020年に、Amazonのゲームが変更されました。 ゲームは現在、本物のブランドを支持しています。 アマゾンで成功し、将来的に素敵な倍数でビジネスを売りたい場合、最善の方法は、独自の差別化されたブランドを構築することです。
LandingCubeでは、すべて同じことを言う多くの売り手と緊密に協力しています。ブランドは存続しますが、ジェネリック製品の販売は持続可能なモデルではありません。
ここでは、ブランドがAmazonでより優れたパフォーマンスを発揮する理由を説明し、優れた収益をもたらし、収益性の高い離脱を可能にするブランドの重要な要素の概要を説明します。
ブランドを構築する理由
ほとんどの企業がAmazonでの運営を選択する方法は2つあります。 他人の製品を販売する(「再販」と呼ばれる)か、ブランドを作成して独自の製品を販売する(「プライベートラベル」と呼ばれることが多い)ことができます。
それぞれの方法にはメリットがありますが、ほとんどの場合、ブランド構築がより優れた長期戦略です。
再販の利点
再販モデルは、そのシンプルさで人気があります。 数年前はさらにそうだったが、手っ取り早い金のために悪用するのが最も簡単である。
標準的な公式に従ってお金を稼ぐことができるので簡単です。Amazonで人気のある商品を調べ、サプライヤー、卸売業者、小売業者から商品を調達し、マークアップを付けてAmazonに掲載します。
同じリストで競合する複数の売り手の例。
このモデルの問題は次のとおりです。 他の誰かがまったく同じことをするのを止めているのは何ですか?
これは再販が崩壊するところです。 あなたの店には差別化された品質はありません。 よくあることは、他の売り手が同じ製品に飛びつき、売り上げを上げるために製品の価格をどんどん低くしなければならないということです。 その結果、底辺への競争が発生し、最終的には誰も利益を上げません。
再販業者は、他の販売業者がそれらをコピーして利益を削減することを恐れて、販売する製品を厳重に監視する傾向があります。 これは、再販ビジネスモデルがいかに脆弱であるかを示す代表的な例です。
ブランディング/プライベートラベリングの利点
ブランドの作成と育成には、はるかに多くの創造性と努力が必要です。そのため、再販がより人気があります。 しかし、ブランドを構築することの見返りは、長期的にはより安全で価値のあるビジネスです。
あなたのビジネスに追加されたスウェットエクイティの見返りとして得られるのは、寿命、より良いパフォーマンスの製品、より高い利益率、そしてより高い評価です。
ブランド製品は、オーディエンスを構築し、顧客にブランドのアイデンティティに投資させる機会を提供します。 これを行うと、リピーターを引き込み、忠実なブランド支持者を育成する可能性が高くなります。
これにより、より高いマージンでより高い価格で販売することができます。 また、レビューを取得するのも簡単になります。これにより、コンバージョン数が増え、検索ランキングが上がるため、商品のパフォーマンスがさらに向上します。
強力なブランドは、製品のパフォーマンスを向上させるだけでなく、同じ理由でバイヤーにとってビジネスをより魅力的にします。 対照的に、再販に依存している店舗は、常に次の販売商品を探す必要があり、売り上げのシェアを競う必要があります。
買い手は、絶え間ない維持を必要とするビジネスを所有することを望んでいません。 彼らはあなたのブランドである資産に投資したいと思っています。
アマゾンでのブランド構築—成功の青写真
それでは、成功するためにブランドを設定する方法を検討しましょう。
これは、Amazonブランドを構築するための段階的なプロセスではなく、自分のブランドを他のブランドと区別できるもののコレクションです。
誰でもブランドを構築できます。 しかし、顧客の共感を呼ぶブランドを構築することは別のことです。 それで、それを念頭に置いて、それに取り掛かりましょう。
製品が最初に来る—あなたが素晴らしい製品を売ることを確認してください
あなたのブランドは最終的にあなたが販売する製品で判断されます。 あなたの製品が低品質である場合、最も興味深く魅力的なブランドは何の意味もありません。 したがって、高度なブランディング戦術について考える前に、時間と労力を費やして、興味深い高品質の製品を作成してください。
これらの2つの要素は、優れた製品を作るものです。 まず、製品を目立たせるための何かを見つけます。 たとえば、競合他社にはない追加機能や無料のアドオンなどです。
すでにAmazonにある他の100個の製品と同じである場合、Amazonの買い物客があなたの製品を購入する理由はほとんどありません。 既存の製品を調べ、これらの製品のレビューを読んで、製品に固有の価値提案を見つけてください。
次に、メーカーやサプライヤーと協力して、最高品質の製品のみを提供するようにします。 出荷後半日で商品がバラバラになるブランドとして知られたくない。 あなたはネガティブなブランドイメージを開発し始めるだけでなく、あなたの売り上げを損なうネガティブなレビューを集めるでしょう。
サプライヤーとの品質保証チェックは不可欠です。 1つのサプライヤで一貫した問題が発生している場合は、信頼できるサプライヤが見つかるまで買い物をしてください。 製品の品質に責任を持ちましょう。サプライヤーの品質問題を非難しても、顧客が不満を持っているときにあなたが負けているという事実は修正されません。
開梱体験に投資する
オンラインで商品を販売する際に最も無視されている側面の1つは、顧客が最初に商品を受け取って開封したときに提供するエクスペリエンスです。
ブランドとして、あなたはあなたの顧客から感情的な反応を呼び起こしたいです。 このための最良の機会は、開梱中です。 オンラインで購入したものが見つかったとき、どのくらい気持ちがいいですか? ついに商品を受け取って開封する感覚は酔いしれます。 オンラインでコンテンツを開梱するための急成長している市場があるほどです。 たとえば、YouTubeチャンネルのUnbox Therapyは、その動画が新製品を開くという感情的な反応をどのように想起させるかにより、1,700万人以上のチャンネル登録者を誇っています。
あなたの製品が退屈な無地の箱やビニール袋に入っていて、中に製品しか入っていない場合、あなたは人々にあなたのブランドとの前向きな感情的なつながりを与える絶好の機会を逃しています。
慎重に設計されたパッケージと高品質の製品インサートを備えた製品と比較して、顧客に密着した開梱体験を提供します。 2番目の製品はあなたの心に長くとどまり、忠実な顧客とブランド支持者を生み出す可能性がはるかに高くなります。
アマゾンであなたのブランドを成長させる
アマゾンはますます最高の、最も人気のあるブランドを運ぶことで知られることを望んでいます。 プラットフォーム上でのユニークなブランドの成長を促進するために、彼らは近年、多くの強力なブランディングツールを導入しました。
Amazon FBAブランドを構築するときに最初に行うことのいくつかは、商標を取得し、ブランドレジストリに申請し、次のツールを利用することです。
- スポンサーブランド広告(または単にスポンサーブランド)
- アマゾンストアフロント
- A +コンテンツ
- アマゾンアトリビューション
これらの機能は、コンバージョンの獲得、利益率の向上、Amazonの顧客にブランドのストーリーとアイデンティティを紹介する、Amazonでの認知度を高めるなど、さまざまな方法で役立ちます。
アマゾンの検索結果でのスポンサーブランド広告の配置。
スポンサーブランドは、アマゾンの検索結果で貴重な不動産を提供し、ニッチ市場でブランド認知度を高めるための素晴らしい方法です。 これらの広告を使用して、単一の商品検索を範囲内の追加商品の購入に組み込むことができます。Amazonストアフロント機能にも同様の利点があります。

Amazonストアフロントの例。
Amazon A +コンテンツを使用すると、単一の商品リストに追加情報を追加してコンバージョンを増やすことができます。また、範囲内の他の商品を紹介し、買い物客にブランドのユニークなイメージと声を紹介する貴重な機会を提供します。

商品リストのAmazonA +コンテンツ。
最後に、AmazonアトリビューションはAmazonのブランディングツールの中で忘れてはなりません。 これは、Amazonの外部からマーケティングキャンペーンを実行する方法を追跡、最適化、および改善するのに役立つ強力な機能です。 効率的なマーケティングキャンペーンは、より多くの売上、より高いマージン、そしてあなたのブランドに再投資するためのより多くのお金をもたらします。
Amazon Attributionの仕組みについて詳しくは、このガイドをご覧ください。
ブランドを成長させたいのであれば、上記のすべてのツールを利用する必要があります。 あなたのブランドがアマゾン全体に表示されるときに生じる違いは計り知れません。
オフアマゾンブランディング
主な販売チャネルはAmazonにある可能性がありますが、持続するブランドと、最高の販売価格を獲得するブランドを構築するには、Amazonの外部でプレゼンスを確立する必要があります。
Amazon FBAのすべての利点のために、この1つのバスケットにすべての卵を入れることは非常に危険です。 さらに、上記で説明した利用可能なブランディング機能はありますが、自分のチャネルと同様に顧客ベースに接続することはできません。
バイヤーは多様なビジネスを見たいと思っています。 販売する予定がない場合でも、販売チャネルが多様化したブランドが必要です。 ランキングの低下、ターゲットを絞ったネガティブランキングキャンペーン、またはその他のAmazonの問題に悩まされた場合、必要に応じてピボットできるAmazonの外部に存在することは天の恵みです。
オーディエンスを構築する
アマゾン以外のチャネルに分岐する場合の最も価値のある可能性の1つは、オーディエンスを構築する機能です。
Amazonでは、注文の履行に必要な更新や連絡以外に、顧客に直接連絡することはできません。 これにより、顧客とつながり、関係を構築する能力が大幅に制限されます。
あなたの聴衆は、電子メールリスト、Facebookグループ、またはあなたのニッチに興味のある人々がたむろする他のコミュニティの形である可能性があります。 ただし、メーリングリストは「1つのサイズですべてに対応」するのに最適なオプションです。
オーディエンスの構築を開始する簡単な方法は、FacebookまたはGoogle広告から販売ファネルを設定することです。 ランディングページにリンクしている商品に中程度の割引(〜25%)で広告を掲載します。 ランディングページには、顧客がAmazonで使用できる割引コードの電子メールオプトインが掲載されています。
上記のメールキャプチャランディングページの例。
広告や割引商品のコストは一部の人にとっては不快なものになる可能性がありますが、ビジネスの成長と評価の向上に役立つブランド資産(つまり、メーリングリスト)を構築することは価値のある投資です。
あなたの聴衆を育てなさい、それを無視しないでください
あなたの聴衆を無視することはブランドにとって大罪です。
大きなメーリングリストを作成し、そこに座って、加入者番号がそこにある限りその価値を維持すると考えるのはとても簡単です。 ただし、真実は、非アクティブな電子メールリストはまったく価値がないということです。
価値を提供し、定期的に連絡を取り合うことによって視聴者を育てないと、リストは腐敗します。 最終的にあなたの聴衆に連絡する時が来たとき、あなたはスパムに送られることになります。 あなたのメールを見た人はおそらく退会するでしょう。
ブランド構築の最良の戦術の1つは、視聴者を増やし、ニッチに関連する役立つコンテンツやニュース、更新など、一貫した価値を提供することです。 プロモーションメールやブラックフライデーの取引のように、すぐに投資収益率が得られないため、多くの人はこれを行うことを躊躇しています。 しかし、長期的には、それは人々があなたのブランドを思い出す方法です。
ブランド認知度が高くなると、SERPからのクリックスルーが増え、製品の推奨事項が増え、レビューが増え、次の大きなプロモーションや新製品。
まとめ—ブランドに投資する
ブランディングは、収益性の高いビジネスを構築するための重要な要素であり、高い販売価格を引き付ける可能性があります。 バイヤーは、「堀」、つまり、フィールドから彼らを分離する競争上の優位性を備えたビジネスを望んでいます。
「投資する」という言葉をよく使うことに注意してください。 オーディエンスを構築するために、開梱体験に投資します。 ブランドを構築する際には、時間とお金の両面でいくらかのコストがかかります。
多くの場合、これらのコストはすぐには返されません。 ただし、メーリングリストや素敵なパッケージなどのブランド構築資産に賢明に投資しているブランドは、より良い長期的なパフォーマンスとより高い評価で利益を得ることができます。
最終的に「me-too」ビジネスにならないもの。 あまりにも多くのアマゾンストアはこのようなものです。 これらの店舗は購入者にとって魅力的ではないため、いつでも地球の表面から落ちるリスクがあります。
ちょっとしたお金以上のものが必要な場合は、ブランドに投資してください。 これは、長続きするビジネスを構築し、人生を変える出口に向けて準備するための最良の方法です。
