增加電子商務銷售額的最佳策略

如果您的電子商務業務表現不如您所願，您肯定會一直在尋找一些可以用來提高銷售額的方法。 幸運的是，您可以調整很多東西，看看它們是否能取得成果。 繼續閱讀一些可以幫助您的公司增加利潤的偉大策略。

顯示可信度

進行銷售的一種簡單方法是向客戶保證您值得信賴。 為此，請確保您顯示的圖標表明您的網站是安全的。 除了使用 TLS/SSL 證書保護您的網站並使您的 URL 以“https”而不是“http”開頭之外，您還可以顯示您的網站正在使用的安全標誌。 當然，您希望實際實施這些，而不是誤導您的客戶。

測試您的網站

如果您已經展示了安全徽章，則您的網站佈局可能存在問題，從而阻止了客戶購買。 這裡的一個好方法是 A/B 測試，因為它可以讓您向客戶展示兩種不同的佈局，並幫助您查看哪一種會帶來更多的轉化。 查看您也可以進行的其他類型的測試。

提出獨特的銷售主張

為了吸引用戶訪問您的網站，您首先必須提出獨特的銷售主張 (USP) 。 要做到這一點，問問自己是什麼讓你與其他類似企業不同。 你提供什麼樣的品質？ 你們的價格有競爭力嗎？ 您的客戶服務一流嗎？ 如果您知道其他人正在努力解決您擅長的事情，請利用它並鼓勵客戶訪問您的在線商店。

設定合適的價格

當涉及到您的價格時，您必須確保它們的價格恰到好處。 一方面，你需要研究你的競爭對手，看看他們對同一產品的收費。 價格過高可能會趕走所有客戶，而將產品定價低於競爭對手可能會使您的銷售額大幅上升。 然後，如果您找到價格更實惠的批發商，您可以考慮尋找新的批發商。 最後，如果消費者在您的網站上花費了特定金額，您可以通過提供免費送貨來吸引他們。

允許多種支付方式

即使您的價格達到了最佳狀態，您也可能會失去客戶，因為您沒有多種可用的付款方式。 除了允許通過貨到付款以及信用卡和借記卡在線支付之外，您還可以查看各種電子錢包選項，例如 PayPal、Skrill 和 Neteller，以及加密貨幣。 如果許多客戶沒有看到他們最常使用的選項，他們會放棄他們的購物車，因此請盡力提供各種方式。

專注於客戶服務

許多電子商務企業認為，獲得新客戶對新銷售至關重要。 但是，迎合現有客戶也很重要，因為如果客戶喜歡他們從您那裡看到的東西，他們很可能會返回。 因此，除了功能齊全且組織良好的網站和多種付款方式外，您還應該關注客戶服務。 通過實時聊天、電子郵件和電話在社交媒體上與您聯繫。 24/7 支持是一大優勢，但在您的網站上有一個詳細的常見問題解答部分，客戶可以在沒有您幫助的情況下解決他們的問題也是一個很好的補充。

提高客戶忠誠度

您可以做的其他事情來留住客戶是創建忠誠度計劃。 例如，您可以在購買一定數量後將公司禮品盒贈送給您的常客。 由於對您的聽眾進行研究至關重要，因此您應該了解他們的好惡，並能夠確定縱容禮物是否比香檳和烈酒更合適，以感謝他們的忠誠。

在網站上包含推薦信

另一方面，在尋求吸引新客戶時，推薦信可以派上用場。 考慮到這一點，您可以要求滿意的客戶在社交媒體上給您留下好評，或在他們購買的產品下發表評論。 要將其提升到一個新的水平，看看他們是否同意提供簡短的報價並說出他們喜歡與您合作的哪些方面。

為您的產品拍攝更好的照片

另一個可能讓客戶望而卻步的問題是您提供的產品圖片的質量。 確保您不要只發布一張您嘗試銷售的產品的模糊照片。 您需要從多個角度展示產品的高質量快照，以便消費者能夠正確地看到他們正在購買的東西。

製作教學視頻

客戶也喜歡在產品描述中看到教學視頻。 如果您正在銷售並非每個人都知道如何使用的獨特產品，這將特別有用。 例如，您可以展示如何組裝和安裝某個設備，而無需製作有關如何穿鞋的視頻。 此外，如果這樣可以更輕鬆地解決某些問題，您還可以將視頻添加到常見問題解答部分。

創建 FOMO

營造緊迫感或害怕錯過 (FOMO) 是吸引客戶並讓他們意識到他們可能會錯過獨特優惠的絕佳方式。 無論您是提供特價商品還是某種產品只剩下很少的部分，您都在向潛在客戶表明，除非他們盡快採取行動，否則他們可能無法得到他們一直在關注的東西。

不要忘記節日促銷

最後，您還想記住一年中的假日促銷活動和其他特殊日期。 無論是情人節、黑色星期五還是聖誕節，請確保您在社交媒體上談論銷售情況，以便人們注意到折扣。 此外，除了較低的價格外，您還可以提供特別優惠，例如以一件的價格購買兩件商品或以一半的價格購買第二件商品。 看看哪些交易可能效果最好。

在尋求增加電子商務銷售額時，您會很高興聽到您可以做很多事情。 從關注現有客戶到通過各種促銷活動吸引新客戶，嘗試這些策略來提高公司的業績。