在亚马逊上销售您的品牌 - 它会帮助还是阻碍您的 Shopify 销售?
已发表: 2016-04-27建立电子商务商店并在网上发展您的品牌势头是数月血汗和泪水的结晶。 店主与预算和履行提供商争论不休,让技术平台和应用程序相互竞争,以最终追求投资回报率。
因此,在考虑其他增长途径时,可以理解的是,在线商店所有者不仅想利用新的收入流,还想保护他们现有的创收资产。
亚马逊已经完全控制了电子商务世界,有些人甚至将其称为下一个在线淘金热。
但是拥有在线商店的品牌所有者适当地担心在亚马逊上销售其品牌可能发生的蚕食。 也就是说,消费者会在产品上传的那一刻转而在亚马逊上购买他们的产品吗?
首先,让我们解释一下自相残杀可能成为店主关注的原因,以及这些假设是否始终成立:
- 在像亚马逊这样的市场上销售的利润比我自己的电子商务商店还差。
不必要。 发展和维护在线商店会占据相当大的利润份额,尤其是对于订单量较小的小型商店。 合格的流量、订单处理和履行以及客户服务是亚马逊通过亚马逊物流 (FBA) 计划为您处理的三个主要成本因素。 亚马逊通常会从销售额中抽取 15% 的提成(如果使用 FBA,还需加上配送费),这可能看起来很高。
坐下来考虑您通常会产生的所有营销和运营成本,这些成本将由亚马逊负责。 您可能会发现差异可以忽略不计甚至更好,尤其是考虑到您的产品可能获得的所有额外关注,以及购物者通常比鲜为人知的网站更信任从亚马逊购买的事实。
- 亚马逊购物者只是在讨价还价。
断然错误。 认为亚马逊是优惠券剪辑师的天堂或购买廉价二手书的地方的看法已经过时了。 70% 的美国高收入家庭拥有 Amazon Prime 会员资格,Prime 会员的花费是非 Prime 会员的 2 倍以上。 亚马逊可能不是独家奢侈品牌的最佳选择,它是绝大多数消费品甚至企业对企业产品的绝佳场所。
- 我们将失去对品牌和客户体验的控制。
这里担心的是亚马逊会歪曲你的品牌或为你来之不易的客户创造糟糕的体验。 冷酷的事实是,亚马逊在转化客户方面可能比你更好,而且统计数据也可能比你更擅长客户服务......对不起!
尽管有些人认为界面相当丑陋(尤其是与我们提供的华丽购物体验相比!),但亚马逊投入了无数小时和数百万美元来创造最好的销售和转化环境,也许在互联网的历史上.
虽然产品页面的大部分内容都是预设好的,但仍有品牌可以控制的核心元素。 7 张产品图片,标题、要点和产品描述的大量字符限制,通常为传达产品的 USP 提供足够的空间。

现在,从品牌的角度来看,在亚马逊上销售存在一个主要缺点:客户所有权。 亚马逊的客户就是亚马逊的客户,品牌没有权利或能力向他们重新营销。 这意味着没有电子邮件地址、没有跟踪像素,也没有办法在亚马逊平台之外吸引客户。 这是您与亚马逊达成的交易,以换取访问“他们的”客户。
这是一个缺点,但不仅限于亚马逊——大多数市场都有同样的限制,而且在零售店销售时也无法跟踪终端客户并与之互动。 此外,由于一些购物者对亚马逊非常忠诚,因此可以说这些是您可能永远无法接触到的客户。
品牌如何最大限度地提高在亚马逊上销售的优势并最大限度地减少劣势
测试。 有像 Bobsled Marketing 这样的公司,他们帮助品牌在亚马逊上推出他们的产品。 他们还帮助向担心通过其在线商店对销售产生负面影响的 Shopify 店主提供建议。在这些情况下,最明智的做法是通过测试正确验证这一假设。 做到这一点的一种方法是在亚马逊上仅销售您的分类中的特定产品,并持续衡量在亚马逊上销售产品与不在亚马逊上的分类的效果。
参与(在规则范围内)。 亚马逊对从亚马逊平台转移他们的客户有严格的规定,因此您不应在您的产品列表或与亚马逊的通信中链接到其他网站。 但是,有一个地方可以与客户互动并遵守亚马逊的服务条款,例如允许客户注册产品保修,或鼓励在社交媒体上分享标签和提及。
多样化。 虽然亚马逊提供了获取新客户和快速增加收入的重要机会,但束缚于一匹马通常并不是获胜的最佳方式。 利用亚马逊作为一个平台来快速扩展、测试想法并吸引可能没有发现品牌的客户; 但一定要维护自己的客户获取和营销平台以保持控制。
通过任何渠道发展实体产品业务都存在挑战,无论是电子商务商店、亚马逊等市场,还是实体零售店。 没有一个场地可以免于挑战或辛勤工作。
品牌所有者经常担心的一个主要问题是他们没有时间或专业知识来正确执行亚马逊发布策略。 如果您想通过品牌支持在亚马逊上发布您的品牌和优化您的产品,有些公司会通过亚马逊渠道为您的品牌创造收入。 向专家发送电子邮件以向专家发送电子邮件并了解更多信息。
