登陆页面联系表单：有多少表单域就足够了？

已发表: 2016-10-25

点击后登陆页面联系表是用于转换潜在客户的最重要项目之一，但许多营销人员未能正确设计它们。表单通常会受到“金发姑娘综合症”的影响：太长，你会吓唬潜在客户填写它，太短，你最终可能会得到一堆营销合格的潜在客户（而不是销售合格的潜在客户）。

应根据您的报价的营销渠道阶段为您的访问者优化点击后登录页面联系表单。您的潜在客户越深入渠道，您可以向访问者索取更多信息，并且通常会看到更好的结果。

网上有无数文章声称更少的表单字段会产生更高的转化率，这在一定程度上可能是正确的。但如下图所示，表格的类型（和长度）有很大的不同。

Formstack 的 2014 年表单转换报告显示，只有 6% 的用户会填写订单页面的大约 19 个表单字段，28% 的参加比赛的人会容忍 10 个表单字段，但只有 3% 的用户会在一个订单页面填写 4 个字段。联系表。联系表单具有最低的平均字段数和最低的平均条目数：

那么，您如何设计一个既能实现目标又不会让潜在客户感到被审问的联系表呢？首先，您需要了解销售漏斗以制定您的点击后登录页面表单策略。

只有 3% 的用户会在“联系”表单上填写 4 个字段。

点击推文

要确定您应该包含多少个表单字段，请确认您的报价在营销渠道中的位置：

漏斗顶端：对于此阶段，此处的目标是生成尽可能多的潜在客户，因此不需要太多字段。 您可以稍后通过电子邮件培养他们进行销售。
漏斗中部：漏斗中部提供解释为什么此阶段的典型内容包括但不限于网络研讨会、案例研究、免费样品等。
漏斗底部：漏斗底部的潜在客户现在可以在市场上购买品牌在此阶段可以使用更长的表格，因为看到这些优惠（例如：产品演示、免费咨询）的潜在客户正处于决策阶段。

解决了漏斗阶段后，让我们看看如何在每个阶段设计点击后登录页面联系表单。

漏斗顶部的点击后登录页面表单

漏斗线索的顶部是橱窗购物者。他们有问题或需要，他们正在寻找解决方案来满足他们的需要。

简短的表格通常会产生更多的潜在客户，因为潜在客户不必透露太多关于他们自己的个人信息。如果您没有始终如一地产生潜在客户，则可能表明您在点击后登录页面存在摩擦，并且您的表单需要调整。询问足够的信息（例如姓名和电子邮件），以便您可以联系您的潜在客户并在漏斗中进一步培养他们。这允许您限制不必要的字段（职位、收入、预算等），您可以在以后要求并帮助符合条件的潜在客户。

漏斗提供的常见顶部包括博客订阅、电子书或提示表下载，因为很多时候只需要访问者的姓名和/或电子邮件地址。

Live Today with Passion 为通过此点击后登录页面提供电子邮件地址的任何人提供免费报价书下载：

漏斗中部点击后登陆页面表单

漏斗线索的中间是那些处于购买过程的考虑和验证阶段的人。在这个阶段，潜在买家需要更多信息，因此他们会寻找案例研究、产品手册、参加网络研讨会等，以做出明智的购买决定。您可以提供的任何内容来展示您的产品或服务如何为他们的需求提供解决方案，在这里都是有益的。

例如，搜索“小型企业社交媒体”BusinessBlocks 使用 Google Ads 将潜在客户发送到下面的网络研讨会点击后登录页面。在页面上，他们提出了一些潜在用户的问题：

你的 Facebook 帖子会被忽视吗？
您是否正在努力弄清楚如何使用 Twitter 开展业务？
在没有投资回报率的社交媒体上花费太多时间？

然后，他们通过加入他们的网络研讨会向观众承诺如何解决这些问题：

漏斗底部的点击后登陆页面表单

漏斗线索的底部是那些处于购买阶段的潜在客户。他们知道自己想要什么，已经评估了所有选项，并准备购买。问题是，来自您还是您的竞争对手？

这些联系表格较长，因为企业需要尽可能多的合格信息。例如，WebEx 的演示点击后登录页面需要企业电子邮件等信息，以确认潜在客户为需要视频会议解决方案的合法企业和员工人数工作。这些详细信息有助于限定潜在客户并使跟进他们更容易完成销售：

一旦您制定了您的策略、您的目标对象以及要约在购买过程中的位置，您需要决定哪些字段是必需的，哪些信息是可选的。

必填表单域

将所有表单信息设为“必需”可能会阻止您的一些潜在客户。通过使用可选字段，您可以让潜在客户选择他们愿意与您分享的信息。这让他们觉得自己在掌控之中。

一种方法是标记您的可选字段，而不是必填字段。例如，此 Wufoo 表单中的所有红色星号代表所需信息：

不是标记所有必填字段，而是相应地标记可选字段，如下所示：

Page Zero Media 在线营销战略副总裁 Mona Elesseily 更喜欢使用五字段形式；三个必填字段和两个可选字段：
姓名 – 必填
电子邮件 – 必填
电话 – 必填
城市 - 可选
状态 - 可选
但这取决于您的点击后登录页面提供的内容。如果您提供社交媒体趋势电子书，城市和州是否是必要的（即使它们是可选的）？如果您提供渠道顶部的内容，例如免费的 Google Ads 最佳做法提示列表，您真的需要潜在客户的电话号码吗？如果您提供漏斗内容的底部，例如潜在客户处于购买模式的免费咨询，该怎么办。那时，您可能需要不止五个字段来了解有关访问者及其业务的更多信息。诸如员工人数、广告预算、他们最大的痛点是什么等信息。

重点是：对于表单字段的数量或需要和可选的字段数量没有完美的公式。
与点击后登录页面上的任何其他内容一样，对不同的表单布局进行 A/B 测试总是好的。例如，具有最少必需信息的 6 字段表单的转换率是否会高于具有 3 个必需字段的简短表单？除非您的访客告诉您，否则您不会知道。
两步选择加入表格
两步选择加入表格是分为两个阶段的表格：
信息阶段
承诺阶段
在信息阶段，潜在客户处于按钮点击前阶段——收集信息——并了解你的报价。你的英雄镜头、文案、推荐信、信任徽章等最终会让他们决定他们是否会点击你的 CTA 按钮并继续进入承诺阶段（点击按钮后阶段）。
两步式表单有助于使潜在客户获得资格，因为他们必须先单击 CTA 按钮，然后当弹出窗口出现时，他们也必须在那里进行操作。使用这种类型的表单还有助于简化您的点击后登录页面并减少混乱。这是因为它通常只是一个按钮；如果有表单，页面可能看起来更忙。

以 Adobe 的这个点击后登录页面为例。它使用两步选择加入，因为一旦访问者点击“下载报告”CTA，表单就会弹出：
多步表单
多步骤表单通常用于服务的注册过程。以多步格式设置的点击后登录页面联系表单有一些指示符（点、“X 的第 1 步”等），让访问者知道他们处于哪个阶段以及还剩下多少阶段在该过程完成之前。
多步表单的伟大之处在于，品牌可以通过将表单分解成更小的部分来避免向潜在客户索取大量个人信息。
凤凰城大学使用多步骤表格来获取所有潜在学生的信息：
甚至两位总统候选人都使用多步骤表格。克林顿使用三个点，而特朗普在他们各自的捐赠页面上使用“step”来了解这个人愿意捐赠多少钱。一旦选定该金额，以下步骤将收集支持者的个人信息：

通过在表单正上方加入号召性用语，鼓励您的访问者采取最后一步并完成表单。请注意上述所有示例中的标题：
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点击页面
所有独立的专用页面都需要某种类型的点击后登录页面联系表（因为这是您获得潜在客户/转化的方式）。但是，一种（最初）没有的页面类型是点击后点击登录页面。事实上，它是最有效和最简单的点击后登录页面类型之一：
点击后登陆页面的全部目的是通过快速通知访问者您的报价，同时让他们通过您的 CTA 按钮“点击”访问您的产品或服务，从而让他们对您的产品“热身” .
为了演示，Autopilot 的点击后登录页面“免费试用”CTA 按钮点击进入他们的注册页面：

折叠呢？
表单放置也在转换中发挥作用。虽然“折叠”曾经是一个需要记住的事情，但现在每个人都在滚动，所以更长的页面更常见。将折叠上方的每个元素塞满不应再成为您的焦点。研究表明，大多数网络用户在给定的页面上滚动，许多人甚至在页面加载完成之前就开始滚动。
根据尼尔森诺曼集团的 Amy Schade 的说法：
折叠仍然存在并且仍然适用……但不仅仅是一种测量，折叠是一个概念……用户确实会滚动，但前提是折叠上方的内容足够有希望……任何隐藏且用户必须揭开的东西只有在以下情况下才能看到用户认为值得麻烦。
那么，折叠重要吗？
是的，但您需要让访问者想要滚动您的首屏内容。这就是您的标题、图片或 gif 以及文案在保持访问者参与度和页面上发挥重要作用的地方。

你如何设计你的点击后登陆页面表单？
设计点击后登录页面表单是一门科学，因为需要考虑许多变量。我的报价是漏斗的哪个阶段？我应该向我的访客提出多少要求以及哪些字段是必需的？两步选择加入还是多步合适？
不要担心找到“完美”的形式，因为它不存在。但是，您可以通过 A/B 测试不同类型来优化您的类型，以查看哪种类型产生的转化次数最多。开始; 设计您的专业点击后登录页面，对其进行 A/B 测试，并使用 Instapage 享受两步选择加入和多步表单功能。请求注册 Instapage Enterprise 演示。