电子商务

D2C 初创公司:对数据的痴迷带来巨大回报

CPG 品牌可以向 Dollar Shave Club 等 D2C 初创公司学习,这些初创公司利用数据的力量与消费者建立联系并提高品牌忠诚度。

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模拟女孩,数字世界:自我和科技事业的演变

首先,你成为一名经理。 后来当了导演。 也许你能进入最高管理层。 但这不是每个人的旅程。 你的职业是否支持或压制你是谁?

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大数据安全:它是什么、风险以及如何加强它

客户数据很有价值,但也存在潜在风险。 了解如何使用客户数据平台加强您的大数据安全性。

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CDP 入门:5 个重要因素

营销人员需要数据来制定决策、开展活动和衡量结果。 CDP 收集所有同意的客户数据并支持计划。

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批发分销行业:想象新的可能性

批发分销行业的创新已成为生存的赌注,这意味着批发分销商必须找到新的方式在多个方面开展业务。

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那将是 4.25 亿美元:亚马逊可能面临巨额 GDPR 罚款

在三位亚马逊高管表示,他们因对全球电子商务巨头内部数据隐私政策提出担忧而被迫离职几个月后,亚马逊面临着巨大的潜在 GDPR 罚款,金额高达 4.25 亿美元。

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SAPPHIRE NOW CX 主题演讲:将客户放在首位促进弹性、增长和收入

客户体验成为 SAPPHIRE NOW 的焦点,品牌分享了他们对客户体验的关注如何提高客户满意度并促进业务增长。

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SAPPHIRE NOW 采购和供应链:您需要知道的

弹性和可持续的数字供应链是企业的关键差异化因素。 在运行有弹性的供应链时,公司可以将 CX 和满意度提高 82% 以上。 从采购和供应链主题演讲中发现 SAPPHIRE NOW 的要点。

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CX 分钟:关于客户体验的思考,2021 年 6 月 8 日

2021 年 6 月 8 日这一周的客户体验趋势:关于您需要在 CX 分钟内了解的数据的新闻、更新和讨论。

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客户数据管理如何解锁增长和增加收入

寻找通过客户数据管理推动增长和收入的方法? 了解客户数据管理最佳实践。

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