Perdagangan elektronik
Startup D2C: Obsesi data memberikan keuntungan besar
Merek CPG dapat belajar dari perusahaan rintisan D2C seperti Dollar Shave Club yang memanfaatkan kekuatan data untuk terhubung dengan konsumen dan mendorong loyalitas merek.
Baca lebih lajutGadis analog, dunia digital: Evolusi diri dan karier di bidang teknologi
Pertama, Anda menjadi manajer. Nanti jadi sutradara. Mungkin Anda berhasil sampai ke c-suite. Tapi itu bukan perjalanan untuk semua orang. Apakah karir Anda mendukung atau menekan siapa Anda?
Baca lebih lajutKeamanan data besar: Apa itu, risiko, dan cara memperkuatnya
Data pelanggan berharga, tetapi juga berpotensi berisiko. Pelajari cara memperkuat keamanan data besar Anda dengan platform data pelanggan.
Baca lebih lajutMemulai CDP: 5 faktor penting
Pemasar membutuhkan data untuk membuat keputusan, membuat kampanye, & mengukur hasil. CDP mengumpulkan semua data pelanggan yang disetujui & mendukung rencana.
Baca lebih lajutIndustri distribusi grosir: Membayangkan kemungkinan baru
Inovasi dalam industri distribusi grosir telah menjadi taruhan meja untuk bertahan hidup, yang berarti distributor grosir harus menemukan cara baru untuk menjalankan bisnis mereka di berbagai bidang.
Baca lebih lajutItu akan menjadi $425 juta: Amazon berpotensi menghadapi denda GDPR yang besar
Beberapa bulan setelah tiga eksekutif Amazon mengatakan mereka dipaksa keluar karena meningkatkan kekhawatiran seputar kebijakan privasi data dalam raksasa e-commerce global, Amazon menghadapi potensi denda GDPR yang sangat besar, hingga $ 425 juta.
Baca lebih lajutSAPPHIRE NOW CX Keynote: Mengutamakan pelanggan mendorong ketahanan, pertumbuhan, pendapatan
Pengalaman pelanggan menjadi sorotan di SAPPHIRE NOW, saat merek membagikan bagaimana fokus mereka pada CX meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Baca lebih lajutSAPPHIRE NOW Pengadaan & Rantai Pasokan: Apa yang perlu Anda ketahui
Rantai pasokan digital yang tangguh dan berkelanjutan adalah pembeda utama bisnis. Perusahaan dapat meningkatkan CX dan kepuasan lebih dari 82% saat menjalankan rantai pasokan yang tangguh. Temukan takeaways SAPPHIRE NOW dari pengadaan dan rantai pasokan keynotes.
Baca lebih lajutDalam satu menit CX: Pemikiran tentang pengalaman pelanggan, 8 Juni 2021
Tren pengalaman pelanggan untuk minggu 8 Juni 2021: Berita, pembaruan, dan diskusi tentang data yang perlu Anda ketahui dalam satu menit CX.
Baca lebih lajutBagaimana manajemen data pelanggan dapat membuka kunci pertumbuhan dan meningkatkan pendapatan
Mencari cara untuk mendorong pertumbuhan dan pendapatan melalui pengelolaan data pelanggan? Pelajari praktik terbaik manajemen data pelanggan.
Baca lebih lajut