อีคอมเมิร์ซ

การเริ่มต้น D2C: ความหลงใหลในข้อมูลให้ผลตอบแทนมหาศาล

แบรนด์ CPG สามารถเรียนรู้จากการเริ่มต้น D2C เช่น Dollar Shave Club ที่ควบคุมพลังของข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

อ่านเพิ่มเติม

สาวแอนะล็อก โลกดิจิทัล: วิวัฒนาการของตนเองและอาชีพในสายเทคโนโลยี

ขั้นแรก คุณจะกลายเป็นผู้จัดการ ต่อมาเป็นกรรมการ บางทีคุณอาจไปถึงห้องซีสวีท แต่ไม่ใช่การเดินทางสำหรับทุกคน อาชีพของคุณสนับสนุนหรือกดขี่ว่าคุณเป็นใคร?

อ่านเพิ่มเติม

ความปลอดภัยของข้อมูลขนาดใหญ่: มันคืออะไร ความเสี่ยง และทำอย่างไรจึงจะแข็งแกร่ง

ข้อมูลลูกค้ามีค่า แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน เรียนรู้วิธีเสริมความปลอดภัยให้กับข้อมูลขนาดใหญ่ของคุณด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม

การเริ่มต้นใช้งาน CDP: 5 ปัจจัยสำคัญ

นักการตลาดต้องการข้อมูลในการตัดสินใจ สร้างแคมเปญ และวัดผล CDP รวบรวมข้อมูลลูกค้าที่ได้รับความยินยอมทั้งหมดและสนับสนุนแผน

อ่านเพิ่มเติม

อุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายขายส่ง: จินตนาการถึงความเป็นไปได้ใหม่

นวัตกรรมในอุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายขายส่งได้กลายเป็นเดิมพันบนโต๊ะเพื่อความอยู่รอด ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าส่งจะต้องหาวิธีใหม่ในการดำเนินธุรกิจในหลายด้าน

อ่านเพิ่มเติม

นั่นคือ 425 ล้านดอลลาร์: Amazon อาจต้องเผชิญกับค่าปรับ GDPR จำนวนมาก

หลายเดือนหลังจากผู้บริหารของ Amazon สามคนกล่าวว่าพวกเขาถูกบังคับให้ออกจากการแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลภายในบริษัทอีคอมเมิร์ซระดับโลก Amazon กำลังเผชิญกับค่าปรับ GDPR ที่มีศักยภาพมหาศาล โดยปรับเป็นเงิน 425 ล้านดอลลาร์

อ่านเพิ่มเติม

SAPPHIRE NOW CX Keynote: การให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก ทำให้เกิดความยืดหยุ่น การเติบโต รายได้

ประสบการณ์ของลูกค้าอยู่ในความสนใจที่ SAPPHIRE NOW เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ ได้แบ่งปันว่าการมุ่งเน้นที่ CX ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มการเติบโตของธุรกิจได้อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม

SAPPHIRE NOW การจัดหาและซัพพลายเชน: สิ่งที่คุณต้องรู้

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลที่ยืดหยุ่นและยั่งยืนเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญสำหรับธุรกิจ บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่ม CX และความพึงพอใจได้มากกว่า 82% เมื่อใช้ซัพพลายเชนที่ยืดหยุ่น ค้นพบประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ SAPPHIRE NOW จากประเด็นสำคัญด้านการจัดซื้อและซัพพลายเชน

อ่านเพิ่มเติม

ในนาที CX: ความคิดเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า 8 มิถุนายน 2564

แนวโน้มประสบการณ์ลูกค้าในสัปดาห์ที่ 8 มิถุนายน 2021: ข่าวสาร การอัปเดต และการสนทนาเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องรู้ในนาทีของ CX

อ่านเพิ่มเติม

วิธีที่การจัดการข้อมูลลูกค้าสามารถปลดล็อกการเติบโตและเพิ่มรายได้

กำลังมองหาวิธีขับเคลื่อนการเติบโตและรายได้ผ่านการจัดการข้อมูลลูกค้าอยู่ใช่ไหม เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม