Commerce électronique

Startups D2C : l'obsession des données offre des rendements massifs

Les marques CPG peuvent apprendre des startups D2C comme Dollar Shave Club qui exploitent la puissance des données pour se connecter avec les consommateurs et fidéliser la marque.

Fille analogique, monde numérique : l'évolution de soi et de la carrière dans la technologie

Tout d'abord, vous devenez un gestionnaire. Plus tard, un réalisateur. Peut-être que vous arriverez à la suite c. Mais ce n'est pas un voyage pour tout le monde. Votre carrière soutient-elle ou supprime-t-elle qui vous êtes ?

Sécurité des mégadonnées : de quoi s'agit-il, quels sont les risques et comment la renforcer

Les données clients sont précieuses, mais aussi potentiellement risquées. Découvrez comment renforcer la sécurité de votre Big Data avec une plateforme de données client.

Démarrer avec CDP : 5 facteurs importants

Les spécialistes du marketing ont besoin de données pour prendre des décisions, créer des campagnes et mesurer les résultats. Les CDP rassemblent toutes les données client consenties et prennent en charge un plan.

Industrie de la distribution en gros : imaginer de nouvelles possibilités

L'innovation dans l'industrie de la distribution en gros est devenue un enjeu de survie, ce qui signifie que les distributeurs en gros doivent trouver de nouvelles façons de gérer leur entreprise sur plusieurs fronts.

Ce sera 425 millions de dollars : Amazon pourrait faire face à une amende massive du RGPD

Des mois après que trois dirigeants d'Amazon ont déclaré avoir été expulsés pour avoir soulevé des inquiétudes concernant les politiques de confidentialité des données au sein du géant mondial du commerce électronique, Amazon fait face à une amende potentielle massive du RGPD, à hauteur de 425 millions de dollars.

SAPPHIRE NOW CX Keynote : Donner la priorité aux clients alimente la résilience, la croissance et les revenus

L'expérience client était à l'honneur chez SAPPHIRE NOW, alors que les marques ont partagé comment leur concentration sur CX augmente la satisfaction client et stimule la croissance de l'entreprise.

SAPPHIRE NOW Achats et chaîne d'approvisionnement : ce que vous devez savoir

Des chaînes d'approvisionnement numériques résilientes et durables sont des différenciateurs clés pour les entreprises. Les entreprises peuvent augmenter l'expérience client et la satisfaction de plus de 82 % lorsqu'elles gèrent des chaînes d'approvisionnement résilientes. Découvrez les points saillants SAPPHIRE NOW des discours d'ouverture sur les achats et la chaîne d'approvisionnement.

Dans une minute CX : Réflexions sur l'expérience client, 8 juin 2021

Tendances de l'expérience client pour la semaine du 8 juin 2021 : les actualités, les mises à jour et les discussions sur les données que vous devez connaître en une minute CX.

Comment la gestion des données client peut débloquer la croissance et générer des revenus

Vous cherchez des moyens de stimuler la croissance et les revenus grâce à la gestion des données clients ? Découvrez les meilleures pratiques de gestion des données client.