Электронная торговля
Стартапы D2C: одержимость данными приносит огромную прибыль
Бренды CPG могут учиться у стартапов D2C, таких как Dollar Shave Club, которые используют силу данных для связи с потребителями и повышения лояльности к бренду.
ПодробнееАналоговая девушка, цифровой мир: эволюция личности и карьеры в сфере технологий
Во-первых, вы становитесь менеджером. Позже режиссёр. Возможно, вы доберетесь до высшего руководства. Но это путешествие не для всех. Ваша карьера поддерживает или подавляет вас?
ПодробнееБезопасность больших данных: что это такое, риски и как ее укрепить
Данные о клиентах ценны, но также потенциально опасны. Узнайте, как укрепить безопасность больших данных с помощью платформы данных клиентов.
ПодробнееНачало работы с CDP: 5 важных факторов
Маркетологам нужны данные для принятия решений, создания кампаний и измерения результатов. CDP собирают все согласованные данные клиентов и поддерживают план.
ПодробнееИндустрия оптовой дистрибуции: открывая новые возможности
Инновации в индустрии оптовой дистрибуции стали залогом выживания, а это означает, что оптовые дистрибьюторы должны найти новые способы ведения своего бизнеса на нескольких фронтах.
ПодробнееЭто будет 425 миллионов долларов: Amazon может столкнуться с огромным штрафом GDPR
Спустя несколько месяцев после того, как три руководителя Amazon заявили, что их уволили за то, что они выразили обеспокоенность по поводу политики конфиденциальности данных в рамках глобального гиганта электронной коммерции, Amazon грозит огромный потенциальный штраф GDPR на сумму 425 миллионов долларов.
ПодробнееSAPPHIRE NOW CX Основной доклад: Клиенты на первом месте способствуют отказоустойчивости, росту и доходам
Качество обслуживания клиентов было в центре внимания на SAPPHIRE NOW, поскольку бренды поделились тем, как их внимание к CX повышает удовлетворенность клиентов и стимулирует рост бизнеса.
ПодробнееSAPPHIRE NOW Закупки и цепочка поставок: что вам нужно знать
Надежные и устойчивые цифровые цепочки поставок являются ключевыми отличительными чертами бизнеса. Компании могут повысить клиентский опыт и удовлетворенность более чем на 82 % при использовании устойчивых цепочек поставок. Узнайте о ключевых докладах SAPPHIRE NOW о закупках и цепочке поставок.
ПодробнееЧерез минуту CX: мысли о клиентском опыте, 8 июня 2021 г.
Тенденции взаимодействия с клиентами за неделю с 8 июня 2021 г.: новости, обновления и обсуждение данных, которые вам необходимо знать за минуту CX.
ПодробнееКак управление данными о клиентах может способствовать росту и росту доходов
Ищете способы стимулировать рост и прибыль за счет управления данными о клиентах? Изучите лучшие практики управления данными клиентов.
Подробнее