Comerț electronic
Startup-uri D2C: obsesia datelor oferă profituri masive
Mărcile CPG pot învăța de la startup-uri D2C, cum ar fi Dollar Shave Club, care valorifică puterea datelor pentru a intra în legătură cu consumatorii și pentru a stimula loialitatea mărcii.
Citeste mai multFată analogică, lume digitală: evoluția sinelui și a carierei în tehnologie
În primul rând, devii manager. Mai târziu, un director. Poate ajungi la C-suite. Dar nu este o călătorie pentru toată lumea. Cariera ta sprijină sau suprimă cine ești?
Citeste mai multSecuritatea datelor mari: ce este, riscurile și cum să o întăriți
Datele clienților sunt valoroase, dar și potențial riscante. Aflați cum să vă consolidați securitatea datelor mari cu o platformă de date pentru clienți.
Citeste mai multÎncepeți cu CDP: 5 factori importanți
Specialiștii în marketing au nevoie de date pentru a lua decizii, pentru a construi campanii și pentru a măsura rezultatele. CDP-urile adună toate datele clienților consimțiți și susțin un plan.
Citeste mai multIndustria de distribuție angro: Imaginarea de noi posibilități
Inovația în industria distribuției angro a devenit mize de supraviețuire, ceea ce înseamnă că distribuitorii angro trebuie să găsească noi modalități de a-și conduce afacerea pe mai multe fronturi.
Citeste mai multVa fi 425 de milioane de dolari: Amazon se confruntă cu o amendă masivă GDPR
La câteva luni după ce trei directori Amazon au spus că au fost forțați să plece pentru că și-au exprimat îngrijorarea cu privire la politicile de confidențialitate a datelor în cadrul gigantului comerțului electronic global, Amazon se confruntă cu o amendă potențială masivă GDPR, în valoare de 425 de milioane de dolari.
Citeste mai multSAPPHIRE NOW CX Keynote: Punerea clienților pe primul loc alimentează rezistența, creșterea, veniturile
Experiența clienților a fost în centrul atenției la SAPPHIRE NOW, deoarece mărcile au împărtășit modul în care concentrarea lor pe CX crește satisfacția clienților și stimulează creșterea afacerii.
Citeste mai multSAPPHIRE NOW Achiziții și lanț de aprovizionare: Ce trebuie să știți
Lanțurile de aprovizionare digitale rezistente și durabile sunt diferențieri cheie pentru afaceri. Companiile pot spori CX și satisfacția cu peste 82% atunci când rulează lanțuri de aprovizionare rezistente. Descoperiți concluziile SAPPHIRE NOW din notele principale privind achizițiile și lanțul de aprovizionare.
Citeste mai multÎntr-un minut CX: Gânduri despre experiența clienților, 8 iunie 2021
Tendințele experienței clienților pentru săptămâna 8 iunie 2021: știrile, actualizările și discuțiile despre datele pe care trebuie să le cunoașteți într-un minut CX.
Citeste mai multModul în care gestionarea datelor clienților poate debloca creșterea și generarea veniturilor
Căutați modalități de a stimula creșterea și veniturile prin gestionarea datelor clienților? Aflați cele mai bune practici de gestionare a datelor clienților.
Citeste mai mult