Küçük İşletmeler İçin Sosyal Medya Stratejisi Oluşturmak İçin En İyi Kılavuz

Kurumsal dünya, son yirmi yılda büyük bir büyüme artışı gördü. Dünya çapında işletmelere bu kadar büyük bir artış sağlayan çok sayıda faktör var. İnsanlar işlerini sergilemek, büyümelerini ve karlılıklarını desteklemek için çeşitli araçlar ve platformlar kullandılar.

Bu kadar etkileyici kurumsal büyümenin en etkili destekçilerinden biri, küçük işletmelerdeki artıştır. Ayrıca, dijital yetkinlik saatinde, bu girişimler ve kuruluşlar sosyal medyayı bir pazarlama aracı olarak kullanıyor. Sonuç olarak, bu işletmeler performans rakamlarında büyük bir artış göstermektedir.

Bununla birlikte, küçük bir işletme için etkili bir sosyal medya stratejisi tasarlamak, aksi takdirde karlılıklarını engelleyeceğinden çok önemlidir. Startup'ların ihtiyaçlarını belirlemeleri ve buna göre sosyal medya taktikleri oluşturmaları zaman almalıdır. Aşağıdaki kılavuz, yeni başlayanlar için bir sosyal medya stratejisi oluşturmanın çeşitli yollarına ve ipuçlarına ayrıntılı bir genel bakış sunar.

Bir Startup İçin Güçlü Sosyal Medya Stratejileri Oluşturmanın Etkili Yolları

Gelişmekte olan bir işletme için etkili bir sosyal medya stratejisi tasarlamanın çeşitli yolları ve tüyoları vardır. Bu süreç aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Anahat Taslağı

Planlama, bir kişinin gerçekleştirdiği herhangi bir faaliyette anahtar unsurdur. İşlerin ve süreçlerin nasıl işleyeceğine dair kapsamlı bir görüş sağlar. Benzer şekilde, herhangi bir XYZ stratejisini tasarlamak için farklı faaliyetlerin akışını tanımlayan bir plan oluşturmak gereklidir.

İdeal bir plan, bir stratejistin yapacağı faaliyetlere yön verecektir. Sosyal medya platformlarının özetini, tasarıma dahil olan kişileri, görsel ekibi, kaba bütçeyi, öngörülen zorlukları vb. kapsamalıdır. Ancak stratejinin akışının bir taslağını çizmek, kapsamlı bir araştırma gerektirdiğinden karmaşık bir prosedürdür.

Derinlemesine Segmentasyon ve Hedefleme Süreci Gerçekleştirin

Çeşitli ürünleri uygun fiyatlarla arayan birçok sosyal medya kullanıcısı var. Ancak bir şirket, iyi yönlendirilmiş bir STP süreci, yani Segmentasyon, Hedefleme ve Konumlandırma süreci gerçekleştirmelidir.

Segmentasyon, coğrafi sınırlar, yaş, cinsiyet, gelir gibi demografik özellikler temelinde pazardaki çeşitli segmentleri veya sektörleri tanımlamayı ifade eder. Hedefleme işlemi, bir işletmenin hitap edeceği segment seçilerek farklı segmentlere göre yapılır.

Örneğin, bir kuruluşun sattığı ürün 30 ila 60 yaş grubu için idealdir. Ardından, hedef segment buna göre ayarlanacaktır. STP süreci, sosyal medya stratejilerinin türlerini daraltmaya yardımcı olacaktır. Ayrıca, girişimin başarı şansını artıracaktır.

Rakiplerin Taktiklerini Anlama ve Hedefleri Belirleme

Araştırma aşamasının bir kısmı, raporların, pozisyonun ve rakiplerin pazar paylarının taranmasını içerecektir. Tüm rakipleri belirlemek kolay değil. Ancak yeni başlayanlar, sektör hakkında mümkün olduğunca çok bilgi edinmeye çalışmalıdır.

Rakipleri anlamak, etkili bir sosyal medya kampanyasının planlanmasına veya çerçevelenmesine yardımcı olacaktır. Küçük işletmeler için bir sosyal medya stratejisinin başlangıç ​​noktası veya çizgisi hakkında temel bir yapı verecektir. Medya tanıtıcılarını gözden geçirmek ve içeriği (kaliteyi) görmek, taktiğin etkisini artıracaktır. Bir fikir edinmenin yanı sıra, büyük rakiplerden gelen tehdidi muhtemelen en aza indirecektir.

Rakiplerin taktiklerini hazırladıktan sonra stratejilerin amacını belirlemek çok önemlidir. İşletme daha sonra, çalışanların motivasyon seviyelerini artırmak için hedefleri önemli hedeflere dönüştürmelidir.

Bu hedefler gerçekçi, ulaşılabilir, ölçülebilir olmalı ve aynı şeyi başarmak için son tarihi vurgulamalıdır. Hedefler, gerçek performansı ve kıyaslanan performansı karşılaştırmak için sosyal medya ölçümlerini dikkate almalıdır.

Sosyal Medya Kanal Seçimi

Sosyal medya stratejisini seçen herhangi bir işletmenin önündeki en büyük karışıklık ve zorluklardan biri, uygun bir sosyal medya platformu seçmektir. Her gün büyüyen sayısız kanal var. Bir işletme, LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram ve diğer pek çok platformdan herhangi bir platformu kullanabilir.

Ancak bir işletme, amaçlarına veya hedeflerine uygun platformu seçmelidir. İş operasyonları da seçecekleri kanalı belirler. Ancak, her işletme güvenli olmaya çalışır ve dünya çapındaki varlığı ve kullanımı nedeniyle iletişim için Facebook veya Twitter'ı seçer. Ancak bu strateji tüm işletmeler için işe yaramayabilir çünkü bir şirket B2B operasyonlarına dahil olduğunda, LinkedIn profesyonel uygulaması için ilk tercih olmalıdır.

Kulaktan kulağa yaymak ve Marka Tasarımı Yaratmak

Bir girişimin korktuğu en büyük aksilik, marka farkındalığının olmamasıdır. Pazardaki tekliflerini zorlayarak bir marka topluluğu oluşturmaya başlamalılar. Kuruluşun tanıdığı insanlar aracılığıyla olumlu ağızdan ağıza yaymalıdırlar.

Daha titiz bir uygulama, onlardan içeriği beğenmelerini, tanıtımlarını yapmalarını ve 10-20 kişiden daha onları takip etmelerini istemek gibi sosyal medya sayfalarını takip etmelerini istemeyi içerir. Sonunda, marka görünürlüğü yaratma zinciri oluştururlar. Bununla birlikte, olumlu bir marka ilişkisi, harika ürünlerin, güvenin ve ek hizmetlerin bir sonucudur.

Marka farkındalığı yaratmanın bir diğer önemli yolu da etkili bir marka tasarımı yaratmaktır. Bu tasarım, logoları, başlangıç ​​adını şık bir şekilde, renk paletlerini, işletmenin vizyonunu, medya baskısını vb.

İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturma

İçerik, herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçasıdır. Anlamlı ve ilgi çekici içerik olmadan, izleyiciler kolayca başka bir rakibin sayfasına yönlendirilir. İçerik geliştirme, yalnızca teorik bilginin uygulanması veya kelimeleri kullanma sanatı değildir. Güçlü araştırmaya, gerçekleri taramaya, istatistikleri ve sayıları anlamaya, izleyici beklentilerine, rakip analizine vb. ihtiyaç duyar.

Başarılı bir içerik pazarlama stratejisi, içinde yenilikçilik barındıran stratejidir. GIF'ler, resimler, kısa paragraflar, renkler, alıntılar, anketler, testler vb. gibi ilgi çekici etkinlikler kullanmak anlamına gelir. İnfografikler herhangi bir içeriğe muazzam değer katabilir. Ancak bunların doğru oranda kullanılması çok önemlidir.

Belirli İçerikler İçin Belirli Günler

Birçok pazarlamacı, içeriği izleyiciyle paylaşmak için yenilikçi bir tasarım önerdi. Buna dağıtım takvimi diyorlar. Bu takvim, belirli günlerde belirli bir içerik türünün tahsis edilmesini içerir.

Örneğin, memler Pazartesi ve Cuma günleri, fotoğraflar ve videolar Cumartesi günleri vb. paylaşılır. Bu taktik, küçük bir işletmeye farklı günler için yaratıcı içerik düşünmesi için daha fazla zaman verecektir.

Analiz Et ve Sonuçları Karşılaştır

İçeriği tasarlayıp sosyal medya hesaplarına yerleştirdikten sonra, son adım stratejinin performansını değerlendirmeyi içerir. Pazarlamacıların büyümeyi gerçek zamanlı olarak analiz edebilecekleri basit bir süreçtir.

Performansı ölçmek için çeşitli parametreler ve araçlar vardır. En etkili yol metrikleri kullanmaktır. Sayısal olarak büyüme gösterirler. Günlük olarak dönüşüm oranlarını ve gelir üretimini gösterir. Bu sayede yeni stratejiler için ayarlamalar yapılabilir.

Sosyal Medyada Nasıl Başarılı Olunur?

Markalar için etkili bir sosyal medya stratejisi geliştirmenin yollarını anladıktan sonra, bir sosyal medya stratejisini başarılı kılan şeyin ne olduğunu bilmek çok önemlidir. Aşağıdaki noktalar, sosyal medyada başarılı olmak için yapılması gerekenleri vurgulamaktadır.

İçeriğe Zaman ve Para Harcayın

Birçok kişi içeriğin gücünü hafife alıyor ve sosyal medya stratejilerinin bu bölümünü gözden kaçırıyor. Ancak gerçekte içerik, sosyal medya gönderilerinin kalbidir. Sosyal medyada başarının anahtarı, çeşitli, akıcı ve ilgi çekici içerik oluşturmaktır.

Artan rekabet nedeniyle kaliteli içeriğe olan ihtiyaç da arttı. Çok sayıda şirketin sosyal medya pazarlamasına geçmesiyle, içerik stratejilerinde çok dar bir hata kapsamı var. Unutulmaması gereken önemli bir nokta, kalite işaretli olmadığında gönderilerin miktarının önemli olmadığıdır.

Resmi ve Gayri Resmi İçerik Arasındaki Fark

Sosyal medya taktiklerini benimserken profesyonel olmak, sosyal medyada başarının hayati bir bileşenidir. Son birkaç yılda meme pazarlamasının ve diğer unsurların artan kullanımı, içerik pazarlamacılarını daha yaratıcı düşünmeye itti.

Sonuç olarak, birçok insanı cezbeder ve dönüşüm oranlarını artırır. Ancak çoğu zaman resmi ve profesyonel olmanın sınırlarını aşarlar. Stratejinin gayri resmi olduğu, müşterinin dikkatini kaybettiği ve zayıf bir marka imajı oluşturduğu ortaya çıkıyor.

Değişimi bırakma

İnovasyon seviyesi sürekli olarak yükseltildiğinden, organizasyonların değişikliklere uyum sağlaması çok önemlidir. Dinamiklerle hızlı bir şekilde değişmek rakiplere üstünlük sağlayacaktır. Eski sosyal medya iletişim biçimlerine bağlı kalmak, müşteri bağlılığını yavaş yavaş bozarak müşteri sadakatini azaltacaktır.

En Uygun Sosyal Medya Platformunu Seçmek

Daha önce de belirtildiği gibi, içerik yayınlamak için en uygun sosyal medya platformunu seçmek önemlidir. Kanal seçimi yanlışsa strateji sefil bir şekilde başarısız olacaktır. Seçim gerçekler, rakamlar ve mantıkla desteklenmelidir.

Seçim sürecinin en hayati belirleyicilerinden biri hedef pazardır. XYZ platformunda çok fazla hedef kullanıcı yoksa şirket bu kanalı kullanmaktan kaçınmalıdır.

Takipçi Sayısından Yönlendir

Pazarlamacı, içeriği sosyal medyada tanıtır tanıtmaz, takipçi sayısını düzenli olarak takip eder. Ancak, stratejiyi ölçmek için olumlu bir işarettir. Ancak, markanın büyük düşüşüne yol açabilir.

Bu kontrol, kişinin sahte araçlar kullanarak takipçi sayısını artırmasına neden olabilir. Bir ayartma olarak sahte takipçiler kazanabilirler. Sadece kişilerin listelerinde daha az önerilere yol açmayacak, aynı zamanda çok pahalıya mal olacak.

Tekdüzeliği Koru

Pazarlamacıların karşılaştığı en yaygın sorun içeriğin tutarlılığıdır. Rakipler içerik yayınlamak için farklı araçlar ve yollar kullandıkça, işletmeler de aynı şeyleri kopyalamaya yöneliyor. Bu, içeriğin ve marka mesajının tutarlılığını bozar.

Görevlerde değişime uyum sağlamak ve tekdüzeliği korumak arasında bir denge kurmak çok önemlidir. Yeni başlayanlar, kullanıcı katılımını artırmak ve marka kimliğini geliştirmek için içerikleri için ortak bir şablona veya stile bağlı kalmalıdır.

Katılım Araçlarının Kullanımı

Müşterileri sosyal medya içeriğine dahil etmek, sadık müşterileri güçlendirmenin harika bir yoludur. Kuruluşlar, müşterilerle etkileşime geçmek için anketler, GIF'ler, memler, yorumlar, açık uçlu sorular, güncel olaylar vb. gibi yaratıcı unsurları içermelidir. Şirketlerin, işletmenin gönderilerini/içeriklerini düzenli olarak tartışan bir marka topluluğu oluşturmalarına yardımcı olacaktır.

Influencerlarda İp Atlama

Etkileyiciler, bir markanın sosyal medya stratejilerine inanılmaz bir dokunuş verebilir. Bununla birlikte, bir başlangıç, bir üst düzey etkileyiciyi işe almaya gücü yetmeyebilir. Ancak, yapabilirlerse, gelir mekanizmalarını güçlendirecektir.

Influencerlar, takipçileri artırmanın yanı sıra markanın olumlu bir imajını da oluşturabilir. Ayrıca sektör hakkında fikir verebilirler. Ayrıca bir sonraki gönderiler ve bunların kabulü hakkında fikir verebilirler.

Net görüş

Sosyal medya ekibinin özveri düzeyi, stratejinin başarı düzeyini de belirler. Bir şirket dijital varlığıyla ilgili net bir vizyona sahip olduğunda, sistemler ve süreçlerle daha net olacaktır.

Personel arasında kafa karışıklığı ve tutarsızlık olması, başarının gecikmesine ve yavaş büyümeye yol açacaktır. Bir girişimin amaçlarının ve eylemlerinin uygun şekilde hizalanması, bir ekip arasındaki koordinasyonu geliştirmenin anahtarıdır.

Çözüm

Instagram, Facebook, Twitter ve daha birçok sosyal medya platformu herkesin hayatının merkezi bir parçası haline geldi. İnsanları daha önce hiç düşünülmemiş eylemleri gerçekleştirmeye motive eder. Bunlar iletişim ve pazarlama kanalları haline geldi.

İşletmeler bu fırsattan yararlandı ve operasyonlarına yepyeni bir boyut kazandırdı. Yukarıda sağlanan kılavuz, herhangi bir kuruluş için nihai bir başarı mantrası sunar. Bununla birlikte, sosyal medya pazarlamasında başarılı olmak için uygun rehberlik ve koordinasyon hayati önem taşımaktadır.

Sosyal medya pazarlamasında başarılı olmak için, bir kişi çevrimiçi olarak sunulan çeşitli sosyal medya pazarlama kurslarına kaydolarak bu sanatı öğrenebilir. DAN Institute gibi platformlar, uygun fiyatlarla dijital pazarlamada pratik tanıtım elde etmek için mükemmeldir.