中小企業向けのソーシャルメディア戦略を作成するための究極のガイド

公開: 2022-05-05

企業の世界は、過去 20 年間で急激な成長を遂げました。世界中のビジネスをこれほどまでに大きく成長させた要因は数多くあります。人々はさまざまなツールやプラットフォームを利用してビジネスを紹介し、成長と収益性を促進しています。

このような印象的な企業の成長を最も効果的に後押しするものの 1 つは、中小企業の台頭です。さらに、デジタル能力の時代には、これらの新興企業や組織はソーシャルメディアをマーケティングツールとして使用しています。その結果、これらの企業はパフォーマンスの数値が大幅に向上しています。

ただし、中小企業にとって影響力のあるソーシャルメディア戦略を設計することは、収益性を阻害することになるため、非常に重要です。スタートアップは時間をかけてニーズを特定し、それに応じたソーシャルメディア戦術を作成する必要があります。次のガイドでは、スタートアップ向けのソーシャルメディア戦略を作成するためのさまざまな方法とヒントの詳細な概要を示します。

スタートアップ向けの強力なソーシャルメディア戦略を作成する効果的な方法

新進ビジネスのための影響力のあるソーシャルメディア戦略を設計するためのさまざまな方法とハックがあります. このプロセスについては、以下で詳しく説明します。

概要のドラフト

計画は、人が実行するあらゆる活動の重要な要素です。物事とプロセスがどのように機能するかを包括的に把握できます。同様に、XYZ 戦略を設計するためのさまざまな活動の流れを説明する計画を作成する必要があります。

理想的な計画は、ストラテジストが実行する活動に方向性を与えます。ソーシャルメディアプラットフォームのブリーフ、デザインに携わる人々、ビジュアルチーム、大まかな予算、予測される課題などをカバーする必要があります。ただし、戦略の流れの概要を描くには、徹底的な調査が必要なため、複雑な手順になります。

詳細なセグメンテーションとターゲティングプロセスを実行する

手頃な価格でさまざまな製品を探しているソーシャルメディアユーザーが何人かいます。ただし、企業は適切にガイドされた STP プロセス、つまり、セグメンテーション、ターゲティング、およびポジショニングのプロセスを実行する必要があります。

セグメンテーションとは、地理的境界、年齢、性別、収入などの人口統計に基づいて、市場のさまざまなセグメントまたはセクターを識別することを指します。ターゲティングプロセスは、ビジネスが対応するセグメントを選択することによって、さまざまなセグメントに基づいて行われます。

たとえば、ある組織が販売する製品が 30 歳から 60 歳の年齢層に適しているとします。次に、それに応じてターゲットセグメントが設定されます。 STP プロセスは、ソーシャルメディア戦略の種類を絞り込むのに役立ちます。さらに、スタートアップの成功の可能性を高めます。

競合他社の戦術を理解し、目標を決定する

調査フェーズの一部には、競合他社のレポート、位置、および市場シェアをスキャンすることが含まれます。すべての競合他社を特定することは容易ではありません。しかし、スタートアップは業界についてできるだけ多くの洞察を得るように努めるべきです。

競合他社を理解することは、効果的なソーシャルメディアキャンペーンの計画や組み立てに役立ちます。中小企業向けのソーシャルメディア戦略の出発点またはラインについての基本的な構造を提供します。メディアハンドルを調べてコンテンツ (品質) を確認すると、戦術の効果が向上します。アイデアを得るだけでなく、主要な競合他社からの脅威を最小限に抑えることができます。

競合他社の戦術を準備した後、戦略の目的を特定することが重要です。次に、ビジネスは目標を重要な目的に変換して、従業員のモチベーションレベルを高める必要があります。

これらの目標は、現実的で、達成可能で、測定可能であり、同じ目標を達成するための期限を明確にする必要があります。目標では、実際のパフォーマンスとベンチマークされたパフォーマンスを比較するために、ソーシャルメディアの指標を考慮する必要があります。

ソーシャルメディアチャネルの選択

ソーシャルメディア戦略を選択するビジネスの前に横たわる最大の混乱と課題の 1 つは、適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択することです。毎日成長している多数のチャネルがあります。ビジネスは、LinkedIn、Twitter、Facebook、Instagram、および他の多くのプラットフォームを利用できます。

ただし、企業はその目的や目標に沿ったプラットフォームを選択する必要があります。彼らの事業運営も、彼らが選択するチャネルを決定します。ただし、すべての企業は安全を確保しようとし、Facebook または Twitter のいずれかをコミュニケーションに選択しています。ただし、この戦略はすべての企業に有効であるとは限りません。企業が B2B オペレーションに関与している場合、LinkedIn は専門的なアプリケーションの頼りになるオプションであるべきだからです。

口コミを広め、ブランドデザインを作成する

スタートアップが恐れる最大の後退は、ブランド認知度の欠如です。自社製品を市場に売り込むことで、ブランドコミュニティの構築を開始する必要があります。彼らは、組織が知っている人々を通じて肯定的な口コミを広めるべきです。

より厳格な方法としては、コンテンツのようにソーシャルメディアページをフォローし、それを宣伝し、さらに 10 ～ 20 人にフォローしてもらうよう依頼することが含まれます。最終的に、彼らはブランドの可視性を生み出す連鎖を生み出します。ただし、ブランドとの良好な関係は、優れた製品、信頼、および追加サービスの結果です。

ブランド認知度を高めるもう 1 つの重要な方法は、インパクトのあるブランドデザインを作成することです。このデザインには、ロゴ、スタイリッシュな方法でのスタートアップ名、カラーパレットの使用、ビジネスのビジョン、メディアプリントなどが含まれます。

コンテンツマーケティング戦略の確立

コンテンツは、あらゆるデジタルマーケティング戦略において不可欠な要素です。有意義で魅力的なコンテンツがなければ、視聴者は簡単に別の競合他社のページに誘導されてしまいます。コンテンツ開発は、理論的知識や言葉を使用する技術の単なる応用ではありません。強力な調査、事実のスキャン、統計と数字の理解、視聴者の期待、競合他社の分析などが必要です。

成功するコンテンツマーケティング戦略とは、革新性を備えた戦略です。 GIF、画像、短い段落、色、引用、投票、クイズなどの魅力的なアクティビティを使用することを意味します。インフォグラフィックは、あらゆるコンテンツに計り知れない価値を追加できます。ただし、適切な割合でそれらを使用することは非常に重要です。

特定のコンテンツの特定の日

多くのマーケティング担当者が、視聴者とコンテンツを共有するための革新的なデザインを提案しています。彼らはそれを配布カレンダーと呼んでいます。このカレンダーには、特定の日に特定の種類のコンテンツを割り当てることが含まれます。

たとえば、ミームは月曜日と金曜日に共有され、写真とビデオは土曜日に共有されます。この戦術により、中小企業は別の日のクリエイティブなコンテンツについて考える時間を増やすことができます。

結果の分析と比較

コンテンツをデザインし、ソーシャルメディアハンドルに同じものを配置した後、最後のステップには、戦略のパフォーマンスの評価が含まれます。これは、マーケティング担当者がリアルタイムで成長を分析できるシンプルなプロセスです。

パフォーマンスを測定するためのさまざまなパラメーターとツールがあります。最も効果的な方法は、メトリックを使用することです。それらは数値的に成長を示します。日ごとのコンバージョン率と収益生成を示します。このようにして、新しい戦略の調整を行うことができます。

ソーシャルメディアで成功する方法

ブランドにとって効果的なソーシャルメディア戦略を開発する方法を理解した後、ソーシャルメディア戦略を成功させるにはどうすればよいかを知ることが重要です。次のポイントは、ソーシャルメディアで成功するためのポイントです。

コンテンツに時間とお金を費やす

多くの人がコンテンツの力を過小評価し、ソーシャルメディア戦略のこの部分を見落としています。しかし実際には、ソーシャルメディアの投稿の中心はコンテンツです。ソーシャルメディアで成功するための鍵は、多様で合理化された魅力的なコンテンツを作成することです。

競争の激化により、質の高いコンテンツの必要性も高まっています。膨大な数の企業がソーシャルメディアマーケティングに切り替えているため、コンテンツ戦略には非常に狭い範囲のエラーがあります。注意すべき重要なことは、投稿の量は、品質が標準に達していない場合には問題にならないということです.

公式コンテンツと非公式コンテンツの区別

ソーシャルメディアの戦術を採用しながらプロフェッショナルであることは、ソーシャルメディアで成功するための重要な要素です。過去数年間、ミームマーケティングやその他の要素の使用が増加したことで、コンテンツマーケターはより創造的に考えるようになりました。

その結果、多くの人を惹きつけ、コンバージョン率を高めます。しかし、多くの場合、彼らは正式でプロフェッショナルであることの境界を越えています。この戦略は非公式であり、顧客の注意を失い、ブランドイメージを低下させます。

変化し続ける

イノベーションレベルは常に向上しているため、組織が変化に適応することは非常に重要です。ダイナミクスに合わせてすばやく変更することで、競合他社よりも優位に立つことができます。古い形式のソーシャルメディアコミュニケーションに固執すると、顧客エンゲージメントが徐々に低下し、顧客ロイヤルティの低下につながります。

最も適切なソーシャルメディアプラットフォームの選択

前述のように、コンテンツの投稿に最適なソーシャルメディアプラットフォームを選択することが重要です。チャネルの選択が間違っていると、戦略は惨めに失敗します。選択は、事実、数字、および論理に裏打ちされている必要があります。

選択プロセスの最も重要な決定要因の 1 つは、ターゲット市場です。 XYZ プラットフォームに存在するターゲットユーザーが多くない場合、企業はそのチャネルの使用を避ける必要があります。

フォロワー数からの転用

マーケティング担当者がソーシャルメディアでコンテンツを宣伝するとすぐに、フォロワーの数を定期的に監視します。ただし、これは戦略を測定するための肯定的な兆候です。しかし、それはブランドの大幅な崩壊につながる可能性があります。

このチェックにより、人が偽のツールを使用してフォロワーを増やす可能性があります。彼らは誘惑として偽のフォロワーを獲得するかもしれません. 人々のリストへの提案が減少するだけでなく、多くの費用がかかります。

均一性を維持する

マーケティング担当者が直面する最も一般的な問題は、コンテンツの一貫性です。競合他社がさまざまなツールやコンテンツを投稿する方法を使用しているため、企業は同じものをコピーする誘惑に駆られます。これにより、コンテンツとブランドメッセージの一貫性が失われます。

変化に適応することと、ポストの統一性を維持することのバランスを取ることが重要です。スタートアップは、ユーザーエンゲージメントを高め、ブランドの認知度を高めるために、コンテンツの共通のテンプレートまたはスタイルに固執する必要があります。

エンゲージメントツールの活用

ソーシャルメディアコンテンツに顧客を巻き込むことは、忠実な顧客に力を与える優れた方法です。組織は、世論調査、GIF、ミーム、コメント、自由回答式の質問、時事問題などの創造的な要素を取り入れて、顧客とやり取りする必要があります。企業が、企業の投稿やコンテンツについて定期的に議論するブランドコミュニティを構築するのに役立ちます。

インフルエンサーのローピング

インフルエンサーは、ブランドのソーシャルメディア戦略に素晴らしい影響を与えることができます。しかし、スタートアップはトップインフルエンサーを雇う余裕がないかもしれません。しかし、可能であれば、収益メカニズムを後押しします。

インフルエンサーは、フォロワーを増やすだけでなく、ブランドのポジティブなイメージを作成することができます. また、業界への洞察を提供することもできます。さらに、彼らは次の投稿とその受け入れについてのアイデアを提供できます。

明確なビジョン

ソーシャルメディアチームの献身レベルも、戦略の成功レベルを決定します。企業がデジタルプレゼンスに関して明確なビジョンを持っている場合、システムとプロセスがより明確になります。

人員に混乱や矛盾があると、成功の遅れや成長の鈍化につながります。スタートアップの目標と行動を適切に調整することは、チーム間の調整を強化するための鍵です。

結論

Instagram、Facebook、Twitter、その他多くのソーシャルメディアプラットフォームは、すべての人の生活の中心となっています。思いもよらなかった行動に人々を駆り立てます。これらは、コミュニケーションとマーケティングのチャネルになっています。

企業はこの機会を活用し、業務にまったく新しい次元を与えました。上記のガイドは、あらゆる組織の究極の成功のマントラを示しています。ただし、ソーシャルメディアマーケティングを成功させるには、適切な指導と調整が不可欠です。

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