Panduan Utama Untuk Membuat Strategi Media Sosial Untuk Bisnis Kecil

Dunia usaha telah mengalami lonjakan pertumbuhan yang besar dalam dua dekade terakhir. Ada banyak faktor yang telah memberikan peningkatan luar biasa bagi bisnis di seluruh dunia. Orang-orang telah menggunakan berbagai alat dan platform untuk memamerkan bisnis mereka, mempromosikan pertumbuhan dan profitabilitas mereka.

Salah satu pendorong paling efektif dari pertumbuhan perusahaan yang mengesankan tersebut adalah meningkatnya usaha kecil. Apalagi di era digital, startup dan organisasi ini menggunakan media sosial sebagai alat pemasaran. Akibatnya, perusahaan-perusahaan ini menunjukkan peningkatan besar dalam jumlah kinerja mereka.

Namun, merancang strategi media sosial yang berdampak untuk usaha kecil sangat penting karena akan menghambat profitabilitas mereka. Startup harus meluangkan waktu untuk mengidentifikasi kebutuhan mereka dan membuat taktik media sosial yang sesuai. Panduan berikut memberikan gambaran rinci tentang berbagai cara dan tips untuk membuat strategi media sosial untuk startup.

Cara Efektif Membuat Strategi Media Sosial yang Kuat Untuk Startup

Ada berbagai cara dan peretasan untuk merancang strategi media sosial yang berdampak bagi bisnis pemula. Proses ini dijelaskan secara rinci di bawah ini.

Draf Garis Besar

Perencanaan adalah elemen kunci dalam setiap aktivitas yang dilakukan seseorang. Ini memberikan pandangan yang komprehensif tentang bagaimana hal-hal dan proses akan bekerja. Demikian pula, perlu untuk membuat rencana yang menggambarkan aliran aktivitas yang berbeda untuk merancang strategi XYZ.

Rencana yang ideal akan memberikan arah pada aktivitas yang akan dilakukan oleh ahli strategi. Ini harus mencakup ringkasan platform media sosial, orang-orang yang terlibat dalam perancangan, tim visual, anggaran kasar, tantangan yang diprediksi, dll. Namun, menggambar garis besar alur strategi adalah prosedur yang kompleks karena memerlukan penelitian menyeluruh.

Lakukan Proses Segmentasi & Penargetan Mendalam

Ada beberapa pengguna media sosial yang mencari berbagai produk dengan harga terjangkau. Namun, perusahaan harus melakukan proses STP yang terpandu dengan baik, yaitu proses Segmentasi, Targeting, dan Positioning.

Segmentasi mengacu pada mengidentifikasi berbagai segmen atau sektor di pasar berdasarkan batas geografis, demografi seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, dll. Proses penargetan dilakukan berdasarkan segmen yang berbeda dengan memilih segmen yang akan dilayani oleh bisnis.

Misalnya, jika produk yang dijual organisasi ideal untuk kelompok usia 30 hingga 60 tahun. Kemudian, segmen target akan ditetapkan sesuai. Proses STP akan membantu mempersempit jenis strategi media sosial. Selain itu, itu akan meningkatkan peluang keberhasilan startup.

Memahami Taktik Pesaing & Menentukan Tujuan

Bagian dari fase penelitian akan mencakup pemindaian melalui laporan, posisi, dan pangsa pasar pesaing. Tidak mudah untuk mengidentifikasi semua pesaing. Namun, startup harus mencoba untuk mendapatkan sebanyak mungkin wawasan tentang industri ini.

Memahami pesaing akan membantu dalam merencanakan atau membingkai kampanye media sosial yang efektif. Ini akan memberikan struktur dasar tentang titik awal atau garis strategi media sosial untuk usaha kecil. Melalui pegangan media mereka dan melihat konten (kualitas) akan meningkatkan dampak taktik. Selain mendapatkan ide, kemungkinan akan meminimalkan ancaman dari pesaing utama.

Setelah menyiapkan taktik pesaing, penting untuk mengidentifikasi tujuan strategi. Bisnis kemudian harus mengubah tujuan menjadi tujuan yang signifikan untuk meningkatkan tingkat motivasi karyawan.

Tujuan ini harus realistis, dapat dicapai, terukur, dan menyoroti tenggat waktu untuk mencapai hal yang sama. Tujuan harus mempertimbangkan metrik media sosial untuk membandingkan kinerja aktual dan kinerja yang dijadikan tolok ukur.

Pemilihan Saluran Media Sosial

Salah satu kebingungan dan tantangan terbesar yang ada di depan setiap bisnis yang memilih strategi media sosial adalah memilih platform media sosial yang sesuai. Ada banyak saluran yang tumbuh setiap hari. Bisnis dapat memanfaatkan platform apa pun dari LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, dan banyak lainnya.

Tapi, bisnis harus memilih platform yang sejalan dengan tujuan atau sasarannya. Operasi bisnis mereka juga menentukan saluran yang akan mereka pilih. Namun, setiap bisnis mencoba bermain aman dan memilih Facebook atau Twitter untuk komunikasi karena kehadiran dan penggunaannya di seluruh dunia. Namun, strategi ini mungkin tidak berhasil untuk semua bisnis karena ketika sebuah perusahaan terlibat dalam operasi B2B, LinkedIn harus menjadi pilihan utama untuk aplikasi profesionalnya.

Sebarkan Dari Mulut ke Mulut & Buat Desain Merek

Kemunduran terbesar yang ditakuti oleh startup adalah kurangnya kesadaran merek. Mereka harus mulai membangun komunitas merek dengan mendorong penawaran mereka di pasar. Mereka harus menyebarkan berita positif dari mulut ke mulut melalui orang-orang yang dikenal organisasi.

Praktik yang lebih ketat melibatkan meminta mereka untuk mengikuti halaman media sosial mereka, menyukai kontennya, mempromosikannya, dan meminta 10-20 orang lagi untuk mengikuti mereka. Akhirnya, mereka menciptakan rantai menciptakan visibilitas merek. Namun, hubungan merek yang positif adalah hasil dari produk yang hebat, kepercayaan, dan layanan tambahan.

Cara penting lainnya untuk menciptakan kesadaran merek adalah menciptakan desain merek yang berdampak. Desain ini mencakup logo, nama startup dengan gaya, menggunakan palet warna, visi bisnis, media cetak, dll.

Menetapkan Strategi Pemasaran Konten

Konten memegang bagian integral dalam strategi pemasaran digital apa pun. Tanpa konten yang bermakna dan menarik, pemirsa akan dengan mudah dialihkan ke halaman pesaing lain. Pengembangan konten bukan sekadar aplikasi pengetahuan teoretis atau seni menggunakan kata-kata. Dibutuhkan penelitian yang kuat, pemindaian fakta, pemahaman statistik dan angka, ekspektasi audiens, analisis pesaing, dll.

Strategi pemasaran konten yang sukses adalah yang memiliki inovasi di dalamnya. Ini berarti menggunakan GIF, gambar, paragraf pendek, warna, kutipan, aktivitas menarik seperti polling, kuis, dll. Infografis dapat menambah nilai luar biasa pada konten apa pun. Namun, menggunakannya dalam proporsi yang tepat sangat penting.

Hari Tertentu Untuk Konten Tertentu

Banyak pemasar telah mengusulkan desain inovatif untuk berbagi konten dengan audiens. Mereka menyebutnya kalender distribusi. Kalender ini melibatkan pengalokasian jenis konten tertentu pada hari-hari tertentu.

Misalnya, meme dibagikan pada hari Senin dan Jumat, foto dan video pada hari Sabtu, dan seterusnya. Taktik ini akan memberi lebih banyak waktu kepada bisnis kecil untuk memikirkan konten kreatif untuk hari yang berbeda.

Analisis & Bandingkan Hasil

Setelah merancang konten dan meletakkannya di pegangan media sosial, langkah terakhir termasuk mengevaluasi kinerja strategi. Ini adalah proses sederhana dimana pemasar dapat menganalisis pertumbuhan secara real-time.

Ada berbagai parameter dan alat untuk mengukur kinerja. Cara paling efektif adalah menggunakan metrik. Mereka menunjukkan pertumbuhan dalam hal numerik. Ini menunjukkan tingkat konversi dan pendapatan per hari. Dengan cara ini, penyesuaian dapat dilakukan untuk strategi baru.

Bagaimana Menjadi Sukses Di Media Sosial

Setelah memahami cara mengembangkan strategi media sosial yang efektif untuk merek, penting untuk mengetahui apa yang membuat strategi media sosial menjadi sukses. Poin-poin berikut menyoroti hal-hal untuk menjadi sukses di media sosial.

Habiskan Waktu & Uang Untuk Konten

Banyak orang meremehkan kekuatan konten dan mengabaikan bagian ini dari strategi media sosial mereka. Namun, pada kenyataannya, konten adalah jantung dari postingan media sosial mereka. Kunci sukses di media sosial adalah menciptakan konten yang beragam, efisien, dan menarik.

Kebutuhan akan konten berkualitas juga meningkat karena meningkatnya persaingan. Dengan banyaknya perusahaan yang beralih ke pemasaran media sosial, ada ruang lingkup kesalahan yang sangat sempit dalam strategi konten. Hal penting yang perlu diperhatikan adalah kuantitas postingan tidak masalah ketika kualitasnya tidak sesuai standar.

Membedakan Antara Konten Formal & Informal

Menjadi profesional saat mengadopsi taktik media sosial adalah komponen penting dari kesuksesan di media sosial. Dalam beberapa tahun terakhir, meningkatnya penggunaan pemasaran meme dan elemen lainnya telah mendorong pemasar konten untuk berpikir lebih kreatif.

Akibatnya, mereka menarik banyak orang dan meningkatkan tingkat konversi. Tapi, seringkali, mereka melewati batas formal dan profesional. Strateginya ternyata informal, kehilangan perhatian pelanggan dan menimbulkan citra merek yang buruk.

Terus Berubah

Karena tingkat inovasi terus meningkat, sangat penting bagi organisasi untuk beradaptasi dengan perubahan. Cepat berubah dengan dinamika akan memberikan keunggulan atas pesaing. Berpegang teguh pada bentuk lama komunikasi media sosial perlahan-lahan akan memperburuk keterlibatan pelanggan yang mengarah pada loyalitas pelanggan yang lebih rendah.

Memilih Platform Media Sosial yang Paling Tepat

Seperti disebutkan sebelumnya, penting untuk memilih platform media sosial yang paling cocok untuk memposting konten. Strategi akan gagal total jika pilihan saluran salah. Pemilihan harus didukung dengan fakta, angka, dan logika.

Salah satu penentu paling vital dari proses seleksi adalah target pasar. Jika tidak banyak pengguna target yang hadir di platform XYZ, perusahaan sebaiknya menghindari penggunaan saluran tersebut.

Alihkan Dari Jumlah Pengikut

Segera setelah pemasar mempromosikan konten di media sosial, mereka mengawasi jumlah pengikut secara teratur. Namun, itu adalah tanda positif untuk mengukur strategi. Tapi, itu dapat menyebabkan kejatuhan merek secara besar-besaran.

Pemeriksaan ini mungkin mengarahkan seseorang untuk meningkatkan pengikut menggunakan alat palsu. Mereka mungkin mendapatkan pengikut palsu sebagai godaan. Ini tidak hanya akan menyebabkan berkurangnya saran dalam daftar orang, tetapi juga akan menghabiskan banyak biaya.

Pertahankan Keseragaman

Masalah paling umum yang dihadapi pemasar adalah konsistensi konten. Karena pesaing menggunakan alat dan cara berbeda untuk memposting konten, bisnis tergoda untuk menyalin hal yang sama. Ini merusak konsistensi konten dan pesan merek.

Sangat penting untuk mencapai keseimbangan antara beradaptasi dengan perubahan dan mempertahankan keseragaman dalam jabatan. Startup harus tetap berpegang pada template atau gaya umum untuk konten mereka untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan meningkatkan identifikasi merek.

Pemanfaatan Alat Keterlibatan

Melibatkan pelanggan dalam konten media sosial adalah cara yang bagus untuk memberdayakan pelanggan setia. Organisasi harus memasukkan elemen kreatif seperti polling, GIF, meme, komentar, pertanyaan terbuka, peristiwa terkini, dll., untuk berinteraksi dengan pelanggan. Ini akan membantu perusahaan untuk membangun komunitas merek yang secara teratur membahas posting/konten bisnis.

Roping In Influencer

Influencer dapat memberikan sentuhan luar biasa pada strategi media sosial merek. Namun, sebuah startup mungkin tidak mampu menyewa influencer top. Tapi, jika mereka bisa, itu akan meningkatkan mekanisme pendapatan mereka.

Influencer dapat meningkatkan pengikut sekaligus menciptakan citra positif merek. Mereka juga dapat memberikan wawasan tentang industri. Selain itu, mereka dapat memberikan ide tentang posting berikutnya dan penerimaan yang sama.

Visi yang Jelas

Tingkat dedikasi tim media sosial juga menentukan tingkat keberhasilan strategi. Ketika sebuah perusahaan memiliki visi yang jelas mengenai kehadiran digitalnya, akan lebih jelas dengan sistem dan prosesnya.

Jika ada kebingungan dan ketidakkonsistenan di antara personel, itu akan menyebabkan keberhasilan yang tertunda dan pertumbuhan yang lamban. Penyelarasan yang tepat dari tujuan dan tindakan startup adalah kunci untuk meningkatkan koordinasi di antara tim.

Kesimpulan

Instagram, Facebook, Twitter, dan banyak lagi platform media sosial telah menjadi bagian sentral dari kehidupan setiap orang. Ini memotivasi orang untuk mengambil tindakan yang bahkan tidak terpikirkan. Ini telah menjadi saluran komunikasi dan pemasaran.

Bisnis telah memanfaatkan peluang ini dan memberikan operasi mereka dimensi yang sama sekali baru. Panduan yang diberikan di atas menyajikan mantra kesuksesan tertinggi untuk organisasi mana pun. Namun, bimbingan dan koordinasi yang tepat sangat penting untuk berhasil dalam pemasaran media sosial.

Untuk unggul dalam pemasaran media sosial, seseorang dapat mempelajari seni ini dengan mendaftar di berbagai kursus pemasaran media sosial yang tersedia secara online. Platform seperti DAN Institute sangat baik untuk mendapatkan paparan praktis dalam pemasaran digital dengan harga terjangkau.