중소기업을 위한 소셜 미디어 전략 수립을 위한 최고의 가이드

기업 세계는 지난 20년 동안 엄청난 성장을 보였습니다. 전 세계적으로 비즈니스에 엄청난 성장을 가져다준 수많은 요인이 있습니다. 사람들은 다양한 도구와 플랫폼을 활용하여 비즈니스를 선보이고 성장과 수익성을 촉진했습니다.

이러한 인상적인 기업 성장의 가장 효과적인 촉진제 중 하나는 소기업의 증가입니다. 더욱이, 디지털 능력의 시대에 이러한 신생 기업과 조직은 소셜 미디어를 마케팅 도구로 사용합니다. 결과적으로 이러한 기업의 성과 수치가 크게 증가했습니다.

그러나 중소기업을 위한 영향력 있는 소셜 미디어 전략을 설계하는 것은 그렇지 않으면 수익성을 저해할 수 있으므로 중요합니다. 스타트업은 시간을 들여 자신의 필요를 파악하고 그에 따라 소셜 미디어 전술을 만들어야 합니다. 다음 가이드는 스타트업을 위한 소셜 미디어 전략을 수립하는 다양한 방법과 팁에 대한 자세한 개요를 제공합니다.

스타트업을 위한 강력한 소셜 미디어 전략을 수립하는 효과적인 방법

신진 비즈니스를 위한 영향력 있는 소셜 미디어 전략을 설계하는 다양한 방법과 해킹이 있습니다. 이 프로세스는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

개요 초안

계획은 사람이 수행하는 모든 활동의 핵심 요소입니다. 그것은 사물과 프로세스가 어떻게 작동할지에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다. 마찬가지로 XYZ 전략을 설계하기 위해 다양한 활동의 ​​흐름을 설명하는 계획을 작성해야 합니다.

이상적인 계획은 전략가가 수행할 활동에 대한 방향을 제시합니다. 소셜 미디어 플랫폼의 브리핑, 디자인 관계자, 비주얼 팀, 대략적인 예산, 예상되는 과제 등을 다루어야 합니다. 그러나 전략의 흐름에 대한 개요를 그리는 것은 철저한 조사가 필요하기 때문에 복잡한 절차입니다.

심층 세분화 및 타겟팅 프로세스 수행

저렴한 가격에 다양한 제품을 검색하는 소셜 미디어 사용자가 여러 명 있습니다. 그러나 기업은 잘 안내된 STP 프로세스, 즉 Segmentation, Targeting 및 Positioning 프로세스를 수행해야 합니다.

세분화는 지리적 경계, 연령, 성별, 소득 등과 같은 인구 통계를 기반으로 시장에서 다양한 세그먼트 또는 부문을 식별하는 것을 의미합니다. 타겟팅 프로세스는 비즈니스가 충족할 세그먼트를 선택하여 다양한 세그먼트를 기반으로 수행됩니다.

예를 들어 조직에서 판매하는 제품이 30~60세 연령대에 이상적이라면. 그런 다음 대상 세그먼트가 그에 따라 설정됩니다. STP 프로세스는 소셜 미디어 전략의 유형을 좁히는 데 도움이 됩니다. 또한 스타트업의 성공 가능성도 높아집니다.

경쟁자의 전술 이해 및 목표 결정

연구 단계의 일부에는 보고서, 위치 및 경쟁업체의 시장 점유율을 스캔하는 작업이 포함됩니다. 모든 경쟁자를 식별하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 스타트업은 가능한 한 업계에 대한 많은 통찰력을 얻으려고 노력해야 합니다.

경쟁자를 이해하면 효과적인 소셜 미디어 캠페인을 계획하거나 구성하는 데 도움이 됩니다. 소기업을 위한 소셜 미디어 전략의 출발점 또는 라인에 대한 기본 구조를 제공합니다. 그들의 미디어 핸들을 살펴보고 내용(품질)을 확인하면 전술의 효과가 향상됩니다. 아이디어를 얻는 것 외에도 주요 경쟁자의 위협을 최소화할 수 있습니다.

경쟁자의 전술을 준비한 후에는 전략의 목적을 파악하는 것이 중요합니다. 그런 다음 기업은 목표를 중요한 목표로 전환하여 직원의 동기 부여 수준을 높여야 합니다.

이러한 목표는 현실적이고 달성 가능하고 측정 가능해야 하며 동일한 목표를 달성하기 위한 기한을 강조해야 합니다. 목표는 실제 성과와 벤치마킹된 성과를 비교하기 위해 소셜 미디어 메트릭을 고려해야 합니다.

소셜 미디어 채널 선택

소셜 미디어 전략을 선택하는 비즈니스 앞에 놓인 가장 큰 혼란과 도전 중 하나는 적절한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 것입니다. 매일 성장하는 수많은 채널이 있습니다. 비즈니스는 LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram 및 기타 여러 플랫폼의 모든 플랫폼을 활용할 수 있습니다.

그러나 기업은 목표 또는 목표에 부합하는 플랫폼을 선택해야 합니다. 비즈니스 운영에 따라 선택할 채널도 결정됩니다. 그러나 모든 비즈니스는 전 세계적으로 존재하고 사용하기 때문에 안전한 플레이를 위해 Facebook이나 Twitter를 선택합니다. 그러나 회사가 B2B 운영에 관여할 때 LinkedIn이 전문 응용 프로그램에 대한 선택 사항이어야 하기 때문에 이 전략이 모든 비즈니스에 적용되지 않을 수 있습니다.

입소문 확산 및 브랜드 디자인 생성

스타트업이 두려워하는 가장 큰 장애물은 브랜드 인지도의 부족입니다. 그들은 시장에서 제품을 출시함으로써 브랜드 커뮤니티 구축을 시작해야 합니다. 그들은 조직이 아는 사람들을 통해 긍정적인 입소문을 퍼트려야 합니다.

더 엄격한 관행에는 소셜 미디어 페이지를 팔로우하고 콘텐츠에 좋아요 표시하고 홍보하고 10-20명 더 팔로우하도록 요청하는 것이 포함됩니다. 결국 그들은 브랜드 가시성을 만드는 사슬을 만듭니다. 그러나 긍정적인 브랜드 관계는 훌륭한 제품, 신뢰 및 추가 서비스의 결과입니다.

브랜드 인지도를 높이는 또 다른 중요한 방법은 영향력 있는 브랜드 디자인을 만드는 것입니다. 이 디자인에는 색상 팔레트를 사용하여 로고, 세련된 방식으로 시작 이름, 비즈니스 비전, 미디어 인쇄 등이 포함됩니다.

콘텐츠 마케팅 전략 수립

콘텐츠는 모든 디지털 마케팅 전략에서 필수적인 부분을 차지합니다. 의미 있고 매력적인 콘텐츠가 없으면 시청자는 다른 경쟁자의 페이지로 쉽게 전환됩니다. 콘텐츠 개발은 단순히 이론적 지식이나 단어 사용 기술의 적용이 아닙니다. 강력한 연구, 사실 검색, 통계 및 수치 이해, 청중 기대치, 경쟁자 분석 등이 필요합니다.

성공적인 콘텐츠 마케팅 전략은 혁신성이 있는 전략입니다. 그것은 GIF, 이미지, 짧은 단락, 색상, 인용문, 설문조사, 퀴즈 등과 같은 매력적인 활동을 사용하는 것을 의미합니다. 인포그래픽은 모든 콘텐츠에 엄청난 가치를 더할 수 있습니다. 그러나 적절한 비율로 사용하는 것이 매우 중요합니다.

특정 콘텐츠의 특정 요일

많은 마케터들이 청중과 콘텐츠를 공유하기 위한 혁신적인 디자인을 제안했습니다. 그들은 그것을 배포 달력이라고 부릅니다. 이 달력에는 특정 날짜에 특정 유형의 콘텐츠를 할당하는 작업이 포함됩니다.

예를 들어, 밈은 월요일과 금요일에 공유되고 사진과 비디오는 토요일에 공유됩니다. 이 전략은 소규모 기업이 다른 날에 창의적인 콘텐츠를 생각할 시간을 더 많이 줄 것입니다.

결과 분석 및 비교

콘텐츠를 디자인하고 이를 소셜 미디어 핸들에 올린 후 마지막 단계에는 전략의 성과를 평가하는 것이 포함됩니다. 마케터가 실시간으로 성장을 분석할 수 있는 간단한 프로세스입니다.

성능 측정을 위한 다양한 매개변수와 도구가 있습니다. 가장 효과적인 방법은 지표를 사용하는 것입니다. 수치상으로 성장을 보여주고 있습니다. 일별 전환율과 수익 창출을 보여줍니다. 이러한 방식으로 새로운 전략을 조정할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 성공하는 방법

브랜드를 위한 효과적인 소셜 미디어 전략을 개발하는 방법을 이해한 후에는 소셜 미디어 전략을 성공적인 전략으로 만드는 요인을 아는 것이 중요합니다. 다음 사항은 소셜 미디어에서 성공하기 위한 사항을 강조합니다.

콘텐츠에 시간과 돈을 투자하세요

많은 사람들이 콘텐츠의 힘을 과소평가하고 소셜 미디어 전략의 이 부분을 간과합니다. 그러나 실제로 콘텐츠는 소셜 미디어 게시물의 핵심입니다. 소셜 미디어에서 성공의 열쇠는 다양하고 능률적이며 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다.

경쟁 심화로 양질의 콘텐츠에 대한 요구도 높아졌습니다. 엄청난 수의 기업이 소셜 미디어 마케팅으로 전환함에 따라 콘텐츠 전략의 오류 범위는 매우 좁습니다. 주목해야 할 중요한 점은 게시물의 질이 기대에 미치지 못할 때는 게시물의 양이 중요하지 않다는 것입니다.

공식 콘텐츠와 비공식 콘텐츠의 구분

소셜 미디어 전술을 채택하면서 전문적이 되는 것은 소셜 미디어에서 성공하는 데 필수적인 요소입니다. 지난 몇 년 동안 밈 마케팅 및 기타 요소의 사용이 증가함에 따라 콘텐츠 마케터는 보다 창의적으로 생각하게 되었습니다.

결과적으로 많은 사람들을 끌어들이고 전환율을 높입니다. 그러나 많은 경우 그들은 형식적이고 전문적인 것의 경계를 넘습니다. 이 전략은 비공식적인 것으로 밝혀져 고객의 관심을 잃고 브랜드 이미지가 좋지 않습니다.

계속 변경

혁신 수준이 지속적으로 업그레이드됨에 따라 조직이 변화에 적응하는 것이 중요합니다. 역학과 함께 빠르게 변화하는 것은 경쟁자보다 우위를 제공할 것입니다. 오래된 형태의 소셜 미디어 커뮤니케이션을 고수하면 서서히 고객 참여도가 저하되어 고객 충성도가 낮아집니다.

가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼 선택

앞서 언급했듯이 콘텐츠 게시에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 채널 선택이 잘못되면 전략은 비참하게 실패합니다. 선택은 사실, 수치 및 논리로 뒷받침되어야 합니다.

선택 과정에서 가장 중요한 결정 요인 중 하나는 목표 시장입니다. XYZ 플랫폼에 대상 사용자가 많지 않은 경우 회사는 해당 채널을 사용하지 않아야 합니다.

팔로어 수에서 전환

마케터는 소셜 미디어에서 콘텐츠를 홍보하자마자 팔로워 수를 정기적으로 주시합니다. 그러나 이는 전략을 측정하는 데 긍정적인 신호입니다. 그러나 이는 브랜드의 엄청난 몰락으로 이어질 수 있습니다.

이 확인은 사람이 가짜 도구를 사용하여 팔로워를 늘릴 수 있습니다. 그들은 유혹으로 가짜 추종자를 얻을 수 있습니다. 사람들의 목록에서 제안이 줄어들 뿐만 아니라 비용도 많이 듭니다.

균일성 유지

마케터가 직면하는 가장 일반적인 문제는 콘텐츠의 일관성입니다. 경쟁업체가 콘텐츠를 게시하는 데 다른 도구와 방법을 사용함에 따라 기업은 동일한 내용을 복사하려는 유혹에 빠지게 됩니다. 이는 콘텐츠와 브랜드 메시지의 일관성을 깨뜨립니다.

변화에 적응하는 것과 포스트에서 균일성을 유지하는 것 사이에서 균형을 잡는 것이 중요합니다. 스타트업은 콘텐츠에 대한 공통 템플릿이나 스타일을 고수하여 사용자 참여를 높이고 브랜드 아이덴티티를 강화해야 합니다.

참여 도구 활용

소셜 미디어 콘텐츠에 고객을 참여시키는 것은 충성도 높은 고객에게 권한을 부여하는 좋은 방법입니다. 조직은 고객과 상호 작용하기 위해 설문 조사, GIF, 밈, 댓글, 개방형 질문, 시사 이벤트 등과 같은 창의적인 요소를 통합해야 합니다. 회사가 정기적으로 비즈니스 게시물/컨텐츠를 토론하는 브랜드 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 됩니다.

영향력 있는 사람

인플루언서는 브랜드의 소셜 미디어 전략에 놀라운 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 스타트업은 최고의 인플루언서를 고용할 여력이 없을 수 있습니다. 그러나 가능하다면 수익 메커니즘을 향상시킬 것입니다.

인플루언서는 팔로워를 늘리고 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 만들 수 있습니다. 또한 업계에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 또한 다음 게시물에 대한 아이디어와 동의를 제공할 수 있습니다.

명확한 비전

소셜 미디어 팀의 헌신 수준도 전략의 성공 수준을 결정합니다. 회사가 디지털 존재에 대한 명확한 비전을 가지고 있다면 시스템과 프로세스가 더 명확해질 것입니다.

직원들 사이에 혼란과 불일치가 있으면 성공이 지연되고 성장이 더디게 됩니다. 스타트업의 목표와 행동을 적절하게 조정하는 것은 팀 간의 조정을 강화하는 열쇠입니다.

결론

Instagram, Facebook, Twitter 및 더 많은 소셜 미디어 플랫폼은 모든 사람의 삶의 중심 부분이 되었습니다. 사람들이 생각조차 하지 못한 행동을 하도록 동기를 부여합니다. 이것들은 커뮤니케이션과 마케팅의 채널이 되었습니다.

기업은 이 기회를 활용하여 운영에 완전히 새로운 차원을 부여했습니다. 위에 제공된 가이드는 모든 조직을 위한 궁극적인 성공 만트라를 제시합니다. 그러나 소셜 미디어 마케팅에서 성공하려면 적절한 지도와 조정이 필수적입니다.

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