Salesforce ve Hubspot: İşletmeniz İçin Hangisi Daha İyi?

Yayınlanan: 2022-07-26

Dijital pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak iyi araçlara ihtiyacınız var ve bu araçlardan biri de müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformudur . Dışarıda bir avuç farklı seçenek var, ancak en iyilerinden ikisi Salesforce ve Hubspot .

Her iki platform da çevrimiçi pazarlama topluluğu tarafından iyi bilinir ve sevilir, ancak Salesforce ve Hubspot tartışmasında kim kazanır?

Bu gönderide, hangisinin işletmeniz için en uygun olduğunu bulmanıza yardımcı olmak için iki platformu karşılaştıracağız. Salesforce'a karşı Hubspot dökümümüzün tamamı için okumaya devam edin. Ardından , daha fazla dijital pazarlama ipucu için e-posta bültenimiz Revenue Weekly'ye abone olun !

Düzenli olarak dijital pazarlama tavsiyesi için 190.000'den fazla pazarlamacının güvendiği e-postaya abone olun:

Gelir Haftalık.

Bugün kaydolun

Salesforce ve Hubspot: Hangisi daha iyi?

Hubspot ve Salesforce her ikisi de mükemmel platformlardır, ancak hangisi şirketinize en uygun ve daha fazla fayda sağlıyor?

Bu soruyu yanıtlamak için, her platformun çeşitli yönlerini inceleyeceğiz ve iki seçeneği karşılaştıracağız. Ardından, sonunda asıl soruya döneceğiz. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin!

Kurulum ve kullanım kolaylığı

Değerlendirilmesi gereken ilk kriterlerden biri kullanım kolaylığıdır. Kurulumu veya gezinmesi zor bir platform istemezsiniz. İdeal seçenek, sezgisel bir düzene ve anlaşılması kolay işlevselliğe sahip olacaktır. Hubspot ve Salesforce'un bu açıdan nasıl karşılaştırıldığını görelim.

Satış ekibi

Salesforce, basit bir işe alım süreci sunar. Kurulum sürecinde gezinmek ve platformun düzenine aşina olmak için sağladığı açılır pencereyi kullanabilirsiniz. Ancak Salesforce birden çok araca bölündüğünden, manuel olarak aramadığınız sürece her şeyi bulmanız zor olabilir.

merkez noktası

Hubspot, kurulum sürecine başladığınız andan itibaren bilmeniz gereken her şeyde size yol gösterir. Size en başından bitirmeniz gereken görevlerin bir listesini vererek, işleri olabildiğince kolaylaştırıyor. Bu kurulum ona Salesforce üzerinde bir avantaj sağlar.

Kazanan: Hubspot

Pazarlama ve otomasyon özellikleri

Hubspot ve Salesforce'a bakarken göz önünde bulundurulması gereken en önemli bileşenlerden biri pazarlama yetenekleridir. Her iki aracın da amacı, dijital pazarlama çabalarınızda size yardımcı olmaktır, bu nedenle bu, dikkate alınması gereken önemli bir husustur.

Satış ekibi

Salesforce, çok çeşitli pazarlama özellikleri sunar. En dikkate değer yetenekleri arasında şunlar yer alır:

  • E-posta otomasyonu
  • Web sitesi sayfası oluşturma
  • Sosyal medya pazarlama yardımı
  • Ve dahası!

Salesforce'u kullanmanın dezavantajı, sizi her aracı ayrı ayrı satın almaya zorlaması ve erişebileceğiniz araç sayısını sınırlamasıdır.

merkez noktası

Hubspot, doğrudan CRM'de ücretli reklamlar oluşturma yeteneği de dahil olmak üzere Salesforce ile aynı araçların çoğunu sağlar . Ancak Salesforce'un aksine, bu araçları paketler halinde satın almanıza olanak tanır, böylece aynı anda birden fazla araç almak istiyorsanız paradan tasarruf edebilirsiniz. Bu nedenle bu kategoride ilk sırada yer almaktadır.

Kazanan: Hubspot

Raporlama ve tahmin

Hangi platformu seçerseniz seçin, sonuçlarınızı takip etmek önemlidir . İstediğiniz sonuçları sağladıklarından emin olmak için pazarlama çabalarınızı izlemeniz gerekir. Bu nedenle raporlama özellikleri, herhangi bir CRM'nin hayati bir parçasıdır.

Satış ekibi

Raporlama ve tahmin, Salesforce'un en güçlü yönlerinden ikisidir. Çalışmak için çok sayıda veriye sahip olmanızı sağlamak için elinden geleni yapar, hatta mevcut verilere dayalı potansiyel gelir tahminleri sunar.

Boru hattınızdaki tam satış sayısını görüntülemenin yanı sıra, yolda ne bekleyeceğiniz konusunda tahminler alabilir ve bilinçli kararlar vermenize yardımcı olabilirsiniz.

merkez noktası

Hubspot, birçok analitik raporlama özelliği de sunar. Ne yazık ki, bu özellikler yükseltilmiş bir aboneliğin arkasında kilitlenmiştir. Bunlara erişmek için para öderseniz, orada bazı yararlı veri noktaları vardır, ancak bunlar Salesforce'taki kadar çok değildir.

Kazanan: Salesforce

Müşteri desteği

Müşteri desteği, herhangi bir platformun büyük bir parçasıdır. Zaman zaman kaçınılmaz olarak sorunlarla karşılaşacaksınız ve size yardım etmeye hazır bir ekip olduğunu bilmek istersiniz.

Satış ekibi

Salesforce, müşteri hizmetlerini bir öncelik haline getirir. Başlangıç ​​olarak, bir şeyi nasıl yapacağınızdan emin değilseniz size yardımcı olacak çok sayıda öğretici video sağlar. Üstelik, daha pahalı planlarında 7/24 canlı destek sunarak, ekibinin bir üyesiyle istediğiniz zaman sohbet etmenize olanak tanır.

merkez noktası

Salesforce gibi, Hubspot da bazı mükemmel müşteri hizmetleri yetenekleri sunar. “Kullanım Kolaylığı” başlığı altında bahsettiğimiz gibi, platformla başlamak söz konusu olduğunda çok yardımcı oluyor. Maalesef Salesforce gibi 7/24 canlı destek sunmuyor, bu yüzden bu raundu kaybeder.

Kazanan: Salesforce

fiyatlandırma

Son olarak, Hubspot ve Salesforce için farklı fiyatlandırma seçeneklerine kısaca göz atmaya değer.

Satış ekibi

Salesforce fiyatlandırması , ne tür bir plan istediğinize bağlı olarak son derece karmaşıktır. Bu nedenle burada ayrıntılara giremiyoruz. Bununla birlikte, en ucuz planlar ayda sadece 25 dolara çıkarken, en pahalı plan ayda 15.000 dolardır.

Söylemeye gerek yok, size daha kapsamlı özellikler sağladıkları için daha pahalı planlar çok daha fazla değere sahiptir.

merkez noktası

Salesforce gibi Hubspot da geniş bir fiyatlandırma yelpazesine sahiptir. Aslında, en ucuz Hubspot planı ücretsizdir. Ancak, ücretsiz plan, ücretli planlarla birlikte gelen en iyi araçların çoğundan yoksundur. Yelpazenin diğer tarafında, en pahalı Hubspot planı ayda 3200 dolar.

Hubspot genel olarak daha ucuz olsa da, daha pahalı planlar aynı oranda Salesforce planlarından daha az özellik sunar. Bu nedenle, ikisi arasında net bir kazanan yok - önceliklerinize bağlı.

Kazanan: Kravat

Hubspot vs. Salesforce: Hangisi kazanır?

Şimdi yukarıdaki kategorilerin her birinde Salesforce ve Hubspot'u karşılaştırdığımıza göre, hangisi genel olarak en üst sırada yer alıyor?

Ne yazık ki, bu sorunun basit bir cevabı yok. Yukarıdaki kategorilerin her birinden kazananı seçtiyseniz ve sonuçları genel bir galip saymak için kullandıysanız, berabere kalırlardı. Ancak bundan daha fazlası, işletmeniz için en iyi CRM, benzersiz ihtiyaçlarınıza bağlıdır.

Önceliğiniz kullanım kolaylığı ve birçok pazarlama özelliğiyse, gitmeniz gereken yol Hubspot. Ancak raporlamaya ve müşteri desteğine daha fazla odaklanıyorsanız, bunun yerine Salesforce'u tercih edebilirsiniz.

Aynı şekilde, en ucuz seçeneği istiyorsanız, Hubspot'un ücretsiz seçeneği en iyi seçimdir. Ancak daha değerli bir ürün elde etmek için daha fazla harcamaya istekliyseniz, Salesforce daha iyi olabilir.

Her şey önceliklerinize bağlıdır. Bu nedenle, kararınızı vermek için bu önceliklerin neler olduğunu anlamak için biraz zaman ayırın.

WebFX, bir ortak işletmelerin güvenidir.

10 yılı aşkın süredir bizimle birlikte olan ABWE'den haber alın!

Video Görüşünü İzle

WebFX, Salesforce ve Hubspot'tan en iyi sonuçları almanıza yardımcı olabilir

Hubspot ve Salesforce, her ikisi de faydalı platformlardır, ancak bunlardan yararlanmak ve en iyi sonuçları elde etmek için yine de pazarlama uzmanlığı gerektirir. Ve bu uzmanlığı bulmak için en iyi yer WebFX gibi bir dijital pazarlama ajansıdır .

Bizimle iş ortaklığı yaptığınızda, Hubspot veya Salesforce'ta olası satışları izleme, geliri tahmin etme ve daha pek çok konuda yardım alırsınız. Sizin için yaptığımız her şey hakkında sizi güncel tutacak özel bir hesap yöneticisi bile alacaksınız.

Bizimle çalışmaya başlamak için 888-601-5359 numaralı telefonu arayın veya bugün çevrimiçi olarak bizimle iletişime geçin !