SalesforceとHubspot:どちらがビジネスに適していますか?

公開: 2022-07-26

デジタルマーケティングの取り組みを最大限に活用するための優れたツールが必要です。それらのツールの1つは、顧客関係管理(CRM)プラットフォームです そこにはいくつかの異なるオプションがありますが、最も優れたオプションの2つはSalesforceHubspotです。

どちらのプラットフォームもオンラインマーケティングコミュニティでよく知られており、好まれていますが、SalesforceとHubspotの議論で勝つのは誰ですか?

この投稿では、2つのプラットフォームを比較して、どちらがビジネスに最適かを判断するのに役立てます。 SalesforceとHubspotの完全な内訳を読み続けてください。 次に、電子メールニュースレターであるRevenue Weeklyを購読して、デジタルマーケティングのヒントを入手してください。

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SalesforceとHubspot:どちらが良いですか?

HubspotとSalesforceはどちらも優れたプラットフォームですが、どちらがあなたの会社に最適で、より多くのメリットを提供しますか?

その質問に答えるために、各プラットフォームのいくつかの側面を見ていき、2つのオプションを比較します。 その後、最後に元の質問に戻ります。 詳細については、読み続けてください。

セットアップと使用の容易さ

評価する最初の基準の1つは、使いやすさです。 セットアップやナビゲートが難しいプラットフォームは必要ありません。 理想的なオプションは、直感的なレイアウトとわかりやすい機能を備えています。 この点で、HubspotとSalesforceを比較してみましょう。

Salesforce

Salesforceは、簡単なオンボーディングプロセスを提供します。 提供されるポップアップを使用して、セットアッププロセスをウォークスルーし、プラットフォームのレイアウトに慣れることができます。 ただし、Salesforceは複数のツールに分割されているため、手動で検索しない限り、すべてを見つけるのは難しい場合があります。

Hubspot

Hubspotは、セットアッププロセスを開始した瞬間から知っておく必要のあるすべてのことを説明します。 それはあなたに最初からすぐに完了するタスクのリストを与えて、物事をできるだけ簡単に保ちます。 この設定により、Salesforceよりも優位に立つことができます。

勝者: Hubspot

マーケティングおよび自動化機能

HubspotとSalesforceを比較する際に考慮すべき最も重要なコンポーネントの1つは、マーケティング機能です。 両方のツールのポイントは、デジタルマーケティングの取り組みを支援することであるため、これは考慮すべき重要な側面です。

Salesforce

Salesforceは、さまざまなマーケティング機能を提供します。 その最も注目すべき機能には、次のものがあります。

  • メールの自動化
  • ウェブサイトページの作成
  • ソーシャルメディアマーケティング支援
  • もっと!

Salesforceを使用することの欠点は、各ツールを個別に購入する必要があり、アクセスできるツールの数が制限されることです。

Hubspot

Hubspotは、CRMで有料広告を作成する機能など、Salesforceと同じツールの多くを提供します。 ただし、Salesforceとは異なり、これらのツールをバンドルで購入できるため、一度に複数のツールを入手したい場合に費用を節約できます。 そのため、このカテゴリーでトップになります。

勝者: Hubspot

レポートと予測

どのプラットフォームを選択しても、結果を追跡することが重要です。 あなたは彼らがあなたが望む結果を推進していることを確認するためにあなたのマーケティング努力を追跡する必要があります。 そのため、レポート機能はCRMの重要な部分です。

Salesforce

レポートと予測は、Salesforceの最大の強みの2つです。 既存のデータに基づいて潜在的な収益の見積もりを提供する場合でも、処理するデータの膨大な配列を確保するのに役立ちます。

パイプラインの正確な販売数を表示するだけでなく、今後何が予想されるかについての予測を取得し、情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

Hubspot

Hubspotは、多くの分析レポート機能も提供します。 残念ながら、これらの機能はアップグレードされたサブスクリプションの背後でロックされています。 それらにアクセスするためにお金を払う場合、そこにはいくつかの有用なデータポイントがありますが、Salesforceほど多くはありません。

勝者: Salesforce

顧客サポート

カスタマーサポートは、あらゆるプラットフォームの大部分を占めています。 あなたは必然的に時々問題に遭遇するでしょう、そしてあなたはあなたを助ける準備ができているチームがあることを知りたいです。

Salesforce

Salesforceはカスタマーサービスを優先します。 まず、何かを行う方法がわからない場合に役立つチュートリアルビデオの膨大な配列を提供します。 さらに、より高価なプランで24時間年中無休のライブサポートを提供しているため、いつでもチームのメンバーとチャットできます。

Hubspot

Salesforceと同様に、Hubspotはいくつかの優れたカスタマーサービス機能を提供します。 「使いやすさ」で説明したように、プラットフォームから始める際に多くの助けを提供します。 残念ながら、Salesforceのような24時間年中無休のライブサポートを提供していないため、このラウンドは失われます。

勝者: Salesforce

価格設定

最後に、HubspotとSalesforceのさまざまな価格設定オプションを簡単に確認する価値があります。

Salesforce

Salesforceの価格設定は、必要なプランの種類によっては非常に複雑です。 そのため、ここでは詳細を説明することはできません。 とは言うものの、最も安いプランは月額わずか25ドルで、最も高いプランは月額15,000ドルです。

言うまでもなく、より高価なプランは、より広範な機能を提供するため、はるかに価値があります。

Hubspot

Salesforceと同様に、Hubspotには幅広い価格設定があります。 実際、最も安いHubspotプランは無料です。 ただし、無料プランには、有料プランに付属する最高のツールの多くが欠けています。 スペクトルの反対側では、最も高価なHubspotプランは月額$3200です。

Hubspotは全体的に安価ですが、より高価なプランは、同じレートでSalesforceプランよりも少ない機能を提供します。 そのため、2つの間に明確な勝者はありません—それはあなたの優先順位に依存します。

勝者:ネクタイ

HubspotとSalesforce:どちらが勝ちますか?

上記の各カテゴリでSalesforceとHubspotを比較したので、全体的に上位にあるのはどれですか?

残念ながら、その質問に対する簡単な答えはありません。 上記の各カテゴリから勝者を選び、その結果を使用して全体的な勝利者を集計した場合、彼らは同点になります。 しかしそれ以上に、あなたのビジネスに最適なCRMはあなたのユニークなニーズに依存します。

使いやすさと多くのマーケティング機能を優先する場合は、Hubspotが最適です。 ただし、レポートとカスタマーサポートに重点を置いている場合は、代わりにSalesforceを選択することもできます。

同様に、最も安価なオプションが必要な場合は、Hubspotの無料オプションが最適です。 しかし、より価値の高い製品を手に入れるためにより多くの費用を費やしたいのであれば、Salesforceの方が優れている可能性があります。

それはすべてあなたの優先順位に依存します。 したがって、決定を下すには、時間をかけてそれらの優先順位が何であるかを理解してください。

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HubspotとSalesforceはどちらも便利なプラットフォームですが、それらを活用して最良の結果を出すには、マーケティングの専門知識が必要です。 そして、その専門知識を見つけるのに最適な場所は、 WebFXのようなデジタルマーケティングエージェンシーです。

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