İşletmeler için Kapsamlı Pazarlama Otomasyonu Rehberi

Pazarlamayı kullanma şeklimizin yıllar içinde nasıl geliştiğini görmek büyüleyiciydi; Gelenlerin yükselişi, tüketiciyi güçlendirme ve büyük veri analitiği, modern pazarlama en iyi uygulamalarının şekillenmesinde büyük rol oynadı.

Bu değişime katkıda bulunan tartışmasız en önemli faktör, pazarlama teknolojisinin ilerlemesi ve kullanılabilirliğidir. Özellikle son on yılda teknoloji, geleneksel pazarlama faaliyetlerinde büyük aksamalara neden oldu ve markaları rekabet edebilmek için çalışma biçimlerini değiştirmeye veya yeni teknikler benimsemeye zorladı.

Son zamanlarda pazarlama endüstrisine çok fazla maruz kaldıysanız, muhtemelen daha önce “pazarlama otomasyonu” terimiyle karşılaşmışsınızdır. Ama yapmadıysanız bile üzülmeyin.

Bu gönderiyi okuduktan sonra, pazarlama otomasyonunun neleri kapsadığını ve neredeyse her işte pazarlama hunilerini düzene koymak ve iyileştirmek için nasıl kullanılabileceğini iyi anlamalısınız.

Bir bölüme atla:

1. Pazarlama Otomasyonu Nedir?
2. Pazarlamanın Nihai Hedefi: Ölçekli Kişiselleştirme
3. İşletmeler Neden Pazarlama Otomasyonuna İhtiyaç Duyarlar?
4. Pazarlama Otomasyonu Araçları İş Başında
5. İşletmenizde Pazarlama Otomasyonu Nasıl Uygulanır?
6. Otomatikleştirme Zamanı!

Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Ezici gelebilir, ancak gerçekte pazarlama otomasyonu oldukça basit bir kavramdır. Temel olarak, aksi takdirde manuel olarak yapılması gerekecek olan belirli bir pazarlama sürecini otomatikleştirme yeteneğine sahip herhangi bir aracı ifade eder.

Pazarlama otomasyonunu tanımlamanın sayısız yolu var ama işte en iyi sektör kaynaklarından bulabileceğimiz en iyi açıklamalardan bazıları:

• Pazarlama otomasyonu, pazarlama süreçlerini ve çok işlevli kampanyaları birden çok kanalda otomatik olarak yöneten bir teknolojidir. – Satış gücü

• Pazarlama otomasyonu, pazarlama eylemlerini otomatikleştirmek amacıyla var olan yazılımı ifade eder. Birçok pazarlama departmanı, e-postalar, sosyal medya ve diğer web sitesi eylemleri gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek zorundadır. Pazarlama otomasyonu teknolojisi bu görevleri kolaylaştırır. – HubSpot

• Pazarlama otomasyonu, daha fazla müşteri adayı oluşturmak, daha fazla anlaşma yapmak ve pazarlama başarısını doğru bir şekilde ölçmek için pazarlama ve satış katılımınızı otomatikleştirmenize yardımcı olan bir yazılım platformudur. - Pardot

Pazarlamanın Nihai Hedefi: Ölçekli Kişiselleştirme

O zamanlar pazarlama, tek bir genel mesajla (kitlesel pazarlama olarak bildiğimiz şey) mümkün olduğunca çok insana ulaşmaya çalışmaktı. Zamanla, bu stratejinin müşterilere en iyi deneyimi veya en fazla değeri sağlamadığını fark ettik. Sektör, daha müşteri odaklı bir bakış açısı benimsemeye başladı. Bu nedenle, daha kişiselleştirilmiş ve bağlamsal olarak alakalı pazarlama stratejilerine duyulan ihtiyaç ortaya çıktı.

Kişiselleştirilmiş pazarlama, markaların hedef kitlelerine daha alakalı mesajlar vermesini sağlar. Sorun şu ki, bir potansiyel müşterinin pazarlama deneyimini zenginleştirmek ve kişiselleştirmek için gereken tüm verileri takip etmek zor. Bir düşünün, bu, bir e-posta destek görevlisinden gönderdikleri her bir e-postayı manuel olarak düzenlemesini ve özelleştirmesini istemek gibi bir şey, bu da süreci sonsuza kadar uzatıyor.

Pazarlama otomasyonunun değerini gösterdiği yer burasıdır. Nitekim, pazarlama otomasyon araçları, diğer zorlayıcı istatistiklerin yanı sıra, satış verimliliğinde %14,5'lik bir artış ve pazarlama genel giderlerinde %12,2'lik bir azalma sağlıyor. Şimdi bunu görmezden gelmek zor!

Markalar, otomasyon platformlarından yararlanarak, kitleleri veya kişi listeleri ne kadar büyük olursa olsun, pazarlama iletişimlerine verimli bir şekilde bağlam ekleme yeteneklerini ciddi şekilde güçlendirebilir.

Ölçeklenebilirlik, tümü pazarlama otomasyonunun ana işlevleri olan veri analitiği, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve e-posta otomasyonu kullanılarak sağlanır.

Sonunda, büyük ölçekte kişiselleştirmeyle ilgili nihai soruya bir cevap geldi!

İşletmeler Neden Pazarlama Otomasyonuna İhtiyaç Duyarlar?

Büyüklükleri ne olursa olsun, dünyanın her yerindeki şirketler, müşteri edinme ve elde tutma stratejileriyle pazarlama otomasyonunu birleştirmekten yararlanabilir. Aslında, pazarlama otomasyonuna yatırım yapan şirketlerin %76'sı, uygulamanın ilk yılında yatırımlarının geri dönüşünü görüyor.

Şirketlerin pazarlama otomasyon hizmetlerine abone olmasının en yaygın nedenlerinden biri, onlara sağlayabileceği süredir. Örneğin, sosyal medyadaki otomatik gönderiler ve reklamlar, pazarlama ekibinize haftada en az altı saat kazandırabilir. Sosyal yardım ve takip e-postalarınızı otomatikleştirmeye karar verirseniz, yanıt oranınız da %250 oranında artacaktır.

İşletmeleri pazarlama otomasyonuna yatırım yapmaya ikna eden bir diğer faktör de, müşteri adaylarını ödeme yapan müşterilere besleme yeteneğidir. Müşteri adayı geliştirme, manuel olarak yapıldığında zaman alan bir iştir. Neyse ki, pazarlama otomasyonu bu süreci otomatikleştirebilir, böylece pazarlama ekipleriniz stratejik olarak uyumlu kalırken satış ekipleriniz kapanışa odaklanabilir.

Pazarlama otomasyonuna yatırım yapmanızın bir başka nedeni de, süreçlerinizi iyileştirmek için size daha fazla veri elde etme yeteneği sağlamasıdır. Bilgi, dijital dünyada son derece değerli bir varlıktır ve pazarlama otomasyonu, işinizi geliştirmenize yardımcı olmak için size müşteri verileri sağlayabilir.

Topladığınız verilerle yapabileceğiniz şeylerden biri, içeriğinizi pazarınıza uyacak şekilde kişiselleştirmektir. Aslında, pazarlamacıların en az %94'ü, pazarlama otomasyonunun içeriklerini hedef kitlelerinin belirli segmentlerine uyacak şekilde değiştirme üzerindeki artan etkisini görüyor.

Kişiselleştirilmiş içerikle ilgili olarak, pazarlama otomasyonu, potansiyel alıcıları yapılan her eylemde olumlu bir eyleme yönlendirebilir. Alıcıların %77'si yolculuklarının her adımında benzersiz ve hedefli içeriğe ihtiyaç duyduğundan kişiselleştirilmiş içerik bir zorunluluk haline geldi. Pazarlama otomasyonu, her bir alıcının endişelerini giderebilecek özelleştirilmiş bir yolculuk oluşturmanıza olanak tanır.

Son olarak, pazarlama otomasyonu markanız içinde tutarlılık oluşturmaya yardımcı olur. Kitleniz sizden her zaman belirli bir deneyim bekleyecektir ve bunu pazarlama otomasyonu ile sağlayabilmek, bu tür standartların her zaman karşılanmasını sağlar.

Sizinki gibi işletmelerin pazarlama otomasyonundan nasıl yararlanabileceğini kısaca özetleyelim:

• Pazarlama otomasyonu zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
• Pazarlama otomasyonu yazılımını kullanmak , potansiyel müşterileri satışa dönüştürebilir .
• Pazarlama ve satış ekipleriniz, belirli süreçleri otomatikleştirmenin yardımıyla daha iyi koordine olurlar.
• İçeriği pazarlama otomasyonuyla kişiselleştirmek için kullanabileceğiniz verileri toplayın .
• Alıcının yolculuğunun her adımında alakalı içerik sağlayın .

Pazarlama Otomasyonu Araçları İş Başında

Pazarlama otomasyonunun her bir bileşeninin neyle ilgili olduğu hakkında daha iyi bir fikir edinmek için, onu parçalayalım ve birkaç temel uygulama örneğine bakalım:

E-posta Otomasyonu

E-postalar, pazarlama otomasyonunun kalbi ve ruhudur. Markalar ve pazarlamacılar, lider besleyici iş akışları oluşturmaktan bahsettiklerinde, e-posta genellikle pazarlama iletişimi için (özellikle B2B için) kullandıkları kanaldır. E-postanın hala neredeyse tüm diğer pazarlama kanalları arasında en iyi yatırım getirisini sağladığını bildiğinizde, bu hiç de şaşırtıcı değil.

E-posta otomasyonu kavramı temel olarak iş akışlarına, kullanıcı verilerine ve çevrimiçi davranışsal tetikleyicilere dayalı olarak pazarlama e-postalarının gönderilmesini otomatikleştiren yazılımı ifade eder. E-posta araçları ve müşteri veri platformları arasındaki entegrasyon sayesinde bu yazılım, işletim maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir ve verimliliği büyük ölçüde artırabilir. Bir bonus olarak, her şey izlenir, bu da içgörü toplamayı ve raporlamayı çok kolaylaştırır.

E-posta otomasyonunun en yaygın kullanımlarından biri, yeni kişilere abone olduklarında bir dizi hoş geldiniz e-postası iletmektir. Bu e-posta, marka, ürünleri ve atılması gereken adımlar hakkında bilgiler içerebilir. Katılım süreci, katılımı en üst düzeye çıkarmak için kritik öneme sahiptir ve otomatik e-postalar, e-postaların çok daha zamanında gönderilmesine olanak tanır.

Muhtemelen daha önce görmüş olduğunuz gerçekten yaygın bir diğer otomatik e-posta, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcısıdır. Bu aslında, alışveriş sepetindeki ürünleri satın almadan bir web sitesinden ayrılan herkes için bir takip mesajıdır. Kulağa oldukça basit gelebilir, ancak bu terkedilmiş alışveriş sepeti e-postaları, normal e-ticaret e-postalarının 3 kat açık oranına sahiptir ve %10'un üzerinde dönüşüm sağlayabilir.

Sosyal Medya Otomasyonu

Sosyal medya otomasyonu genellikle gönderi planlama, sosyal dinleme, içgörü toplama ve raporlama şeklinde gelir. Bu araçlar, sosyal medya stratejilerini optimize etmek ve kullanıcı katılımını artırmak isteyen pazarlamacılar için çok değerli olabilir.

Yeni başlayanlar için, Hootsuite gibi gönderi planlama araçları işleri çok daha kolay hale getirmeye, zamandan tasarruf etmeye, mesaj tutarlılığını iyileştirmeye ve gönderi sürelerini optimize etmeye yardımcı olabilir. Bir aylık içerik oluşturabilir, arkanıza yaslanabilir ve otomatik planlama aracınızın gönderileri sizin yerinize yapmasına izin verebilirsiniz.

Ardından, sosyal dinleme araçları var. Bunlar, kampanya performansını ölçmek, rekabetçi kıyaslama yapmak ve kitle duyarlılığının nabzını tutmak için inanılmaz derecede değerli olabilecek öngörüler sağlamak için belirli anahtar kelimeleri, hesapları veya hashtag'leri izlemeye ve izlemeye yardımcı olur.

Son olarak, performansınız ve hedef kitleniz hakkında size bilgi sağlamak için verileri toplayan ve analiz eden analitik ve raporlama için sosyal otomasyon araçlarınız var. Sosyal raporlama araçları, hangi kampanyaların iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin beklentileri karşılamadığını belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca, gelecekte daha alakalı ve ilgi çekici içerikler oluşturabilmeniz için hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığına dair içgörüler alacaksınız.

İçerik Yönetim Sistemleri

İçerik Yönetim Sistemi (CMS), kullanıcıların teknik bilgiye (yani programlama becerilerine) ihtiyaç duymadan bir web sitesinde içerik oluşturmasına, değiştirmesine ve yönetmesine yardımcı olan bir platformdur. Bu platformların hızla ortaya çıkması ve benimsenmesi, bu günlerde neredeyse herkesin sadece birkaç tıklamayla bir web sitesi oluşturabileceği anlamına geliyor.

Web sitesi oluşturmaya aşinaysanız, muhtemelen daha önce WordPress'i duymuş veya kullanmışsınızdır. %65'lik bir CMS pazar payı ve tüm web sitelerinin yaklaşık %43'ü bunun üzerine kurulu olmasıyla bugün hala en yaygın kullanılan platformdur. Kullanımı nispeten kolaydır, ancak WordPress'in gerçek değeri, insanların onun için oluşturduğu tüm üçüncü taraf eklentilerinde yatmaktadır. Açık kaynaklı bir yazılımdır, yani hemen hemen her şey için bir eklenti vardır ve bu da platformu inanılmaz derecede esnek hale getirir.

Özellikle e-ticaret web sitelerine odaklanan birkaç popüler CMS platformu vardır. ABD'deki e-ticaret sitelerinin %31'lik payı ile en popüler olanlardan biri Shopify'dır. E-ticaret için optimize edilmiş CMS platformları, adından da anlaşılacağı gibi, web yöneticilerine alışveriş sepetleri, ürün katalogları ve ödeme ağ geçitleri gibi özel e-ticaret özellikleri sağlar. Shopify terk edilmiş sepet e-postası gibi ek yöntemlerle bu platformlar, satıcıların daha iyi bir müşteri deneyimi oluşturmasına olanak tanır.

Diğer CMS platformları tüm şekil ve boyutlarda gelir. Bazıları ücretsiz, bazıları tescilli ve bazıları SaaS tarafından barındırılıyor. Squarespare gibi sosyal ağ web siteleri için optimize edilmiş yazılımlar var veya kişisel bir blog çalıştırıyorsanız, WIX ve Blogger tercihlerinizdir. Her şey, web sitenizin ne olduğuna ve onu nasıl çalıştırmak istediğinize bağlı olarak ihtiyaçlarınıza uyan doğru platformu seçmeye bağlıdır.

Müşteri ilişkileri yönetimi

Adından da anlaşılacağı gibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), bir müşteriyi veya potansiyel müşterinin bir işletmeyle olan ilişkisini yönetmekle ilgilidir. Özetle, her temas noktasını izlemek ve olası satışlarınız ve müşterilerinizle ilgili örtülü/açık verileri depolamak söz konusudur. Bu verilere daha sonra, müşteriler hakkında işbirliğini geliştirmek ve üretkenliği artırmak için kullanılabilecek bilgiler sağlamak için erişilebilir.

CRM platformları hakkında bir iki şey biliyorsanız, muhtemelen bir noktada Salesforce'u duymuşsunuzdur. Piyasadaki lider CRM markalarından biridir ve 150.000'den fazla işletmenin müşteri verilerini yönetmesine yardımcı olur. B2B ve hesap tabanlı pazarlama dünyasında, Salesforce ve Microsoft Dynamics gibi kurumsal CRM platformları, satış ve pazarlama ekiplerinin müşteri adaylarını daha verimli bir şekilde bulmasını, yönetmesini ve kapatmasını sağlar.

Çok fazla karmaşıklıktan veya özel bir CRM yöneticisine ihtiyaç duyma fikrinden hoşlanmıyorsanız, Zoho CRM gibi sezgisel, daha kullanıcı dostu seçenekler var. Hızlı ve kolay dağıtım sağlamak için basit kurulum sihirbazlarına sahipken, arayüz yeni kullanıcılar için bile oldukça sezgiseldir. Zoho ve Freshworks gibi platformlar, daha küçük işletmelerin bile optimize edilmiş müşteri ilişkileri yönetiminin gücünden faydalanmasını kolaylaştırır.

Pazarlama Analitiği

Pazarlama otomasyonunun en önemli yönlerinden biri, veriye dayalı olmasıdır. Açık nedenlerden dolayı, en iyi kararlar açık ve sağlam kanıtlara dayanmaktadır. Performansı ve sonuçta elde edilen getirileri ölçmek için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmeniz gerekir. Bu, verilerinizi toplamak ve anlamlandırmak için doğru araçlara sahip olmak anlamına gelir.

Pazarlama analitiği araçları, ilgili verileri toplama ve bunları işletmelerin pazarlama kampanyalarının nasıl performans gösterdiğini anlamalarına yardımcı olacak şekilde paketleme amacına hizmet eder. Popüler sözün aksine, bilmediğiniz şey kesinlikle size zarar verebilir.

Web sitesi verilerini analiz etmek söz konusu olduğunda, mevcut en popüler araçlardan biri iyi bir Google Analytics'tir. 2005'ten beri var olan platform, yalnızca Google'ın size verebileceği bilgiler sağladığından, ücretsiz web sitesi analitiğine gitmek için katlanarak büyüdü. Kullanıcı davranışını, hedef kitle kaynaklarını, reklamları ve etkinlikleri izlemeye yönelik gelişmiş özelliklere sahip bu araç, bir dizi kanal için analizleri kapsar.

Benzer Web gibi daha kullanıcı dostu araçlar mevcuttur, ancak bunlar genellikle Google'ın sağlayabileceği veri kapsamını sunmaz.

Ahrefs, pazarlama analitiği söz konusu olduğunda sektördeki en büyük isimlerden biridir. Piyasadaki diğer platformların en büyük geri bağlantı dizinlerinden birine sahip olan bu analitik platformu, SEO ve içerik pazarlama kampanyaları için değerli bilgiler sağlar.

Bu kategorideki alternatifler arasında benzer özellikler ve işlevler sunan SEMRush ve Buzzsumo bulunur. İçerik ve rakip analizi için güçlü seçeneklerle bir araya getirilen bu araçlar, dijital pazarlama performansınızı takip etmenin harika bir yoludur.

Çok İşlevli Pazarlama Otomasyonu Paketleri

Çok işlevli pazarlama otomasyonu takımları, esasen "yukarıdakilerin tümünü" yapan platformlardır.

Genel olarak konuşursak, dönüşümleri ve satışları artırmak için birden çok kanal kullanan bir işletmeyseniz, bu araçlar her şeyin birleşik bir platformda paketlenmesine yardımcı olur.

Bu kategorideki her aracın kendine özgü özellikleri olmasına rağmen, çoğu şunlara odaklanır:

1. Web sitenizin içeriğini yönetme
2. Müşteri adaylarını e-postalar ve PPC ile beslemek
3. Kampanya raporlaması ve analizi

Spiralytics'te, otomatikleştirilmiş pazarlama kampanyalarımızı yönetmek için ana platformumuz olarak HubSpot'u seçtik. Başından beri, müşteri adayı katılımı, müşteri adayı yakalama, müşteri adayı besleme ve satış etkinleştirme için varlıklar oluşturmak için HubSpot'u kullanıyoruz.

Bugün bu araç, satış ve pazarlama kanallarımızı gerçekten optimize etmek için e-posta ve PPC gibi kanallarla entegre gelişmiş otomasyon özellikleriyle hem satış hem de pazarlama ekiplerimizi güçlendiriyor.

Bir HubSpot Platinum Ajans Ortağı olarak, diğer markaların da kullanıcı dostu araçlar ve ölçeklenebilir özellikler paketinden yararlanmasına yardımcı olduk ve aynısını sizin için yapabiliriz!

Elbette, ActiveCampaign ve GetResponse gibi çok işlevli otomasyon paketleri alanında başka seçenekler de var, ancak bir ajans olarak benzersiz ihtiyaçlarımızı karşılamak üzere ölçeklenip geliştiğinden HubSpot'a bağlı kalmayı seçtik.

İşletmenizde Pazarlama Otomasyonu Nasıl Uygulanır?

Artık pazarlama otomasyonunun nasıl çalıştığı hakkında daha iyi bir fikre sahip olduğunuza göre, bir sonraki adım, pazarlama araçlarını mevcut süreçlerinizle sorunsuz bir şekilde entegre etmektir. Bu değişikliklere alışmak biraz zaman alacak, ancak aşağıdaki adımlar, ilgili her taraf için artan ağrıların daha az garip hissetmesine yardımcı olacaktır.

1. Adım: Pazarlama Otomasyonu Gereksinimlerinizi Tanımlayın

Pazarlama çabalarınızın hangi yönlerinin otomasyonu kullanabileceğini belirlemenin amacı, gereksinimleriniz için gereksiz olabilecek potansiyel yazılımları ayıklamaktır. Hiçbir şey, ekibinizin nadiren kullandığı pazarlama otomasyonu özelliklerine harcamaktan daha fazla zarar veremez.

Çeşitli pazarlama otomasyonu uygulamalarının nasıl çalıştığını belirlemek ve bunları ihtiyaçlarınızla yan yana koymak, işinize en uygun araçları bulmanıza yardımcı olacaktır.

2. Adım: Doğru Araçları Bulun

Dikkate alınması gereken birçok pazarlama otomasyon yazılımı seçeneği olduğu için bu görev göz korkutucu görünebilir. Ancak işletmenizdeki hangi süreçlerin otomasyon potansiyeline sahip olduğunu belirledikten sonra bu süreç o kadar zor olmayacak.

Seçimlerinizi daralttıktan sonra, gerekli özeni gösterin ve düşündüğünüz araçlar hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenin. Web sitesindeki özellikler hakkında bilgi edinin, fiyatlarını karşılaştırın ve ürünün ne hakkında olduğunu tam olarak anlamak için kullanıcı incelemelerini kontrol edin. Kendi araştırmanızı yapmak, otomasyonla ilgili sorunlarınız için kaçınılmaz olarak sizi mükemmel çözüme götürecektir.

Adım 3: Bir Uygulama Planı Oluşturun

Pazarlama iş akışınıza hangi yazılımın entegre edileceğini seçtikten sonra, aracı iş akışınıza entegre etmeye başlayın. Entegrasyonun olabildiğince sorunsuz olmasını sağlamak için ilgili tüm kişileri pilot ekibe dahil edin. Seçtiğiniz yazılım eğitim gerektiriyorsa, ekibinizin araca alışmaları için gereken saatleri aldığından emin olun.

Seçtiğiniz aracı iş akışınıza tam olarak entegre etmeden önce uygulama planınızın sıralandığından emin olun. Doğru sonuçlar elde etmek için yazılımın erken çalışacağı veriler güvenilir olmalıdır. Ayrıca uygulama projenizin performansını ölçmek için temel ölçütler oluşturmalısınız.

Adım 4: Eğitime Yatırım Yapın

Pazarlama otomasyonu, ele alınması kolay bir konu değildir, bu nedenle ilk bakışta her şeyi anlamamak anlaşılabilir bir durumdur. Kullanacağınız araçlardan en iyi şekilde yararlanmak için, yazılımı kullanan kişilerin düzenli olarak eğitim almalarını sağlayın.

Sürecin giriş ve çıkışlarını daha iyi anlamak için sizin ve pazarlama uzmanlarınızın kaydolabileceği çevrimiçi birçok eğitim kursu vardır. Bu aynı zamanda ekibinize büyümelerine yatırım yaptığınızı söyler ve bu da onları daha iyi performans göstermeye motive edebilir!

Adım 5: Basit Hedeflerle Başlayın

Çoğu pazarlamacının ilk yıl içinde yatırımlarına hızlı bir geri dönüş yaşadığından makalenin başlarında bahsetmiştik, bu nedenle kendinize yüksek hedefler koymanız anlaşılabilir bir durumdur. Bununla birlikte, henüz tam olarak aşina olmadığınız bir yazılımla bu kadar çok şey yapmaya çalışmak, yalnızca kötü alışkanlıklara ve sonuç eksikliğinden dolayı hayal kırıklığına neden olacaktır.

Yeni bir pazarlama otomasyon aracıyla işe başladığınızda, küçükten başlamak önemlidir. Ürüne güven ve aşinalık oluşturmak için küçük zaferler kazanırken programa alışın.

Adım 6: Sonuçları Ölçün

Pazarlama otomasyon yazılımının amacı, pazarlama performansını artırmak olduğundan, bu yazılımın yardımıyla ne kadar iyi performans gösterdiğinizi görmek için standartlar belirlemek, belirli bir aracın işletmeniz için ne kadar değerli olduğunun net bir resmini verecektir.

Program için ayarlayabileceğiniz (KPI'ler), optimize etmek istediğiniz araca ve sürece bağlı olacaktır. Ölçülen metrik, etkileşimden dönüşüm oranlarına kadar her şey olabilir. Önemli olan, pazarlama çabalarınızın genel olarak nasıl geliştiğini bilmenizdir.

7. Adım: Bir Pazarlama Otomasyonu İş Ortağıyla Çalışın

Yukarıdaki tüm adımları kesinlikle uygulayabilir ve ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek uygun bir pazarlama otomasyonu iş akışı oluşturabilirsiniz. Ancak süreçten memnun olmak, pazarlama kadar dinamik bir sektörde yalnızca durgunluk anlamına gelir.

Pazarlama otomasyonunun üstesinden gelmek için gerekli kaynaklara sahip değilseniz, süreçlerinizin hangi yollarla daha da iyileştirilebileceğini görmek için güvenilir bir pazarlama otomasyonu ajansına danışın. Spiralytics'te, mevcut dönüşüm huninizdeki zayıf noktaları belirleyebilecek ve getirilerinizi en üst düzeye çıkarabilecek yetenekli pazarlama otomasyonu uzmanlarından oluşan bir ekibimiz var.

Otomatikleştirme Zamanı!

Artık pazarlama otomasyonunun ne olduğu konusunda sağlam bir anlayışa sahip olduğunuza göre, pazarlama kampanyalarınızdaki otomatikleştirebileceğiniz çeşitli süreçler hakkında düşünmeye başlayabilirsiniz.

Tüm pazarlama otomasyon projelerini listelemek ve en yüksek etkiye sahip olana göre (zaman/maliyet tasarrufu açısından) önceliklendirmek iyi bir fikirdir.

• Ekibiniz genellikle ne için zaman harcıyor?
• Süreç otomatikleştirilebilir mi?
• Zaman ve kaynaklar açısından potansiyel olarak ne kadar tasarruf edebilirsiniz?

Pazarlama otomasyonunu, zaman kazandıran ve müşteri deneyimine gerçekten değer katan, geniş ölçekte bağlam oluşturmaya yardımcı olacak bir araç olarak düşünün.

İşletmeniz için birinci sınıf pazarlama otomasyonu hizmetlerine mi ihtiyacınız var? Bugün Spiralytics'teki uzmanlarla temasa geçin!