E-posta Pazarlamada Oyunlaştırma ve Nasıl Etkili Kullanılır

Aynı fantastik hikayeyi onuncu kez duyduğunuzda, muhtemelen ilk duyduğunuz zamanki kadar heyecan verici değildir. Aynı şekilde, en ilginç ve ilgi çekici içerikler bile çekiciliğini kaybedebilir ve eskisi kadar etkili olmayabilir. Bu nedenle e-posta pazarlamacıları zaman zaman hedef kitlelerini şaşırtmaya çalışırlar. Bunu yapmanın yollarından biri oyunlaştırmadır.

Bu blog yazısında oyunlaştırmanın ne olduğunu ve e-posta pazarlamasında nasıl kullanılacağını açıklayacağız. Ayrıca, e-posta kampanyalarınız için uygulayabileceğiniz bazı oyunlaştırma fikirleri göstereceğiz.

oyunlaştırma nedir

Oyunlaştırma, eğitim, çalışan motivasyonu, izleyici katılımı ve diğerleri gibi oyun dışı görevleri çözmek için bir oyun yaklaşımının kullanılmasıdır.

Oyunlaştırma üç temel ilkeye dayanmaktadır:

• nişanlanmak;
• ödül;
• yarışma.

Bu, özellikle bir ödül varsa ve rekabet edecek başka kullanıcılar varsa, sürecin kendisini beğenirlerse, insanlar bir oyuna katılacakları anlamına gelir.

E-posta pazarlamasında oyunlaştırma neden ve nasıl kullanılır?

Kısa sınavlar, testler ve anketler, e-postalarda oyunlaştırmanın bazı örnekleridir. Başka bir örnek, bir e-postada bir bağlantı sağlanan ayrı bir web sayfasında yayınlanan oyunlardır. Teknik olarak karmaşık oyunlar için veya e-posta katılımcıları çekmenin yollarından biriyse, bu iyi bir seçimdir.

İş dünyasında oyunlaştırma, doğrudan satış için nadiren kullanılır. Aksine, satışlar, kullanıcı katılımının ikincil bir etkisi olarak yükselir. Oyunlaştırmanın temel amacı ilgi uyandırmak ve eğlendirmek olsa da e-posta pazarlamasındaki önemi oldukça fazladır.

Diyelim ki, kullanıcıları etkileşimde tutmanız gerekiyor, ancak insanlar giderek ilgilerini kaybettikçe en değerli e-postalar bile giderek daha az popüler hale geliyor. Bu durumda, açılma oranlarının düştüğünü fark eden e-posta pazarlamacıları, izleyicilere bir oyun sunabilir - etkileşimli bir e-postadan bir e-postadan diğerine ilerleyen tam kapsamlı bir göreve kadar her şey vb.

E-posta pazarlamasında oyunlaştırmanın en değerli avantajlarının bir listesi:

Yeni aboneler çekmek

Bir e-posta pazarlamacısının en büyük görevlerinden biri, posta listelerini sürekli olarak büyütmektir. Kurşun mıknatıslar, bedavalar ve indirimler her zaman iyi sonuç vermez ve birçok kullanıcı yalnızca bu bonuslar için kaydolur ve ardından e-postaları devre dışı bırakır veya görmezden gelir.

Oyunlaştırma, kullanıcıların dikkatini çektiği ve e-postaya yeni bir bakış açısı kazandırdığı için burada günü kurtarabilir. Üstelik nişanlanan kişiler e-postalarınızı hemen unutmazlar.

Ödüle ilginin artması

İnsanlar indirimlere alışır ve genellikle onları görmezden gelir, ancak bir indirimi tüketiciler için daha heyecanlı hale getirmek için oyununuza bir ödül ekleyebilirsiniz. Kullanıcıların bir indirim kazanmasına izin verin - ve ödülü daha çekici hale getiren motivasyon oluşturacaksınız.

Beklenti oluşturmak

Önemli bir tarihin duyurulması gerektiğinde, oyunlaştırma bir heyecan ve beklenti atmosferi yaratmaya yardımcı olur. Gerçek hayattan bir örnek, konferanslarına daha fazla insanı çekmek için bilmeceler içeren bir dizi e-posta gönderen Litmus'un bir e-posta kampanyasıdır. Bu davayı biraz sonra daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Kullanıcıların eğlencesi

Oyunlaştırma motivasyona ve bir tür ödül alma arzusuna dayansa da, oyuncular genellikle yalnızca eğlence amacıyla çekilir. Göreviniz e-postanızı diğerleri arasında öne çıkarmaksa, bu oyunun eğlenceli kısmı işinize yarayacaktır.

Kullanıcıların harekete geçme motivasyonu

Bir İtalyan restoran zinciri olan Zizi'nin bir vakası, oyunlaştırmanın kullanıcı katılımını nasıl artırabileceğini gösteriyor. İlk başta, restoranlarını ziyaret etmek için bir sertifikayı tanıtan bir e-posta gönderdiler ve açık oran %12 iken, kullanıcıların yalnızca %1'i sertifikayı etkinleştirdi.

Ardından, pazarlamacılar oyunlaştırmayı uygulamaya karar verdiler: bir web sayfası oluşturdular ve kullanıcılara Sardunya gezisi de dahil olmak üzere ödüller kazanmalarını teklif ettiler; ancak, sertifikalar en olası ödüldü. Böylece, bu oyun restoranın tüm koltukları doldurmasına, sosyal medyada kullanıcı katılımını teşvik etmesine ve markanın itibarını iyileştirmesine yardımcı oldu.

E-postalar için oyunlaştırma örnekleri ve fikirleri

Oyunlaştırma içeren bir e-posta, hazırlanmak için özel çaba ve daha fazla zaman gerektirebilir. Bazı oyunlar bir pazarlamacı ve tasarımcı tarafından geliştirilebilirken, diğerleri bir geliştirici gerektirir. Aşağıda, ilham almanız için farklı karmaşıklık düzeyine sahip birkaç oyunlaştırma fikri bulacaksınız.

Anında ödüller

İlk oyunlaştırma fikri, kullanıcılara bir eylemde bulunduktan hemen sonra bir ödül vermektir. Kazı kazan kartını yeniden oluşturmak ve e-postanıza eklemek için özel eklentiler kullanabilirsiniz. Neiman Marcus tarafından uygulanan bu yaklaşımın örneğine bir göz atın:

Bir e-postaya gömülü herhangi bir özel öğe gerektirmeyen oyunlar da vardır - tek yapmanız gereken harekete geçirici mesaj düğmesine bir köprü eklemektir.

İnsanların oyunu ancak ödül buna değerse oynayacaklarını unutmayın. Örneğin, ödülünüz küçük ve sembolik ise oyun çok kolay olmalıdır.

Etkileşimli tatil kartları

Tatillerde, posta kutuları genellikle e-postalar ve tekliflerle doludur, bu nedenle fark edilmek için ekstra çaba sarf etmeniz gerekir. Etkileşimli kartlar, kullanıcıların dikkatini çekecek şeylerden biridir. Örneğin, EmailMonks bu Paskalya e-postasını bir yıldan fazla bir süre önce gönderdi, ancak insanlar hala bunun hakkında konuşuyor.

Ödül çizimleri

Kullanıcıların şanslarını denemelerine ve bir ödül çekilişine katılmalarına izin verin. Email on Acid, bu numarayı abonelerine tatil kuponları vermek için kullandı.

Pizza Hut, ödül çekilişini tahminden çok bir şans oyunu haline getirdi. Kullanıcılar bir sonraki çevrimiçi siparişlerinde %10'dan %50'ye kadar indirim kazanabilirler.

Testler ve testler

İlgi çekici ve eğlenceli testler, kullanıcıları e-postanızı sonuna kadar okumaya motive edecektir. Ama yapmış olmak için test yapmayın; kullanıcıları teklife ve avantajlarına yönlendirmek için kullanmalısınız.

ModCloth, izleyicilerinin tercihlerine uygun yeni stiller bulmaları için evcil hayvanlar hakkında şirin bir bilgi yarışması yaptı.

Görevler

Bir dizi oyun ve görev kesinlikle kullanıcı etkileşimini artıracak ve markanıza daha fazla dikkat çekecektir.

Litmus, kullanıcılara konferanslarına ücretsiz bir bilet kazanma şansı verdi. Her biri gizli bir metin veya resim içeren bir dizi beş e-posta hazırladılar. Bilet, görevi tamamlayan ve cevabı özel bir hashtag ile Twitter'da paylaşanlar arasında çekildi. Yarışmacıların bir bilet kazanmak için beş şansı vardı, bu nedenle kullanıcılar bir sonraki e-postayı açmaya ve şanslarını denemeye motive oldular.

Başka bir marka Fabiani, kullanıcıların gizemli bir indirim kazanmak için çözmeleri gereken iki bilmece sunan bir "Tarz Avı" arayışı yarattı. Aboneler her gün ayrı bir e-posta aldı; bu yüzden kazanma şansları çoktu. Ana ödülü kazanma şansını artırmak için Fabiani e-postalarının hiçbirini kaçırmamalarını sağladı.

Sarmalamak

Oyunlaştırmadan harika sonuçlar elde etmek için veriye dayalı bir yaklaşım benimsemeli ve hedef kitlenizi incelemelisiniz: hangi konuların ve oyunların onların dikkatini çekeceğini anlamanız ve bunları e-postalarınızda kullanmanız gerekir.

Oyunlaştırma, e-posta pazarlamasında nispeten yeni bir araçtır, bu nedenle etkinliğini kontrol etmenin en kesin yolu, onu pratikte denemektir. E-postalarınızda geleneksel ve yeni teknikleri uygulamaya başlamak ve pazarlama hedeflerinize ulaşmak için SendPulse'a kaydolun.