電子郵件營銷中的遊戲化以及如何有效地使用它

當你第十次聽到同樣的奇幻故事時，可能沒有你第一次聽到時那麼激動人心。 同樣，即使是最有趣、最吸引人的內容也可能失去魅力，變得不如以前有效。 這就是電子郵件營銷人員不時嘗試給受眾帶來驚喜的原因。 其中一種方法是遊戲化。

在這篇博文中，我們將解釋什麼是遊戲化以及如何在電子郵件營銷中使用它。 此外，我們將展示一些您可以應用於電子郵件活動的遊戲化想法。

什麼是遊戲化

遊戲化是使用遊戲方法來解決非遊戲任務，​​例如教育、員工激勵、觀眾參與等。

遊戲化基於三個核心原則：

• 訂婚;
• 獎;
• 競賽。

這意味著如果人們喜歡這個過程本身，他們就會參與遊戲，尤其是如果有獎品，並且有其他用戶可以與之競爭。

為什麼以及如何在電子郵件營銷中使用遊戲化

測驗、測試和調查是電子郵件中游戲化的一些例子。 另一個例子是在單獨的網頁上發布的遊戲，電子郵件中提供了一個鏈接。 對於技術複雜的遊戲，或者電子郵件是吸引參與者的方式之一，這是一個不錯的選擇。

商業遊戲化很少用於直接銷售。 相反，銷售額上升是用戶參與的次要影響。 儘管遊戲化的主要目標是提高興趣和娛樂性，但它在電子郵件營銷中的重要性非常高。

比如說，您需要保持用戶的參與度，但隨著人們逐漸失去興趣，即使是最有價值的電子郵件也變得越來越不受歡迎。 在這種情況下，注意到打開率下降，電子郵件營銷人員可以向觀眾提供遊戲——從交互式電子郵件到從一封電子郵件到另一封電子郵件的完整任務，等等。

以下是電子郵件營銷中游戲化最有價值的優勢列表：

吸引新訂戶

電子郵件營銷人員的最大任務之一是不斷增加他們的郵件列表。 鉛磁鐵、贈品和折扣並不總是有效，許多用戶只是為了這些獎金而註冊，然後選擇退出或乾脆忽略電子郵件。

遊戲化可以在這裡節省時間，因為它吸引了用戶的注意力並為電子郵件提供了全新的視角。 此外，訂婚的人不會馬上忘記您的電子郵件。

激發對獎項的興趣

人們習慣了折扣並經常忽略它們，但為了讓折扣更吸引消費者，您可以在遊戲中加入獎品。 允許用戶贏得折扣——您將建立動力，使獎品更受歡迎。

建立預期

當需要宣布重要日期時，遊戲化有助於營造一種興奮和期待的氛圍。 一個真實的例子是 Litmus 的電子郵件活動，他發送了一系列帶有謎語的電子郵件，以吸引更多人參加他們的會議。 稍後我們將更詳細地考慮這種情況。

娛樂用戶

儘管遊戲化是基於動機和獲得某種獎勵的願望，但遊戲玩家通常只是為了娛樂而被吸引。 如果您的任務是讓您的電子郵件在眾多電子郵件中脫穎而出，那麼這款遊戲的有趣部分將派上用場。

用戶行動的動機

意大利連鎖餐廳 Zizi 的一個案例展示了遊戲化如何提高用戶參與度。 一開始，他們發了一封電子郵件，宣傳訪問他們的餐廳的證書，打開率為12%，而只有1%的用戶激活了證書。

然後，營銷人員決定實施遊戲化：他們創建了一個網頁，讓用戶贏取獎品，包括去撒丁島旅行； 然而，證書是最有可能的獎品。 因此，這款遊戲幫助餐廳坐滿了所有座位，刺激了用戶在社交媒體上的參與度，並提高了品牌的聲譽。

電子郵件的遊戲化示例和想法

一封帶有遊戲化的電子郵件可能需要特別的努力和更多的時間來準備。 有些遊戲可以由營銷人員和設計師開發，而其他遊戲則需要開發人員。 下面，您將找到一些具有不同複雜程度的遊戲化想法，以供您啟發。

即時獎勵

第一個遊戲化想法是在用戶採取行動後立即為其提供獎勵。 您可以使用專用插件重新創建刮刮卡並將其包含在您的電子郵件中。 看看 Neiman Marcus 應用這種方法的例子：

還有一些遊戲不需要在電子郵件中嵌入任何特殊元素——你應該做的就是在號召性用語按鈕上添加一個超鏈接。

請記住，只有當獎品值得時，人們才會玩遊戲。 例如，如果您的獎品很小且具有像徵意義，則遊戲應該非常簡單。

互動節日賀卡

在假期期間，郵箱通常會塞滿電子郵件和優惠，因此您必須付出額外的努力才能引起注意。 互動卡片是吸引用戶注意力的東西之一。 例如，EmailMonks 一年多前就發送了這封復活節電子郵件，但人們仍在談論它。

獎品圖紙

讓用戶試試運氣，參與抽獎。 Acid 上的電子郵件使用這個技巧向他們的訂閱者發放節日優惠券。

必勝客使抽獎不再是猜測，而更像是一場運氣遊戲。 用戶可以為他們的下一個在線訂單贏得 10% 到 50% 的折扣。

測試和測驗

引人入勝且有趣的測試將激勵用戶將您的電子郵件讀到最後。 但是不要為了測試而測試； 您應該使用它來讓用戶傾向於該產品及其優勢。

ModCloth 為他們的觀眾做了一個關於寵物的可愛測驗，以找到一些適合他們選擇的新款式。

任務

一系列遊戲和任務肯定會增加用戶參與度並為您的品牌帶來更多關注。

Litmus 為用戶提供了贏取免費會議門票的機會。 他們準備了一系列五封電子郵件，每封電子郵件都有一個隱藏的文本或圖像。 這張票是在完成任務的人中抽取的，並在 Twitter 上用一個特殊的標籤分享了答案。 參賽者有五次中獎機會，因此用戶有動力打開下一封電子郵件並試試運氣。

另一個品牌 Fabiani 創造了一個“尋找時尚”的任務，提供兩個謎語，用戶必須解決這些謎語才能贏得神秘折扣。 訂閱者每天都會收到一封單獨的電子郵件； 因此，他們有很多獲勝的機會。 這使他們不會錯過任何 Fabiani 電子郵件，從而有更多機會贏得大獎。

包起來

為了從遊戲化中獲得出色的結果，您應該採用數據驅動的方法並研究您的受眾：您需要了解哪些主題和遊戲會引起他們的注意，並在您的電子郵件中使用它們。

遊戲化是電子郵件營銷中一種相對較新的工具，因此檢查其有效性的最可靠方法是在實踐中進行嘗試。 註冊 SendPulse 以開始在您的電子郵件中實施傳統和新技術並實現您的營銷目標。