17 ประเภทของการตลาดเนื้อหาที่คุณสามารถใช้ได้

สำหรับนักการตลาด เนื้อหายังคงเป็นราชา ให้คุณค่ากับเป้าหมายของคุณ ช่วยสร้างคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ เพิ่มการเข้าชม และบอกเครื่องมือค้นหาว่าทำไมเว็บไซต์ของคุณจึงควรได้รับการจัดอันดับสูง

แต่ประเภทเนื้อหาที่ดีที่สุดคืออะไร? คุณอาจได้รับคำตอบที่แตกต่างกัน 12 แบบหากคุณถามนักการตลาดหลายสิบคน

บางคนจะสาบานด้วยบล็อกในขณะที่คนอื่นจะอ้างว่าอินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเปิดเผย Ebooks อาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างอำนาจของคุณ ในขณะที่มีมสนับสนุนการแบ่งปันแบบออร์แกนิก

เนื้อหาทุกประเภทมีจุดแข็งและจุดอ่อนที่แตกต่างกัน เมื่อเข้าใจถึงประโยชน์เฉพาะของแต่ละข้อเสนอแล้ว คุณจะสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหนียวแน่นเฉพาะตามความต้องการของคุณได้

ในส่วนนี้ เราจะดูเนื้อหาทางการตลาด 17 ประเภท อธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้เนื้อหาเหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และให้ความรู้ที่จำเป็นสำหรับการตลาดของคุณ

เหตุใดการตลาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ

โลกเปลี่ยนไปเป็นดิจิทัล ณ เดือนกรกฎาคม 2565 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 5.03 พันล้านคนทั่วโลก ซึ่งหมายความว่า 63.1% ของประชากรทั่วโลกสามารถเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้

ต้องขอบคุณสมาร์ทโฟน อินเทอร์เน็ตจึงกลายเป็นแหล่งความบันเทิง ช้อปปิ้ง หรือยุติข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนกประจำรัฐฟลอริดา (นกม็อกกิ้งเบิร์ดทางเหนือ) ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ด้วยเหตุนี้ จึงไม่แปลกใจเลยที่การศึกษาโดย Pew Research Center พบว่า 31% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันรายงานว่าออนไลน์ “เกือบตลอดเวลา”

หัวใจของแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ การตลาดเนื้อหามีประโยชน์หลายประการ ได้แก่ :

• สร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ
• ปรับปรุงความพยายามในการทำ SEO
• แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ
• ช่วยรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ
• กระตุ้นการแบ่งปันทางสังคม
• การปรับปรุงอัตราการแปลง

และเหนือสิ่งอื่นใด วิธีนี้เป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ เนื่องจากคุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณใหม่เพื่อให้มีผู้พบเห็นมากขึ้นโดยไม่ต้องทำงานมาก

แน่นอนว่าไม่ใช่เนื้อหาทุกประเภทที่จะได้รับรางวัลในระดับเดียวกัน การผสมผสานของคุณจะขึ้นอยู่กับความเฉพาะเจาะจงของธุรกิจและเป้าหมายของคุณ แต่บางประเภทก็จำเป็น

17 ประเภทเนื้อหาที่จำเป็น

1. บล็อก

ตั้งแต่ปี 1994 เมื่อ Justin Hall สร้างเว็บบล็อกหรือบล็อกแรกอย่างที่ทราบกันดีว่าบล็อกเป็นรากฐานที่สำคัญของการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มเนื้อหาใหม่ๆ ลงในเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ บล็อกเป็นวิธีที่หลากหลาย ต้นทุนต่ำ และมักจะเป็นวิธีการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพื่อเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก

รูปแบบแบบยาวช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่คำหลักเป้าหมายและหัวข้อที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณ

บล็อกยังสามารถมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ SEO ของคุณ

ความยาว (บล็อกโพสต์โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 1,500 ถึง 2,500 คำ) ช่วยให้บอทค้นหาของ Google มีข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับเนื้อหา ซึ่งจะช่วยให้ระบุได้ว่าจะช่วยตอบคำถามค้นหาได้อย่างไร

เพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์บล็อกของคุณสร้างการเข้าชมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• เขียนขึ้นสำหรับมนุษย์ ไม่ใช่เครื่องมือค้นหา
• ใช้คำหลักที่ตรงเป้าหมายของคุณ
• ปรับให้เหมาะสมสำหรับความเร็วในการโหลด
• เชื่อมโยงกับไซต์ที่มีอำนาจสูง
• ใช้ส่วนหัวสำหรับการอ่านอย่างมีประสิทธิภาพ

และอย่าลืมคำหลักหางยาวของคุณ โปรดจำไว้ว่า ยิ่งโพสต์บล็อกมีรายละเอียดมากเท่าใด โอกาสที่โพสต์นั้นจะดึงดูดการเข้าชมที่คุณต้องการก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ

2. กรณีศึกษา

ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีปัญหาเฉพาะ เป้าหมายของคุณในฐานะนักการตลาดคือการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดธุรกิจของคุณจึงเป็นคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาดังกล่าว

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องแสดงให้เห็นว่าไม่เพียงแต่คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้เท่านั้น แต่ยังต้องแสดงให้เห็นว่าโซลูชันของคุณใช้งานได้จริงด้วย และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้กรณีศึกษา

กรณีศึกษาทำให้ผู้ชมของคุณเห็นสถานการณ์ในชีวิตจริง ซึ่งมีคนเช่นพวกเขาใช้ข้อเสนอของคุณเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา พวกเขาเห็นเส้นทางการซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ ช่วยให้เห็นภาพว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานอย่างไร

ช่วยให้คุณแสดงภาพตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่รับรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีต้นทุนสูง

และเช่นเดียวกับบล็อก พวกเขามีรูปแบบที่ยาวขึ้นซึ่งคุณสามารถเพิ่มคำหลักได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่รู้สึกว่าถูกขัดจังหวะ

คุณควรแน่ใจว่ากรณีศึกษาของคุณ:

• มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเกี่ยวข้องได้
• นำเสนอการเล่าเรื่องที่เหนียวแน่นตั้งแต่ต้นจนจบ
• รวมสถิติจริงทุกครั้งที่ทำได้
• แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าธุรกิจของคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

3. รายการตรวจสอบ

ซานตาคลอสไม่ใช่คนเดียวที่สร้างรายการและตรวจสอบสองครั้ง หลายคนชอบคำแนะนำทีละขั้นตอนในการปฏิบัติงานหรือแก้ปัญหา

รายการตรวจสอบสามารถทำให้งานที่ซับซ้อนที่สุดน่ากลัวน้อยลงได้ และจากมุมมองด้านการตลาด สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย

ผู้ชมใช้พวกเขาเป็นวิธีที่ง่าย สะดวก และไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องทั้งหมด พวกเขาสร้างความเป็นเจ้าของ สร้างความคาดหวัง และกำหนดเส้นตาย ซึ่งทั้งหมดนี้นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงาน

นอกเหนือจากการสร้างเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับลูกค้าแล้ว รายการตรวจสอบยังช่วยให้เป้าหมายของคุณรู้ว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ รายการตรวจสอบที่ดีจะรวมถึง:

• ชื่อที่กำหนดวัตถุประสงค์ของรายการและเหตุใดจึงมีประโยชน์
• งานทีละขั้นตอนที่สรุปกระบวนการโดยรวม รวมถึงงานย่อย
• กรอบเวลาสำหรับแต่ละขั้นตอน - อาจเป็นวันที่หรือช่วงที่ชัดเจน
• สถานะที่ระบุว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ กำลังดำเนินการ หรือยังไม่ได้เริ่ม

4. คำวิจารณ์และข้อความรับรองจากลูกค้า

คุณรู้ว่าธุรกิจของคุณยอดเยี่ยม แต่ลองยอมรับมัน: การพูดด้วยตัวเองไม่ได้มีความสำคัญมากนัก อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญคือสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูด

คำพูดจากปากต่อปากในยุคดิจิทัล บทวิจารณ์จากลูกค้า และคำรับรองจะทำให้คุณมีความน่าเชื่อถือในระดับที่การตลาดแบบชำระเงินไม่สามารถทำได้

การศึกษาพบว่า 93% ของผู้บริโภคกล่าวว่ารีวิวออนไลน์ส่งผลต่อการเลือกซื้อสินค้าของพวกเขา ซึ่งทำให้พวกเขามีคุณค่าอย่างมาก

บทวิจารณ์และคำรับรองที่ไม่ค่อยมีการเฉลิมฉลองแต่มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน ช่วยลดความรู้สึกเสี่ยงและมอบวิธีที่มีประโยชน์ในการเอาชนะข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ เนื่องจากพวกเขาสร้างขึ้นโดยลูกค้า คุณจึงไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

มีหลายวิธีในการให้กำลังใจพวกเขา ได้แก่ :

• ขอคำวิจารณ์และคำรับรองโดยตรง
• จูงใจให้ลูกค้าสร้างพวกเขา
• การสร้างการตอบกลับอัตโนมัติที่ทำให้การสร้างบทวิจารณ์เป็นเรื่องง่าย

Google พิจารณาคำวิจารณ์เชิงบวกเมื่อกำหนดหลักเกณฑ์ผู้ให้คะแนนคุณภาพการค้นหา

สิ่งเหล่านี้ไม่มีผลโดยตรงต่อการจัดอันดับการค้นหา แต่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าหน้าเว็บของคุณมีคุณภาพตรงตามเกณฑ์ขั้นต่ำที่เครื่องมือค้นหาต้องการ

คุณควรแสดงข้อความรับรองและบทวิจารณ์อย่างเด่นชัดในทุกที่ที่เหมาะสม รวมถึงบนหน้าเว็บและในอีเมล

5. อีบุ๊ก

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการนำเสนอตัวเองในฐานะผู้มีอำนาจคือการแสดงความเป็นผู้นำทางความคิด และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการสร้าง ebook

ข้อความแบบยาวเหล่านี้ไม่ใช่โฆษณา อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในความหมายดั้งเดิม แต่ให้คุณค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแทน

การลงลึกในหัวข้อเฉพาะในสาขาของคุณ แสดงว่าคุณแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในขณะเดียวกันก็มอบคุณค่าให้กับเป้าหมายของคุณ

หาก ebook ของคุณครอบคลุมหัวข้อที่ไม่ครอบคลุมเป็นพิเศษหรือนำเสนอข้อมูลในมุมมองใหม่ อาจนำไปสู่ความสนใจอย่างมากในบริษัทของคุณ และดียิ่งกว่านั้น เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วข้อความที่มีรูปแบบยาวเหล่านี้มักจะซ่อนอยู่หลังอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อ จึงเป็นวิธีที่ดีในการสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ

6. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่รวดเร็วและยืดหยุ่นในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายสูง

ไม่ว่าคุณจะพยายามนึกถึงลูกค้าที่มีอยู่เป็นอันดับแรก เข้าถึงลูกค้าใหม่ หรือสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การตลาดผ่านอีเมลจะช่วยให้คุณมีวิธีวัดผลในการมีส่วนร่วมกับเป้าหมาย

คุณควรใช้อีเมลเพื่อติดต่อผู้คนอย่างสม่ำเสมอในแต่ละขั้นตอนของช่องทางการขายของคุณ

ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดสามารถช่วยโน้มน้าวความลังเลใจนั้นให้ให้โอกาสคุณได้ในที่สุด ข้อความวันเกิดถึงลูกค้าปัจจุบันช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในระดับแนวหน้า และอีเมลแจ้งรายการสินค้าที่ถูกละทิ้งสามารถดึงดูดผู้คนให้กลับมาซื้อสินค้าจนเสร็จสมบูรณ์

ไม่ว่าเป้าหมายทางธุรกิจของคุณคืออะไร มีกลยุทธ์ทางอีเมลที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้กลยุทธ์ของคุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเหล่านั้น แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อพูดคุยกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม และวัดผลลัพธ์ของคุณ จากนั้นนำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากแคมเปญนี้ไปใช้กับแคมเปญถัดไป

7. คำแนะนำและวิธีใช้

คำแนะนำเชิงลึกและวิธีการจำเป็นสำหรับบริษัทใดๆ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซับซ้อน

อีกวิธีหนึ่งในการแสดงให้เห็นว่าคุณมีความรู้เพียงใด เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายสถานะออนไลน์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ การให้เนื้อหาวิธีการในรูปแบบของคู่มือที่พิมพ์ได้หรือหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์จะช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยขจัดความยุ่งยากและลดช่วงการเรียนรู้ให้เหลือน้อยที่สุด ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เป็นสิ่งที่ลูกค้าชื่นชอบ

8. อินโฟกราฟิก

ทุกคนรู้ว่าภาพหนึ่งภาพมีค่าแทนคำนับพัน อินโฟกราฟิกคือสุภาษิตนี้ใช้กับการตลาด

การอนุญาตให้คุณนำเสนอข้อมูลจำนวนมากในรูปแบบที่รวดเร็วและเข้าใจง่าย ทำให้ผู้ชมเข้าใจข้อมูลได้ง่าย

เหมาะสำหรับการดึงดูดสายตาของผู้ที่สแกนเฉพาะข้อความบนหน้าเว็บของคุณ (ซึ่งเกือบทุกคน) อินโฟกราฟิกช่วยให้นักการตลาดสามารถควบคุมข้อมูลที่ต้องการเน้นได้

สร้างอินโฟกราฟิกที่แสดงสถิติ เหตุการณ์ หรือไทม์ไลน์ที่ช่วยนำเสนอธุรกิจของคุณ รวดเร็วและต้นทุนต่ำ พวกเขามักทำหน้าที่เป็นเนื้อหาแบบสแตนด์อโลนที่สามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเครดิตทั้งหมด (และลิงก์ย้อนกลับ) ที่คุณสมควรได้รับจากเนื้อหาของคุณ ให้รวมตัวอย่างโค้ด HTML ที่อนุญาตให้ผู้ดูแลเว็บรายอื่นฝังลงในไซต์ของตนได้

9. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ

ในสมัยก่อน (กล่าวคือ ก่อนอินเทอร์เน็ต) การตลาดมักจะพูด "ที่" ผู้ชม แต่ตอนนี้ พลังของเทคโนโลยีทำให้นักการตลาดสามารถพูดคุยกับผู้คนได้

เนื้อหาแบบโต้ตอบเป็นวิธีที่ดีในการใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อรวบรวมข้อมูล เพิ่มการมีส่วนร่วม หรือหาลูกค้าใหม่ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการให้คุณค่าและ/หรือแสดงความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

สร้างแบบทดสอบเพื่อช่วยให้ผู้คนตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใดเหมาะกับความต้องการของพวกเขา สร้างเกมเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจในขณะที่เพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ หรือสร้างแอปที่เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขา

แม้ว่าเนื้อหาประเภทนี้อาจต้องการความรู้ทางเทคโนโลยี (หรือการว่าจ้างจากภายนอก) มากกว่าเนื้อหาบางส่วนในรายการนี้ แต่ก็อาจเป็นหนึ่งในเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

10. สัมภาษณ์/ถามตอบ

ต้องการขยายกลุ่มผู้ชมจำนวนมากด้วยเนื้อหาเพียงชิ้นเดียวหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือสัมภาษณ์พอดคาสต์ของ Joe Rogan ง่ายใช่มั้ย? อาจจะไม่ แต่อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นกีดกันคุณจากการใช้พลังของการสัมภาษณ์และส่วนคำถามและคำตอบเพื่อทำงานให้คุณ

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ (และลิงก์) กับเว็บไซต์อื่นๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้นำทางความคิดภายในของคุณในการแสดงความรู้ของตนต่อผู้ชมภายนอก

การ "บันทึก" คุณกำลังแสดงให้โลกเห็นว่าคุณยืนอยู่ข้างหลังข้อเสนอของคุณ สิ่งนี้แสดงถึงการสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพ ช่วยในการจัดการชื่อเสียง และสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยรวม

11. รายการ

ไม่คุ้นเคยกับคำว่า “listicle?” คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. แต่พวกเขาอ้างถึงสิ่งที่คุณเคยเห็นมาก่อนอย่างแน่นอน อันที่จริง คุณกำลังอ่านอยู่ตอนนี้ – เป็นบทความที่มีโครงสร้างเป็นรายการ ดังนั้นชื่อนี้

แม้ว่าผลงานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดมักเป็นผลงานสไตล์ Buzzfeed เช่น "15 Hedgehogs with Things That Look Like Hedgehogs" พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นความบันเทิงที่ไร้เหตุผล แต่สามารถใช้เป็นเนื้อหาทางการตลาดที่ทรงพลังได้

คนชอบ listicles เพราะง่ายต่อการอ่าน คุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไร และพวกเขาแบ่งข้อมูลออกเป็นชิ้นส่วนที่ย่อยง่าย

นักการตลาดชอบพวกเขาเพราะง่ายต่อการวางแผนและเขียน

สร้างรายการทางการตลาดของคุณเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลือกหัวข้อและมุม
2. เลือกคำหลัก
3. เขียนจุดรายการ
4. สรุปด้วยข้อสรุปที่มั่นคง

12. พอดคาสต์

พอดคาสต์ไม่ได้เป็นเพียงขอบเขตของอาชญากรตัวจริงอีกต่อไป พอดคาสต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ของคุณด้วยการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งผู้คนสามารถบริโภคขณะเดินทาง เดินเล่น หรือในเวลาใดก็ได้ที่พวกเขาสะดวก

พ็อดคาสท์ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์ของคุณโดยตรงกับผู้ชมของคุณ สร้างความสัมพันธ์ด้วยการพูดคุยกับเป้าหมายของคุณในระดับส่วนบุคคล

เพื่อเพิ่มผลกระทบของพอดคาสต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในรูปแบบความบันเทิง คุณยังสามารถใช้พิธีกรรับเชิญหรือผู้ให้สัมภาษณ์เพื่อขยายกลุ่มผู้ชมของคุณ

13. โพสต์โซเชียลมีเดีย

ทุกคนตั้งแต่คุณยายของคุณไปจนถึงวัยรุ่นข้างบ้านกำลังใช้โซเชียลมีเดียในทุกวันนี้

แม้ว่าจะเป็นความจริง พวกเขาอาจไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกัน แต่พวกเขาทั้งหมดใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน นั่นคือเพื่อติดต่อกัน และมีผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลก

ช่องทางในการเริ่มต้นและรักษาการสนทนากับเป้าหมาย สื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของทุกส่วนประสมทางการตลาด

แน่นอน วิธีที่คุณใช้งานจะแตกต่างกันไปอย่างมากจากบริษัทหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตขนมอาจโชคดีกับการสร้างวิดีโอไวรัลบน TikTok ขึ้นมาใหม่ แต่วิธีการดังกล่าวอาจใช้ไม่ได้กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณได้รับผลตอบแทนสูงสุด คุณต้องระบุแพลตฟอร์มหรือแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้ จากนั้นสร้างเนื้อหาที่จะพูดคุยกับพวกเขา

พยายามสร้างความสัมพันธ์กับทั้งผู้ชมและผู้มีอิทธิพลที่สามารถช่วยขยายผลกระทบของเนื้อหาของคุณ

และอย่าลืมว่าโซเชียลมีเดียยังเป็นที่ที่ดีในการเปลี่ยนเนื้อหาที่คุณสร้างไว้แล้ว

มีอินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยมหรือไม่? นั่นจะเหมาะสำหรับ Facebook ของคุณ วิดีโอแนะนำเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ซ่อนอยู่ของผลิตภัณฑ์ของคุณควรอยู่ในหน้า YouTube ของคุณ การเชื่อมโยงไปยัง ebook ของคุณบน Twitter สามารถช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายใหม่

ค้นหาว่าเนื้อหาของคุณเหมาะกับที่ใด แล้วใส่ลงในช่องทางโซเชียลของคุณ

14. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เช่นเดียวกับข้อความรับรอง เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ของคุณให้ความถูกต้องแก่คุณซึ่งการโปรโมตตัวเองไม่สามารถเทียบได้ ยิ่งไปกว่านั้น เพราะมันสร้างโดยบุคคลที่สาม คุณจึงไม่ต้องใช้เงินลงทุนมากนัก

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือ UGC อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่มีคนแท็กแบรนด์ของคุณในเซลฟีไปจนถึงการบันทึกภาพโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ มันให้หลักฐานทางสังคมในขณะที่ให้ปากต่อปากและส่งเสริมการมีส่วนร่วม

กระตุ้นให้แฟน ๆ และลูกค้าของคุณสร้างเนื้อหาโดย:

• โพสต์ UGC เป็นประจำบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
• เชิญเนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งมา โดยมีหรือไม่มีรางวัล
• การสร้างและใช้แฮชแท็กแบรนด์ของคุณเอง

15. วิดีโอ

หากคุณกำลังมองหาวิธีดึงดูดผู้ชม ไม่มีอะไรที่เหมือนกับวิดีโอ

แพลตฟอร์มอย่าง YouTube, TikTok และ Meta's Reels ทำให้วิดีโอกลายเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดดิจิทัลที่แพร่หลาย และด้วยเหตุผลที่ดี เนื้อหาวิดีโอก็ใช้ได้

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วเนื้อหาประเภทนี้ต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการผลิตมากกว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความหรือภาพนิ่ง แต่เนื้อหาวิดีโอได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มเวลาในการอยู่อาศัย ปรับปรุงความเข้าใจของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และทำให้ปริมาณโอกาสในการขายสูงขึ้น

จุดแข็งของเนื้อหาวิดีโอส่วนหนึ่งอยู่ที่ความสามารถรอบด้าน

ตั้งแต่วิดีโอสาธิตสั้นๆ และคลิปโซเชียลมีเดียไปจนถึงบทสัมภาษณ์และวิดีโอขนาดยาวที่บอกเล่าเรื่องราวของคุณ วิดีโอสามารถช่วยคุณเชื่อมต่อกับผู้ชมในแบบที่เนื้อหารูปแบบอื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้

16. การสัมมนาผ่านเว็บ

เมื่อคุณนึกถึงการตลาดเนื้อหา การสัมมนาผ่านเว็บอาจไม่ใช่สิ่งแรกที่นึกถึง อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์เพื่อมอบคุณค่าตลอด 24 ชั่วโมง หรือเซสชันสดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคล เซสชันการศึกษาออนไลน์เหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการให้ความรู้แก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ และสร้างอำนาจของคุณในธุรกิจของคุณ สนาม.

ในการสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จ ขั้นแรกให้ระบุความต้องการ อาจมีกฎหมายใหม่ที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของคุณ และมีคำถามมากมายเกี่ยวกับการนำกฎหมายนี้ไปใช้

อาจมีบางแง่มุมของข้อเสนอของคุณที่ลูกค้าดูเหมือนจะไม่เข้าใจอย่างชัดเจน หรือบางทีคุณอาจต้องการเสนอข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม การสัมมนาผ่านเว็บของคุณควรนำเสนอเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครที่เพิ่มคุณค่า จำเป็นต้องมีรายชื่ออีเมลสำหรับการลงทะเบียน และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใหม่

17. เอกสารไวท์เปเปอร์

เพื่อไม่ให้สับสนกับ ebooks เอกสารไวท์เปเปอร์คือเอกสารขนาดยาวที่เต็มไปด้วยข้อมูล สถิติ และข้อมูล คล้ายกับเอกสารการวิจัยทางธุรกิจ

ข้อมูลที่รวมไว้อาจเป็นผลการศึกษาของคุณเองหรือการรวบรวมข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งอื่น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด พวกเขาควรเสนอประเด็นสำคัญและให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าเชื่อถือ

รักษาการออกแบบของคุณให้สะอาดและดึงดูดสายตาเพื่อให้สแกนได้ง่าย และอนุญาตให้ผู้อื่นเชื่อมโยงไปยังการออกแบบเพื่อช่วยสร้างลิงก์ย้อนกลับ

Takeaway: เหตุใดจึงต้องใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ

แม้ว่าพวกเขาอาจมีคุณสมบัติทั่วไป แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย และลูกค้าทุกรายที่คุณกำหนดเป้าหมายนั้นแตกต่างกัน

บางคนเป็นผู้เรียนรู้ด้วยภาพและชอบวิดีโอและอินโฟกราฟิก คนอื่นชอบที่จะเรียนรู้ข้อมูลใหม่ ๆ และเก็บข้อมูลจากการสัมมนาผ่านเว็บได้ดีที่สุด และยังมีคนอื่นๆ ชอบข้อความที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งอ่านได้ในเวลาส่วนตัว

หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาเพียงประเภทเดียว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเป้าหมายได้มากเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยวิธีการที่หลากหลายกว่านี้

บ่อยครั้งที่นักการตลาดที่มีงานยุ่งมักดึงดูดให้ใช้วิธีที่ง่ายที่สุด แต่นี่ไม่ใช่สูตรที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

ให้กำหนดว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและคุณจะนิยามความสำเร็จอย่างไร จากนั้นใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างแผนเนื้อหาหลายช่องทางที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงได้

ไม่ว่าคุณจะเลือกผสมเนื้อหาแบบใด มีบางสิ่งที่ทุกองค์ประกอบต้องทำ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด:

• ควรให้คุณค่า
• ควรส่งเสริมแบรนด์และผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
• ควรกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่คุณต้องการโดยเฉพาะ
• ควรย้ายลูกค้าไปตามเส้นทางการซื้ออย่างแข็งขัน
• มันควรจะแบ่งปัน

อย่ากลัวที่จะทดลองและเสี่ยง เนื้อหาบางประเภทไม่ได้ผลสำหรับทุกแบรนด์ แต่ถ้าคุณทุ่มเททำงาน คุณจะได้รับผลตอบแทนอย่างแน่นอน

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• 7 แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
• 12 วิธีในการใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• การตลาดเนื้อหา: สุดยอดคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

ภาพเด่น: Gorodenkoff/Shutterstock