บทบาทของเนื้อหาในตลาดสมัยใหม่ในปี 2565
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-26โลกของการตลาดเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ในการโฆษณาแบรนด์ของคุณเมื่อสิบหรือสองปีที่แล้ว คุณจะต้องใช้เงินส่วนใหญ่ไปกับการโฆษณาทางทีวีและโฆษณาสิ่งพิมพ์อย่างไม่ต้องสงสัย
ขณะนี้อินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อโลกทั้งใบ เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแน่นอน การตลาดสมัยใหม่มีวิวัฒนาการอย่างมากจากสิ่งที่เรารู้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา และยังคงมีรูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่คงอยู่ตลอดการเดินทางครั้งนี้คือความสำคัญของ 'เนื้อหา'
ไม่ว่าคุณจะสร้างโฆษณาทางทีวีหรือโพสต์โซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็วสำหรับบริษัทของคุณ เนื้อหาที่คุณเลือกเป็นตัวกำหนดว่าจะสำเร็จหรือล้มเหลว การตลาดสมัยใหม่มีการแข่งขันมากกว่าการตลาดแบบดั้งเดิม
มีหลายสิ่งหลายอย่างบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นการโดดเด่นอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว นักการตลาด 66 เปอร์เซ็นต์ตั้งเป้าที่จะเพิ่มงบประมาณการตลาดเนื้อหาในปี 2565 สาเหตุของเรื่องนี้คืออะไร เพราะเนื้อหานั้นสำคัญไฉน
สารบัญ
เนื้อหาในการตลาดสมัยใหม่มีความสำคัญอย่างไร?
เนื้อหามีความสำคัญเนื่องจากเป็นสิ่งที่ผู้คนระบุถึงบริษัทของคุณ ในฐานะธุรกิจหรือแบรนด์ ข้อมูลที่คุณเผยแพร่บนแพลตฟอร์มต่างๆ จะสะท้อนถึงแนวคิด ความเชื่อ และอำนาจของคุณ ช่วยในการพัฒนาชื่อเสียงและการได้มาซึ่งความเชื่อมั่นของลูกค้าเป้าหมาย เนื้อหาที่ดีสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและยาวนานกับผู้ชมของคุณ
ลูกค้าไม่ต้องการโต้ตอบกับอีเมลแจ้งข่าวประชาสัมพันธ์หรือพนักงานขายอีกต่อไป พวกเขาค่อนข้างจะศึกษาด้วยตนเองและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เนื้อหาที่ดีช่วยให้บุคคลมีความรู้และความเข้าใจอย่างถ่องแท้ ทำให้พวกเขาพบคำตอบสำหรับข้อกังวลที่รุมเร้าและแก้ปัญหาของตน
อำนาจของแบรนด์สร้างขึ้นจากเนื้อหา
คุณเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่คุณนำเสนอในช่องทางต่างๆ ด้วยการตลาดเนื้อหา สิ่งที่คุณเผยแพร่ทั้งหมดเป็นของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ในบล็อก เว็บไซต์ หรือไซต์โซเชียลมีเดีย
เมื่อมีคนค้นพบเนื้อหาของคุณผ่านการค้นหาทั่วไป พวกเขาจะถูกส่งไปยังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยในการรับรู้ถึงแบรนด์และอำนาจ ในระยะยาว หากเนื้อหานี้น่าสนใจและมีประโยชน์ ผู้ชมจะถือว่าแบรนด์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญและน่าเชื่อถือ
การตลาดเนื้อหาบางครั้งเรียกว่าการตลาดแบบ 'ดึง'
เครื่องมือที่ทำให้เกิด Conversion น้อยที่สุดสำหรับองค์กรของคุณคือเนื้อหา ไม่เหมือนโฆษณาแบบชำระเงินซึ่งเรียกว่าการตลาดแบบ 'พุช' การตลาดเนื้อหาจะเรียกว่าการตลาดแบบ 'ดึง'
เรียกอีกอย่างว่าการตลาดขาเข้าซึ่งต่างจากการตลาดขาออก ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาดึงดูดลูกค้าให้เข้าสู่ช่องทางการขายของคุณโดยไม่ต้องขายอะไรเลย ไม่ได้บังคับให้ผู้ดูซื้อสิ่งของของคุณเสมอไป
เป้าหมายของเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพคือการให้ความรู้แก่ผู้ชม จัดการกับข้อกังวลของพวกเขา และจัดหาวิธีแก้ปัญหา การนำเสนอคุณค่าจะทำให้คุณคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอย่างค่อยเป็นค่อยไปและค่อยๆ ได้รับความมั่นใจจากพวกเขา คุณสามารถเริ่มแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาจะพบว่ามีประโยชน์หากพวกเขาลงทุนมหาศาลในเนื้อหาของคุณ
เนื้อหาก่อให้เกิดและช่วยในการบำรุงเลี้ยงของพวกเขา
สำหรับธุรกิจของคุณ เนื้อหาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการหาลูกค้าเป้าหมายและจัดการกับลูกค้าเป้าหมาย หากมีคนค้นพบทางเข้าสู่บล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ เป็นไปได้มากเพราะพวกเขากำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามที่คุณตอบ นี่หมายความว่าบุคคลนั้นอาจสนใจสินค้าและบริการที่คุณจัดหาให้
ด้วยเหตุนี้ วิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณจึงสามารถช่วยคุณระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีคุณค่าและดูแลพวกเขาในขณะที่พวกเขาก้าวหน้าผ่านกระบวนการขาย
คุณสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ซึ่งรวมถึงการรับรู้ การไตร่ตรอง และการตัดสินใจ สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ด้านบน ตรงกลาง และด้านล่างของช่องทาง คุณสามารถสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้ สิ่งนี้รับประกันได้ว่าผู้บริโภคจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเข้าใกล้การตัดสินใจซื้อในเวลาที่เหมาะสม
อะไรทำให้เนื้อหามีค่ามากสำหรับการตลาดในปัจจุบัน
สรุปว่า
ความสำคัญของเนื้อหาในกลยุทธ์การตลาดสมัยใหม่ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ เป็นแนวทางต้นทุนต่ำในการทำให้แบรนด์ของคุณแสดงต่อผู้ชมที่ตรงเป้าหมายอย่างสูง อย่างไรก็ตาม มันต้องการความพากเพียรและความพากเพียร อาจต้องใช้เวลาสักระยะเพื่อให้คุณเห็นผลที่เป็นรูปธรรมของการตลาดเนื้อหา อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณชนะใจผู้ชมของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีก็คือเอกสารเพื่อให้เครื่องยนต์ทำงานต่อไป