การสร้างลิงก์สามารถให้ชื่อเสียงที่ไม่ดีแก่คุณหรือลูกค้าของคุณได้หรือไม่?

ในยุคของการรีวิวออนไลน์ ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

ก่อนเยี่ยมชมธุรกิจ 63.6% ของผู้บริโภคตรวจสอบรีวิวของ Google และ 35% ของผู้คนจัดอันดับ “ความไว้วางใจในแบรนด์” เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักในการเลือกผู้ค้าปลีก

เนื่องจากบทวิจารณ์ที่ไม่ดีอาจทำให้คุณต้องเสียยอดขาย และชื่อเสียงเชิงลบอาจเป็นหายนะ การจัดการชื่อเสียงจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ดิจิทัลทุกรายการ

แต่แม้ว่าคุณจะทำสิ่งที่ถูกต้องทั้งหมด ส่งเสริมบทวิจารณ์ที่ดี ตอบกลับโพสต์เชิงลบ และติดตามการกล่าวถึงของคุณอย่างระมัดระวัง คุณยังสามารถสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณ หรือแม้แต่ได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดีผ่านการเชื่อมโยงที่ไม่ดี

และไม่ใช่แค่คนที่อาจมองคุณในแง่ลบ ลิงก์ย้อนกลับที่ไม่ดีอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณด้วยเครื่องมือค้นหา

แต่ไม่ต้องกังวล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ในส่วนนี้ เราจะมาดูกันว่าการสร้างลิงก์ที่ไม่ดีสามารถทำลายชื่อเสียงของคุณได้อย่างไร และให้วิธีการบางอย่างที่จะช่วยให้คุณรักษาให้หายขาดได้

แต่ก่อนอื่น มาดูว่าแหล่งที่มาภายนอกสามารถส่งผลกระทบต่ออำนาจและชื่อเสียงของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร

ลิงก์ภายนอกสามารถส่งผลในเชิงบวกต่ออำนาจโดเมนของคุณได้อย่างไร

คุณอาจเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างลิงก์ย้อนกลับและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น หรือคุณต้องการทบทวนสักนิด โปรดอ่านข้อความนี้ (แต่กลับมาเดี๋ยวนี้)

และวิธีหนึ่งที่ลิงก์ภายนอกส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ SEO ของคุณคือผลกระทบที่พวกเขามีต่ออำนาจโดเมน นี้สามารถเป็นได้ทั้งบวกและลบ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลิงก์ขาเข้าจำนวนมากที่ชี้ไปยังหน้าใดหน้าหนึ่ง อาจทำให้ PageRank ของหน้านั้นเพิ่มขึ้น

ในทางกลับกัน Google อาจใช้สิ่งนี้เป็นสัญญาณว่าเนื้อหาของคุณมีอำนาจที่ดีและจะสะท้อนสิ่งนี้ในการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ

ลิงก์คุณภาพยังช่วยเพิ่มอันดับโดเมนของคุณอีกด้วย Google ชั่งน้ำหนักลิงก์ขาเข้าแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับไซต์ที่มาจาก

ตัวอย่างเช่น ลิงก์ขาเข้าจากหน่วยงานของรัฐหรือมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงจะบอกเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาของคุณมีความน่าเชื่อถือ ซึ่งจะสะท้อนให้เห็นในการจัดอันดับของคุณ

การสร้างตัวแทนที่ไม่ดีผ่านการสร้างลิงก์

น่าเสียดายที่ไม่ใช่แสงแดด ไอศกรีม และลูกสุนัขที่มีลิงก์ย้อนกลับทั้งหมด ลิงก์ที่เข้ามาไม่ถูกต้องอาจส่งผลเสียต่ออันดับและชื่อเสียงของคุณ

มาดูกันว่าแคมเปญสร้างลิงก์ของคุณส่งผลเสียต่อคุณหรือลูกค้าของคุณอย่างไร

1. ลิงค์ในย่านที่ไม่ดี

เราได้ยินมันซ้ำแล้วซ้ำเล่า: พยายามอย่ารับลิงก์ในละแวกใกล้เคียงที่ไม่ดี ดูเหมือนว่ามันค่อนข้างง่ายที่จะหลีกเลี่ยงละแวกใกล้เคียงที่ไม่ดีเมื่อสร้างลิงค์ แต่บางครั้งมันก็หลีกเลี่ยงไม่ได้

ลองดูที่ความคิดเห็นในบล็อกเช่น คุณพบบล็อกและแสดงความคิดเห็นด้วยลิงก์ทั่วไปไปยังเว็บไซต์ ทุกอย่างเรียบร้อยดี ณ จุดนั้น แต่แล้วคุณกลับมาตรวจสอบความคิดเห็นของคุณเพื่อดูว่ามีการติดตามดังต่อไปนี้

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบความคิดเห็นเหล่านี้ พวกเขาคงไม่ต้องการคลิกลิงก์ใดๆ บนหน้า สมมติว่าเป็นสแปมที่คล้ายกัน รวมทั้งของคุณ

เจ้าของบล็อก WordPress สามารถก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง หากพวกเขาเห็นความคิดเห็นที่คิดว่าเป็นสแปม พวกเขาสามารถทำเครื่องหมายว่าเป็นความคิดเห็นดังกล่าวได้โดยใช้โปรแกรมกรองสแปม การดำเนินการนี้จะบันทึก URL ของเว็บไซต์ในฐานข้อมูลและป้องกันไม่ให้ความคิดเห็น รวมถึง URL นั้นถูกเพิ่มไปยังบล็อก WordPress อื่นๆ

และนี่หมายความว่าถ้าลูกค้าจ้างบริการเพื่อสร้างลิงค์ และบริการนั้นได้รับ URL ของลูกค้าที่ป้อนลงในฐานข้อมูลสแปม ลูกค้าจะถูกบล็อก (โดยปกติโดยไม่รู้ตัว) จากการแสดงความคิดเห็น

ลองนึกภาพว่าคุณพบบล็อกที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งทุกคนที่เหมาะสมกำลังดูอยู่ และความคิดเห็นที่วางไว้อย่างดีสามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนมหาศาลให้กับธุรกิจของคุณได้

มีเพียงคุณเท่านั้นที่ไม่สามารถโพสต์ความคิดเห็นด้วย URL ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณพลาดโอกาสนี้ ทั้งหมดเป็นเพราะนักส่งสแปมบางคนแท็กความคิดเห็นของคุณ

2. ถูกเปิดเผยว่าเป็นผู้สร้างลิงก์หรือใช้เอเจนซี่สแปม

คำเตือนนี้มุ่งเป้าไปที่หน่วยงานที่ส่งคำขอลิงก์จำนวนมากที่ไม่ได้ระบุเฉพาะบุคคล

โปรแกรมที่ทำการร้องขอลิงก์ประเภทนี้มักจะส่งคำขอหลายรายการสำหรับลูกค้าหลายรายไปยังเจ้าของเว็บไซต์เดียวกัน

ไม่จำเป็นต้องพูดว่า หากเจ้าของเว็บไซต์รู้สึกรำคาญ พวกเขาสามารถทำได้ทุกอย่างตั้งแต่การเพิ่มข้อมูลของบริษัทในโพสต์บนบล็อก (รวมถึงชื่อผู้ขอลิงก์ ชื่อหน่วยงาน และชื่อลูกค้า)

เว็บมาสเตอร์ที่น่ารำคาญยังสามารถรายงานหน่วยงานไปยังผู้ปฏิเสธสแปม

ไซต์ต่างๆ เช่น Domain Name Systems Blacklist หรือ DNSBL จะแสดงรายการเอเจนซีและไคลเอ็นต์ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับเอเจนซี่นั้น การค้นหาในไซต์ของพวกเขาไม่ต้องดำเนินการมากนักเพื่อค้นหารายชื่อเอเจนซีและลูกค้าที่เป็นที่รู้จักทั่วไปซึ่งใช้งานพวกเขา

หากธุรกิจของคุณสร้างขึ้นจากการสร้างลิงก์ให้กับลูกค้าของคุณ และคุณลงเอยด้วยหนึ่งในผู้ปฏิเสธเหล่านี้ นั่นจะเป็นปัญหา

3. การบิดเบือนความจริงของลูกค้า

หรือหากเอเจนซีได้รับอีเมลจากโดเมนของลูกค้า ตอนนี้เอเจนซี่นั้นเป็นตัวแทนของพวกเขาในการสื่อสารหรือคำขอใดๆ ที่พวกเขาทำ

คุณลองนึกภาพออกไหมว่าคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ และคุณเริ่มได้รับสแปมจากคำขอจากบริษัทโปรดของคุณหรือไม่ หรือถ้าบล็อกของคุณถูกสแปมโดยแบรนด์ที่คุณชอบโดยคนที่ดูเหมือนจะทำงานให้กับบริษัท ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแบรนด์ดังกล่าวอาจจะลดลงใช่ไหม

4. ทำมากเกินไปด้วยการส่งไดเร็กทอรี

ไดเร็กทอรีเว็บจะเป็นประโยชน์สำหรับการเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ

พวกเขาได้รับความนิยมและมีอิทธิพลต่อ SEO เมื่อสองทศวรรษที่แล้ว แต่ก็ยังดูเหมือนจะเป็นปัจจัยอันดับเล็ก ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น

และไดเร็กทอรีที่ดีซึ่งมักจะเจาะจงอุตสาหกรรมสามารถเป็นแหล่งของทราฟฟิกและความไว้วางใจที่ดีได้ แต่แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกไดเร็กทอรีที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน

และหากเราจริงใจ หลายๆ คน (อย่างดีที่สุด) ไม่ได้ทำอะไรเพื่ออันดับของคุณ และ (ที่แย่ที่สุด) กลับทำร้ายมันอย่างจริงจัง

นั่นเป็นเพราะว่าหลายไดเร็กทอรีเต็มไปด้วยแต่สแปม

หากคุณส่งไซต์ของคุณให้อยู่ในหนึ่งในไซต์สแปมเหล่านี้ เครื่องมือค้นหาจะลดค่าลง

จำสิ่งที่ย่านใกล้เคียงที่ไม่ดีที่ฉันพูดถึงในประเด็นแรกได้หรือไม่? นี่เป็นการทำซ้ำอีกประการหนึ่ง

5. การเป็นสมาชิกที่ไม่ดีของชุมชน

ฟอรัมเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับผู้คนที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความสนใจและความคิดของพวกเขาทางออนไลน์

การอำนวยความสะดวกในการสนทนาอาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจและรวบรวมการคลิกผ่าน URL ในลายเซ็นของคุณ

แต่มีหลายวิธีที่สามารถลงใต้คุณได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าร่วมฟอรัมแล้วแสดงความคิดเห็นแบบเดียวกันในฟอรัมย่อยทั้งหมดโดยหวังว่าจะสร้างลิงก์เชิงบวก สร้างการคลิก และสร้างชื่อเสียงของคุณ

ผู้ดูแลจะใช้เวลาไม่นานในการค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นและติดป้ายกำกับว่าคุณเป็นนักส่งสแปม และเช่นเดียวกัน คุณได้สร้างลิงก์เชิงลบ

ทำลายชื่อเสียงของคุณด้วยผู้ประเมินการค้นหา

จนถึงตอนนี้ เราได้กล่าวถึงเพียงว่าลิงก์ที่ไม่ดีสามารถทำให้คุณเรียกใช้เครื่องมือค้นหาต่างๆ ได้อย่างไร แต่คุณต้องพิจารณาอีกส่วนหนึ่งในชื่อเสียงของเว็บไซต์ของคุณ – ประสบการณ์ของผู้ใช้จริง – รวมถึงผู้ประเมินการค้นหาของ Google

และสิ่งหนึ่งที่พวกเขาวัดเมื่อประเมิน EAT ของไซต์ของคุณ (ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ) คือชื่อเสียงภายนอกของคุณ

ในการพิจารณาอำนาจของเว็บไซต์ของคุณ ผู้ประเมินเหล่านี้ใช้แหล่งข้อมูลบุคคลที่สามหลายแห่งเพื่อตรวจสอบข้อกังวลและข้อร้องเรียนของลูกค้า

ไซต์ต่างๆ เช่น Yelp, Amazon Customer Reviews และ Facebook Ratings and Reviews ช่วยให้พวกเขาเข้าใจประสบการณ์ทั่วไปของลูกค้า

และหากพวกเขาพิจารณาว่าไซต์ของคุณมีอำนาจต่ำ พวกเขาสามารถทำเครื่องหมายว่าเป็นการส่งคืนคำค้นหาที่มีคุณภาพต่ำ แม้ว่าอัลกอริทึมของ Google จะให้อันดับคุณอยู่ในระดับสูงก็ตาม

วิธีรักษาชื่อเสียงของคุณให้คงอยู่

เมื่อคุณทราบแล้วว่าลิงก์ย้อนกลับคุณภาพต่ำอาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของคุณ คุณจะป้องกันไม่ให้ได้รับตัวแทนที่ไม่ดีขณะสร้างลิงก์ได้อย่างไร

นี่เป็นเพียงคำแนะนำง่ายๆ ไม่กี่ข้อ:

• อย่าสแปมจำนวนมาก!
• อย่าวางลิงก์ของคุณบนเว็บไซต์ที่มีสแปมมาก
• ปรับแต่งทุกคำขอลิงก์และตรวจสอบว่าลิงก์ที่คุณขอเหมาะสมกับไซต์
• อ่านโพสต์ในบล็อกและแสดงความคิดเห็นในบล็อกที่มีคุณค่า
• ปฏิเสธลิงก์ที่ไม่ดี

อย่าใช้ทางลัด

การสร้างลิงก์นั้นได้ผล และการพัฒนาชื่อเสียงแบรนด์ของคุณก็เช่นกัน

โปรดจำไว้ว่า การแสดงแบรนด์ของคุณครั้งแรกของคนจำนวนมากจะเกิดขึ้นเมื่อคุณปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และหากคุณไม่ปรากฏ คุณจะไม่ได้รับการเปิดเผยใดๆ

ดังนั้น โปรดอย่าเล่นอย่างรวดเร็วและหลวมกับกลยุทธ์การเชื่อมโยงของคุณ

ใช้ความคิดอย่างรอบคอบและตั้งใจ และตรวจสอบว่าคุณกำลังมองหาลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง ซึ่งจะช่วยจัดอันดับการค้นหาของคุณมากกว่าที่จะทำลายลิงก์นั้น

ด้วยความระมัดระวังและทุ่มเทเพียงเล็กน้อย คุณจะสามารถสร้างลิงก์ที่คุณต้องการและรักษาชื่อเสียงของคุณให้คงอยู่ต่อไปได้

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• 12 เครื่องมือที่ดีที่สุดในการติดตามชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ
• SEO การจัดการชื่อเสียง: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• การสร้างลิงก์สำหรับ SEO: คู่มือฉบับสมบูรณ์

ภาพเด่น: Song_about_summer/Shutterstock