การตลาดผ่านอีเมลตายแล้วหรือ - นักการตลาดดิจิทัล

“การตลาดทางอีเมลตายแล้ว!”
“AI กำลังครอบครองกล่องจดหมาย!”
“ทำไมต้องจ้างนักเขียนคำโฆษณา ในเมื่อฉันสามารถใช้เทมเพลตอีเมลได้!”
“ใครต้องการรายชื่ออีเมลเมื่อฉันมีผู้ติดตามทางสังคมจำนวนมาก”

อืม….. หยุดอยู่ตรงนั้นแล้วฟัง เพราะฉันจะเปิดเผยความลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้คุณฟัง…

สามความลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่แน่นอน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้ยินเกี่ยวกับความเข้าใจผิดมากมายที่ล่องลอยอยู่ในโลกไซเบอร์เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล ดังนั้นในบล็อกนี้ เราจะพูดถึง ตำนานและความเข้าใจผิดด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ใหญ่ที่สุด สามประการ …

และฉันจะเติมเต็มคุณด้วย SECRET WEAPON ที่จะ ทำให้คุณได้เปรียบอย่างมากและ เหนือกว่าคู่แข่ง ใดๆ

เอาล่ะ เรามาเริ่มกันที่การทำลายตำนานกันเลยดีกว่า

ตำนาน #1 – การตลาดผ่านอีเมลนั้นตายแล้ว

นี่เป็นตำนานที่ฉันได้ยินมาตลอดตั้งแต่เริ่มเข้าสู่อุตสาหกรรมการตลาดออนไลน์… เมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว! และคาดเดาอะไร

ข่าวลือนั้นผิดในตอนนั้นและยังคงผิดอยู่ในปัจจุบัน

ไม่ว่าคุณจะได้ยินอะไรจากการประชุมสุดยอดออนไลน์ครั้งล่าสุดที่คุณเข้าร่วม...

อันที่จริงแล้ว การตลาดทางอีเมลเป็น วิธีเดียวที่ดีที่สุดใน การทำการตลาดให้กับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ เพิ่มรายได้ของคุณ และรับเงินจากการแปลงที่มากขึ้น

ถูกตัอง. ดีกว่าโฆษณา ดีกว่าโซเชียลมีเดีย และดีกว่าการเข้าชมทั่วไป...

ฉันเป็นคนพูดมันเอง.

อันที่จริง ฉันเปิดตัวครั้งแรกในปี 2020 และสร้างสถิติเกือบ 6 หลักด้วยการส่งอีเมลเพียง 8 ฉบับไปยังรายชื่อผู้ติดตาม 2,300 คน ได้.

แต่อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของฉัน นี่คือสถิติบางส่วนที่จะพิสูจน์ได้ คาดว่ามีผู้ใช้อีเมลที่ใช้งานอยู่ 4 พันล้านคนในขณะนี้ (และจำนวนดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้น btw)

การตลาดทางอีเมลให้ ROI สูงสุด อย่างสม่ำเสมอจากช่องทางการตลาดทั้งหมด – มีรายได้เฉลี่ย $42 สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป… และในกรณีที่คุณไม่ต้องการทำคณิตศาสตร์ในเรื่องนั้น…

นั่นคือ ROI 4200%!! ฉันไม่รู้จักแบรนด์หรือธุรกิจใดที่ไม่ชอบเห็นตัวเลขแบบนั้น

และในกรณีที่ได้รับ ROI จำนวนมากนั้นไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวใจคุณ... สิ่งนี้อาจจะ:

จากข้อมูลของ MarketingSherpa อีเมลยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่ต้องการมากที่สุด ซึ่งผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการให้ธุรกิจสื่อสารกับพวกเขาผ่าน ใช่ แม้แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลและคนรุ่น gen-Z ก็ ยังชอบใช้อีเมลมากกว่าโซเชียลมีเดีย

และไม่เพียงแต่อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารที่ผู้บริโภคชื่นชอบเท่านั้น... มันควรจะเป็นวิธีโปรดของคุณด้วยเช่นกัน! และนั่นเป็นเพราะรายการของคุณเป็นของคุณ มันเป็นของคุณ ไม่ใช่เฟสบุ๊ค ไม่ใช่อินสตาแกรม คุณ.

และเมื่อคุณใช้อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารที่คุณต้องการ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ข้อความของคุณได้ยินคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่ได้เข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม คุณไม่ถูก ควบคุมโดยอัลกอริทึม Gods, “กฎของแพลตฟอร์ม” หรือต้องติดตามเทรนด์ล่าสุดเพื่อให้เนื้อหาของคุณมีคนเห็น

เมื่อคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อย้อนกลับไปดูข้อเท็จจริง มันก็ชัดเจน

ทั้งที่ยังรักและใช้ช่องทางการตลาดอื่นๆ…

My girl Email Marketing ครองตำแหน่งสูงสุด

ตำนาน #2 – เทมเพลตทำงานได้ดีขึ้น

นี่เป็นอีกตำนานหนึ่งที่ฉันได้ยินซ้ำแล้วซ้ำเล่าในช่วงนี้

ทำไมต้องจ้าง copywriter ในเมื่อฉันสามารถใช้เทมเพลตอีเมลได้!

เพื่อความชัดเจน ในบริบทนี้ ฉันหมายถึงอีเมลแฟนซีและไม่มีตัวตน ซึ่งทั้งหมดแสดงและไม่มีเนื้อหาสาระ คุณรู้จักอีเมล HTML ที่ดูหรูหราซึ่งคุณมักจะเห็นจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจองค์กรขนาดใหญ่...

ฟังนะ – พวกเขาทำงานให้กับแบรนด์อย่าง Sephora หรือ Apple เพราะพวกเขาคือ Sephora และ Apple…

แต่ในฐานะแบรนด์ที่อิงตามบุคลิกภาพ (หรือในฐานะบุคคลที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์) คุณไม่ต้องการทำให้อีเมลของคุณดูหรูหราเกินไป

ทำไม เนื่องจากข้อเท็จจริง: การทดสอบ A/B อย่างกว้างขวางแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ชอบอีเมลแบบข้อความที่เรียบง่าย (คุณก็รู้ เช่นเดียวกับอีเมลที่คุณส่งถึงเพื่อนและครอบครัวของคุณ)

ผู้บริโภคไม่เพียงแต่ ชอบ อีเมลแบบข้อความธรรมดาของเจนเท่านั้น แต่เทมเพลตยังมาพร้อมกับรายการข้อเสียอื่นๆ ทั้งหมดที่ต้องพิจารณา

ข้อเสียของเทมเพลตอีเมล

• ใช้เวลาในการโหลดนาน ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• การปรับแต่งอาจทำได้ยากและไม่น่าเชื่อถือ คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการปรับแต่งเทมเพลต โดยใช้เวลาของคุณไปกับการเขียนและอีเมลส่วนตัวที่เห็นอกเห็นใจจะดีกว่า
• เทมเพลต HTML มักจะขี้ขลาดบนมือถือหากเขียนโค้ดไม่ถูกต้อง
• พวกเขามีแนวโน้มที่จะจบลงในโฟลเดอร์สแปมหรือโปรโมชันเนื่องจากรูปภาพจำนวนมากและคุณลักษณะการออกแบบ
• อีเมลประเภทนี้เน้นที่ภาพ ไม่ใช่เสียงของแบรนด์หรือการเชื่อมต่อกับผู้ชมจริงๆ

ในทางกลับกัน…. ในขณะที่ผู้เขียนคำโฆษณาอาจไม่สามารถออกแบบ "อีเมลที่ดูดี" ได้...

พวกเขา ได้ รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษเพื่อเขียนคำที่ได้ผล พวกเขาเข้าใจวิธี สร้างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งดึงดูดผู้อ่านของคุณและทำให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ พวกเขารู้วิธีเปิดลูปด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อ ให้ผู้บริโภคอ่านต่อ...

และพวกเขารู้ ถึงแรงกระตุ้นทางจิตวิทยา ที่ทำให้ผู้คนคลิกและซื้อข้อเสนอของคุณ...

และเมื่อคุณเป็นธุรกิจที่อาศัยความสัมพันธ์ ที่แน่นแฟ้น ทรงพลัง และใกล้ชิด กับผู้บริโภคของคุณ...

ปัจจัยเหล่านี้มีความสำคัญอย่าง ยิ่ง ต่อความสำเร็จด้าน Email Marketing ของคุณ

เอาล่ะ ตอนนี้เข้าสู่ตำนานสุดท้ายและเป็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดในรายการนี้...

ตำนาน #3 – AI กำลังเข้าครอบงำ

ดูสิ เราทุกคนเคยได้ยินมาแล้ว… AI กำลังเข้ามาแทนที่นักเขียนคำโฆษณาด้วยความเร็วแสง—และ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในโลกการตลาดผ่านอีเมล

เพราะฉันหมายถึงใครต้องจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับนักเขียนคำโฆษณาที่มีประสบการณ์เมื่อพวกเขาสามารถใช้เงินหนึ่งในสี่ของเงินกับ ซอฟต์แวร์อัตโนมัติแฟนซี ที่ "ทำได้ดีพอ ๆ กัน"

ใช่ไหม ไม่!!!

ฟังนะ ฉันรู้ว่าซอฟต์แวร์ AI และเทมเพลตที่ทำเพื่อคุณ กำลัง แพร่หลายมากขึ้นในพื้นที่การตลาดผ่านอีเมล ไม่ต้องสงสัยเลย

แต่จากที่กล่าวมา มีเรื่องราวมากมาย เกินกว่าที่คุณจะเชื่อในอินเทอร์เน็ต...

ฉันเคยพูดไปแล้ว และฉันก็พูดซ้ำไปซ้ำมาจนวันตาย...

AI เป็น เครื่องมือ ไม่ใช่การครอบครอง

และในฐานะเครื่องมือ— มี บางสิ่งที่ AI สามารถช่วยให้เราเพิ่มประสิทธิภาพ คล่องตัว และปรับปรุง...

สิ่งต่างๆ เช่น การค้นคว้า แนวคิด อีเมลอัตโนมัติ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และการแบ่งส่วน คุณรู้ไหม สมองซีกซ้าย แบ็คเอนด์ โลจิสติก ความจริงก็คือ AI สามารถทำให้ Email Marketers ทำงานได้ง่ายขึ้นมาก

แต่เมื่อมันมาแทนที่ความคิดสร้างสรรค์และความเห็นอกเห็นใจที่นักเขียนคำโฆษณาที่เป็นมนุษย์นำมาสู่โต๊ะ…?

มันจะไม่เกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้

และแม้ว่าจะเป็นความจริงที่ว่าจะมี บาง แบรนด์และธุรกิจที่จะเลือกใช้ AI… อีเมลของพวกเขาจะธรรมดาที่สุด

ฉันหมายความว่ามันก็เหมือนกับสิ่งอื่นๆ ที่ถูก "แทนที่" ด้วยเทคโนโลยี...

หากคุณต้องการผลลัพธ์ ปานกลาง ให้ เลือกเครื่องมือแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่ ยอดเยี่ยม ให้ จ้างผู้เชี่ยวชาญ

นักบัญชีระดับปานกลางกำลังถูกแทนที่ด้วยซอฟต์แวร์ที่ทำเอง เช่น Freshbooks, Honeybook & Quickbooks… แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่จ่ายเงินให้กับ LEGIT PROFESSIONAL เมื่อถึงเวลาที่ต้องยื่นภาษี

นักออกแบบกราฟิกระดับปานกลางกำลังถูกแทนที่ด้วยเครื่องมืออย่าง Canva… แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่จ่ายเงินให้นักออกแบบที่ยอดเยี่ยมเพื่อออกแบบเว็บไซต์ของเรา

และถ้าคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่ออีเมลของคุณ เพิ่ม รายได้ และรับการแปลงมากขึ้น … คุณก็จ้าง COPYWRITER

มันง่ายเหมือนที่ และจะไม่มีวันเปลี่ยนแปลง

นี่คือคำแนะนำของฉันสำหรับนักเขียนคำโฆษณา ที่กังวลเกี่ยวกับการเข้าครอบครองของ AI และความเชื่อผิดๆ อื่นๆ ในรายการนี้...

อย่าเป็นคนกลาง วางตำแหน่งตัวเองเป็น ผู้เชี่ยวชาญ

ทำอย่างนั้นแล้วคุณจะมีคุณค่าสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

นั่น คืออาวุธลับ ของคุณ

นั่นเป็นวิธีที่คุณ พิสูจน์ตัวเองด้วย AI

นั่นเป็นวิธีที่คุณวางตำแหน่งตัวเองในฐานะ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และทำให้ลูกค้าสนใจความสามารถและบริการของคุณ

แต่ตอนนี้คำถามคือ… ได้อย่างไร! คุณจะกลายเป็นนัก เขียนคำโฆษณา และ นักการตลาดผ่านอีเมล ที่ดีได้อย่างไร ใครบ้างที่เข้าใจผู้ฟัง รู้ถึงพลังของการเชื่อมโยง และเชี่ยวชาญในศิลปะแห่งการแปลง?

ก็… คุณพัฒนาทักษะ เทคนิค ประสบการณ์เชิงปฏิบัติ และความรู้ที่จำเป็นในการ ทำให้ตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ!

และหลังจากฟังชุมชนนี้หลายเดือนแล้วเดือนเล่า ถามฉันด้วยคำถามแล้วคำถามเล่าเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล... ฉันตัดสินใจว่าถึงเวลาที่ต้องทำอะไรสักอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ฉันไม่เคยคิดว่าสิ่งนี้จำเป็นจริงๆ ส่วนใหญ่เป็นเพราะว่าฉัน ได้ สอนโมดูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลแล้วภายในโปรแกรมการฝึกสอนการเขียนคำโฆษณา 8 สัปดาห์ของฉัน

แต่ความจริงก็คือ ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลา เงิน พลังงาน หรือความปรารถนาที่จะลงทุนในหลักสูตรการฝึกสอนสองเดือน...

และนั่นเป็นเหตุผลที่ฉันสร้าง คู่มืออีเมลฟรี —เพื่อช่วยให้คุณตัดผ่าน BS

My Ultimate Email Marketing Cheatsheet จะช่วยให้คุณพิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตจากอัลกอริทึมที่คาดเดาไม่ได้และการคุกคามที่ไม่มีวันจบสิ้นของ AI ที่เข้ามาครอบครองโดยการสอน วิธีควบคุมศิลปะของการส่งข้อความกล่องจดหมายที่มีผลกระทบ

• คุณจะค้นพบ อีเมล 7 ฉบับที่ต้องมี เพื่อสร้างและสร้างรายได้จากรายชื่อของคุณ (พร้อมตัวอย่างในชีวิตจริงส่งตรงจากห้องนิรภัยส่วนตัวของ Posse)...
• ค้นพบวิธีที่เหมาะสมในการ สร้าง และ สร้างรายได้จากราย ชื่ออีเมลของคุณ โดยไม่ต้อง พึ่งพาเทมเพลตหรือการส่งข้อความมาตรฐาน
• รับ ความลับในการส่งอีเมลที่มีส่วนร่วม ซึ่ง จะไม่ ขับไล่สมาชิกหรือสูญเสียความภักดีต่อแบรนด์

ครั้งหน้าฉันคืออเล็กซ์ Ciao สำหรับตอนนี้!