ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ 15 คนให้คำทำนายสำหรับปี 2021

ภูมิทัศน์ การตลาดของ อินฟลูเอนเซอร์ยังคงพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ตอนนี้เรามีความท้าทายและโอกาสชุดใหม่ทั้งหมดที่ต้องเผชิญ เนื่องจากปี 2020 ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นปีที่ท้าทาย แต่ยังสร้างโอกาสใหม่มากมายภายในโซเชียลมีเดียและผู้มีอิทธิพล อุตสาหกรรมการตลาด เราถาม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ 15 คนว่าเราคาดหวังอะไรจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2564 และปีต่อๆ ไป เรียนรู้ว่าคุณควรมุ่งเน้นที่จุดใด การเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น และแนวโน้มในอนาคตที่ควรจับตามอง สิ่งเดียวที่คงที่ในอุตสาหกรรมของเราคือการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นจงเป็นปัจจุบัน และคุณจะเห็นผลตอบแทนที่ดีในแคมเปญการตลาดของคุณ!

Brian Mechem - กริน

เวลาบนโทรศัพท์อยู่ที่ระดับ COVID โดยให้คลังลูกตาเพียงพอสำหรับ Clubhouse ที่จะระเบิดและ Tik Tok จะปรับขนาดในขณะที่ Instagram และ YouTube ยังคงแข็งแกร่ง ผู้สร้างได้รับความสำคัญตามแพลตฟอร์มมากกว่าที่เคย เนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในระดับเครือข่าย ผู้บริโภคติดตามผู้สร้าง ดังนั้นตัวเลือกการสร้างรายได้ที่ดีขึ้นและสิทธิ์ในเนื้อหาที่เอื้ออำนวยมากขึ้นจึงกลายเป็นสมรภูมิ การช้อปปิ้งแบบบูรณาการได้รับการจัดลำดับความสำคัญตามเครือข่ายเช่นกัน การได้เห็นการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ + DTC ดำเนินการในช่วงการแพร่ระบาด ในขณะที่ช่องทางการตลาดและการจัดจำหน่ายอื่นๆ ประสบปัญหา แบรนด์เดิมลงทุนมากขึ้นในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และในที่สุดก็กลายเป็นกลยุทธ์หลักสำหรับพวกเขา สิ่งนี้ทำให้พวกเขานำฟังก์ชัน In-house กับ Outsource Influencer มาใช้ แบรนด์ใหญ่ๆ เริ่มซื้อแบรนด์ DTC มากขึ้นเพื่อรับกลยุทธ์ทางสังคม ในด้านผู้ขาย ตลาดผู้มีอิทธิพล (เครือข่ายการเลือกรับ ฯลฯ) ยังคงลดลงอย่างต่อเนื่องเนื่องจากมีลักษณะที่ไม่น่าเชื่อถือและขาดโซลูชันเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพ คำจำกัดความของ "ผู้มีอิทธิพล" ขยายออกไป

Brian Mechem

ผู้ร่วมก่อตั้ง & COO

แม่ Karwowski - แน่นอน

1. วิดีโอจะมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เราเห็นเนื้อหาวิดีโอเริ่มต้นขึ้นในปี 2020 ตั้งแต่ชีวิตจริงไปจนถึงวิดีโอขนาดสั้น ไปจนถึงการสตรีมวิดีโอที่ซื้อได้ ผู้มีอิทธิพลกำลังผลิตเนื้อหาวิดีโอที่ยอดเยี่ยม มีส่วนร่วม และสนุกสนาน และแบรนด์ต่างๆ จะต้องเข้ามามีส่วนร่วมและลงทุนอย่างหนักในวิดีโอหากต้องการรักษาการมีส่วนร่วมระหว่างผู้ชมในปีหน้า

2. แบรนด์จะจ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างเนื้อหา - อาจมากกว่าเอเจนซี่ เมื่อการแพร่ระบาดครั้งใหญ่ส่งทุกคนเข้าสู่การล็อกดาวน์ หลายแบรนด์ต้องเผชิญกับความยากลำบากในการจัดหาทรัพยากรที่มองเห็นได้เพียงพอจากพาร์ทเนอร์เอเจนซีครีเอทีฟโฆษณาแบบดั้งเดิม เข้าสู่อินฟลูเอนเซอร์ที่สามารถเติมเต็มช่องว่างด้วยเนื้อหาที่เป็นมืออาชีพ มีส่วนร่วมและสวยงาม ซึ่งสามารถนำไปใช้ในส่วนผสมทางการตลาดได้ในราคาเพียงเสี้ยวเดียว เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่จ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างเนื้อหา และเราคาดว่าสิ่งนี้จะเติบโตในปี 2564

3. TikTok จะยังคงเป็นมิตรกับแบรนด์มากขึ้น จากการแบนของ TikTok ที่มีปัญหาภายใต้ทรัมป์ซึ่งดูเหมือนในกระจกมองหลัง เราคาดว่าแพลตฟอร์มจะนำเสนอตัวเลือกการบริการตนเองใหม่และดีกว่าต่อไปสำหรับผู้โฆษณาและนักการตลาด ในด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เราตั้งตารอที่จะได้เห็นเครื่องมือเพิ่มเติมที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้เนื้อหาออร์แกนิกในแคมเปญแบบชำระเงิน ติดตามประสิทธิภาพ และรวมลิงก์ที่ซื้อได้ง่ายขึ้น

4. การละเมิดลิขสิทธิ์เพลงจะกลายเป็นข้อกังวลทั่วทั้งอุตสาหกรรม อาจไม่ใช่ความรู้ทั่วไป แต่อินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถใช้เพลงที่มีลิขสิทธิ์ในเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมใบอนุญาต แม้ว่าแทร็กฮิตนั้นจะพร้อมสำหรับใช้บนแพลตฟอร์มและกำลังแพร่ระบาดกับครีเอเตอร์ก็ตาม ค่ายเพลงเริ่มก้าวร้าวมากขึ้นในการติดตามแบรนด์ที่ใช้เพลงของพวกเขาอย่างผิดกฎหมาย และเราคาดว่าสิ่งนี้จะกลายเป็นปัญหาสำคัญในอุตสาหกรรมอินฟลูเอนเซอร์ในปีหน้า

5. แบรนด์ต่างๆ จะหาวิธีรวมวงล้อเข้ากับแผนการตลาดของตนได้อย่างไร Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ Reels ของคู่แข่ง TikTok ในเดือนสิงหาคม 2020 และมีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ยังไม่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากมันให้เกิดประโยชน์สูงสุดในแคมเปญของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ด้วย Instagram ที่อัปเดตผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อจัดลำดับความสำคัญ Reels เราสามารถวางใจได้ว่าจะมีนักวางกลยุทธ์และแบรนด์เอเจนซี่ที่สร้างสรรค์ที่สุดในการหาวิธีเพิ่มคุณลักษณะให้สูงสุดในแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร

6. ค่านิยมร่วมกันจะผลักดันให้เกิดความร่วมมือระหว่างผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์ ครีเอเตอร์กำลังเปลี่ยนจากแนวคิดที่ว่าฟีด Instagram ของพวกเขาเป็นเพียงนิตยสาร Vogue ฉบับย่อ และก้าวไปสู่การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ต่างๆ ที่มีค่านิยมของพวกเขาเหมือนกัน แรงโน้มถ่วงของเหตุการณ์ปัจจุบันในปีที่แล้วได้เปลี่ยนโฉมแนวคิดของผู้มีอิทธิพลเกี่ยวกับความหมายของการมีอิทธิพล - สิ่งที่คุณพูดถึง ปัญหาที่คุณสนใจ และแบรนด์ที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย คาดหวังให้ค่านิยมร่วมกันมีบทบาทมากขึ้นในการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ในอนาคต

แม่ Karwowski

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ

แดนนี่ ปาเลสไตน์ - จูเลียส

ในขณะที่เราตั้งตารอปี 2021 ที่สดใส เราต้องมองย้อนกลับไปในปี 2020 เพื่อทำความเข้าใจความคิดของผู้บริโภคและพฤติกรรมทางสังคม และเพื่อกำหนดเรื่องราวที่เหมาะสมที่จะบอก ในหนึ่งปีที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนและความขัดแย้งทางสังคม การมุ่งเน้นที่การเล่าเรื่องเหนือเมตริก (ไร้สาระ) จะมีความสำคัญมากกว่าที่เคย การเรียนรู้เรื่องราวที่เต็มไปด้วยความร่าเริง ความเห็นอกเห็นใจ และอรรถประโยชน์ที่เข้าใจได้ง่ายนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับวัฒนธรรมเสมือนจริงส่วนใหญ่ ซึ่งผู้มีอิทธิพลควรพร้อมที่จะเป็นผู้นำ แบนด์วิดธ์ทางอารมณ์มีจำกัด โดยมุ่งไปที่สาเหตุ ความสนใจส่วนตัว ภูมิภาค และการสาธิตและจิตวิทยาของผู้บริโภคอื่นๆ จะเป็นสิ่งสำคัญในการนำผู้บริโภคเข้ามาด้วยอาวุธที่เปิดกว้างและจริงใจ การหาผู้สร้างและนักเล่าเรื่องที่เป็นตัวเป็นตนและเสริมองค์ประกอบเหล่านี้จะมีความสำคัญต่อการกำหนดระดับและสร้างสายสัมพันธ์กับผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว การวางตำแหน่งเหล่านี้เป็นเนื้อเยื่อเกี่ยวพันตลอดการผสมผสานสื่อแบบบูรณาการของคุณ (นอกเหนือจากการโพสต์โซเชียลเพียงครั้งเดียวบนช่องทางผู้มีอิทธิพล) ผู้บริโภคจะมองเห็นความสม่ำเสมอจากแบรนด์ ซึ่งจะนำไปสู่ความไว้วางใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่แบรนด์ต้องการมากที่สุดในปี 2564

แดนนี่ ปาเลสไตน์

หัวหน้าฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์

วิเวียน การ์เนส - Upfluence

ในปี 2564 การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะกลายเป็นช่องทางการตลาดดิจิทัลที่มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในการขับเคลื่อนยอดขาย เนื่องจากอีคอมเมิร์ซเติบโตแบบทวีคูณ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ต่อไปนี้คือแนวโน้มที่สำคัญที่สุด:

1. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะเติบโตเป็นกลยุทธ์ในการขับเคลื่อนยอดขายอีคอมเมิร์ซและโซเชียลคอมเมิร์ซ การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์และฟีเจอร์ที่เน้นการค้าบนช่องทางโซเชียลมีเดียจะช่วยกระตุ้นยอดขายออนไลน์ ดังนั้นประสิทธิภาพของอินฟลูเอนเซอร์จึงถูกวัดในแง่ของการแปลงและ GMV โดยทิ้งอายุของการนับไลค์และการมีส่วนร่วมเพื่อกำหนด ROI

2. แบรนด์จะใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของตนเพื่อสร้างพันธมิตรที่แท้จริง เนื้อหาที่อิงตามความสัมพันธ์กับแบรนด์จริงให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แบรนด์จะกระตุ้นลูกค้าผู้มีอิทธิพล ผู้เยี่ยมชมเว็บ และผู้ติดตามในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์ นำระดับความถูกต้องแท้จริงไปสู่การเป็นหุ้นส่วน

3. AI และการเรียนรู้ของเครื่องจะช่วยเพิ่ม ROI การจับคู่ผู้มีอิทธิพลของ AI และระบบอัตโนมัติที่ดีขึ้นจะทำให้ขั้นตอนการทำงานของแคมเปญมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างไม่สิ้นสุด ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรของธุรกิจ ส่งผลให้ ROI สูงขึ้น

วิเวียน การ์เนส

ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วม

เจฟฟ์ เมลตัน - CreatorIQ

ในปี 2021 เราจะเข้าสู่ยุคที่สามของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ - หรือสิ่งที่เรามองว่าเป็นการบรรจบกันของประสบการณ์ลูกค้า (CX) และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ วินัยเฉพาะกิจที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นยุทธวิธีพบว่ามีที่ในวาระการประชุมของ CMO เป็นเสาหลักของประสบการณ์ลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

- การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์รุ่นแรกที่เน้นการเข้าถึงผ่านผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์

- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์รุ่นที่ 2 สร้างขึ้นจากรุ่นแรกโดยเน้นที่เนื้อหา

- ขณะนี้เราเพิ่งเข้าสู่ยุคที่สาม โดยมุ่งเน้นที่ความร่วมมือระยะยาวกับผู้มีอิทธิพลและผู้บริโภคที่หลากหลายในฐานะเสาหลักในการสร้างประสบการณ์ลูกค้า (CX)

ความร่วมมือระยะยาวและประสบการณ์ของผู้มีอิทธิพลสูงเป็นหัวข้อที่ผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เข้าใจดี สำหรับ Sr. Leaders ในกลุ่ม C-suite แนวคิดในการเชื่อมต่อความร่วมมือระหว่าง Influencer Partnership กับกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าอาจเป็นสิ่งที่คลุมเครือ สำหรับผู้นำซีเนียร์ เราถามคำถามสามข้อต่อไปนี้

1. หากคนดังเข้ามาในระบบนิเวศของแบรนด์คุณ พวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่ยกระดับหรือไม่

2. คุณเชื่อหรือไม่ว่าอินฟลูเอนเซอร์ของโซเชียลมีเดียมีความน่าเชื่อถือพอๆ กับคนดังทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่า เช่น Gen Z?

3. หากอินฟลูเอนเซอร์ของโซเชียลมีเดียเข้ามาในระบบนิเวศของแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและยกระดับหรือไม่ จากคำถามข้างต้น นักการตลาดอาวุโสตระหนักในทันทีว่าพวกเขาลืมใส่กลุ่มผู้มีอิทธิพลที่มีมูลค่าสูงไว้ในกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าของพวกเขา คำถามที่เราได้รับต่อไปมักจะค่อนข้างอวดดี:

• “เราจำเป็นต้องนำทุกอย่างมาเองหรือไม่ หรือเรายังสามารถดึงดูดพันธมิตรเอเจนซี่ของเราได้”
• "เราจะสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์รุ่นต่อไปได้อย่างไร"
• "เราจะเชื่อมต่อชุดข้อมูลผู้มีอิทธิพลผ่านแพลตฟอร์มเช่น CreatorIQ กับ CDP, DMP หรือ CRM ของเราได้อย่างไร เพื่อวิเคราะห์ว่าลูกค้ารายใดมีอิทธิพล"
• "เราจะยกระดับประสบการณ์ omnichannel ของลูกค้าที่มีอิทธิพลของเราในลักษณะที่ก่อให้เกิดการสนับสนุนแบบออร์แกนิกและความรักในแบรนด์ได้อย่างไร"
• "เราจะเพิ่มการติดตามสุขภาพแบรนด์ของเราอย่างไรเพื่อให้สอดคล้องกับการรับรู้ของอินฟลูเอนเซอร์ในแบรนด์ของเรา"
• "เราจะออกแบบเส้นทางการตัดสินใจของลูกค้าสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ด้วยจิตวิทยาที่เป็นเอกลักษณ์ได้อย่างไร"

คำถามที่ครุ่นคิดดำเนินต่อไปจากที่นั่น

เจฟฟ์ เมลตัน

รองประธานฝ่ายการตลาด

Alessandro Bogliari - โรงงานการตลาดผู้มีอิทธิพล

Social Commerce จะเป็นหนึ่งในจุดสนใจหลักสำหรับทั้งแอปโซเชียลมีเดียและการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์: แอปหลายตัวจะทำงานเกี่ยวกับวิธีผสานรวมเนื้อหา สตรีมแบบสด และวิดีโอออนดีมานด์ได้ดียิ่งขึ้นด้วยการแสดงสินค้า/บริการด้วยการซื้อเพียงคลิกเดียว และระบบการชำระเงินผ่านมือถือแบบบูรณาการที่มีเสถียรภาพ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะทำงานเพื่อทำให้โซเชียลคอมเมิร์ซเป็นมิตรกับผู้ใช้และซื้อง่ายยิ่งขึ้น: จะเป็นการเปิดกระแสรายได้ใหม่เป็นการผสมผสานระหว่างค่าธรรมเนียมในการเข้าร่วมเว็บไซต์บุคคลที่สามและการขายสินค้าของผู้มีอิทธิพลเอง 2021 จะเริ่มเปลี่ยนโซเชียลมีเดียจากแอพที่ให้ความบันเทิงไปเป็นอีคอมเมิร์ซ โดยวิดีโอที่สร้างโดยผู้ใช้ของแท้และเชื่อมโยงได้จะทำให้ผู้ติดตามซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างได้อย่างราบรื่น

Alessandro Bogliari

CEO & ผู้ร่วมก่อตั้ง

Roger Figueiredo - #จ่ายแล้ว

ผู้สร้างจะเป็นผู้ค้าปลีกรายใหม่ ฉันชอบที่จะเห็นร้านค้าปลีกที่ครีเอเตอร์ดูแลและเป็นเจ้าของ ไม่ใช่แค่ออนไลน์เท่านั้น หลังโควิด ฉันคิดว่าเราจะสร้างป๊อปอัปของตนเองในเมืองต่างๆ เพื่อจัดแสดงและขายของโปรด ฉันไม่คิดว่าสิ่งนี้ควรเป็นเอกสิทธิ์ของแบรนด์ ผู้สร้างจะได้รับในนั้น

โรเจอร์ ฟิเกเรโด

รองประธานฝ่ายการตลาด

จิม โทบิน - Carusele

ด้วยการเข้าถึงสตูดิโอเนื้อหาและการถ่ายภาพอย่างจำกัด แบรนด์จำนวนมากมองหาการจ้างผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะสำหรับความสามารถในการสร้างเนื้อหาในปีที่แล้ว ในขณะที่เราก้าวเข้าสู่ปี 2021 และธุรกิจต่างๆ ยังคงทำงานจากระยะไกล เราคาดหวังให้แบรนด์ต่างๆ ยังคงเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในลักษณะนี้ต่อไป

เราหวังว่าในปีใหม่นี้ อุตสาหกรรมจะมีความสอดคล้องกันมากขึ้นเมื่อพูดถึงอัตราของผู้มีอิทธิพลและรูปแบบการกำหนดราคา บ่อยครั้งที่ทีมของเราพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ผู้มีอิทธิพลหลายคน ซึ่งทั้งหมดมีจำนวนผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วมที่ใกล้เคียงกัน ส่งคืนบัตรอัตราที่แตกต่างกันอย่างมาก ไม่จำเป็นต้องตำหนิผู้มีอิทธิพล เนื่องจากแบรนด์มักไม่แน่ใจว่าควรจ่ายอะไรให้กับพันธมิตรผู้มีอิทธิพล หวังว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ในปี 2564 และเรามีบรรทัดฐานอุตสาหกรรมที่กำหนดไว้แล้ว

จิม โทบิน

ประธาน

Renata Milicevic - โพสต์ให้เช่า

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณค่าของอินฟลูเอนเซอร์ได้ชัดเจนแม้กระทั่งกับคนขี้สงสัย ในช่วงเวลาที่ไม่มีกิจกรรมทางกายภาพ ซึ่งรวมถึงการผลิตเนื้อหาด้วย แบรนด์ต่างๆ ตระหนักในทันทีว่าผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยพวกเขาสร้างเนื้อหาและเข้าถึงผู้ชมได้

สิ่งที่เราคาดหวังในปี 2021 คือความต่อเนื่องของเทรนด์ แต่ยังมีบทบาทที่โดดเด่นและน่านับถือมากขึ้นของผู้มีอิทธิพลที่ใช้อิทธิพลของพวกเขาเพื่อจุดประสงค์ที่สูงขึ้น และไม่เพียงแต่เป็นพื้นที่โฆษณาเท่านั้น ผู้มีอิทธิพลจะมอบพลังสร้างสรรค์ที่สร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งทำหน้าที่เป็นแขนในการผลิตเนื้อหาสำหรับแบรนด์อย่างแท้จริง การเปลี่ยนจากการทำงานร่วมกันในระยะสั้นเป็นระยะยาวจะเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากจะช่วยให้ทั้งแบรนด์และผู้มีอิทธิพลมีความน่าเชื่อถือและเป็นของแท้มากขึ้น

ธุรกิจที่มีอิทธิพลจะกลายเป็นพื้นที่ที่มีการควบคุมมากขึ้นในตลาดที่ไม่ได้รับการควบคุมเพียงพอ และบทบาทของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในส่วนผสมทางการตลาดของแบรนด์จะเป็นส่วนสำคัญ (ซึ่งยังไม่มีอยู่แล้ว)

Renata Milicevic

CMO

Sarah Levin Weinberg - Stellar

กระแสสดและความนิยมในการช้อปปิ้งสดและการนำไปใช้ในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2020 อันเนื่องมาจากการแพร่ระบาดและจะระเบิดในปี 2564

สตรีมแบบสด ช่วยปิดม่านระหว่างผู้เข้าร่วม เปิดโอกาสในการโต้ตอบที่ไม่เหมือนใคร และทำให้แบรนด์สามารถบรรลุวัตถุประสงค์หลายประการ: การมองเห็นสูง - เนื่องจากตัวสดเองและการบันทึกการเล่นซ้ำ - การมีส่วนร่วมที่ไม่เหมือนใคร ปริมาณการใช้เว็บ การขาย และแม้กระทั่งการซื้อ - ผ่านผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ' คำถามสดและข้อเสนอแนะ เราเห็นลูกค้าของเราเพิ่มโปรโมชั่นที่น่าตื่นเต้นมากขึ้นเรื่อยๆ ผ่านการสัมภาษณ์ เบื้องหลัง บทวิจารณ์ การจัดวางผลิตภัณฑ์ การแกะกล่อง การสาธิต การแจกของรางวัล และอื่นๆ

การซื้อของสด ประสบความสำเร็จอย่างมากในเอเชียและอเมริกาเหนือ และขณะนี้กำลังพิชิตยุโรป ผู้เล่นรายใหญ่ได้เข้าร่วมเทรนด์ในรูปแบบต่างๆ: อาลีบาบาผ่าน Taobao, Amazon ผ่าน Amazon Live ที่เหมือน QVC และยักษ์ใหญ่ในโซเชียลมีเดีย: จาก Facebook และ Instagram ด้วยการเปิดตัว Live Checkout ไปจนถึง TikTok ด้วยนักบินคริสต์มาสล่าสุดกับ Walmart ผู้ค้าปลีก เรายังเห็นลูกค้าของเรามากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้ชีวิตบนเว็บช็อปของพวกเขาเอง เนื่องจากพวกเขารู้ว่าการใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ พนักงาน หรือลูกค้า จะสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์และเพิ่ม Conversion

Sarah Levin Weinberg

ผู้ร่วมก่อตั้งและ CMO

Shelly Chadha - Fanbytes

แม้ว่าผู้มีอิทธิพลด้านวิดีโอจะยังคงครองตำแหน่งสูงสุดในปี 2564 ฉันคาดการณ์ว่าเราจะเริ่มเห็นการเพิ่มขึ้นหรืออย่างน้อยก็สร้างรากฐานของผู้มีอิทธิพลด้านเสียง ด้วยการเกิดขึ้นของ Clubhouse แพลตฟอร์มเฉพาะเสียงที่ลงทุนในผู้สร้างรายแรกๆ ในแอป และ 'Twitter Spaces' ที่กำลังทดสอบรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน ฉันเชื่อว่าพื้นที่โฆษณาเสียงจะเพิ่มขึ้นในปี 2021 ซึ่งผู้มีอิทธิพลด้านเสียง จะอยู่แถวหน้า

Shelly Chanda

ตัวจัดการ SEO เนื้อหา

ริกกี้ เรย์ บัตเลอร์ - เบ็น กรุ๊ป

ในปี 2564 อุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ผ่านการกระจายอำนาจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสตรีมมิงแบบสด ซึ่งเราจะเห็นทั้งแพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นและใหม่เข้าร่วมในสงครามการสตรีมสด การระเบิดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้พลังสร้างสรรค์และโอกาสในการสร้างรายได้อยู่ในมือของผู้คนและอินฟลูเอนเซอร์ทุกวัน ทำให้การสร้างเนื้อหากลายเป็นการแสดงออกทางศิลปะที่เข้าถึงได้และรุ่นต่อรุ่น ซึ่งผู้คนนับล้านมีส่วนร่วมทุกปี
ในปี 2564 แบรนด์ต่างๆ จะตระหนักดีว่าเทคโนโลยีอย่าง AI นั้นไม่สามารถต่อรองได้ เนื่องจากอัตราการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่เพิ่มขึ้นนั้นสูงเกินกว่าที่มนุษย์จะประมวลผลได้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง AI สามารถแนะนำเราผ่านทะเลที่ไม่มีที่สิ้นสุดของผู้สร้างและเนื้อหาเพื่อให้คำแนะนำอย่างถูกต้องซึ่งจะทำให้เกิด ROI มากที่สุด ในปี พ.ศ. 2564 ข้อมูลนี้จะช่วยให้แบรนด์มีความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพและเป็นของแท้ซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น

Ricky Ray Butler

ผู้บริหารสูงสุด

คริส รานิแยร์ - ลูมานู

แบรนด์จะยังคงสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้สร้างหลักที่ตรงกับคุณค่าของแบรนด์ การใช้คอนเทนต์ของครีเอเตอร์และผู้ชมเพื่อการโฆษณาจะเริ่มเข้าสู่ตลาดมวลชน เนื่องจากแบรนด์ผู้บริโภครายใหญ่เรียนรู้จากแบรนด์ผู้ก่อกวนรายย่อย เทคโนโลยีจะเริ่มให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือครีเอเตอร์ในการดำเนินธุรกิจและขยายธุรกิจของตนอย่างแท้จริง เทคโนโลยีเพื่อปกป้อง IP ของผู้สร้างรวมถึงปรับปรุงประสิทธิภาพการทำธุรกรรมทางธุรกิจของพวกเขาในทุกช่องทางสื่อจะเริ่มเป็นศูนย์กลาง

คริส รานิแยร์

SVP

พอล จอห์นสัน - ลูมานู

1) "ครีเอเตอร์" จะเริ่มเข้ามาแทนที่ "อินฟลูเอนเซอร์" เนื่องจากครีเอเตอร์ได้รับการยอมรับในด้านมูลค่าการผลิตและคุณภาพของเนื้อหา ไม่ใช่แค่จำนวนผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย
2) การขยายแบบชำระเงินข้ามช่องสัญญาณจะได้รับ ไม่ใช่การคิดภายหลัง ในขณะที่แบรนด์ลงทุนมากขึ้นในทีมและเครื่องมือภายในเพื่อจัดการความคิดริเริ่มของผู้มีอิทธิพล ตอนนี้ ROI จะถูกวัดในแง่ของ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) เนื้อหา Influencer อัตลักษณ์ และผู้ชมคือสิ่งที่ขับเคลื่อนความสำเร็จในปี 2021

พอล จอห์นสัน

ผู้ร่วมก่อตั้ง

แบรนดอนบราวน์ - กริน

เครือข่ายธุรกรรมและตลาดกลางจะยังคงลดลง นี่เป็นเพราะแบรนด์ที่ดีที่สุดต้องการส่งตรงไปยังผู้มีอิทธิพล เพื่อที่จะสามารถส่งเสริมความถูกต้องในเนื้อหา ระบบนิเวศน์ที่กว้างขึ้นของแบรนด์จะเริ่มมองหาผู้นำในอีคอมเมิร์ซและ D2C สำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด พวกเขาต้องการทำความเข้าใจว่าแบรนด์ที่ท้าทายความสามารถเหล่านี้สามารถขัดขวางผู้บุกเบิกโดยอาศัยกลยุทธ์ที่เน้นผู้มีอิทธิพลเป็นหลักได้อย่างไร สิ่งนี้จะช่วยเร่งให้เกิดนวัตกรรมภายในพื้นที่สำหรับผู้เคลื่อนไหวช้า ผู้บริโภคจะเบลอคำจำกัดความระหว่างอินฟลูเอนเซอร์ บริษัทในเครือ นักกีฬา แอมบาสเดอร์ และอื่นๆ เนื่องจากพวกเขาไม่สนใจที่จะแยกแยะความแตกต่าง การรับรู้ที่เปลี่ยนไปในระดับผู้บริโภคจะเริ่มส่งสัญญาณไปยังแบรนด์ต่างๆ ว่าจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นเพื่อเพิ่มโอกาสผู้มีอิทธิพลอย่างเต็มที่

แบรนดอน บราวน์

ผู้บริหารสูงสุด

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 30,000 คนไว้วางใจเราสำหรับข่าวของพวกเขา คุณไม่ควร?

สมัครรับจดหมายข่าวการตลาดผู้มีอิทธิพลอันดับ 1 ของโลก จัดส่งทุกสองสัปดาห์ในวันพฤหัสบดี

ลองมัน