การโฆษณา Craigslist สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Craigslist เป็นหนึ่งในตลาดดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลก ไซต์ดังกล่าวมีจุดเด่นเฉพาะที่โดดเด่นมากจนแทบไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลยในช่วง 26 ปีที่ผ่านมานับตั้งแต่เปิดตัว อาจไม่ใช่สิ่งแรกที่คุณนึกถึงเมื่อคุณนึกถึงการโฆษณาธุรกิจ แต่การละเลยฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ของไซต์อาจเป็นความผิดพลาด

ทุกสิ่งที่คุณคิดอาจมีอยู่ใน Craigslist ต้องการจ้างพนักงานหรือไม่? มันอยู่ที่นั่น หาอพาร์ตเมนต์? มันมีทั้งนั้น ซื้อโซฟาใหม่? มีรายการสำหรับสิ่งนั้น แต่การโฆษณาของ Craigslist สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีหน้าตาเป็นอย่างไร?

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของหน้าร้านออนไลน์ของ Craigslist เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณและเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการโพสต์บน Craigslist วิธีตั้งค่าโฆษณา และอื่นๆ

ตัดสินใจว่าจะขายใน Craigslist หรือไม่

แม้ว่าคุณจะคิดเกี่ยวกับการทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณบน Craigslist แต่คุณอาจไม่ได้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอย่างเต็มที่ หากคุณต้องเสี่ยงภัย คุณอาจจะสงสัยว่ามันคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามหรือไม่ ดีพอ ๆ กับ Amazon หรือ Google shopping หรือไม่?

ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้ :

• สินค้าและบริการประเภทใดที่ทำได้ดีใน Craigslist?
• ลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร?

เรียกดูไซต์และดูประเภทของโฆษณาที่คู่แข่งของคุณวางหรือเพียงแค่โฆษณาที่ทำได้ดี พวกเขามีอะไรที่เหมือนกัน? คุณสามารถรวมอะไรไว้ในโฆษณาของคุณเองได้บ้าง คุณเห็นโฆษณาสำหรับธุรกิจของคุณทำผลงานได้ดีในพื้นที่เดียวกันหรือไม่

Craigslist เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าและบริการในสถานที่เฉพาะ เนื่องจากไซต์ถูกแบ่งออกเป็นเพจสำหรับชุมชนท้องถิ่น ข้อยกเว้นคือถ้าคุณให้บริการเช่นการเขียนซึ่งสามารถทำได้เกือบทุกที่

หากคำอธิบายนั้นเหมาะกับธุรกิจของคุณ ก็อาจคุ้มค่าที่คุณจะลงทุนในการโฆษณาของ Craigslist และนั่นไม่ใช่เฉพาะอย่างที่คิด — ช่างยนต์ ครูสอนภาษา ช่างตัดขนสุนัข และอื่นๆ ต่างก็ทำธุรกิจในท้องถิ่น

หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ Craigslist จะให้คุณเชื่อมโยงโฆษณาของคุณกับร้าน eBay ซึ่งเป็นโบนัสที่ดี หากคุณดำเนินธุรกิจในเครือ คุณสามารถส่งเสริมการดำเนินงานแฟรนไชส์

ค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณ‌

หากคุณตัดสินใจที่จะแสดงโฆษณาบน Craigslist คุณจะต้องคิดว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณสำหรับโฆษณาเหล่านั้น เช่นเดียวกับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียบน Facebook หรือ Instagram การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะย่อมดีกว่าใช้วิธี scattershot

เนื่องจาก Craigslist สร้างขึ้นจากศูนย์กลางการลงรายการในท้องถิ่น คุณจะต้องพิจารณาเมืองที่คุณดำเนินการหรือต้องการขยายในอนาคต เหล่านี้จะเป็นเมืองที่คุณจะกำหนดเป้าหมาย

สมมติว่าคุณเป็นบริการพาสุนัขเดินเล่นแบบเคลื่อนที่ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในลอสแองเจลิส แต่คุณดำเนินงานในเมืองใกล้เคียง เช่น ออเรนจ์เคาน์ตี้ คุณจะต้องพัฒนากลยุทธ์การโพสต์โฆษณาเพื่อแสดงต่อผู้คนในเมืองเหล่านั้น และบ่อยครั้งที่หน้าเหล่านั้นจะทับซ้อนกัน หากคุณสามารถทำงานจากระยะไกลได้จากทุกที่ คุณก็โพสต์ได้ทุกที่ เพียงแค่ทราบว่าธุรกิจของคุณออนไลน์อยู่

ลองนึกถึงผู้ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ ใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขา ลองนึกถึงสิ่งที่จะได้รับความสนใจและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในธุรกิจ ปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะสม

การพัฒนาโพสต์โฆษณาของคุณ‌

ขณะที่คุณระดมความคิดในการโพสต์ ให้ดูที่ฟอรัมความช่วยเหลือของ Craigslist มีเคล็ดลับในการโพสต์โฆษณา ค่าธรรมเนียมขนาดเล็กที่ธุรกิจจ่ายเมื่อโพสต์ และกฎที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกแบน

ความจริงที่ว่าโฆษณา Craigslist มีการตรวจสอบโดยผู้ใช้นั้นดี เนื่องจากคุณไม่ต้องกังวลกับการวางโฆษณาจำนวนมาก คุณเพียงแค่ต้องทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งรวมถึงการเขียนสำเนาที่สะอาดปราศจากการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

หากเกี่ยวข้อง ให้ใส่รูปภาพในโพสต์ของคุณ หากคุณทำธุรกิจตัดขนสุนัข มีรูปถ่ายร้าน รูปสุนัขแสนสุข พนักงานของคุณ หรืออะไรก็ตามที่ทำให้คนอื่นรู้ว่าคุณเป็นคนถูกกฎหมาย

การโฆษณาของ Craigslist อาศัยการตั้งค่าสถานะโดยผู้ใช้รายอื่นเป็นส่วนใหญ่ เพื่อแจ้งเตือนระบบถึงโพสต์ที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ ผู้ใช้แพลตฟอร์มรายอื่นสามารถตั้งค่าสถานะโพสต์ต้องห้าม และหากพวกเขาได้รับธงเพียงพอ พวกเขาจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

Craigslist ไม่อนุญาตรายการที่มียาสูบ อาวุธปืน การส่งเสริมการค้ามนุษย์ทางเพศ และรายการอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถดูได้ที่นี่ ในบางครั้ง เนื่องจากระบบเป็นแบบอัตโนมัติ โฆษณาที่ถูกต้องก็ถูกลบออก หากเป็นเช่นนั้น โฆษณาสามารถโพสต์ใหม่ได้หากมีการเปลี่ยนคำใหม่อย่างเหมาะสม แต่คุณจะต้องให้ข้อมูลโฆษณาแก่แผนกช่วยเหลือของ Craigslist

เพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณถูกตั้งค่าสถานะและลบ ให้สร้างโฆษณาแยกกันสำหรับแต่ละเมืองที่คุณโพสต์ โฆษณาที่ไม่ได้ระบุว่าธุรกิจอยู่ในเมืองนั้นอาจถูกตั้งค่าสถานะและลบออก หลีกเลี่ยงการคัดลอกและวางโฆษณาเดียวกันในหน้าต่างๆ เนื่องจากจะทำให้คุณดูเหมือนบอท ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสถูกตั้งค่าสถานะมากขึ้น

มุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะที่คุณนำเสนอ และหมุนเวียนโฆษณาสำหรับแต่ละรายการอย่างสม่ำเสมอ อย่าอัปโหลดโฆษณาเดิมสองครั้งในช่วง 48 ชั่วโมง และลบโฆษณาเก่าก่อนที่จะอัปโหลดใหม่

การสร้างโฆษณาธุรกิจ Craigslist ของคุณ‌

อินเทอร์เฟซของไซต์ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น ทำให้ง่ายต่อการโพสต์โฆษณา อาจเป็นข้อความธรรมดาหรือซับซ้อนกว่าด้วยรูปภาพและลิงก์ คุณสามารถเพิ่มแท็ก HTML และ URL ในโพสต์ของคุณได้ แต่ Craigslist แนะนำให้คุณใช้ HTML เพียงเล็กน้อย

ลองนึกถึงสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณเมื่อตัดสินใจว่าจะรวมสิ่งใด คุณมีร้านอีเบย์ที่คุณสามารถเชื่อมโยงได้หรือไม่? คุณเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่สามารถได้รับประโยชน์จากการเพิ่มรูปภาพของบ้านที่คุณกำลังแสดงอยู่หรือไม่? เพิ่มองค์ประกอบเหล่านั้นหากสมเหตุสมผลและไม่ละเมิดข้อกำหนด

Craigslist ไม่ได้ใช้อัลกอริทึมเหมือนที่ Google ทำกับผลการค้นหา แต่จะจัดอันดับโฆษณาตามวันที่อัปโหลดและตามด้วยคำหลัก ดังนั้น คุณจะต้องพิจารณาข้อความโฆษณาของคุณอย่างรอบคอบ

สิ่งที่เป็นประโยชน์ที่จะรวมไว้ในข้อความโฆษณาของคุณ:

• คำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่สามารถช่วยให้ผู้คนพบโฆษณา ตัวอย่างเช่น การใช้คำเช่น "หนึ่งห้องนอน" หรือ "ซักรีดในหน่วย" หากคุณเช่าอพาร์ตเมนต์
• แนวทางตรง. รักษาระดับการขายให้ต่ำที่สุดและลดการเติม
• HTML ถ้ามันสมเหตุสมผล แต่อย่าไปลงน้ำ อาจทำให้โฆษณายุ่งเกินไป ‌

จำไว้ว่าผู้คนกำลังดูโฆษณาเป็นแถวเป็นแถวเมื่อพวกเขาค้นหาบางอย่างใน Craigslist ข้อความที่ตรงประเด็นมักจะดึงดูดความสนใจมากกว่าพาดหัวแบบตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดที่ไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกจากคำหลักแล้ว ให้รวมข้อมูลสถานที่ เช่น รหัสไปรษณีย์ในโฆษณาของคุณ วิธีนี้จะช่วยจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงเฉพาะคนที่ต้องการดูจริงๆ ชื่อเมือง ชื่อชุมชน และแม้แต่ชื่อเพื่อนบ้านก็มีประโยชน์เช่นกัน

ลงโฆษณา

เมื่อคุณได้เนื้อหาและกลยุทธ์สำหรับโฆษณาของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาโพสต์บนเว็บไซต์ เจ้าของธุรกิจสามารถโพสต์โฆษณาได้ในส่วน "บริการที่นำเสนอ" โฆษณาธุรกิจนอกส่วนนั้นสามารถถูกตั้งค่าสถานะได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบโพสต์ของคุณอีกครั้ง

หากต้องการโพสต์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ Craigslist.org คลิกลิงก์ "เมือง" และเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณทำงาน
2. คลิกลิงก์ "โพสต์ลงประกาศ" ที่ด้านซ้ายมือของหน้า
3. คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Craigslist หรือสร้างบัญชีใหม่หากคุณยังไม่มี
4. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เลือก "บริการที่นำเสนอ" จากนั้น "ดำเนินการต่อ"
5. เลือก "โฆษณาธุรกิจขนาดเล็ก" เป็นประเภทโฆษณาแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" อีกครั้ง
6. คุณจะสามารถพิมพ์สถานที่เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณได้ หากธุรกิจของคุณออนไลน์ คุณสามารถเว้นส่วนนั้นว่างไว้ได้
7. ป้อนชื่อสำหรับโพสต์ คุณสามารถทำให้มันง่ายและตรงไปตรงมาที่นี่โดยป้อนชื่อธุรกิจของคุณตามด้วยสิ่งที่คุณขาย
8. คลิก "ไม่ระบุชื่อ" เพื่อปกปิดที่อยู่อีเมลของคุณด้วยอีเมล Craigslist ชั่วคราว ซึ่งจะช่วยลดสแปมในที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลหรือแม้แต่ที่ทำงาน นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณถูกรวบรวมและขายให้กับนักส่งสแปมรายอื่น
9. ป้อนคำอธิบาย นี่ควรเป็นคำอธิบายโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ รวมถึงคำหลักที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใส่หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจและเวลาทำการที่นี่ได้เช่นกัน หากต้องการ ยิ่งต้องทำงานกับข้อมูลมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น เมื่อคำอธิบายเสร็จสิ้น ให้คลิก “ดำเนินการต่อ”
10. หากคุณต้องการเลือกรูปภาพสำหรับโฆษณาของคุณ ให้คลิก "เรียกดู" ในหน้าถัดไป คุณจะเปิดหน้าต่างเพื่อเลือกรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่ออัปโหลด เลือกหนึ่งรายการแล้วคลิก "เปิด" เพื่อแทรก คุณสามารถเลือกได้ถึงแปดภาพ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกภาพต้องมีหากคุณเลือกภาพจำนวนมาก คลิก “เสร็จสิ้นด้วยรูปภาพ” เมื่อคุณเลือกรูปภาพทั้งหมดที่คุณต้องการแล้ว
11. คุณจะถูกนำไปที่หน้าการยืนยัน คลิก “ดำเนินการต่อ” เพื่อยืนยันและโพสต์โฆษณาของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลังโดยคลิก "แก้ไขข้อความ" หรือ "แก้ไขรูปภาพ"

และนั่นแหล่ะ! กระบวนการนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา และคุณจะทำซ้ำทุกครั้งที่คุณโพสต์โฆษณาใหม่ อย่าลืมลบอันเก่าออกก่อนที่จะโพสต์สิ่งใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตั้งค่าสถานะ

เมื่อมีคนเริ่มตอบกลับโพสต์ของคุณ การป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงเป็นสิ่งสำคัญ ใช้คำแนะนำเหล่านี้เมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อผ่าน Craigslist:

• พยายามพูดคุยกับลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์ก่อนทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ
• จัดส่งสินค้าหลังจากได้รับการชำระเงินเท่านั้น
• หากมีอะไรผิดปกติ ให้วางใจลำไส้ของคุณและตรวจสอบเพิ่มเติม

ติดตามประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ‌

การติดตามแคมเปญโฆษณาหรือความพยายามทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผล คุณควรติดตามทรัพย์สินออนไลน์ของธุรกิจของคุณทั้งหมด และการโฆษณาของ Craigslist ก็ไม่มีข้อยกเว้น

Craigslist ให้คุณติดตามโฆษณาทางอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือการคลิกเว็บไซต์เพื่อดูว่าโฆษณาใดทำได้ดีที่สุด หากคุณกำลังโฆษณาในหลายเมืองหรือจัดโปรโมชั่น การติดตามมีความสำคัญเป็นพิเศษ

Craigslist ไม่ได้ให้ข้อมูลประชากรหรือการติดตามผู้ใช้แก่คุณ ดังนั้นวิธีใดก็ตามที่คุณตั้งค่าสำหรับการติดตามโฆษณาควรมีตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน หน้า Landing Page ของเว็บไซต์ อีเมลสำหรับโฆษณา Craigslist หรือส่วนขยายโทรศัพท์เท่านั้นที่จะใช้งานได้ทั้งหมด เลือกวิธีการติดต่อที่เหมาะกับอุตสาหกรรมของคุณและที่ผู้คนจะใช้ในการติดต่อ

เมื่อดูที่ตัวเลข สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ นอกเหนือจากเมืองของคุณ ฤดูกาลหรือสภาพอากาศอาจส่งผลต่อสิ่งที่คุณขาย — คุณอาจไม่ได้ขายรองเท้าลุยหิมะจำนวนมากใน LA แม้ว่าที่นั่นจะเป็นฤดูหนาวก็ตาม

สิ่งที่คู่แข่งของคุณทำก็จะส่งผลต่อตลาดเช่นกัน หากพวกเขามียอดขายและทำให้ตลาดท่วมท้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำกว่าของคุณ มันอาจจะส่งผลกระทบต่อตัวเลขของคุณ นี่อาจเป็นสัญญาณให้แสดงความจริงใจหรือมุ่งเน้นที่การขายผลิตภัณฑ์อื่นในสินค้าคงคลังของคุณชั่วขณะหนึ่ง

ใช้ประโยชน์จากฟอรัม‌

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มการขายอื่น ๆ เช่น Amazon หรือ eBay Craigslist มีส่วนฟอรัมที่มีการเข้าชมสูง คุณสามารถใช้พื้นที่นี้เพื่อพูดคุยกับผู้ขายรายอื่นและทำความรู้จักกับการจัดวางที่ดิน หรือคุณสามารถสื่อสารกับผู้ที่ต้องการซื้อ

ใช้เวลาในการเรียกดูฟอรัมในหมวดหมู่หรือพื้นที่ของคุณเป็นระยะ ๆ เพื่อตอบคำถามหรือมีส่วนร่วมในการอภิปราย มันสามารถช่วยสร้างเสียงที่เชื่อถือได้และมีจริยธรรมสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณควรลองทำการตลาดธุรกิจของคุณบน Craigslist หรือไม่‌

ในท้ายที่สุด มันก็ขึ้นอยู่กับคุณและสิ่งที่คุณคิดว่าดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ การโฆษณา Craigslist เป็นเรื่องง่าย และค่าธรรมเนียมที่พวกเขาเรียกเก็บจากเจ้าของธุรกิจนั้นน้อยมาก (โดยปกติอยู่ระหว่าง $ 5 ถึง $ 10) หากคุณมีธุรกิจในพื้นที่สูงหรือต้องการโฆษณาในพื้นที่ใหม่ Craigslist สามารถทำงานให้คุณได้

หากคุณตัดสินใจที่จะโฆษณาที่นั่น โปรดคำนึงถึงกฎ อย่าสแปมไซต์ที่มีโพสต์ที่เหมือนกันหลายรายการในช่วงเวลาสั้นๆ และลบโฆษณาเก่าออกก่อนที่จะโพสต์ใหม่ มารยาทในไซต์ที่เอาใจใส่จะป้องกันไม่ให้คุณถูกตั้งค่าสถานะเป็นส่วนใหญ่

โฆษณาของคุณควรตรงไปตรงมา ตรงประเด็น และให้ข้อมูล รวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น รหัสไปรษณีย์ เวลาทำการ หมายเลขติดต่อ และพื้นที่ใกล้เคียง เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหา

สุดท้าย ติดตามโฆษณาของคุณ! ค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผล ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณอยู่ที่ไหน และสร้างสิ่งนั้นในแคมเปญในอนาคต

กำลังมองหาคำแนะนำด้านการตลาดเพิ่มเติมหรือไม่? ดูบล็อก Constant Contact และคู่มือดาวน์โหลดที่มีประโยชน์