การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2014-12-01

ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม คุณไม่เพียงแค่ต้องมี ตัวตน บนโซเชียลมีเดีย แต่คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมายซึ่งจะช่วยยกระดับชื่อเสียงของคุณต่อไป ด้วยสิ่งนี้ โซเชียลมีเดียจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการคงความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณและทำให้คุณนึกถึงเป็นอันดับแรก

แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้า และแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมที่กระตือรือร้นและกระตือรือร้น

แต่ด้วยแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่เปิดตัวในแต่ละปี อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับการเลือกช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการสร้างผู้ชมและกระตุ้นการมีส่วนร่วม

การรู้วิธีใช้ช่องทางโซเชียลสำหรับธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณ:

  • ใช้เวลาให้คุ้มค่า
  • เชื่อมต่อกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง
  • สบายใจกับการจัดการแคมเปญ
  • สร้างฐานผู้ชมของคุณ

จาก Facebook ไปจนถึง Pinterest มีหลายวิธีที่คุณสามารถแบ่งปันทรัพยากรและบุคลิกภาพกับลูกค้าของคุณ การค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณและรู้ว่าเนื้อหาใดบ้างที่คุณสามารถแบ่งปันได้เป็นขั้นตอนแรก

ในการเลือกโปรไฟล์โซเชียลที่ดีที่สุดและพัฒนาเนื้อหาที่ดึงดูดใจต่อไป ต่อไปนี้คือการรวบรวมแพลตฟอร์ม อุตสาหกรรม และข้อเสนอแนะโพสต์ยอดนิยมเพื่อช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

เฟสบุ๊ค:

  • ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดในทุกช่วงอายุและระดับสากล – เป็นสิ่งที่ต้องมี!
  • มุ่งเน้นการสร้างชุมชนและแบ่งปันทรัพยากร
  • ROI สูงสุดสำหรับการโฆษณาบนโซเชียล

อุตสาหกรรมที่ดีที่สุด:

  • อาหาร/รับประทานอาหาร
  • ความบันเทิง
  • แฟชั่น/สไตล์
  • ความงาม/สุขภาพ
  • อุตสาหกรรมการบริการ
  • กลุ่มศาสนา
  • ข้อมูลการเลี้ยงลูก
  • องค์กรไม่แสวงผลกำไร

กลยุทธ์เนื้อหา:

  • ผู้คนกำลังมองหาการเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นบน Facebook
  • คนชอบและแชร์รูปภาพบ่อยที่สุด
  • ลงรูป ประกวด บทความ คูปอง
  • ส่งเสริมการเช็คอินในท้องถิ่นหรือการเยี่ยมชมที่จะปรากฏบนโปรไฟล์ของผู้ใช้
  • ลิงก์ไปยังเนื้อหาบล็อก ข่าวประชาสัมพันธ์ และกรณีศึกษา
  • โอกาสในการให้บางสิ่งตอบแทนการมีส่วนร่วมบน Facebook (เช่น รหัสคูปอง)
  • เก็บโพสต์ 80% ทรัพยากรและเนื้อหาและ 20% ยอดขาย
  • โปรโมทโพสต์หลักผ่าน Facebook Ads
  • ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์: ตอนเช้าและหลังเลิกงาน
  • โพสต์บ่อยแค่ไหน: 1-5 ครั้งต่อสัปดาห์

แนวคิดโพสต์ Facebook:

โพสต์ภาพพนักงานของคุณในงานปาร์ตี้ของบริษัท ในคลังสินค้า หรือบนพื้นการผลิต เพิ่มคำบรรยายภาพเฉพาะธุรกิจหรือข้อความบริการลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยทำให้เห็นหน้าชื่อและสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ติดตามของคุณ

ทวิตเตอร์:

  • ที่คนไปข่าวด่วน
  • โพสต์ต้องมีความยาวไม่เกิน 140 ตัวอักษร
  • ดีที่สุดสำหรับการบริการลูกค้า
  • ความท้าทายยังคงสังเกตเห็นในฟีดและโพสต์บ่อยพอที่จะมองเห็นได้
  • อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

ผู้ชมที่ดีที่สุด:

  • ธุรกิจ/อุตสาหกรรม
  • แบรนด์/บริษัท
  • เทคโนโลยี
  • ข่าว

กลยุทธ์เนื้อหา:

  • ดูแลจัดการเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอื่นๆ
  • แบ่งปันเคล็ดลับและคำแนะนำในสาขาของคุณ
  • แชร์รูปภาพให้โดดเด่น
  • แบ่งปันข้อมูลที่อ่อนไหวต่อเวลา
  • ตอบกลับผู้ติดตามของคุณโดยใช้หมายเลขอ้างอิง Twitter (เช่น @websolutionsCT)
  • ใช้แฮชแท็ก (#) เพื่อเข้าร่วมการสนทนาและค้นหาผู้ติดตาม
  • เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์: ช่วง กลางวันและระหว่าง 17.00 - 17.00 น.
  • ลงบ่อยแค่ไหน : 1-8 ครั้งต่อวัน

แนวคิดโพสต์ Twitter:

โปรโมตงานแสดงสินค้าที่กำลังจะมีขึ้นพร้อมแฮชแท็กที่เหมาะสม และโพสต์ข้อเสนอที่เป็นความลับให้กับผู้ติดตามของคุณเท่านั้น จะสร้างความตื่นเต้นให้กับงานแสดงสินค้าและทำให้แน่ใจว่าผู้คนมาที่บูธของคุณ

LinkedIn

  • ดีที่สุดสำหรับธุรกิจมืออาชีพและการสร้างเครือข่าย
  • เหมาะสำหรับการจ้างงานและ HR
  • สร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและศักดิ์ศรีในสาขาของคุณ
  • คุณสามารถเข้าร่วมในฐานะ บริษัท หรือในฐานะบุคคล
  • คุณสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มและเครือข่ายมืออาชีพ

อุตสาหกรรมที่ดีที่สุด:

  • ผู้เชี่ยวชาญ
  • นักบัญชี
  • ทนายความ
  • นักออกแบบ

กลยุทธ์เนื้อหา:

  • แบ่งปันกลยุทธ์ทางธุรกิจและบทความที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งเสริมให้พนักงานของคุณเข้าร่วมเครือข่ายบริษัทของคุณ
  • สร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจและเป็นมืออาชีพเท่านั้น
  • ขอให้พนักงานแบ่งปันเนื้อหาทางธุรกิจ
  • รับรองและแนะนำคนที่คุณเคยทำงานด้วย
  • แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวสารและบทความในอุตสาหกรรมของคุณ
  • ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์: หลังอาหารเย็นเมื่อคนไม่อยู่ที่ทำงาน
  • โพสต์บ่อยแค่ไหน: 1-5 ครั้งต่อสัปดาห์

ไอเดียโพสต์ LinkedIn:

โพสต์ลิงก์ไปยังกรณีศึกษาล่าสุดของคุณโดยมีย่อหน้าแนะนำว่าเหตุใดจึงส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของคุณ แชร์โพสต์บนเพจของคุณ เพจของบริษัท และกลุ่มที่เกี่ยวข้องที่คุณเป็นส่วนหนึ่ง เพื่อนร่วมงานและลูกค้าของคุณจะรู้จักคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

Google+:

  • คล้ายกับ Facebook หรือ LinkedIn ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม
  • Google+ เชื่อมโยงกับ Google (และเพจ Google Local ของคุณ) ดังนั้นให้พิจารณาว่าเหมาะสำหรับ SEO

อุตสาหกรรมที่ดีที่สุด:

  • ธุรกิจในท้องถิ่น
  • ใครก็ตามที่ให้ความสำคัญกับการจัดอันดับการค้นหา
  • ธุรกิจ/อุตสาหกรรม
  • เทคโนโลยี

กลยุทธ์เนื้อหา:

  • แชร์รูปภาพ ข่าวบริษัท และบทความเกี่ยวกับอุตสาหกรรม
  • ดูแลจัดการเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมคนอื่นๆ และ +1 เนื้อหาของพวกเขา
  • แบ่งปันเคล็ดลับและคำแนะนำในสาขาของคุณ
  • แบ่งปันรูปภาพของธุรกิจหรือสายผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • เพิ่มคนอื่นในแวดวงของคุณและโต้ตอบ
  • ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์: ประมาณช่วงอาหารกลางวัน และ 17:00 น.
  • โพสต์บ่อยแค่ไหน: 1-5 ครั้งต่อสัปดาห์

แนวคิดโพสต์ Google+:

แชร์ลิงก์ไปยังโพสต์บล็อกล่าสุดของคุณพร้อมข้อมูลสรุปและรูปภาพที่เกี่ยวข้อง ผู้คนจะคลิกเพื่ออ่านบทความของคุณและ +1 (แนะนำ) ให้เพื่อน ผู้ติดตาม และ Google!

พินเทอเรส:

  • ลิงค์รูปภาพและการแชร์ทรัพยากร
  • ผู้หญิงส่วนใหญ่ (92%)
  • ผู้ใช้ “ปักหมุด” รูปภาพที่พวกเขาชอบบนกระดานองค์กร/โครงการต่างๆ (เช่น สูตร)

อุตสาหกรรมที่ดีที่สุด:

  • แฟชั่นและความงาม
  • การปรับปรุงบ้าน
  • สุขภาพและการออกกำลังกาย
  • ร้านอาหาร
  • การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

กลยุทธ์เนื้อหา:

  • เขียนโพสต์บล็อกที่มีประสิทธิภาพหรือวิธีการและเชื่อมโยงกับอินโฟกราฟิกหรือรูปภาพที่เกี่ยวข้อง
  • ใช้ภาพที่ทรงพลัง
  • สร้างภาพด้วยตัวคุณเองผ่าน canva.com
  • สร้าง “บอร์ด” ของคุณเองและแบ่งปันแบรนด์/ความสนใจของคุณกับผู้ติดตาม
  • เวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์: วันหยุดสุดสัปดาห์ในตอนเย็น
  • โพสต์บ่อยแค่ไหน: รายสัปดาห์

ไอเดียโพสต์ Pinterest:

เปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณผ่าน Pinterest พร้อมลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าของคุณ ผู้คนจะทำซ้ำและคลิกรูปภาพ - เพิ่มจำนวนผู้ชมและนำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

บริษัทของคุณไม่จำเป็นต้องปรากฏบนโซเชียลมีเดียทุกแห่งเพื่อให้คนเห็นและได้ยิน เลือกหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มที่พูดกับธุรกิจของคุณและเนื้อหาที่คุณสร้างอยู่แล้ว (หรือสามารถเริ่มต้นสร้างได้อย่างง่ายดาย) สร้างผู้ชมของคุณโดยการแบ่งปันแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์และสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง