ทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ฉันรู้. คุณได้ยินสิ่งนี้ตลอดเวลา แต่ความคิดที่จะเพิ่มอีกสิ่งหนึ่งลงในจานของคุณนั้นล้นหลาม คุณจึงเลิกใช้

ฉันได้พูดคุยกับเจ้าของธุรกิจนับไม่ถ้วนที่อยู่ในเรือลำเดียวกัน แต่พวกเขาทั้งหมดเห็นพ้องกันว่าการเพิ่มหรือปรับปรุงการตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มรอยเท้าทางดิจิทัลของธุรกิจและสร้าง ROI ที่สูงกว่าที่คาดไว้

เรามาพูดถึงเรื่องนี้กัน

ทำไมต้องใช้โซเชียลมีเดียเพื่อธุรกิจ?

ปฏิเสธไม่ได้ว่าโซเชียลมีเดียเปลี่ยนโลก มันเปลี่ยนวิธีที่เราสื่อสาร เชื่อมต่อกับผู้คน และวิธีทำการตลาดให้กับตนเองและธุรกิจของเรา

ปฏิเสธไม่ได้เช่นกันว่าในยุคดิจิทัลนี้ โซเชียลมีเดียและธุรกิจ ต้องไปด้วยกัน ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ แชร์ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และเชื่อมต่อกับเจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ ได้มากไปกว่าโซเชียลมีเดีย

การสร้างแพลตฟอร์มและการมีส่วนร่วมอยู่เสมออาจใช้เวลานาน แต่ก็คุ้มค่า นี่คือเหตุผลหลักบางประการที่ธุรกิจของคุณต้องการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย:

• บอกเล่าเรื่องราวของคุณด้วยคำพูดของคุณเอง
• อยู่ต่อหน้าผู้ชมของคุณ
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำซึ่งได้ผล
• สร้าง เอกลักษณ์ของแบรนด์
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• สร้างความสัมพันธ์และการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่คุณต้องการ
• เข้าใจรูปแบบผู้ชมของคุณ
• สร้างอำนาจของคุณ
• เพิ่ม SEO ของคุณ

มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้กันและวิธีใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ

9 ประโยชน์ของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของการตลาด บน โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ นั้นมีมากมาย พวกเขารวมถึง:

1. สร้างเรื่องราวของแบรนด์ของคุณเอง

เมื่อคุณดูแลการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดีย คุณจะได้บอกให้โลกรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และพันธกิจทางธุรกิจของคุณ คุณไม่ได้พึ่งพาคำพูดจากปากต่อปากและความคิดเห็นของคนอื่น

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณแสดงภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่คุณเชื่อได้อย่างแม่นยำ

2. ปรากฏต่อผู้ชมของคุณเสมอ

การแสดงให้ผู้ชมเห็นเป็นหนึ่งใน ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของโซเชียลมีเดียสำหรับ ธุรกิจ เมื่อคุณโพสต์ เนื้อหาที่ สอดคล้องกัน บนแพลตฟอร์ม โซ เชียลมีเดีย ผู้ชมของคุณจะคุ้นเคยกับการเห็นชื่อ โลโก้ และผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจำ

วิธีนี้ช่วยโน้มน้าวพวกเขา ‌พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อบ่อยขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ซื้อในทันที ธุรกิจของคุณจะเป็นคนแรกที่นึกถึงเมื่อพวกเขาต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้

3. จับตาดูคู่แข่งของคุณ

แม้ว่ากุญแจสำคัญในการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนและประสบความสำเร็จคือการมุ่งเน้นไปที่แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเอง คุณจำเป็นต้องมีชีพจรในสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ

โซเชียลมีเดียทำให้เป็นเรื่องง่าย การ ติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง และติดตามสิ่งที่ผู้ชมสนใจ คุณสามารถเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และค้นหาแนวคิดใหม่ๆ ที่จะได้ผลสำหรับธุรกิจของคุณเช่นกัน

4. สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

ผู้คนต้องการซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แสดงถึงธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่ แบรนด์ต่างๆ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ ธุรกิจ

คุณสามารถสร้างข้อความที่จะเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณได้ผ่านการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ ผู้ชมของคุณจะ "เชื่อมโยงคุณค่าและแง่มุมบางอย่างกับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้สร้างอำนาจของคุณในอุตสาหกรรมของคุณและช่วยให้คุณเชื่อถือได้มากขึ้น

5. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

เมื่อคุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้แล้ว คุณต้องรักษามันให้อยู่ในระดับแนวหน้าของจิตใจของผู้คน โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งในการรับรู้ถึงแบรนด์

การได้ยินข้อความที่สม่ำเสมอจากแบรนด์หนึ่งๆ จะช่วยประสานคุณเข้ากับความคิดของผู้ชม พวกเขาตระหนักถึงผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเพียงแค่ได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การเพิ่มการ รับรู้ถึงแบรนด์ ของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมาก สำหรับ โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

6. สร้างการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และการรับรู้แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะก้าวไปอีกระดับ

เริ่มสร้างความสัมพันธ์และความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ คนต้องการซื้อจากคน เมื่อคุณแบ่งปันค่านิยมและพันธกิจของแบรนด์ ผู้ชมของคุณจะเริ่มรู้สึกเชื่อมโยงและภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้น ความภักดีนี้เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทั้งใน โซเชียลมีเดียและ ธุรกิจ

7. ทำความเข้าใจรูปแบบกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้นเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจรูปแบบการซื้อของผู้ชมของคุณ และถ้าคุณต้องการเพิ่มผลกำไร คุณต้องเข้าใจว่าอะไรจะทำให้ผู้ชมซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

การติดตามกิจกรรมโซเชียลมีเดียของพวกเขาเป็นเบาะแสที่ดีต่อรูปแบบของพวกเขา พวกเขาสะท้อนกับอะไร? โดยทั่วไปแล้วพวกเขาใช้เวลาโต้ตอบกับแบรนด์นานเท่าใดก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ พวกเขากลับมาซื้อเพิ่มบ่อยแค่ไหน?

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นทั้งหมดสามารถพบได้โดยการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมและ ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม บนโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมบนโซเชียลมีเดีย

8. สร้างอำนาจของคุณให้เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ

อีกครั้งที่ผู้คนต้องการซื้อจากผู้คน แต่ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาต้องการซื้อจากผู้ที่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณ และสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

9. เพิ่มอันดับ SEO และ SERP ของคุณ

แม้ว่าโซเชียลมีเดียอาจไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการจัดอันดับ SERP ของคุณ แต่ก็ส่งผลกระทบอย่างแน่นอน

เมื่อคุณใช้เวลาในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างตัวเองเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ คุณจะได้รับ ลิงก์ย้อนกลับแบบออ ร์แกนิ ก คนอื่นจะเริ่มแบ่งปันเนื้อหาของคุณ

ยิ่งแชร์และลิงก์ย้อนกลับมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีสำหรับทั้งผู้ชมที่เป็นมนุษย์และหุ่นยนต์ Google SEO

วิธีเริ่มต้นใช้งานโซเชียลมีเดียและธุรกิจ

เมื่อคุณเข้าใจแล้ว ว่าทำไมจึงต้องใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ มาพูดถึงวิธีการทำกัน

สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

อันดับแรก ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการได้อะไรจากการแต่งงานกับ โซเชียลมีเดียและ ธุรกิจ เขียนเป้าหมายของคุณโดยตอบคำถามเหล่านี้:

• คุณต้องการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์หรือไม่?
• คุณต้องการที่จะผลักดันการมีส่วนร่วม?
• มี ROI ที่คุณต้องการตั้งเป้าหรือไม่?
• คุณต้องการจัดลำดับความสำคัญของช่องทางใด
• คุณต้องการโพสต์บ่อยแค่ไหน?

ในการพิจารณาว่าจะเน้นที่จุดใด คุณต้องทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหาว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ใด ผู้ชมที่คุณจะเข้าถึงบน Instagram ไม่ใช่ผู้ชมเดียวกันกับที่คุณเข้าถึงบน Twitter อย่ามัวแต่พยายามโพสต์บนทุกแพลตฟอร์ม ค้นหาว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหนและไปจากที่นั่น

จัดตั้งทีมโซเชียลมีเดียของคุณ

การจัดการโซเชียลมีเดียสามารถกลายเป็นงานเต็มเวลาได้อย่างรวดเร็วถ้าคุณไม่ระวัง

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ตัดสินใจว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบโซเชียลมีเดียของคุณ สมาชิกคนใดที่คุณต้องการสำหรับโซเชียลมีเดียและ ทีม SEO ของ คุณ?

คุณจะดูแลการสร้างเนื้อหาและการจัดการแพลตฟอร์มภายในองค์กร หรือคุณจะจ้างภายนอกหรือไม่ หากคุณต้องการจ้างภายนอก ให้ชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของการจ้างเอเจนซี่หรือจ้างฟรีแลนซ์

อย่ากังวลหากคุณยังไม่เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย มีหลักสูตรและเครื่องมือมากมายที่จะสอนวิธีเป็นดาราในโซเชียลมีเดียให้คุณ ด้วยการทำงานเพียงเล็กน้อย คุณจะเห็น ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณใน เวลาไม่นาน!

ตัดสินใจเลือกเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียก็คือมันสามารถทำงานอัตโนมัติได้! ไม่จำเป็นต้องโพสต์บน Facebook, Instagram, Twitter หรือ LinkedIn แบบเรียลไทม์อีกต่อไป

มี เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมากมาย ให้เลือก ดูตัวเลือกและความสามารถที่แต่ละข้อเสนอเสนอเพื่อตัดสินใจว่าตัวเลือกใดจะดีที่สุดสำหรับคุณ

เครื่องมือการจัดการส่วนใหญ่มีตัวเลือกฟรีและตัวเลือกการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน คำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้อันไหนด้วย

พัฒนากลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์

ธุรกิจจำนวนมากทำงานร่วมกับ ผู้มี อิทธิพล เพื่อโปรโมตแบรนด์ของตน สิ่งนี้ไม่จำเป็นสำหรับทุกคนและขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณทั้งหมด

หากคุณตัดสินใจที่จะเข้าสู่เส้นทางของผู้มีอิทธิพล คุณจะต้องกำหนดว่าใครที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา อย่างไร และบ่อยแค่ไหน

สร้างปฏิทินเนื้อหา

เนื้อหาที่ดีที่สุดคือเนื้อหาที่วางแผนไว้ หากคุณคิดว่าคุณสามารถโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้ ถือว่าคุณคิดผิดมาก

แบรนด์ส่วนใหญ่สร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียล่วงหน้าหลายเดือน สิ่งนี้ทำให้นักออกแบบกราฟิกมีเวลาในการสร้างกราฟิกและทีมงานเขียนคำโฆษณามีเวลาในการเขียนคำอธิบายภาพ ผู้จัดการโครงการหรือผู้จัดการโซเชียลมีเดียยังจำเป็นต้องดูแล แก้ไข และอนุมัติโพสต์ทั้งหมดด้วย

กุญแจสู่ โซเชียลมีเดียและธุรกิจ คือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งโพสต์ในลักษณะที่สอดคล้องกัน คุณต้องการให้เสียงและข้อความของแบรนด์ของคุณเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ เช่นเดียวกับเว็บไซต์ของคุณและสื่อการตลาดอื่นๆ

ปิดท้ายด้วยโซเชียลมีเดียและธุรกิจ

โซเชียลมีเดียมีประโยชน์มากมาย สำหรับ ธุรกิจ เมื่อคุณทราบสิ่งสำคัญแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มสร้าง กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ที่จะขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องเพิ่มระดับความเครียด

ทำให้งานโซเชียลมีเดียของคุณสนุก มีส่วนร่วม และคิดบวก คุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าชุมชนโซเชียลมีเดียจะสนับสนุนและยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างไร!