لماذا يحتاج عملك إلى تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أنا أعرف. تسمع هذا طوال الوقت. لكن التفكير في إضافة شيء آخر إلى صحنك أمر ساحق ، لذا فأنت تؤجله.

لقد تحدثت إلى عدد لا يحصى من أصحاب الأعمال الموجودين في نفس القارب. لكنهم جميعًا يتفقون على أن إضافة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تحسينه قد عزز البصمة الرقمية لأعمالهم وأنتج عائد استثمار أعلى مما توقعوه في أي وقت مضى.

دعنا نتحدث عن ذلك.

لماذا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال؟

ليس هناك من ينكر أن وسائل التواصل الاجتماعي قد غيرت العالم. لقد غيرت الطريقة التي نتواصل بها ونتواصل مع الناس وكيفية تسويق أنفسنا وأعمالنا.

ليس هناك من ينكر أنه في هذا العصر الرقمي ، تسير وسائل التواصل الاجتماعي والأعمال جنبًا إلى جنب. لا توجد طريقة أفضل للوصول إلى جماهير جديدة ، ومشاركة منتجاتك وخدماتك ، والتواصل مع أصحاب الأعمال الآخرين بخلاف وسائل التواصل الاجتماعي.

قد يكون بناء منصاتك والبقاء متفاعلًا مضيعة للوقت ، لكن الأمر يستحق ذلك. فيما يلي بعض أهم الأسباب التي تجعل عملك يحتاج إلى تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• أخبر قصتك بكلماتك الخاصة
• ابق في مقدمة أذهان جمهورك
• تعرف على المزيد حول منافسيك وما يفعلونه
• إنشاء هوية العلامة التجارية
• وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
• بناء علاقات واتصالات مع جمهورك المفضل
• افهم أنماط جمهورك
• بناء سلطتك
• قم بتعزيز مُحسنات محركات البحث الخاصة بك

دعنا ندخل في التفاصيل حول بعض هذه الفوائد وكيف يمكنك استخدامها لعملك.

9 فوائد للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك

فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك عديدة. يشملوا:

1. صياغة قصة علامتك التجارية الخاصة

عندما تقوم برعاية وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك إخبار العالم بمنتجاتك وخدماتك ومهمة عملك بنفسك. أنت لا تعتمد على الكلام الشفهي وآراء الآخرين.

تسمح لك وسائل التواصل الاجتماعي بتصوير الصورة الدقيقة لعلامتك التجارية التي تؤمن بها.

2. ابق مرئيًا لجمهورك

يعد البقاء مرئيًا لجمهورك أحد أكبر فوائد وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال . عندما تنشر محتوى ثابتًا على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يعتاد جمهورك على رؤية اسمك وشعارك ومنتجاتك بانتظام.

هذا يساعدهم على إقناعهم بأنهم بحاجة إلى منتجك ويجبرهم على الشراء في كثير من الأحيان. حتى لو لم يشتروا على الفور ، سيكون عملك هو أول ما يتبادر إلى الذهن عندما يكون لديهم حاجة يمكن لمنتجك حلها.

3. ابق عين على منافسيك

في حين أن مفتاح بناء عمل مستدام وناجح هو التركيز على علامتك التجارية ومنتجاتك ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما يفعله منافسوك.

وسائل التواصل الاجتماعي تجعل ذلك سهلاً. من خلال متابعة منشورات منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي ومواكبة ما يتردد صداها مع جمهورهم ، يمكنك تعزيز إبداعك وإيجاد أفكار جديدة ستعمل مع عملك أيضًا.

4. أنشئ هوية علامتك التجارية

الناس يريدون شراء المنتجات من العلامات التجارية ذات السمعة الطيبة. وسائل التواصل الاجتماعي هي أسرع طريقة لإنشاء هوية تجارية تمثل عملك حقًا. هذا أحد أكبر أسباب استخدام العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي للأعمال .

من خلال النشر المتسق ، يمكنك صياغة رسائل تمثل علامتك التجارية. سيربط جمهورك قيم وجوانب معينة بعلامتك التجارية. هذا يبني سلطتك في مجال عملك ويساعدك على أن تصبح أكثر جدارة بالثقة.

5. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

بمجرد إنشاء هوية علامتك التجارية ، عليك أن تبقيها في طليعة أذهان الناس. تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية عندما يتعلق الأمر بالوعي بالعلامة التجارية.

يساعد سماع الرسائل المتسقة من إحدى العلامات التجارية على ترسيخك في أذهان جمهورك. يصبحون أكثر وعياً بمنتجك بمجرد سماعهم عنه. ستكون زيادة الوعي بعلامتك التجارية فائدة كبيرة لوسائل التواصل الاجتماعي للأعمال .

6. قم ببناء علاقات وعلاقات مع جمهورك

بمجرد إنشاء هوية العلامة التجارية والوعي بها ، فقد حان الوقت للانتقال بها إلى المستوى التالي.

ابدأ في بناء علاقات وعلاقات مع جمهورك. الناس يريدون الشراء من الناس. عندما تشارك قيم ومهام علامتك التجارية ، سيبدأ جمهورك في الشعور بمزيد من الارتباط والولاء لعلامتك التجارية. هذا الولاء هو مفتاح كبير للنجاح في كل من وسائل التواصل الاجتماعي والأعمال .

7. افهم أنماط جمهورك

العلاقات القوية هي المفتاح لفهم أنماط الشراء لدى جمهورك. وإذا كنت ترغب في زيادة أرباحك النهائية ، فأنت بحاجة إلى فهم ما الذي سيجعل جمهورك يشتري منتجك.

تعد مواكبة نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي دليلًا رائعًا على أنماطهم. ما الذي يترددون عليه؟ ما المدة التي يقضونها عادةً في التفاعل مع علامة تجارية قبل شراء منتج؟ كم مرة يعودون لشراء المزيد؟

يمكن العثور على إجابات لكل هذه الأسئلة من خلال تحليل أنماط سلوكهم ورؤى الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي.

مثال على رؤى الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي

8. بناء سلطتك كعلامة تجارية جديرة بالثقة

مرة أخرى ، يريد الناس الشراء من الناس. لكن الأهم من ذلك أنهم يريدون الشراء من الأشخاص الذين يعرفون ما يتحدثون عنه.

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لبناء سلطة علامتك التجارية وترسيخ نفسك كقائد فكري في مجال عملك.

9. عزز تصنيفات SEO و SERP

على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي قد لا تؤثر بشكل مباشر على تصنيف SERP الخاص بك ، إلا أنها تؤثر عليه بالتأكيد.

عندما تأخذ الوقت الكافي لإنشاء هوية علامتك التجارية ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وبناء نفسك كسلطة في صناعتك ، فسوف تكسب روابط خلفية عضوية . سيبدأ أشخاص آخرون في مشاركة المحتوى الخاص بك.

كلما زاد عدد المشاركات والروابط الخلفية ، كان ذلك أفضل ، سواء بالنسبة لجمهورك البشري أو لروبوتات Google SEO.

كيف تبدأ مع وسائل التواصل الاجتماعي والأعمال

الآن بعد أن فهمت سبب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال ، دعنا نتحدث عن كيفية القيام بذلك.

قم بإنشاء إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية

أولاً ، حدد ما تريد الحصول عليه من الزواج من وسائل التواصل الاجتماعي والعمل . اكتب أهدافك بالإجابة على هذه الأسئلة:

• هل تريد إنشاء هوية تجارية؟
• هل تريد قيادة المشاركة؟
• هل هناك عائد استثمار معين تريد أن تستهدفه؟
• ما القنوات التي تريد تحديد أولوياتها؟
• كم مرة تريد النشر؟

لتحديد مكان تركيزك ، تحتاج إلى إجراء بعض أبحاث السوق لمعرفة المكان الذي يتواجد فيه جمهورك. الجمهور الذي ستصل إليه على Instagram ليس هو نفس الجمهور الذي ستصل إليه على Twitter. لا تشغل بالك بمحاولة النشر على كل منصة. ابحث عن مكان جمهورك وانطلق من هناك.

قم بتأسيس فريق التواصل الاجتماعي الخاص بك

يمكن أن تصبح إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وظيفة بدوام كامل إذا لم تكن حريصًا.

لتجنب هذه المشكلة ، حدد من سيكون مسؤولاً عن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ما الأعضاء الذين تحتاجهم لوسائل التواصل الاجتماعي وفريق تحسين محركات البحث ؟

هل ستحتفظ بإنشاء المحتوى وإدارة النظام الأساسي داخل مؤسستك ، أم أنك ستستعين بمصادر خارجية؟ إذا كنت ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية ، فقم بالموازنة بين إيجابيات وسلبيات تعيين وكالة أو توظيف موظف مستقل.

لا تقلق إذا لم تكن محترفًا في وسائل التواصل الاجتماعي حتى الآن. هناك الكثير من الدورات والأدوات المتاحة لتعليمك كيف تصبح نجمًا على وسائل التواصل الاجتماعي. بقليل من العمل ، سترى فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لعملك في أسرع وقت!

حدد أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

أفضل جزء في وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه يمكن أتمتة! لم تعد هناك حاجة للنشر على Facebook أو Instagram أو Twitter أو LinkedIn في الوقت الفعلي.

هناك الكثير من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية للاختيار من بينها. ألقِ نظرة على الخيارات والإمكانيات التي يوفرها كل واحد لتحديد الخيار الأفضل بالنسبة لك.

تحتوي معظم أدوات الإدارة على خيار مجاني وخيار عضوية مدفوعة. ضع هذا في الاعتبار عند تحديد أي واحد يستخدم أيضًا.

تطوير استراتيجية المؤثر

تعمل الكثير من الشركات مع المؤثرين كوسيلة للترويج لعلاماتهم التجارية. هذا ليس ضروريًا للجميع ويعتمد كليًا على علامتك التجارية.

إذا قررت السير في طريق المؤثر ، فستحتاج إلى تحديد من سيعمل معهم ، وكيف ، وكم مرة.

إنشاء تقويم المحتوى

أفضل محتوى هو المحتوى المخطط. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك فقط الجناح في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت مخطئ جدًا.

تُنشئ معظم العلامات التجارية تقاويم محتوى الوسائط الاجتماعية بأشهر مقدمًا. يمنح هذا الوقت لمصممي الجرافيك لإنشاء الرسومات ووقت فريق كتابة النصوص لكتابة التعليقات. من الضروري أيضًا أن يقوم مدير المشروع أو مدير الوسائط الاجتماعية بالإشراف على جميع المنشورات وتحريرها والموافقة عليها.

المفتاح لوسائل التواصل الاجتماعي والأعمال هو إنشاء محتوى عالي الجودة يتم نشره بطريقة متسقة. تريد أن يكون صوت علامتك التجارية ورسائلك متماثلين عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، بالإضافة إلى موقع الويب الخاص بك وأي مواد تسويقية أخرى.

تغليفه باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والأعمال

هناك العديد من الفوائد لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات . الآن بعد أن تعرفت على أهمها ، فأنت على استعداد للبدء في إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من شأنها تنمية أعمالك دون زيادة مستويات التوتر لديك.

اجعل عملك على وسائل التواصل الاجتماعي ممتعًا وجذابًا وإيجابيًا. سترى بسرعة مدى قوة مجتمع الوسائط الاجتماعية الذي سيدعم ويرفع من شأن عملك!