Por qué su empresa necesita marketing en redes sociales

Lo sé. Escuchas esto todo el tiempo. Pero la idea de agregar una cosa más a tu plato es abrumadora, así que lo pospones.

He hablado con innumerables dueños de negocios que están en el mismo barco. Pero todos están de acuerdo en que agregar o mejorar su marketing en redes sociales impulsó la huella digital de su negocio y produjo un ROI más alto de lo que esperaban.

Hablemos de eso.

¿Por qué usar las redes sociales para los negocios?

No se puede negar que las redes sociales han cambiado el mundo. Cambió la forma en que nos comunicamos, nos conectamos con las personas y cómo promocionarnos a nosotros mismos y a nuestro negocio.

Tampoco se puede negar que, en esta era digital, las redes sociales y los negocios van de la mano. No hay mejor manera de llegar a nuevas audiencias, compartir sus productos y servicios y conectarse con otros dueños de negocios que las redes sociales.

Desarrollar sus plataformas y mantenerse comprometido puede llevar mucho tiempo, pero vale la pena. Estas son algunas de las principales razones por las que su negocio necesita marketing en redes sociales:

• Cuenta tu historia con tus propias palabras
• Manténgase al frente de la mente de su audiencia
• Obtenga más información sobre sus competidores y lo que hacen que funciona
• Crear una identidad de marca
• Aumentar el conocimiento de la marca
• Construya relaciones y conexiones con su audiencia preferida
• Entiende los patrones de tu audiencia
• Construye tu autoridad
• Impulsa tu SEO

Entremos en detalles sobre algunos de estos beneficios y cómo puede usarlos para su negocio.

9 beneficios del marketing en redes sociales para tu negocio

Los beneficios del marketing en redes sociales para su negocio son numerosos. Incluyen:

1. Crea tu propia historia de marca

Cuando selecciona su presencia en las redes sociales, usted mismo puede contarle al mundo sobre sus productos, servicios y misión comercial. No dependes del boca a boca ni de las opiniones de otras personas.

Las redes sociales te permiten retratar la imagen exacta de tu marca en la que crees.

2. Mantente visible para tu audiencia

Mantenerse visible para su audiencia es uno de los mayores beneficios de las redes sociales para las empresas . Cuando publica contenido consistente en sus plataformas de redes sociales, su audiencia se acostumbra a ver su nombre, logotipo y productos con regularidad.

Esto ayuda a convencerlos de que necesitan tu producto y los obliga a comprar con más frecuencia. Incluso si no compran de inmediato, su negocio será lo primero que les venga a la mente cuando tengan una necesidad que su producto pueda resolver.

3. Vigila a tus competidores

Si bien la clave para construir un negocio sostenible y exitoso es enfocarse en su propia marca y productos, necesita estar al tanto de lo que están haciendo sus competidores.

Las redes sociales lo hacen fácil. Al seguir las publicaciones en las redes sociales de sus competidores y mantenerse al día con lo que resuena su audiencia, puede impulsar su creatividad y encontrar nuevas ideas que también funcionarán para su negocio.

4. Crea tu identidad de marca

La gente quiere comprar productos de marcas reconocidas. Las redes sociales son la forma más rápida de crear una identidad de marca que realmente represente a su negocio. Esta es una de las principales razones por las que las marcas utilizan las redes sociales para hacer negocios .

A través de publicaciones consistentes, puede crear mensajes que representen su marca. Tu audiencia ‌asociará ciertos valores y aspectos con tu marca. Esto construye su autoridad dentro de su industria y lo ayuda a ser más confiable.

5. Aumentar el conocimiento de la marca

Una vez que haya establecido la identidad de su marca, debe mantenerla en la mente de las personas. Las redes sociales son una herramienta poderosa cuando se trata de reconocimiento de marca.

Escuchar mensajes consistentes de una marca ayuda a consolidarte en la mente de tu audiencia. Se vuelven más conscientes de su producto simplemente al escuchar sobre él. Aumentar el conocimiento de su marca será un gran beneficio de las redes sociales para los negocios .

6. Construya conexiones y relaciones con su audiencia

Una vez que haya establecido la identidad y el conocimiento de la marca, es hora de llevarla al siguiente nivel.

Comienza a construir conexiones y relaciones con tu audiencia. La gente quiere comprarle a la gente. Cuando comparte los valores y misiones de su marca, su audiencia comenzará a sentirse más conectada y leal a su marca. Esta lealtad es una gran clave para el éxito tanto en las redes sociales como en los negocios .

7. Comprende los patrones de tu audiencia

Las relaciones más sólidas son clave para comprender los patrones de compra de su audiencia. Y si desea aumentar sus resultados, debe comprender qué hará que su audiencia compre su producto.

Mantenerse al día con su actividad en las redes sociales es una gran pista para sus patrones. ¿Con qué están resonando? ¿Cuánto tiempo suelen pasar interactuando con una marca antes de comprar un producto? ¿Con qué frecuencia vuelven a comprar más?

Las respuestas a todas esas preguntas se pueden encontrar analizando sus patrones de comportamiento y las percepciones de la audiencia en las redes sociales.

Ejemplo de información de la audiencia en las redes sociales

8. Construye tu autoridad como una marca confiable

Una vez más, la gente quiere comprarle a la gente. Pero lo que es más importante, quieren comprarle a personas que saben de lo que están hablando.

El marketing en redes sociales es una excelente manera de desarrollar la autoridad de su marca y establecerse como un líder de pensamiento en su industria.

9. Mejora tu clasificación SEO y SERP

Si bien es posible que las redes sociales no afecten directamente su clasificación SERP, definitivamente lo influyen.

Cuando se toma el tiempo para crear la identidad de su marca, aumentar el conocimiento de la marca y convertirse en una autoridad en su industria, obtendrá backlinks orgánicos . Otras personas comenzarán a compartir su contenido.

Cuantas más acciones y vínculos de retroceso, mejor, tanto para su audiencia humana como para los robots de Google SEO.

Cómo comenzar con las redes sociales y los negocios

Ahora que entiende por qué usar las redes sociales para los negocios , hablemos de cómo hacerlo.

Crear una estrategia de redes sociales

Primero, determina qué quieres obtener al unir las redes sociales y los negocios . Escribe tus objetivos respondiendo a estas preguntas:

• ¿Quieres crear una identidad de marca?
• ¿Quieres impulsar el compromiso?
• ¿Hay algún ROI al que quieras apuntar?
• ¿Qué canales quieres priorizar?
• ¿Con qué frecuencia quieres publicar?

Para determinar dónde poner su enfoque, necesita hacer una investigación de mercado para averiguar dónde está pasando el rato su audiencia. La audiencia a la que llegarás en Instagram no es la misma audiencia a la que llegarás en Twitter. No te abrumes tratando de publicar en todas las plataformas. Encuentra dónde está tu audiencia y ve desde allí.

Establezca su equipo de redes sociales

La gestión de redes sociales puede convertirse rápidamente en un trabajo de tiempo completo si no tienes cuidado.

Para evitar este problema, decide quién estará a cargo de tus redes sociales. ¿Qué miembros necesita para su equipo de redes sociales y SEO ?

¿Mantendrá la creación de contenido y la gestión de la plataforma internamente o la subcontratará? Si desea subcontratar, sopese los pros y los contras de contratar una agencia o contratar a un profesional independiente.

No se preocupe si aún no es un profesional de las redes sociales. Hay toneladas de cursos y herramientas para enseñarte cómo convertirte en una estrella de las redes sociales. ¡Con un poco de trabajo, verá los beneficios de las redes sociales para su negocio en muy poco tiempo!

Decídete por una herramienta de administración de redes sociales

¡Lo mejor de las redes sociales es que se pueden automatizar! Ya no es necesario publicar en Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn en tiempo real.

Hay un montón de herramientas de gestión de redes sociales para elegir. Eche un vistazo a las opciones y capacidades que ofrece cada uno para decidir cuál funcionará mejor para usted.

La mayoría de las herramientas de administración tienen una opción gratuita y una opción de membresía paga. Tenga esto en cuenta al decidir cuál usar también.

Desarrolla una estrategia de influencers

Muchas empresas trabajan con personas influyentes como una forma de promocionar sus marcas. Esto no es necesario para todos y depende completamente de tu marca.

Si decide seguir la ruta de los influencers, deberá establecer quién trabajará con ellos, cómo y con qué frecuencia.

Establecer un calendario de contenido

El mejor contenido es el contenido planificado. Si crees que puedes improvisar tus publicaciones en las redes sociales, estás muy equivocado.

La mayoría de las marcas crean calendarios de contenido de redes sociales con meses de anticipación. Esto le da tiempo a los diseñadores gráficos para crear gráficos y tiempo al equipo de redacción para escribir las leyendas. También es necesario que el administrador del proyecto o el administrador de redes sociales supervise, edite y apruebe todas las publicaciones.

La clave para las redes sociales y los negocios es crear contenido de calidad que se publique de manera consistente. Desea que la voz y los mensajes de su marca sean los mismos en todas sus plataformas de redes sociales, así como en su sitio web y cualquier otro material de marketing.

Terminando con las redes sociales y los negocios

Hay tantos beneficios de las redes sociales para las empresas . Ahora que conoce los principales, está listo para comenzar a crear una estrategia de marketing en redes sociales que hará crecer su negocio sin aumentar sus niveles de estrés.

Mantenga su trabajo en las redes sociales divertido, atractivo y positivo. ¡Verá rápidamente qué tan fuerte una comunidad de redes sociales apoyará y mejorará su negocio!