Por que sua empresa precisa de marketing de mídia social

Eu sei. Você ouve isso o tempo todo. Mas o pensamento de adicionar mais uma coisa ao seu prato é esmagador, então você adia.

Conversei com inúmeros empresários que estão no mesmo barco. Mas todos eles concordam que adicionar ou melhorar seu marketing de mídia social impulsionou a pegada digital de seus negócios e produziu um ROI mais alto do que eles esperavam.

Vamos conversar a respeito disso.

Por que usar as mídias sociais para negócios?

Não há como negar que a mídia social mudou o mundo. Mudou a maneira como nos comunicamos, nos conectamos com as pessoas e como comercializamos a nós mesmos e nossos negócios.

Também não há como negar que, nesta era digital, as mídias sociais e os negócios andam de mãos dadas. Não há melhor maneira de alcançar novos públicos, compartilhar seus produtos e serviços e se conectar com outros empresários do que as mídias sociais.

Construir suas plataformas e permanecer engajado pode ser demorado, mas vale a pena. Aqui estão algumas das principais razões pelas quais sua empresa precisa de marketing de mídia social:

• Conte sua história com suas próprias palavras
• Fique na frente das mentes do seu público
• Saiba mais sobre seus concorrentes e o que eles fazem que funciona
• Crie uma identidade de marca
• Aumente o reconhecimento da marca
• Construa relacionamentos e conexões com seu público preferido
• Entenda os padrões do seu público
• Construa sua autoridade
• Aumente seu SEO

Vamos entrar em detalhes sobre alguns desses benefícios e como você pode usá-los para o seu negócio.

9 benefícios do marketing de mídia social para o seu negócio

Os benefícios do marketing de mídia social para o seu negócio são inúmeros. Eles incluem:

1. Crie sua própria história de marca

Quando você organiza sua presença nas mídias sociais, você mesmo pode contar ao mundo sobre seus produtos, serviços e missão de negócios. Você não está confiando no boca a boca e nas opiniões de outras pessoas.

A mídia social permite que você retrate a imagem exata da sua marca na qual você acredita.

2. Fique visível para seu público

Manter-se visível para o seu público é um dos maiores benefícios das mídias sociais para os negócios . Quando você publica conteúdo consistente em suas plataformas de mídia social, seu público se acostuma a ver seu nome, logotipo e produtos regularmente.

Isso ajuda a convencê-los de que precisam do seu produto e os obriga a comprar com mais frequência. Mesmo que eles não comprem imediatamente, sua empresa será a primeira que lhes vem à mente quando tiverem uma necessidade que seu produto possa resolver.

3. Fique de olho em seus concorrentes

Embora a chave para construir um negócio sustentável e bem-sucedido seja focar em sua própria marca e produtos, você precisa saber o que seus concorrentes estão fazendo.

As redes sociais facilitam isso. Ao seguir as postagens de mídia social de seus concorrentes e acompanhar o que seu público está repercutindo, você pode aumentar sua criatividade e encontrar novas ideias que também funcionarão para o seu negócio.

4. Crie sua identidade de marca

As pessoas querem comprar produtos de marcas respeitáveis. A mídia social é a maneira mais rápida de criar uma identidade de marca que realmente represente seu negócio. Essa é uma das maiores razões pelas quais as marcas usam as mídias sociais para negócios .

Por meio de postagens consistentes, você pode criar mensagens que representem sua marca. Seu público ‌associará determinados valores e aspectos à sua marca. Isso constrói sua autoridade em seu setor e ajuda você a se tornar mais confiável.

5. Aumente o reconhecimento da marca

Depois de estabelecer a identidade da sua marca, você precisa mantê-la na vanguarda das mentes das pessoas. A mídia social é uma ferramenta forte quando se trata de reconhecimento de marca.

Ouvir mensagens consistentes de uma marca ajuda a consolidar você na mente do seu público. Eles se tornam mais conscientes do seu produto simplesmente por ouvir falar dele. Aumentar o reconhecimento da sua marca será um grande benefício das mídias sociais para os negócios .

6. Crie conexões e relacionamentos com seu público

Depois de estabelecer a identidade e o reconhecimento da marca, é hora de levá-la ao próximo nível.

Comece a construir conexões e relacionamentos com seu público. As pessoas querem comprar de pessoas. Quando você compartilha os valores e missões da sua marca, seu público começará a se sentir mais conectado e leal à sua marca. Essa lealdade é uma grande chave para o sucesso tanto nas mídias sociais quanto nos negócios .

7. Entenda os padrões do seu público

Relacionamentos mais fortes são fundamentais para entender os padrões de compra do seu público. E se você deseja aumentar seus resultados, precisa entender o que fará com que seu público compre seu produto.

Manter-se atualizado com sua atividade de mídia social é uma ótima pista para seus padrões. Com o que eles estão ressoando? Quanto tempo eles normalmente gastam interagindo com uma marca antes de comprar um produto? Com que frequência eles voltam para comprar mais?

As respostas para todas essas perguntas podem ser encontradas analisando seus padrões de comportamento e insights de público nas mídias sociais.

Exemplo de informações do público-alvo nas mídias sociais

8. Construa sua autoridade como uma marca confiável

Novamente, as pessoas querem comprar de pessoas. Mas, mais importante, eles querem comprar de pessoas que sabem do que estão falando.

O marketing de mídia social é uma ótima maneira de construir a autoridade da sua marca e se estabelecer como um líder de pensamento em seu setor.

9. Aumente seus rankings de SEO e SERP

Embora a mídia social possa não afetar diretamente sua classificação SERP, ela definitivamente a influencia.

Quando você dedica um tempo para criar a identidade da sua marca, aumentar o reconhecimento da marca e se tornar uma autoridade em seu setor, você ganhará backlinks orgânicos . Outras pessoas começarão a compartilhar seu conteúdo.

Quanto mais compartilhamentos e backlinks, melhor, tanto para o seu público humano quanto para os robôs do Google SEO.

Como começar com mídias sociais e negócios

Agora que você entende por que usar as mídias sociais para negócios , vamos falar sobre como fazer isso.

Crie uma estratégia de mídia social

Primeiro, determine o que você deseja obter ao se casar com as mídias sociais e os negócios . Anote seus objetivos respondendo a estas perguntas:

• Quer criar uma identidade de marca?
• Quer gerar engajamento?
• Existe um determinado ROI que você deseja atingir?
• Quais canais você deseja priorizar?
• Com que frequência você quer postar?

Para determinar onde colocar seu foco, você precisa fazer uma pesquisa de mercado para descobrir onde seu público está. O público que você alcançará no Instagram não é o mesmo público que você alcançará no Twitter. Não fique sobrecarregado tentando postar em todas as plataformas. Descubra onde seu público está e vá a partir daí.

Estabeleça sua equipe de mídia social

O gerenciamento de mídia social pode rapidamente se tornar um trabalho em tempo integral se você não for cuidadoso.

Para evitar esse problema, decida quem será o responsável pelas suas redes sociais. Quais membros você precisa para sua equipe de mídia social e SEO ?

Você manterá a criação de conteúdo e o gerenciamento da plataforma internamente ou terceirizará? Se você deseja terceirizar, avalie os prós e os contras de contratar uma agência ou contratar um freelancer.

Não se preocupe se você ainda não é um profissional de mídia social. Existem vários cursos e ferramentas por aí para ensiná-lo a se tornar uma estrela da mídia social. Com um pouco de trabalho, você verá rapidamente os benefícios das mídias sociais para o seu negócio !

Decida sobre uma ferramenta de gerenciamento de mídia social

A melhor parte das mídias sociais é que elas podem ser automatizadas! Não há mais a necessidade de postar no Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn em tempo real.

Há uma tonelada de ferramentas de gerenciamento de mídia social para escolher. Dê uma olhada nas opções e recursos que cada um oferece para decidir qual deles funcionará melhor para você.

A maioria das ferramentas de gerenciamento tem uma opção gratuita e uma opção de assinatura paga. Leve isso em consideração ao decidir qual usar também.

Desenvolva uma estratégia de influenciador

Muitas empresas trabalham com influenciadores como forma de promover suas marcas. Isso não é necessário para todos e depende inteiramente da sua marca.

Se você decidir seguir o caminho do influenciador, precisará estabelecer quem trabalhará com eles, como e com que frequência.

Estabeleça um calendário de conteúdo

O melhor conteúdo é o conteúdo planejado. Se você acha que pode simplesmente improvisar suas postagens nas redes sociais, está muito enganado.

A maioria das marcas cria calendários de conteúdo de mídia social com meses de antecedência. Isso dá aos designers gráficos tempo para criar gráficos e à equipe de redação para escrever as legendas. Também é necessário que o gerente de projeto ou gerente de mídia social supervisione, edite e aprove todas as postagens.

A chave para as mídias sociais e negócios é criar conteúdo de qualidade que seja postado de maneira consistente. Você deseja que a voz e as mensagens da sua marca sejam as mesmas em todas as suas plataformas de mídia social, bem como em seu site e em qualquer outro material de marketing.

Envolvendo-se com as mídias sociais e negócios

Há tantos benefícios das mídias sociais para as empresas . Agora que você conhece os principais, está pronto para começar a criar uma estratégia de marketing de mídia social que fará seus negócios crescerem sem aumentar seus níveis de estresse.

Mantenha seu trabalho de mídia social divertido, envolvente e positivo. Você verá rapidamente o quão forte uma comunidade de mídia social apoiará e elevará seus negócios!