Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Pemasaran Media Sosial
Diterbitkan: 2022-06-24
Saya tahu. Anda mendengar ini sepanjang waktu. Tetapi pemikiran untuk menambahkan satu hal lagi ke piring Anda sangat berlebihan, jadi Anda menundanya.
Saya telah berbicara dengan pemilik bisnis yang tak terhitung jumlahnya yang berada di perahu yang sama. Tetapi mereka semua setuju bahwa menambahkan atau meningkatkan pemasaran media sosial mereka meningkatkan jejak digital bisnis mereka dan menghasilkan ROI yang lebih tinggi dari yang mereka harapkan.
Mari kita bicara tentang hal itu.
Mengapa Menggunakan Media Sosial Untuk Bisnis?
Tidak dapat disangkal bahwa media sosial telah mengubah dunia. Itu mengubah cara kita berkomunikasi, terhubung dengan orang-orang, dan cara memasarkan diri kita sendiri dan bisnis kita.
Tidak dapat disangkal juga bahwa, di era digital ini, media sosial dan bisnis berjalan beriringan. Tidak ada cara yang lebih baik untuk menjangkau audiens baru, membagikan produk dan layanan Anda, dan terhubung dengan pemilik bisnis lain selain media sosial.
Membangun platform Anda dan tetap terlibat bisa memakan waktu, tetapi itu sangat berharga. Berikut adalah beberapa alasan utama bisnis Anda membutuhkan pemasaran media sosial:
- Ceritakan kisahmu dengan kata-katamu sendiri
- Tetap berada di depan pikiran audiens Anda
- Pelajari lebih lanjut tentang pesaing Anda dan apa yang mereka lakukan yang berhasil
- Buat identitas merek
- Meningkatkan kesadaran merek
- Bangun hubungan dan koneksi dengan audiens pilihan Anda
- Pahami pola audiens Anda
- Bangun otoritas Anda
- Tingkatkan SEO Anda
Mari kita masuk ke detail tentang beberapa manfaat ini dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk bisnis Anda.
9 Manfaat Pemasaran Media Sosial untuk Bisnis Anda
Manfaat pemasaran media sosial untuk bisnis Anda sangat banyak. Mereka termasuk:
1. Buat Cerita Merek Anda Sendiri
Saat Anda mengatur kehadiran media sosial Anda, Anda dapat memberi tahu dunia tentang produk, layanan, dan misi bisnis Anda sendiri. Anda tidak mengandalkan dari mulut ke mulut dan pendapat orang lain.
Media sosial memungkinkan Anda untuk menggambarkan citra yang tepat dari merek Anda yang Anda yakini.
2. Tetap Terlihat oleh Audiens Anda
Tetap terlihat oleh audiens Anda adalah salah satu manfaat terbesar media sosial untuk bisnis . Ketika Anda memposting konten yang konsisten di platform media sosial Anda, audiens Anda akan terbiasa melihat nama, logo, dan produk Anda secara teratur.
Ini membantu meyakinkan mereka mereka membutuhkan produk Anda dan mendorong mereka untuk membeli lebih sering. Bahkan jika mereka tidak segera membeli, bisnis Anda akan menjadi yang pertama muncul di benak mereka ketika mereka memiliki kebutuhan yang dapat diselesaikan oleh produk Anda.
3. Awasi Pesaing Anda
Meskipun kunci untuk membangun bisnis yang berkelanjutan dan sukses adalah berfokus pada merek dan produk Anda sendiri, Anda perlu mengetahui apa yang dilakukan pesaing Anda.
Media sosial membuatnya mudah. Dengan mengikuti posting media sosial pesaing Anda dan mengikuti apa yang beresonansi dengan audiens mereka, Anda dapat meningkatkan kreativitas Anda dan menemukan ide-ide baru yang akan bekerja untuk bisnis Anda juga.
4. Buat Identitas Merek Anda
Orang ingin membeli produk dari merek ternama. Media sosial adalah cara tercepat untuk menciptakan identitas merek yang benar-benar mewakili bisnis Anda. Ini adalah salah satu alasan terbesar merek menggunakan media sosial untuk bisnis .
Melalui posting yang konsisten, Anda dapat membuat pesan yang akan mewakili merek Anda. Audiens Anda akan mengaitkan nilai dan aspek tertentu dengan merek Anda. Ini membangun otoritas Anda dalam industri Anda dan membantu Anda menjadi lebih dapat dipercaya.
5. Meningkatkan Kesadaran Merek
Setelah Anda menetapkan identitas merek Anda, Anda harus tetap menjadi yang terdepan di benak orang. Media sosial adalah alat yang kuat dalam hal kesadaran merek.
Mendengar pesan yang konsisten dari satu merek membantu memperkuat Anda ke dalam benak audiens Anda. Mereka menjadi lebih sadar akan produk Anda hanya dengan mendengarnya. Meningkatkan kesadaran merek Anda akan menjadi manfaat besar media sosial untuk bisnis .
6. Bangun Koneksi dan Hubungan Dengan Audiens Anda
Setelah Anda membangun identitas dan kesadaran merek, inilah saatnya untuk membawanya ke tingkat berikutnya.
Mulailah membangun koneksi dan hubungan dengan audiens Anda. Orang ingin membeli dari orang. Saat Anda membagikan nilai dan misi merek Anda, audiens Anda akan mulai merasa lebih terhubung dan setia dengan merek Anda. Loyalitas ini adalah kunci sukses besar baik di media sosial maupun bisnis .
7. Pahami Pola Audiens Anda
Hubungan yang lebih kuat adalah kunci untuk memahami pola pembelian audiens Anda. Dan jika Anda ingin meningkatkan laba Anda, Anda perlu memahami apa yang akan membuat audiens Anda membeli produk Anda.
Mengikuti aktivitas media sosial mereka adalah petunjuk yang bagus untuk pola mereka. Dengan apa mereka beresonansi? Berapa lama biasanya mereka menghabiskan waktu untuk berinteraksi dengan merek sebelum membeli produk? Seberapa sering mereka kembali untuk membeli lebih banyak?

Jawaban atas semua pertanyaan itu dapat ditemukan dengan menganalisis pola perilaku dan wawasan audiens mereka di media sosial.

Contoh Wawasan Audiens di Media Sosial
8. Bangun Otoritas Anda Sebagai Merek Terpercaya
Sekali lagi, orang ingin membeli dari orang. Tapi yang lebih penting, mereka ingin membeli dari orang yang tahu apa yang mereka bicarakan.
Pemasaran media sosial adalah cara yang bagus untuk membangun otoritas merek Anda dan menjadikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.
9. Tingkatkan Peringkat SEO dan SERP Anda
Meskipun media sosial mungkin tidak secara langsung memengaruhi peringkat SERP Anda, itu pasti memengaruhinya.
Ketika Anda meluangkan waktu untuk menciptakan identitas merek Anda, meningkatkan kesadaran merek, dan membangun diri Anda sebagai otoritas di industri Anda, Anda akan mendapatkan backlink organik . Orang lain akan mulai membagikan konten Anda.
Semakin banyak share dan backlink semakin baik, baik untuk audiens manusia Anda dan robot SEO Google.
Bagaimana Memulai dengan Media Sosial dan Bisnis
Sekarang setelah Anda mengerti mengapa menggunakan media sosial untuk bisnis , mari kita bicara tentang bagaimana melakukannya.
Buat Strategi Media Sosial
Pertama, tentukan apa yang ingin Anda dapatkan dari mengawinkan media sosial dan bisnis . Tuliskan tujuan Anda dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah Anda ingin membuat identitas merek?
- Apakah Anda ingin mendorong keterlibatan?
- Apakah ada ROI tertentu yang ingin Anda tuju?
- Saluran apa yang ingin Anda prioritaskan?
- Seberapa sering Anda ingin memposting?
Untuk menentukan di mana harus meletakkan fokus Anda, Anda perlu melakukan riset pasar untuk mengetahui di mana audiens Anda nongkrong. Pemirsa yang akan Anda jangkau di Instagram tidak sama dengan pemirsa yang akan Anda jangkau di Twitter. Jangan kewalahan dengan mencoba memposting di setiap platform. Temukan di mana audiens Anda dan pergi dari sana.
Bentuk Tim Media Sosial Anda
Manajemen media sosial dapat dengan cepat menjadi pekerjaan penuh waktu jika Anda tidak berhati-hati.
Untuk menghindari masalah ini, putuskan siapa yang akan bertanggung jawab atas media sosial Anda. Anggota apa yang Anda butuhkan untuk media sosial dan tim SEO Anda ?
Apakah Anda akan mempertahankan pembuatan konten dan manajemen platform di rumah, atau apakah Anda akan melakukan outsourcing? Jika Anda ingin melakukan outsourcing, pertimbangkan pro dan kontra dari menyewa agen atau menyewa pekerja lepas.
Jangan khawatir jika Anda belum menjadi pro media sosial. Ada banyak kursus dan alat di luar sana untuk mengajari Anda cara menjadi bintang media sosial. Dengan sedikit kerja, Anda akan melihat manfaat media sosial untuk bisnis Anda dalam waktu singkat!
Tentukan Alat Manajemen Media Sosial
Bagian terbaik tentang media sosial adalah ia dapat diotomatisasi! Tidak perlu lagi memposting di Facebook, Instagram, Twitter, atau LinkedIn secara real-time.
Ada banyak sekali alat manajemen media sosial untuk dipilih. Lihatlah opsi dan kemampuan yang ditawarkan masing-masing untuk memutuskan mana yang paling cocok untuk Anda.
Sebagian besar alat manajemen memiliki opsi gratis dan opsi keanggotaan berbayar. Pertimbangkan ini ketika memutuskan mana yang akan digunakan juga.
Kembangkan Strategi Influencer
Banyak bisnis bekerja dengan influencer sebagai cara untuk mempromosikan merek mereka. Ini tidak perlu untuk semua orang dan itu sepenuhnya tergantung pada merek Anda.
Jika Anda memutuskan untuk mengambil jalur influencer, Anda harus menetapkan siapa yang akan bekerja dengan mereka, bagaimana, dan seberapa sering.
Buat Kalender Konten
Konten terbaik adalah konten terencana. Jika Anda berpikir Anda hanya bisa mengepakkan posting media sosial Anda, Anda salah besar.
Sebagian besar merek membuat kalender konten media sosial beberapa bulan sebelumnya. Ini memberi waktu kepada desainer grafis untuk membuat grafik dan waktu tim copywriting untuk menulis keterangan. Manajer proyek atau manajer media sosial juga perlu mengawasi, mengedit, dan menyetujui semua posting.
Kunci media sosial dan bisnis adalah membuat konten berkualitas yang diposting secara konsisten. Anda ingin suara dan pesan merek Anda sama di semua platform media sosial Anda, serta situs web Anda dan materi pemasaran lainnya.
Membungkusnya dengan Media Sosial dan Bisnis
Ada begitu banyak manfaat media sosial untuk bisnis . Sekarang setelah Anda mengetahui yang utama, Anda siap untuk mulai membuat strategi pemasaran media sosial yang akan mengembangkan bisnis Anda tanpa meningkatkan tingkat stres Anda.
Buat pekerjaan media sosial Anda menyenangkan, menarik, dan positif. Anda akan segera melihat seberapa kuat komunitas media sosial akan mendukung dan meningkatkan bisnis Anda!
