Dlaczego Twoja firma potrzebuje marketingu w mediach społecznościowych

Wiem. Słyszysz to cały czas. Ale myśl o dodaniu jeszcze jednej rzeczy do twojego talerza jest przytłaczająca, więc odkładasz to.

Rozmawiałem z niezliczonymi właścicielami firm, którzy jadą na tym samym wózku. Ale wszyscy zgadzają się, że dodanie lub ulepszenie marketingu w mediach społecznościowych zwiększyło cyfrowy ślad ich firmy i przyniosło wyższy zwrot z inwestycji, niż kiedykolwiek się spodziewali.

Porozmawiajmy o tym.

Dlaczego warto korzystać z mediów społecznościowych w biznesie?

Nie da się ukryć, że media społecznościowe zmieniły świat. Zmieniło sposób, w jaki komunikujemy się, łączymy z ludźmi oraz jak promujemy siebie i naszą firmę.

Nie da się też ukryć, że w erze cyfrowej media społecznościowe i biznes idą w parze. Nie ma lepszego sposobu na dotarcie do nowych odbiorców, dzielenie się produktami i usługami oraz łączenie się z innymi właścicielami firm niż media społecznościowe.

Budowanie platform i utrzymywanie zaangażowania może być czasochłonne, ale warto. Oto niektóre z głównych powodów, dla których Twoja firma potrzebuje marketingu w mediach społecznościowych:

• Opowiedz swoją historię własnymi słowami
• Pozostań przed umysłami odbiorców
• Dowiedz się więcej o swoich konkurentach i o tym, co robią, co działa
• Stwórz tożsamość marki
• Zwiększenie świadomości marki
• Buduj relacje i połączenia z preferowanymi odbiorcami
• Zrozum wzorce swoich odbiorców
• Zbuduj swój autorytet
• Popraw swoje SEO

Przyjrzyjmy się szczegółowo niektórym z tych korzyści i sposobom ich wykorzystania w swojej firmie.

9 korzyści płynących z marketingu w mediach społecznościowych dla Twojej firmy

Korzyści płynące z marketingu w mediach społecznościowych dla Twojej firmy są liczne. Zawierają:

1. Stwórz własną historię marki

Kiedy zarządzasz swoją obecnością w mediach społecznościowych, możesz sam powiedzieć światu o swoich produktach, usługach i misji biznesowej. Nie polegasz na przekazach ustnych i opiniach innych ludzi.

Media społecznościowe pozwalają na przedstawienie dokładnego wizerunku Twojej marki, w który wierzysz.

2. Pozostań widoczny dla odbiorców

Pozostanie widocznym dla odbiorców to jedna z największych korzyści płynących z mediów społecznościowych dla biznesu . Kiedy publikujesz spójne treści na swoich platformach społecznościowych, Twoi odbiorcy przyzwyczajają się do regularnego oglądania Twojej nazwy, logo i produktów.

Pomaga to przekonać ich, że potrzebują Twojego produktu i zmusza ich do częstszych zakupów. Nawet jeśli nie kupią od razu, Twoja firma będzie pierwszą, która przyjdzie im do głowy, gdy będą mieli potrzebę, którą Twój produkt może rozwiązać.

3. Miej oko na swoich konkurentów

Podczas gdy kluczem do budowania zrównoważonego i udanego biznesu jest skupienie się na własnej marce i produktach, musisz mieć puls na temat tego, co robią Twoi konkurenci.

Media społecznościowe to ułatwiają. Śledząc posty konkurencji w mediach społecznościowych i dostrzegając to, z czym rezonują ich odbiorcy, możesz zwiększyć swoją kreatywność i znaleźć nowe pomysły, które będą działać również dla Twojej firmy.

4. Stwórz swoją tożsamość marki

Ludzie chcą kupować produkty renomowanych marek. Media społecznościowe to najszybszy sposób na stworzenie tożsamości marki, która naprawdę reprezentuje Twoją firmę. To jeden z głównych powodów , dla których marki wykorzystują media społecznościowe w biznesie .

Dzięki konsekwentnemu publikowaniu możesz tworzyć komunikaty, które będą reprezentować Twoją markę. Twoi odbiorcy będą skojarzyć określone wartości i aspekty z Twoją marką. To buduje Twój autorytet w Twojej branży i pomaga Ci stać się bardziej godnym zaufania.

5. Zwiększ świadomość marki

Po ustaleniu tożsamości marki musisz utrzymać ją w czołówce ludzkich umysłów. Media społecznościowe to silne narzędzie, jeśli chodzi o świadomość marki.

Słuchanie spójnego przekazu od jednej marki pomaga scementować Cię w umysłach odbiorców. Stają się bardziej świadomi Twojego produktu, po prostu o nim słysząc. Zwiększenie świadomości marki będzie dużą zaletą mediów społecznościowych dla biznesu .

6. Buduj więzi i relacje ze swoimi odbiorcami

Po ustaleniu tożsamości i świadomości marki nadszedł czas, aby przenieść ją na wyższy poziom.

Zacznij budować relacje i relacje z odbiorcami. Ludzie chcą kupować od ludzi. Kiedy podzielisz się wartościami i misjami swojej marki, Twoi odbiorcy zaczną czuć się bardziej związani i lojalni wobec Twojej marki. Ta lojalność jest ogromnym kluczem do sukcesu zarówno w mediach społecznościowych, jak iw biznesie .

7. Zrozum wzorce swoich odbiorców

Silniejsze relacje są kluczem do zrozumienia wzorców zakupowych odbiorców. A jeśli chcesz zwiększyć swoje zyski, musisz zrozumieć, co sprawi, że Twoi odbiorcy kupią Twój produkt.

Nadążanie za ich aktywnością w mediach społecznościowych jest świetną wskazówką do ich wzorców. Z czym rezonują? Jak długo zazwyczaj spędzają na interakcji z marką przed zakupem produktu? Jak często wracają, aby kupić więcej?

Odpowiedzi na wszystkie te pytania można znaleźć, analizując ich wzorce zachowań i spostrzeżenia odbiorców w mediach społecznościowych.

Przykład statystyk odbiorców w mediach społecznościowych

8. Buduj swój autorytet jako godną zaufania markę

Znowu ludzie chcą kupować od ludzi. Ale co ważniejsze, chcą kupować od ludzi, którzy wiedzą, o czym mówią.

Marketing w mediach społecznościowych to świetny sposób na budowanie autorytetu marki i ugruntowanie pozycji lidera w swojej branży.

9. Zwiększ swoje rankingi SEO i SERP

Chociaż media społecznościowe mogą nie wpłynąć bezpośrednio na twój ranking SERP, zdecydowanie wpływa na to.

Kiedy poświęcisz czas na stworzenie tożsamości marki, zwiększenie świadomości marki i zbudowanie siebie jako autorytetu w swojej branży, zyskasz organiczne linki zwrotne . Inne osoby zaczną udostępniać Twoje treści.

Im więcej udostępnień i linków zwrotnych, tym lepiej, zarówno dla Twoich ludzkich odbiorców, jak i robotów Google SEO.

Jak zacząć korzystać z mediów społecznościowych i biznesu

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego korzystać z mediów społecznościowych w biznesie , porozmawiajmy o tym, jak to zrobić.

Stwórz strategię mediów społecznościowych

Najpierw ustal, co chcesz osiągnąć, łącząc media społecznościowe i biznes . Zapisz swoje cele, odpowiadając na te pytania:

• Chcesz stworzyć tożsamość marki?
• Chcesz zwiększyć zaangażowanie?
• Czy istnieje określony zwrot z inwestycji, do którego chcesz dążyć?
• Jakim kanałom chcesz nadać priorytet?
• Jak często chcesz publikować?

Aby określić, na czym się skupić, musisz przeprowadzić badania rynku, aby dowiedzieć się, gdzie spotykają się Twoi odbiorcy. Publiczność, do której dotrzesz na Instagramie , nie jest tą samą publicznością, do której dotrzesz na Twitterze. Nie daj się przytłoczyć próbami publikowania na każdej platformie. Dowiedz się, gdzie są Twoi odbiorcy i stamtąd.

Stwórz swój zespół ds. mediów społecznościowych

Zarządzanie mediami społecznościowymi może szybko stać się pracą na pełen etat, jeśli nie będziesz ostrożny.

Aby uniknąć tego problemu, zdecyduj, kto będzie zarządzał Twoimi mediami społecznościowymi. Jakich członków potrzebujesz do swojego zespołu ds. mediów społecznościowych i SEO ?

Czy będziesz utrzymywać tworzenie treści i zarządzanie platformą we własnym zakresie, czy będziesz outsourcingować? Jeśli chcesz skorzystać z outsourcingu, rozważ wady i zalety zatrudnienia agencji lub freelancera.

Nie martw się, jeśli nie jesteś jeszcze profesjonalistą w mediach społecznościowych. Istnieje mnóstwo kursów i narzędzi, które nauczą Cię, jak zostać gwiazdą mediów społecznościowych. Przy odrobinie pracy szybko zobaczysz korzyści płynące z mediów społecznościowych dla swojej firmy !

Wybierz narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi

Najlepsze w mediach społecznościowych jest to, że można je zautomatyzować! Nie ma już potrzeby publikowania w czasie rzeczywistym na Facebooku, Instagramie, Twitterze czy LinkedIn.

Do wyboru jest mnóstwo narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi . Przyjrzyj się opcjom i możliwościom, które oferuje każdy z nich, aby zdecydować, który z nich będzie dla Ciebie najlepszy.

Większość narzędzi do zarządzania ma opcję bezpłatną i opcję płatnego członkostwa. Weź to pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, którego użyć.

Opracuj strategię influencer

Wiele firm współpracuje z influencerami , aby promować swoje marki. Nie jest to konieczne dla wszystkich i zależy to wyłącznie od Twojej marki.

Jeśli zdecydujesz się podążać ścieżką influencerów, musisz ustalić, kto będzie z nimi współpracował, jak i jak często.

Utwórz kalendarz treści

Najlepszą treścią jest treść zaplanowana. Jeśli uważasz, że możesz po prostu zdobyć swoje posty w mediach społecznościowych, bardzo się mylisz.

Większość marek tworzy kalendarze treści w mediach społecznościowych z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Daje to czas grafikom na tworzenie grafik, a zespołowi copywriterów czas na napisanie podpisów. Konieczne jest również, aby kierownik projektu lub kierownik ds. mediów społecznościowych nadzorował, edytował i zatwierdzał wszystkie posty.

Kluczem do mediów społecznościowych i biznesu jest tworzenie wysokiej jakości treści, które są publikowane w spójny sposób. Chcesz, aby głos Twojej marki i komunikaty były takie same na wszystkich platformach społecznościowych, a także na Twojej stronie internetowej i wszelkich innych materiałach marketingowych.

Łączenie z mediami społecznościowymi i biznesem

Media społecznościowe niosą ze sobą tak wiele korzyści dla firm . Teraz, gdy znasz najważniejsze, możesz zacząć tworzyć strategię marketingową w mediach społecznościowych , która rozwinie Twój biznes bez zwiększania poziomu stresu.

Zadbaj o to, by praca w mediach społecznościowych była przyjemna, wciągająca i pozytywna. Szybko przekonasz się, jak silna społeczność mediów społecznościowych wesprze i podniesie Twój biznes!