Обзор вебинара Taboola: 10 основанных на психологии способов добиться успеха с помощью нативной рекламы

Американская маркетинговая ассоциация сообщает, что средний американец видит 10 000 сообщений бренда каждый день. Без сомнения, потребители должны обрабатывать много информации, но маркетологи, наоборот, должны применять креативные способы, чтобы привлекать внимание.

Но как это сделать и по-прежнему генерировать конверсии?

Наш недавний веб-семинар Taboola ответил на этот вопрос, объяснив, почему бренды должны сделать нативную рекламу ключевой частью своих стратегий привлечения клиентов:

На вебинаре были освещены новые психологические советы по нативной рекламе для привлечения и преобразования людей в ваш бренд, некоторые из которых мы обсудим здесь.

3 основных вывода из вебинара Taboola

1) Таргетируйте свою рекламу на нужных персонажей.

Рекламодатели не хотят только одного клика - они хотят высоких намерения щелчков для лучшего шанса на более высоких коэффициентах конверсии.

Бренды могут квалифицировать потенциальных клиентов для большего количества кликов, основанных на намерениях, с соответствующими рекламными изображениями и копированием, используя эти советы по нативной рекламе:

Изображения

Чтобы привлечь внимание, лучше всего подходят три типа изображений:

Люди - это касается перспективы выживания. Люди выживают и процветают благодаря социальным связям в реальном мире и в Интернете. Например, первое, что делают многие люди, войдя в офис, - это оглядываются, чтобы увидеть, кто еще там. То же самое происходит и в Интернете. Вы прокручиваете страницу вниз и ищете людей:

Цветовой контраст. Исследования показали, что цветовой контраст выделяет изображение. Табула обнаружил, что в их сети популярны черно-белые изображения, что сначала удивило их, пока они не узнали, что все остальные используют цвет:

Видео. Все, что анимировано или движется, привлечет внимание, потому что у людей есть естественный инстинкт смотреть в сторону движения. Фактически, онлайн-исследования показали, что пользователи практически невозможно игнорировать видео:

Копировать

Захватив первоначальное внимание с помощью изображений, теперь вам нужно убедить тех, кто с самыми высокими намерениями щелкнуть убедительным текстом. Несмотря на то, что для этого существует множество передовых практик, вот три, в которых основное внимание уделяется использованию психологии в заголовке:

Социальное доказательство - добавление индикатора доверия, такого как «По отзывам» или «По мнению экспертов», увеличивает чувство уверенности и безопасности, а также вероятность того, что кто-то очень заинтересованный щелкнет и выполнит конверсию:

Срочность - если вы увеличиваете срочность с помощью срочной продажи или ограниченного количества предложений, вы, вероятно, получите больше кликов и конверсий. И быстрее, потому что люди часто боятся упустить:

Ценообразование - даже если вы не читаете по-немецки, в приведенном ниже примере бритья вы можете сказать, что в одном объявлении указана цена, а в другом - нет. Объявление слева, вероятно, получит больше кликов просто потому, что в нем не указана цена. Однако не все эти клики будут квалифицированы. Реклама справа, скорее всего, получит меньше кликов, но больше вовлеченности, потому что бренд в основном говорит: «Не нажимайте здесь, если вы не готовы тратить деньги»:

2) Экспериментируйте, чтобы найти то, что находит отклик у людей, но продолжайте анализировать результаты, чтобы предотвратить творческую усталость.

Приведенные выше советы по нативной рекламе дают отличные результаты во многих странах. Но не все страны реагируют одинаково, в первую очередь из-за культурных влияний. Потребители в некоторых странах всегда будут нажимать на цветные изображения вместо черно-белых просто из-за культурных различий.

Естественно, существуют различия между потребителями в зависимости от продукта или услуги, которые вы предлагаете. Например, если вы работаете в маркетинговой компании по электронной почте, ваша аудитория может отличаться от аудитории конкурентов. Вы можете специализироваться на электронной коммерции, в то время как другая компания специализируется на SaaS.

Каждая аудитория уникальна, поэтому вам всегда следует проводить A / B-тестирование, чтобы знать, как реагирует ваша аудитория, и тестировать новые креативы, чтобы избежать творческой усталости.

3) Создайте согласованный опыт от рекламы до страницы после клика и персонализируйте опыт.

После того, как вы привлекли внимание и убедили их щелкнуть, вам понадобится специальное место для них - подходящая персонализированная целевая страница после щелчка. Он должен быть адаптирован к вашей рекламной кампании и ощущаться как постоянный опыт, соответствующий рекламному опыту.

Uber предлагает здесь свой пример:

Одно и то же изображение в обоих местах, а также одинаковые текст и шрифт позволяют посетителям понять, что они находятся в нужном месте на следующем этапе своего путешествия. Естественно, это играет огромную роль в снижении показателя отказов и увеличении конверсии.

Персонализация рекламы и целевой страницы после клика также помогает повысить коэффициент конверсии. Вы хотите персонализировать сегментированную аудиторию, поэтому имеет смысл создавать отдельные объявления и целевые страницы для каждого уникального сегмента.

Возьмем, к примеру, Airbnb, который использует много рекламы, ориентированной на географию. Вместо того, чтобы отправлять всех потенциальных клиентов на одну и ту же целевую страницу, компания гарантирует, что потенциальные клиенты из разных мест получат индивидуальный для них опыт (Сан-Франциско, Нью-Йорк, Чикаго):

Посредством сообщения, соответствующего вашим объявлениям и целевым страницам, а также персонализации, вы можете быть уверены, что заметите положительный эффект на ваши коэффициенты конверсии.

2 отличных вопроса и ответа

В: Как создать целевую страницу после клика для повышения коэффициента конверсии?

Начните с раздела героев, чтобы показать посетителям преимущества и ценность вашего продукта или услуги, и сразу же ответьте на вопрос «почему?» когда посетитель попадает на вашу страницу после клика.

Есть три основных ключа к успешной целевой странице после клика, каждый из которых показывает посетителям, почему они должны выбрать ваш бизнес:

Ценностное предложение

• Почему ваш бизнес подходит потенциальному клиенту?
• Что отличает вас от конкурентов?
• Каковы преимущества использования вашего продукта?

Социальное доказательство

• Почему потенциальные клиенты могут доверять вашей ценности?
• У вас есть рейтинги продуктов или услуг?
• Какое у вас образование или история?

Стимул

• Есть ли причина, по которой посетители должны действовать сейчас, а не позже?
• Не упустят ли они что-то, если не будут действовать сейчас?

Эти три компонента всегда должны быть включены на целевые страницы после клика, чтобы убедить посетителей совершить конверсию.

Другие важные передовые практики относятся к тому, как посетители взаимодействуют с вашим контентом. Исследования показали, что у людей нет желания или терпения читать огромное количество текста, поэтому важно, чтобы он:

• Минимальный - в том числе просто скопируйте достаточно, чтобы донести свою точку зрения, не перегружая.
• Скиммируемый - подзаголовки, маркеры, нумерованные списки, полужирный шрифт и т. Д.

Наконец, цвет, размер, копия и положение вашей кнопки CTA должны быть оптимизированы для максимального количества конверсий. Табула обнаружил, что добавление кнопки к правому краю или в самом низу страницы не приводит к преобразованию, равно как и ее расположение непосредственно под основным контентом, когда потенциальные клиенты все еще думают о том, что вы сказали.

В: Что такое творческая усталость и как ее избежать?

Творческая усталость - это когда тенденция копирования или изображения начинает терять свою эффективность. Продолжайте анализировать тепловые карты и показатели рекламы, чтобы выявить потенциальную утомляемость и экспериментировать с новыми идеями, чтобы продолжать повышать конверсию.

Ваше объявление может какое-то время приносить отличные результаты, а затем в конечном итоге перестает работать. Когда зрители видели один и тот же стиль копирования или тип изображения, неоднократно использовавшийся в рекламе, разум начинает игнорировать его и больше не заставляет их нажимать.

Мы обсуждали A / B-тестирование выше, но также важно использовать тепловые карты, чтобы понять, как взаимодействуют ваши посетители. Как вы должны знать, что тестировать, пока не узнаете, как люди взаимодействуют с вашей страницей? Вы должны знать, на что они смотрят, на какие элементы они нажимают, глубину прокрутки, движение мыши и т. Д., Прежде чем вы узнаете, с чем поэкспериментировать с изменением.

Возможно, вы размещаете элементы в неправильных местах в зависимости от того, как пользователи взаимодействуют с вашей страницей - в макете F-шаблона:

Или Z-образный макет:

Размещение наиболее важных элементов вдоль этих путей привлекает их внимание и повышает конверсию.

1 интересная цитата

Рэйчел Залта, руководитель отдела исследований и аналитики, Taboola:

Среднестатистический американец видит 10 000 сообщений бренда за один день. Это составляет около 10 сообщений каждую минуту. Маркетологам нужно очень много работать, чтобы донести свое сообщение до аудитории и получить конверсии.

А теперь посмотрите полный веб-семинар Taboola

Посмотрите полный веб-семинар с Taboola, чтобы внедрить советы по нативной рекламе и современные принципы психологии в свою рекламную воронку и обеспечить больше конверсий уже сегодня.