Как защитить свой интернет-магазин, чтобы не потерять продажи и деньги

Многие покупатели сегодня предпочитают делать покупки в Интернете, а не традиционным способом. Эта новая тенденция, к сожалению, также способствует неуклонному росту транзакций электронной коммерции в Интернете, что означает увеличение количества нарушений безопасности со стороны хакеров.

Вы должны защитить свой интернет-магазин и клиентов от множества опасностей, исходящих от мошенников и хакеров. Почему? Потому что кибербезопасность представляет собой серьезную проблему, поскольку хакеры проникают даже в крупные интернет-магазины. И не ждите, что киберпреступность уменьшится. Отрезвляющий факт: по оценкам, убытки от нарушений безопасности электронной коммерции к 2021 году достигнут 6,4 миллиарда долларов. Это подчеркивает важность принятия превентивных мер, если вы хотите сохранить свой интернет-магазин в безопасности.

Согласно одному исследованию, 64% малых предприятий, торгующих в Интернете, заявили, что Интернет помог увеличить продажи или доходы. Но это также означает, что вам придется защищать свои продажи и деньги. Но безопасность электронной коммерции не должна быть такой сложной задачей. Это просто вопрос внедрения правильных практик и внедрения правильных инструментов. Реализуя или применяя правильные стратегии, используя правильные инструменты и процессы, вы можете защитить свой онлайн-бизнес, снизив вероятность атаки.

Продвигайте надежную гигиену паролей

Хотя использование паролей испытывает жесткую конкуренцию со стороны таких технологий, как многофакторная аутентификация (MFA) и распознавание лиц, они остаются стандартным способом доступа к большей части программного обеспечения. Более 50% предприятий по-прежнему полагаются на пароли как на основной метод аутентификации.

К сожалению, привычки к плохим или неправильным паролям по-прежнему широко распространены, и они, как правило, упрощают взлом в Интернете. Когда киберпреступники могут правильно угадать учетные данные для входа, купить их в Интернете или взломать их с помощью ботов-атак методом грубой силы, в вашей системе, скорее всего, появятся потенциально опасные посторонние. У них может быть доступ к вашим веб-приложениям, базам данных и электронной почте конфиденциальных компаний.

Некоторые недостатки безопасности могут произойти не с вашей стороны, а со стороны вашего клиента из-за использования слабых паролей. Они могли неосознанно доставить конфиденциальную информацию хакерам или фишинговым сайтам.

Расскажите своим клиентам о рисках, связанных с киберпреступностью, таких как небезопасные методы безопасности и фишинг. Требуйте от них надежных паролей и регулярно обновляйте учетные данные.

Включение систем безопасной аутентификации и проверки адресов

Для доступа к сайту двухфакторная авторизация требует, чтобы покупатель имел комбинацию имени пользователя и пароля, а также дополнительный код. Он отправляется в виде SMS на указанный номер телефона пользователя. Таким образом, даже если пароль пользователя и имя пользователя находятся под угрозой, только человек, получивший текстовый код, может получить к нему доступ. Это означает, что даже если хакерам удастся выяснить пароль, у них также должен быть физически ваш телефон.

Используйте системы проверки адреса для большей безопасности в Интернете.

Это продвинутый инструмент для мошенничества, который теперь используется на различных платформах обработки платежей. AVS помогает сравнивать числовые части платежного адреса кредитной карты, хранящиеся в вашей системе, с адресом, хранящимся в файле компании-эмитента кредитной карты.

Ежедневно проверяйте транзакции и счета

Никто не может вести ваш бизнес лучше вас. Вы знаете, как тратят ваши деньги больше всего. Следите за своими транзакциями и учетными записями на наличие таких тревожных сигналов, как несоответствие информации о доставке или выставлении счетов.

Используйте надежные инструменты для отслеживания IP-адресов клиентов, которые предупреждают вас о любых адресах из стран, известных своими мошенническими действиями.

Проверьте, используют ли ваши клиенты бесплатные электронные письма или анонимные адреса электронной почты, такие как Yahoo и Gmail. Шансы на мошенничество от бесплатных поставщиков услуг электронной почты выше, чем от платных.

Используйте высококачественные плагины

Плагины - это простой способ обеспечить безопасность веб-сайта. Плагины безопасности защищают XSS, SQLi, инъекции кода, плохих ботов и многие другие серьезные атаки. Например, установка многофункционального плагина Astra помогает автоматически защитить ваш сайт WordPress. Программное обеспечение виртуального патча предотвращает попадание вредоносных запросов на ваш сайт.

Хотя плагины и расширения значительно повышают функциональность вашего интернет-магазина, не все они одинаковы. Использование плохо написанного плагина облегчит злоумышленникам взлом вашего сайта, поэтому всегда убедитесь, что вы используете проверенные авторитетные источники, у которых также есть хорошие отзывы.

Не срезайте углы, загружая бесплатные премиум-версии плагинов от сторонних производителей. Часто их модифицируют, чтобы включить вредоносное ПО. Убедитесь, что вы регулярно обновляете плагины и работаете только с последними версиями WooCommerce и WordPress.

Своевременно обновляйте программное обеспечение и платформы

Всегда убедитесь, что вы используете последнюю версию операционной системы, поскольку поставщики постоянно обновляют свое программное обеспечение. Новые патчи безопасности предназначены для предотвращения мошенничества и защиты вашего сайта от новейших вредоносных программ, вирусов и недавно обнаруженных уязвимостей.

Аналогичным образом установите антишпионское и вредоносное ПО корпоративного уровня, чтобы остановить атаки, которые могут использовать уязвимости устаревшего программного обеспечения. В общем, бесплатного, потребительского и ограниченного антивирусного программного обеспечения может быть недостаточно для защиты вашего онлайн-бизнеса. Все новые обновления также содержат уязвимости, которые могут использовать хакеры, поэтому регулярно обновляйте все на своем веб-сайте.

Просмотр сообщений об ошибках

Иногда при обновлении и обслуживании системы на экране компьютера могут появляться сообщения об ошибках. Киберпреступники могут получить такую ​​информацию и использовать ее для взлома и взлома вашего сайта. Регулярно просматривайте свой сайт и убедитесь, что вы отключили такие ошибки. Вы можете сделать это, зайдя на серверную часть своего сайта. Вы также можете создать файл php.ini, который затем можно будет загрузить в файловый менеджер вашего сайта.

Внедрить сертификаты SSL

Secure Socket Layer (SSL) является признанным лидером, когда дело доходит до защиты вашего интернет-магазина и обеспечения безопасности онлайн-транзакций. Сертификат SSL четко указывает на то, что ваш сайт заслуживает доверия, и для сайта электронной коммерции использование SSL имеет важное значение. Любой хакер, пытающийся перехватить ваши защищенные SSL данные, столкнется с набором неразборчивых символов, которые невозможно расшифровать.

В отрасли существуют различные сертификаты SSL; например, SSL-сертификат с подстановочными знаками от SSL2Buy помогает в шифровании и аутентификации личности пользователя в случае, если у вас есть неограниченное количество поддоменов.

Для технически подкованных онлайн-покупателей значок замка HTTPS в адресной строке должен быть предоставлен до того, как они согласятся предоставить свои личные данные и данные кредитной карты. Использование HTTPS на вашем сайте электронной коммерции имеет преимущества, выходящие за рамки надежности и безопасности. Google дает более высокий поисковый рейтинг для защиты веб-сайтов HTTPS, что приводит к увеличению количества кликов и посетителей.

Точно так же Google может также пометить незашифрованный сайт как «небезопасный», что выглядит как небезопасное.

Используйте брандмауэры

Еще один эффективный способ защитить ваш интернет-магазин - использовать брандмауэр и новейшие плагины. Они регулируют трафик, который посещает ваш сайт и покидает его, и блокирует ненадежные сети.

Брандмауэры предлагают избирательную проницаемость, разрешая доступ только к надежному трафику. Они также хорошо защищают ваш сайт от киберугроз, таких как межсайтовые сценарии и SQL-инъекции.

Брандмауэры предотвращают доступ всех ненадежных сетей к вашему сайту. Они также регулируют входящий и уходящий трафик с вашего сайта. Кроме того, они обеспечивают избирательную проницаемость, разрешая только доверенный трафик, одновременно защищая ваш сайт от киберугроз, таких как межсайтовые сценарии и SQL-инъекции.

Защитите свои платежные шлюзы

Вашему бизнесу нужны данные о клиентах, если вы хотите улучшить взаимодействие и продвигать свои товарные предложения, а также облегчить возврат покупок. Однако опасность состоит в том, что из-за такой ценной информации ваш веб-сайт станет целью фишинга, взлома и других форм кибератак.

Хотя хранение данных кредитной карты в вашей базе данных делает обработку платежей более удобной и удобной, это может быть обременительным. Вы можете рассматривать это как открытое приглашение для хакеров.

Чтобы спасти и защитить свой бизнес от такой возможности, никогда не храните данные кредитной карты на своих серверах и всегда проверяйте безопасность своих платежных шлюзов.

Резервные данные

Согласно одному отчету за 2018 год, в среднем малые и средние предприятия сообщают о 249 попытках мошенничества в месяц. Обычно платформы электронной коммерции становятся мишенью из-за слабых мер безопасности из-за финансовых ограничений.

Потеря данных из-за кибератак или сбоев оборудования не редкость. Если резервное копирование ваших данных не выполняется регулярно, вы можете потерять их навсегда, а если это произойдет с вашим веб-сайтом, клиенты могут потерять доверие к вашему бизнесу. Используйте автоматическое резервное копирование, чтобы даже в случае, если вы забудете создать резервную копию вручную, все ваши данные будут скопированы автоматически.

Сделайте еще один шаг, сделав копию резервной копии, поскольку это дает план действий на случай непредвиденных обстоятельств, если исходная резервная копия будет потеряна или неисправна. Еще один отличный вариант - воспользоваться услугами управляемого веб-хостинга, который автоматически создает резервные копии. При поиске такой услуги ищите тех, у кого есть проверенный опыт работы с решениями для электронной коммерции, такими как сертификаты SSL, зашифрованные платежные шлюзы и надежные протоколы аутентификации продавца / покупателя.

Заключение

Сегодня электронная коммерция является основой большинства предприятий. Однако бизнес электронной коммерции выходит за рамки использования вашего веб-сайта для продажи товаров и услуг в Интернете. Как владелец бизнеса электронной коммерции, вы несете ответственность за обеспечение безопасности пользователей. Это влечет за собой защиту их финансовых отчетов, доверенных вам данных кредитной карты. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности своего сайта, чтобы хакеры не могли получить к нему доступ.

Как вы можете сделать вывод из приведенного выше обсуждения, вы не можете позволить себе ошибаться. Один критический сбой может стоить вашему бизнесу и вашим онлайн-клиентам. Лучшая стратегия защиты - это инвестировать в кибербезопасность, как вы инвестируете в веб-дизайн или бизнес-маркетинг. Таким образом, ваш магазин в безопасности, как и ваши деньги!

Джейсон Пармс - менеджер по работе с клиентами в SSL2BUY LLC. Он отвечает за управление отделом обслуживания клиентов и обеспечение того, чтобы организация обеспечивала максимальный уровень обслуживания клиентов. Он очень быстро достиг своей цели благодаря разнообразным продуктам безопасности SSL и несравненной поддержке. В настоящее время SSL2BUY защищает тысячи веб-сайтов и вызывает множество улыбок счастливых клиентов.