如何保护您的在线商店,以免损失销售和金钱

已发表: 2020-10-08

如今,许多客户选择在线购物,而不是传统的实体购物方式。 不幸的是,这种新趋势也促进了在线电子商务交易的稳步增长,这意味着黑客会违反更多安全规定。

您必须保护您的在线商店和客户免受欺诈者和黑客带来的许多危险。 为什么? 因为网络安全是一项重大挑战,黑客甚至可以渗透到主要的在线商店。 不要指望网络犯罪会减少。 发人深省的事实:据估计,到 2021 年,电子商务安全漏洞造成的损失将达到 64 亿美元。这凸显了如果您要确保在线商店安全,采取预防措施的重要性。

在一项研究中,64% 的在线销售小企业表示互联网有助于提高销售额或收入。 但这也意味着您必须保护您的销售额和资金。 但电子商务安全不一定是一项艰巨的任务。 这只是将正确的实践落实到位并实施正确的工具的问题。 通过实施或应用正确的策略,使用正确的工具和流程,您可以通过减少攻击机会来保护您的在线业务。

促进良好的密码卫生

虽然密码的使用正在经历来自多因素身份验证 (MFA) 和面部识别等技术的激烈竞争,但它们仍然是访问大多数软件的标准方式。 超过 50% 的企业仍然依赖密码作为其主要的身份验证方法。

不幸的是,不良或不良的密码习惯仍然很普遍,它们往往会使在线违规行为变得容易。 当网络犯罪分子可以正确猜测登录凭据、在线购买它们或使用暴力机器人攻击破解它们时,您的系统中可能会有潜在危险的陌生人。 他们可以访问您的网络应用程序、数据库和敏感公司的电子邮件。

某些安全漏洞可能不会发生在您的一端,而是由于使用弱密码而发生在您客户的一端。 他们可能会在不知不觉中将敏感信息传送给黑客或网络钓鱼站点。

向您的客户宣传与网络犯罪相关的风险,例如不安全的安全实践和网络钓鱼。 要求他们提供强密码,并要求他们定期更新凭据。

启用安全身份验证和地址验证系统

要访问站点,双因素授权要求买方拥有用户名和密码组合以及额外的代码。 它作为短信发送到用户的给定电话号码。 这样,即使用户密码和用户名存在风险,也只有收到文本代码的人才能访问。 这意味着即使黑客设法找出密码,他们也必须实际拥有您的手机。

使用地址验证系统以提高在线安全性。

它是一种先进的欺诈工具,现在涉及不同的支付处理平台。 AVS 有助于将系统中存储的信用卡账单地址的数字部分与信用卡公司存档的地址进行比较。

每天检查交易和账户

没有人能比您更完美地经营您的业务。 你知道你最大的消费者的模式。 监控您的交易和帐户是否存在危险信号,例如不一致的运输或帐单信息。

使用信誉良好的工具来跟踪客户 IP 地址,这些工具会提醒您注意来自以欺诈活动着称的国家/地区的任何地址。

检查您的客户是否使用免费电子邮件或匿名电子邮件地址,例如 Yahoo 和 Gmail。 与付费电子邮件相比,来自免费电子邮件服务提供商的欺诈机会更多。

使用高质量插件

插件是实施安全网站保护的一种简单方法。 安全插件可保护 XSS、SQLi、代码注入、恶意机器人和许多其他严重攻击。 例如,安装功能丰富的 Astra 插件有助于自动保护您的 WordPress 站点。 虚拟补丁软件可防止恶意请求到达您的网站。

虽然插件和扩展显着提升了您的在线商店的功能,但并非所有插件和扩展都是平等的。 使用编码不当的插件将使网络犯罪分子更容易入侵您的网站,因此请始终确保您使用经过审查、信誉良好且评价良好的来源。

不要通过下载来自 3rd 方的免费高级版本插件来偷工减料。 通常,这些被修改为包含恶意恶意软件。 确保您定期更新插件并且仅使用最新版本的 WooCommerce 和 WordPress。

使软件和平台保持最新

始终确保您使用的是最新的操作系统版本,因为提供商会不断更新他们的软件。 新的安全补丁旨在防止欺诈并保护您的站点免受最新的恶意软件、病毒和新发现的漏洞的侵害。

同样,安装企业级反间谍软件和反恶意软件以阻止可能利用过时软件中的敏感性的攻击。 一般而言,免费的、消费者实力强大且功能有限的防病毒软件可能不足以保护您的在线业务。 所有新更新还带有黑客可以利用的漏洞,因此请定期更新您网站上的所有内容。

查看错误消息

有时,系统升级和维护会在计算机屏幕上触发错误消息。 网络犯罪分子可能会获取此类信息并使用它来入侵和破坏您的网站。 定期检查您的网站并确保禁用此类错误。 您可以通过访问您网站的后端来做到这一点。 您也可以创建一个 php.ini 文件,然后将其上传到您的站点文件管理器。

实施 SSL 证书

在保护您的在线商店和保护在线交易方面,安全套接字层 (SSL) 是公认的领导者。 SSL 证书明确表明您的网站是值得信赖的,对于电子商务网站来说,实施 SSL 是必不可少的。 任何试图拦截受 SSL 保护的数据的黑客都会遇到无法解密的难以辨认的字符组合。

业界有不同的SSL证书; 例如,如果您有无限子域,SSL2Buy 的通配符 SSL 证书有助于加密和验证用户身份。

对于精通技术的在线买家,在他们同意提供个人和信用卡详细信息之前,必须提供地址栏中的 HTTPS 挂锁图标。 在您的电子商务网站上使用 HTTPS 具有超越可信度和安全性的优势。 Google 提供更高的搜索排名以保护 HTTPS 网站,从而带来更多点击和访问者。

同样,谷歌也可能将未加密的网站标记为“不安全”,这似乎是不安全的。

使用防火墙

另一种保护在线商店的有效方法是使用防火墙软件和最新的插件。 这些管理访问和离开您网站的流量,并阻止不受信任的网络。

防火墙提供选择性渗透性,只允许访问受信任的流量。 它们还擅长保护您的站点免受跨站点脚本和 SQL 注入等网络威胁。

防火墙阻止所有不受信任的网络访问您的网站。 它们还调节进出您网站的流量。 此外,它们提供选择性渗透性,仅允许受信任的流量,同时保护您的站点免受跨站点脚本和 SQL 注入等网络威胁。

保护您的支付网关

如果您要改善沟通和营销您的产品并促进退货,您的企业需要客户数据。 然而,危险在于,由于这些有价值的数据,您的网站成为网络钓鱼、黑客攻击和其他形式网络攻击的目标。

虽然将信用卡详细信息存储在您的数据库中使处理付款更加舒适和方便,但它可能是一种负担。 您可能希望将其视为对黑客的公开邀请。

为了避免和保护您的企业免受这种可能性的影响,切勿将信用卡详细信息存储在您的服务器上,并始终确保您的支付网关安全。

资料备份

根据 2018 年的一份报告,中小型企业平均每月报告 249 次欺诈企图。 通常,由于资金紧张,安全措施薄弱,电子商务平台成为目标。

由于网络攻击或硬件故障而导致数据丢失的情况并不少见。 如果您的数据没有定期备份,您可能会永远失去它,如果您的网站发生这种情况,客户可能会失去对您业务的信任。 使用自动备份,即使您忘记手动备份,您的所有数据也会自动备份。

更进一步,制作备份的副本,因为如果原始备份丢失或出现故障,这会提供应急计划。 另一个很好的选择是使用托管 Web 托管服务的服务,该服务会自动为您创建备份。 在寻找此类服务时,请寻找那些在电子商务解决方案(例如 SSL 证书、加密支付网关和可靠的卖家/买家身份验证协议)方面拥有良好记录的服务。

结论

今天,电子商务是大多数企业的支柱。 然而,电子商务业务不仅仅是使用您的网站在线销售商品和服务。 作为电子商务企业的所有者,您有责任确保用户的安全和保障。 这需要保护他们的财务记录、委托给您的信用卡详细信息。 您有责任保护您的网站,使黑客无法访问它。

正如您可以从上述讨论中推断出的那样,您不能犯错误。 一次严重故障可能会使您的业务和在线客户付出代价。 最好的防御策略是投资网络安全,就像投资网页设计或商业营销一样。 这样,您的商店是安全的,您的钱也是安全的!

Jason Parms是 SSL2BUY LLC 的客户服务经理。 他负责管理客户服务部门并确保组织提供最高水平的客户服务。 通过多样化的SSL安全产品和无与伦比的支持,他很快就实现了目标。 如今, SSL2BUY保护了数千个网站,并拥有许多满意的客户的微笑。