Как подготовиться к будущему социальных сетей

Трудно поверить, что социальные сети существуют всего около полутора десятилетий. За это время он коренным образом изменил то, как мы взаимодействуем друг с другом, и не всегда в лучшую сторону.

Сегодня трудно найти бизнес без круглосуточного маркетолога в социальных сетях. Такие платформы, как Facebook, Twitter и LinkedIn, продолжают расти, предлагая все больше функций, которые помогают компаниям общаться с клиентами и потенциальными клиентами, охватывать больше людей, строить отношения и генерировать потенциальных клиентов и продажи.

Итак, какое будущее ждет социальные сети?

• Младшие пользователи
• Виртуальная реальность
• Мобильный первый
• Веб 3.0
• Более точные алгоритмы
• Визуальный контент
• Заворачивать

Младшие пользователи

Хотя платформы социальных сетей существуют уже много лет, они продолжают развиваться и меняться. В частности, сайты социальных сетей нацелены на более молодые демографические группы более агрессивно, чем когда-либо прежде.

Одна из причин этого заключается в том, что более молодые демографические группы являются одними из самых активных пользователей социальных сетей. Они проводят много времени на этих платформах и с большей вероятностью будут взаимодействовать с публикуемым контентом.

Кроме того, молодые люди часто больше доверяют контенту в социальных сетях и чаще делятся своей личной информацией. В результате популярные сайты социальных сетей все чаще ориентируют эти группы на новые функции и продукты, которые им нравятся.

TikTok быстро стал одной из самых популярных социальных сетей, особенно среди молодых пользователей. Есть несколько причин, по которым он так успешно ориентируется на эту демографическую группу.

Во-первых, платформа чрезвычайно удобна и интуитивно понятна. Интерфейс прост и удобен в навигации, а пользователи могут создавать контент всего несколькими нажатиями. Кроме того, TikTok предлагает широкий спектр вариантов контента, от забавных видео и мемов до танцевальных задач и образовательного контента. Такое разнообразие помогает удерживать внимание пользователей, а также означает, что на платформе каждый найдет что-то для себя.

Также стоит отметить, что TikTok вызывает сильное привыкание, и многие пользователи тратят часы на пролистывание своих каналов каждый день. Вероятно, это связано с использованием платформой алгоритмов, которые показывают пользователям контент, который они могут найти интересным или привлекательным. Пользователи продолжают возвращаться в поисках того выброса дофамина, который может дать развлекательное видео.

В результате ожидается, что TikTok продолжит расти невероятными темпами, и, по некоторым оценкам, к концу 2022 года число активных пользователей в месяц достигнет 1,8 миллиарда.

Есть также некоторые свидетельства другой тенденции в социальных сетях, которая уходит от поисковых систем в пользу TikTok. Этот способ поиска становится все более популярным среди поколения Z.

Как приготовиться

• Поймите, что социальные сети — это новый способ общения и взаимодействия с клиентами. Компании должны иметь присутствие в социальных сетях, чтобы обращаться к более молодым клиентам.
• Помните о типах контента, которые популярны среди молодежи, и размещайте их соответственно.
• Используйте приложения для социальных сетей, чтобы активно взаимодействовать с более молодыми клиентами и развивать диалог.
• Будьте в курсе изменений в ландшафте социальных сетей и адаптируйте свои стратегии по мере необходимости.

Читайте также: Лучшие инструменты мониторинга TikTok

Виртуальная реальность

В последние годы было много шума вокруг виртуальной реальности (VR) и дополненной реальности (AR). Эти технологии могут изменить то, как мы взаимодействуем с миром и друг с другом.

В то время как виртуальная реальность использовалась в основном для игр и развлечений, дополненная реальность приобрела большую популярность в социальных сетях. Такие платформы, как Snapchat, TikTok и Instagram, используют фильтры дополненной реальности, чтобы привлекать пользователей и создавать новые способы общения людей.

Ни для кого не секрет, что виртуальная реальность становится все более изощренной. То, что когда-то было нишевой технологией, сейчас разрабатывается некоторыми из крупнейших компаний мира, а потенциальные применения виртуального мира практически безграничны.

Поскольку технологии продолжают развиваться, грань между виртуальной реальностью и «реальной» реальностью, вероятно, будет становиться все более размытой.

Некоторые эксперты считают, что виртуальная реальность в конечном итоге станет основной частью нашей жизни, используемой для всего: от образования и обучения до развлечений и социального взаимодействия.

Существует много потенциальных применений технологии VR, но некоторые из самых интересных возможностей находятся в сфере образования. Например, с помощью виртуальной реальности учащихся можно перенести в разные исторические периоды или географические места, что позволит им погрузиться в историю.

Виртуальную реальность также можно использовать для имитации опасных ситуаций, давая людям возможность научиться справляться с ними, не подвергая себя реальной опасности.

Как приготовиться

• Разрабатывайте фирменные фильтры для приложений VR и AR, которые можно использовать на социальных платформах.
• Разработайте маркетинговую стратегию, ориентированную на использование технологий виртуальной и дополненной реальности для продвижения бренда.
• Обучите своего менеджера по социальным сетям тому, как использовать технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинговых целях.
• Следите за упоминанием технологий виртуальной и дополненной реальности в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых тенденций.
• Будьте осторожны с фейковыми новостями, поскольку с появлением ИИ появляется все больше и больше ловушек, в которые можно попасть.

Мобильный первый

Поскольку социальные сети используют более трех миллиардов человек во всем мире, неудивительно, что компании сосредотачивают свое внимание на мобильных социальных сетях. Ведь 99% пользователей социальных сетей заходят в соцсети исключительно с мобильных устройств!

Социальные сети, ориентированные на мобильные устройства, растут по многим причинам.

Во-первых, мобильные телефоны более удобны, чем настольные компьютеры, что позволяет людям легко потреблять контент на ходу.

Во-вторых, они имеют меньшие экраны и требуют меньше прокрутки, что облегчает пользователям поиск информации, которую они ищут.

В-третьих, они широко используются более молодой аудиторией, которая часто составляет большую часть общей базы пользователей платформ.

Наконец, платформы социальных сетей, ориентированные на мобильные устройства, хорошо взаимодействуют с другими мобильными приложениями, такими как приложения для обмена сообщениями и платежные приложения, что делает их более полезными для пользователей.

Благодаря удобству, простоте использования и интегрированной функциональности неудивительно, что мобильные социальные сети набирают популярность.

Как приготовиться

• Веб-сайт, на котором легко ориентироваться на мобильном устройстве, гарантирует, что клиенты смогут просматривать ваши продукты и услуги, где бы они ни находились.
• Убедитесь, что ваш сайт появляется, когда кто-то ищет связанные ключевые слова на смартфоне.
• Используйте рекламу, специально отформатированную для мобильных устройств, чтобы охватить больше потребителей.
• Создавайте специально для них брендированный контент, например, короткие вертикальные видеоролики.

Веб 3.0

Web 3.0 — это следующий этап развития Интернета, и он децентрализован. Это означает, что нет контроля ни одной компании или организации — вместо этого власть распределяется между пользователями.

Этот сдвиг обусловлен технологией блокчейна, которая лежит в основе таких криптовалют, как биткойн. Проще говоря, блокчейн — это децентрализованная книга, которая записывает транзакции безопасным и защищенным от несанкционированного доступа способом. Это делает его идеальным для обработки конфиденциальных данных и открывает целый ряд новых возможностей для Интернета.

Например, децентрализованные приложения (dApps) могут работать на блокчейне без необходимости полагаться на центральный сервер. Это может сделать Интернет более устойчивым к цензуре и более безопасным для конфиденциальности. Веб 3.0 все еще находится в зачаточном состоянии, но он быстро растет, поскольку все больше и больше людей осознают преимущества децентрализации.

Как приготовиться

На данный момент вы мало что можете сделать, кроме как изучить все тонкости Web 3.0 и то, как его можно использовать.

Более точные алгоритмы

Ни для кого не секрет, что в последние годы платформы социальных сетей подвергались критике за обработку пользовательских данных. После скандала с Cambridge Analytica многие люди стали более настороженно относиться к тому, как эти компании используют их личную информацию.

В результате растет спрос на более точные алгоритмы и более персонализированный контент. Компании, работающие в социальных сетях, начинают реагировать на эти опасения, и в ближайшие годы мы можем ожидать новых изменений. Например, Facebook обновил алгоритм своей новостной ленты, чтобы отдавать приоритет контенту друзей и семьи, а не коммерческому контенту. Это, вероятно, приведет к более персонализированному пользовательскому опыту, поскольку люди увидят больше сообщений, соответствующих их интересам.

Кроме того, мы можем ожидать появления большего количества функций на основе ИИ, которые помогут отображать контент, наиболее актуальный для каждого отдельного пользователя. Таким образом, хотя будущее социальных сетей может быть сопряжено с проблемами, оно также наполнено потенциалом. Мы можем ожидать увидеть больше инновационных функций и больше внимания к персонализации в ближайшие годы.

Как приготовиться

• Убедитесь, что ваш контент высокого качества и актуален для вашей целевой аудитории. Общий или нерелевантный контент с меньшей вероятностью будет отображаться в каналах пользователей.
• Регулярно общайтесь со своей аудиторией. Чем больше вы взаимодействуете с пользователями, тем больше вероятность того, что вы появитесь в их лентах.
• Используйте соответствующие хэштеги и ключевые слова. Это поможет пользователям найти ваш контент, а также даст алгоритму лучшее представление о том, о чем ваш контент.
• Следите за своей аналитикой. Это поможет вам увидеть, что работает, а что нет, чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свою стратегию.
• Потерпи. Требуется время, чтобы взломать код изменения алгоритма. Не ждите немедленных результатов; вместо этого сосредоточьтесь на долгосрочном успехе.

Визуальный контент

Ни для кого не секрет, что в последние годы социальные сети становятся все более визуальными. Такие платформы, как Instagram и Snapchat, построили все свои бизнес-модели вокруг обмена фотографиями и видео, и даже в Facebook и Twitter визуальные эффекты занимают центральное место. Есть ряд причин такого сдвига в интернет-культуре.

Во-первых, визуальный контент просто более привлекателен, чем текстовый. Исследования показали, что люди гораздо лучше запоминают информацию, если она представлена ​​в визуальном формате, и что фотографии и видео с большей вероятностью вызовут эмоциональный отклик, чем письменные сообщения.

Кроме того, распространение мобильных устройств сделало обмен изображениями намного проще, чем раньше. В прошлом для публикации фото или видео требовалось найти компьютер, загрузить файл, а затем загрузить его на веб-сайт или в социальную сеть. Теперь пользователи могут просто сделать фото или записать видео на свой телефон и мгновенно поделиться им со своими друзьями и подписчиками.

В результате этих факторов платформы социальных сетей стали все больше полагаться на визуальный контент, и пользователи могут ожидать увидеть еще больше фотографий и видео в своих лентах в ближайшем будущем.

Компании должны принять эту тенденцию и убедиться, что их контент-стратегия включает в себя здоровое сочетание визуальных эффектов. В дополнение к традиционным фотографиям и видео компаниям также следует экспериментировать с другими типами визуального контента, такими как инфографика, GIF-файлы и прямые трансляции.

TikTok, например, становится все более популярной платформой для коротких видеороликов, и компаниям было бы разумно создавать контент и для этой платформы. Экспериментируя с различными типами визуального контента, компании могут охватить более широкую аудиторию и привлечь больше внимания.

Узнайте больше о контент-маркетинге.

Как приготовиться

• Инвестируйте в высококачественные камеры и оборудование. Это поможет вам создавать визуальные эффекты, которые выделяются из толпы и привлекают внимание.
• Наймите профессионального фотографа или видеографа. Они будут знать, как представить ваши продукты и услуги в лучшем свете.
• Создайте визуально привлекательный веб-сайт. Убедитесь, что ваш веб-сайт разработан таким образом, чтобы посетителям было легко находить и просматривать ваш визуальный контент.
• Уделите больше внимания пользовательскому контенту. Попробуйте представить некоторых из ваших клиентов на своем веб-сайте или в социальной сети.

Заворачивать

Поскольку социальные сети продолжают развиваться, компаниям необходимо адаптировать свои стратегии, чтобы оставаться на шаг впереди. В будущем менеджеры социальных сетей должны будут сосредоточиться на создании сообщества и маркетинге влияния. Создавая онлайн-сообщества, предприятия смогут общаться со своей целевой аудиторией на более личном уровне. А сотрудничая с влиятельными лицами в социальных сетях, компании смогут охватить более широкую аудиторию и выйти на новые рынки. Итак, если вы хотите оставаться впереди игры в социальных сетях, начните планировать свою стратегию прямо сейчас.