소셜 미디어의 미래를 준비하는 방법

소셜 미디어가 등장한 지 10년 반밖에 되지 않았다는 사실이 믿기지 않습니다. 그 시간 동안, 그것은 우리가 서로 상호 작용하는 방식을 근본적으로 바꾸었습니다. 항상 더 나은 것은 아닙니다.

오늘날 소셜 미디어 마케터 없이는 비즈니스를 찾기가 어렵습니다. Facebook, Twitter, LinkedIn과 같은 플랫폼은 계속해서 성장하고 있으며 기업이 고객 및 잠재 고객과 연결하고, 더 많은 사람에게 도달하고, 관계를 구축하고, 리드 및 판매를 생성하는 데 도움이 되는 기능을 점점 더 많이 제공하고 있습니다.

그렇다면 소셜 미디어의 미래는 어떻게 될까요?

• 젊은 사용자
• 가상 현실
• 모바일 퍼스트
• 웹 3.0
• 보다 정확한 알고리즘
• 시각적 콘텐츠
• 마무리

젊은 사용자

소셜 미디어 플랫폼은 수년 동안 사용되어 왔지만 계속해서 진화하고 변화합니다. 특히, 소셜 미디어 사이트는 그 어느 때보다 공격적으로 젊은 인구 집단을 대상으로 하고 있습니다.

그 이유 중 하나는 젊은 인구통계학적 그룹이 가장 많은 소셜 미디어 사용자이기 때문입니다. 그들은 이러한 플랫폼에서 많은 시간을 보내고 게시된 콘텐츠에 참여할 가능성이 더 큽니다.

또한 젊은 사람들은 종종 소셜 미디어 콘텐츠를 더 신뢰하고 개인 정보를 공유할 가능성이 더 높습니다. 그 결과, 인기 있는 소셜 미디어 사이트는 점점 더 관심을 끄는 새로운 기능과 제품으로 이러한 그룹을 목표로 삼고 있습니다.

TikTok은 특히 젊은 사용자들 사이에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 이 인구 통계를 대상으로 하는 데 성공할 수 있었던 몇 가지 이유가 있습니다.

하나는 플랫폼이 매우 사용자 친화적이고 직관적입니다. 인터페이스는 깨끗하고 탐색하기 쉬우며 사용자는 탭 몇 번으로 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또한 TikTok은 재미있는 비디오 및 밈에서 댄스 챌린지 및 교육 콘텐츠에 이르기까지 다양한 콘텐츠 옵션을 제공합니다. 이러한 다양성은 사용자의 참여를 유지하는 데 도움이 되며 플랫폼의 모든 사람을 위한 무언가가 있음을 의미하기도 합니다.

TikTok은 중독성이 매우 높아 많은 사용자가 매일 자신의 피드를 스크롤하는 데 몇 시간을 소비한다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 이는 플랫폼이 사용자에게 흥미롭거나 매력적일 가능성이 있는 콘텐츠를 보여주는 알고리즘을 사용하기 때문일 수 있습니다. 사용자는 재미있는 비디오가 제공할 수 있는 도파민 킥을 찾기 위해 계속 되돌아갑니다.

그 결과 TikTok은 놀라운 속도로 계속 성장할 것으로 예상되며 일부 추정에 따르면 2022년 말까지 18억 월간 활성 사용자에 도달할 것이라고 합니다.

검색 엔진에서 벗어나 TikTok을 선호하는 또 다른 소셜 미디어 트렌드의 증거도 있습니다. 이러한 검색 방식은 Z세대 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다.

준비 방법

• 소셜 미디어는 고객과 소통하고 참여하는 새로운 방법이라는 점을 이해하십시오. 기업은 젊은 고객에게 다가가기 위해 소셜 미디어에 존재해야 합니다.
• 젊은 층에게 인기 있는 콘텐츠 유형을 파악하고 그에 따라 게시하세요.
• 소셜 미디어 앱을 사용하여 젊은 고객과 적극적으로 소통하고 대화를 촉진하세요.
• 소셜 미디어 환경의 변화를 최신 상태로 유지하고 필요에 따라 전략을 조정하십시오.

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가상 현실

최근 VR(가상현실)과 AR(증강현실)에 대한 관심이 뜨겁다. 이러한 기술은 우리가 세상과 상호 작용하는 방식을 바꿀 잠재력이 있습니다.

VR은 주로 게임과 엔터테인먼트에 사용되었지만 AR은 소셜 미디어에서 많은 관심을 받았습니다. Snapchat, TikTok 및 Instagram과 같은 플랫폼은 AR 필터를 사용하여 사용자를 참여시키고 사람들이 연결할 수 있는 새로운 방법을 만들고 있습니다.

가상 현실이 점점 더 정교해지고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 한때 틈새 기술이었던 것이 이제 세계에서 가장 큰 일부 회사에서 개발되고 있으며 가상 세계의 잠재적 응용 프로그램은 거의 무한합니다.

기술이 계속 발전함에 따라 가상 현실과 "실제" 현실 사이의 경계가 점점 모호해질 것입니다.

일부 전문가들은 VR이 결국 우리 삶의 주류가 되어 교육과 훈련에서 엔터테인먼트와 사회적 상호작용에 이르기까지 모든 분야에 사용되게 될 것이라고 믿습니다.

VR 기술에는 많은 잠재적인 용도가 있지만 가장 흥미로운 가능성 중 일부는 교육 분야입니다. 예를 들어 VR을 통해 학생들은 다양한 역사적 시기나 지리적 위치로 이동하여 몰입형 방식으로 역사를 경험할 수 있습니다.

VR은 또한 위험한 상황을 시뮬레이션하는 데 사용될 수 있어 사람들이 실제 위험에 빠지지 않고 상황을 처리하는 방법을 배울 수 있습니다.

준비 방법

• 소셜 플랫폼에서 사용할 수 있는 VR 및 AR 애플리케이션용 브랜드 필터를 개발합니다.
• VR 및 AR 기술을 사용하여 브랜드를 홍보하는 데 중점을 둔 마케팅 전략을 설계합니다.
• 마케팅 목적으로 VR 및 AR 기술을 사용하는 방법에 대해 소셜 미디어 관리자를 교육하십시오.
• VR 및 AR 기술에 대한 언급이 있는지 소셜 미디어 플랫폼을 모니터링하여 새로운 트렌드에 앞서 나가십시오.
• AI의 부상과 함께 점점 더 많은 함정에 빠지기 때문에 가짜 뉴스를 조심하십시오.

모바일 퍼스트

전 세계적으로 30억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 있기 때문에 기업이 모바일 우선 소셜 미디어에 관심을 집중하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 결국 소셜 미디어 사용자의 99%는 모바일 장치에서만 소셜 네트워크에 액세스합니다!

모바일 우선 소셜 미디어는 여러 가지 이유로 성장하고 있습니다.

첫째, 휴대전화는 데스크톱 컴퓨터보다 편리하여 사람들이 이동 중에도 쉽게 콘텐츠를 소비할 수 있습니다.

둘째, 화면이 더 작고 스크롤이 덜 필요하여 사용자가 원하는 정보를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

셋째, 플랫폼의 전체 사용자 기반의 대부분을 차지하는 젊은 인구 집단이 많이 사용합니다.

마지막으로, 모바일 우선 소셜 미디어 플랫폼은 메시징 및 결제 앱과 같은 다른 모바일 앱과 잘 작동하도록 설계되어 사용자에게 더 유용합니다.

편의성, 사용 용이성 및 통합 기능으로 인해 모바일 우선 소셜 미디어가 증가하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

준비 방법

• 모바일 장치에서 탐색하기 쉬운 웹 사이트는 고객이 어디에 있든 귀하의 제품과 서비스를 볼 수 있도록 합니다.
• 누군가 스마트폰에서 관련 키워드를 검색할 때 귀하의 사이트가 표시되는지 확인하십시오.
• 더 많은 소비자에게 다가갈 수 있도록 특별히 휴대기기용 형식의 광고를 사용하세요.
• 짧은 세로 동영상과 같이 이들을 위해 설계된 브랜드 콘텐츠를 만듭니다.

웹 3.0

Web 3.0은 인터넷 개발의 다음 단계이며 분산형입니다. 즉, 통제할 수 있는 회사나 조직이 없으며 대신 권한이 사용자에게 분산됩니다.

이러한 변화는 비트코인과 같은 암호화폐의 기반이 되는 블록체인 기술에 의해 주도되고 있습니다. 간단히 말해서 블록체인은 안전하고 변조가 불가능한 방식으로 거래를 기록하는 분산된 원장입니다. 이는 민감한 데이터를 처리하는 데 이상적이며 인터넷에 대한 완전히 새로운 가능성을 열어줍니다.

예를 들어, 분산 애플리케이션(dApp)은 중앙 서버에 의존할 필요 없이 블록체인에서 실행할 수 있습니다. 이것은 인터넷이 검열에 더 강하고 개인 정보 보호 친화적이 될 수 있습니다. Web 3.0은 아직 초기 단계이지만 점점 더 많은 사람들이 분산화의 이점을 인식함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다.

준비 방법

이 시점에서 Web 3.0의 모든 기능과 사용 방법을 배우는 것 외에는 할 수 있는 일이 많지 않습니다.

보다 정확한 알고리즘

소셜 미디어 플랫폼이 최근 몇 년 동안 사용자 데이터를 처리했다는 이유로 비난을 받고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. Cambridge Analytica 스캔들의 여파로 많은 사람들이 이러한 회사에서 자신의 개인 정보를 사용하는 방식에 대해 더욱 경계하게 되었습니다.

그 결과, 보다 정확한 알고리즘과 보다 개인화된 콘텐츠에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 소셜 미디어 회사는 이러한 우려에 대응하기 시작했으며 앞으로 몇 년 동안 더 많은 변화를 볼 수 있습니다. 예를 들어, Facebook은 상업적 콘텐츠보다 친구와 가족의 콘텐츠를 우선시하도록 뉴스 피드 알고리즘을 개선했습니다. 이는 사람들이 자신의 관심사와 관련된 더 많은 게시물을 보게 되므로 보다 개인화된 사용자 경험으로 이어질 것입니다.

또한 각 개별 사용자에게 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 표시하는 데 도움이 되는 더 많은 AI 기반 기능을 기대할 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어의 미래는 도전으로 가득 차 있지만 잠재력으로 가득 차 있습니다. 앞으로 몇 년 동안 더 혁신적인 기능과 개인화에 더 중점을 둘 것으로 기대할 수 있습니다.

준비 방법

• 콘텐츠가 고품질이며 대상 고객과 관련이 있는지 확인하십시오. 일반적이거나 관련이 없는 콘텐츠는 사용자의 피드에 표시될 가능성이 적습니다.
• 정기적으로 청중과 소통하십시오. 사용자와 더 많이 상호 작용할수록 피드에 나타날 가능성이 높아집니다.
• 관련 해시태그와 키워드를 사용하세요. 이렇게 하면 사용자가 콘텐츠를 찾는 데 도움이 되며 알고리즘에 콘텐츠가 무엇인지 더 잘 알 수 있습니다.
• 분석을 모니터링합니다. 이렇게 하면 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 확인하여 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.
• 인내심을 가지세요. 알고리즘 변경에 대한 코드를 해독하는 데 시간이 걸립니다. 즉각적인 결과를 기대하지 마십시오. 대신 장기적인 성공에 집중하십시오.

시각적 콘텐츠

소셜 미디어가 최근 몇 년 동안 점점 더 시각적으로 바뀌었다는 것은 비밀이 아닙니다. Instagram 및 Snapchat과 같은 플랫폼은 사진 및 비디오 공유를 중심으로 전체 비즈니스 모델을 구축했으며 Facebook 및 Twitter에서도 비주얼이 중심 무대를 차지합니다. 이러한 인터넷 문화의 변화에는 여러 가지 이유가 있습니다.

첫째, 시각적 콘텐츠는 단순히 텍스트 기반 콘텐츠보다 더 매력적입니다. 연구에 따르면 정보가 시각적 형식으로 제시되면 사람들이 정보를 기억할 가능성이 훨씬 더 높고 사진과 비디오가 서면 게시물보다 감정적 반응을 일으킬 가능성이 더 높다는 것이 밝혀졌습니다.

또한 모바일 장치의 등장으로 영상 공유가 예전보다 훨씬 쉬워졌습니다. 과거에는 사진이나 동영상을 게시하려면 컴퓨터를 찾고 파일을 다운로드한 다음 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에 업로드해야 했습니다. 이제 사용자는 휴대전화로 사진을 찍거나 동영상을 녹화하여 친구 및 팔로워와 즉시 공유할 수 있습니다.

이러한 요인의 결과로 소셜 미디어 플랫폼은 시각적 콘텐츠에 점점 더 의존하게 되었으며 사용자는 가까운 장래에 피드에서 더 많은 사진과 비디오를 볼 수 있을 것으로 기대할 수 있습니다.

기업은 이러한 트렌드를 수용하고 콘텐츠 전략에 시각적 요소의 건강한 조합을 포함해야 합니다. 기업은 기존의 사진과 비디오 외에도 인포그래픽, GIF, 라이브 스트림과 같은 다른 유형의 시각적 콘텐츠도 실험해야 합니다.

예를 들어 TikTok은 단편 동영상용으로 점점 더 눈에 띄는 플랫폼이 되고 있으며 기업에서는 이 플랫폼용 콘텐츠도 만드는 것이 현명할 것입니다. 다양한 유형의 시각적 콘텐츠를 실험함으로써 기업은 더 많은 청중에게 다가가고 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.

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준비 방법

• 고품질 카메라와 장비에 투자하십시오. 이렇게 하면 군중에서 눈에 띄고 주의를 끌 수 있는 시각적 개체를 만드는 데 도움이 됩니다.
• 전문 사진가나 비디오그래퍼를 고용하세요. 그들은 가능한 한 최고의 조명에서 제품과 서비스를 포착하는 방법을 알게 될 것입니다.
• 시각적으로 매력적인 웹사이트를 만드십시오. 방문자가 시각적 콘텐츠를 쉽게 찾고 볼 수 있는 방식으로 웹사이트를 디자인해야 합니다.
• 사용자 제작 콘텐츠에 더 중점을 둡니다. 웹사이트나 소셜 플랫폼에서 일부 고객을 소개해보세요.

마무리

소셜 미디어가 계속 발전함에 따라 기업은 앞서 나가기 위해 전략을 조정해야 합니다. 앞으로 소셜 미디어 관리자는 커뮤니티 구축과 인플루언서 마케팅에 집중해야 합니다. 온라인 커뮤니티를 생성함으로써 기업은 보다 개인적인 수준에서 대상 고객과 연결할 수 있습니다. 그리고 소셜 미디어 인플루언서들과 파트너 관계를 맺음으로써 기업은 더 많은 청중에게 다가가고 새로운 시장을 개척할 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어 게임에서 앞서나가고 싶다면 지금 전략 계획을 세우십시오.