Comment se préparer à l'avenir des médias sociaux

Il est difficile de croire que les médias sociaux n'existent que depuis environ une décennie et demie. Au cours de cette période, cela a fondamentalement changé la façon dont nous interagissons les uns avec les autres - et pas toujours pour le mieux.

Aujourd'hui, il est difficile de trouver une entreprise sans un spécialiste du marketing des médias sociaux sur l'horloge. Des plates-formes telles que Facebook, Twitter et LinkedIn continuent de se développer, offrant de plus en plus de fonctionnalités qui aident les entreprises à se connecter avec des clients et des prospects, à atteindre plus de personnes, à établir des relations et à générer des prospects et des ventes.

Alors, quel avenir pour les réseaux sociaux ?

• Utilisateurs plus jeunes
• Réalité virtuelle
• Mobile d'abord
• Internet 3.0
• Algorithmes plus précis
• Contenu visuel
• Emballer

Utilisateurs plus jeunes

Bien que les plateformes de médias sociaux existent depuis de nombreuses années, elles continuent d'évoluer et de changer. En particulier, les sites de médias sociaux ciblent les groupes démographiques plus jeunes de manière plus agressive que jamais.

L'une des raisons en est que les groupes démographiques les plus jeunes comptent parmi les plus gros utilisateurs de médias sociaux. Ils passent beaucoup de temps sur ces plateformes et sont plus susceptibles d'interagir avec le contenu qui y est publié.

De plus, les jeunes font souvent plus confiance au contenu des médias sociaux et sont plus susceptibles de partager leurs informations personnelles. En conséquence, les sites de médias sociaux populaires ciblent de plus en plus ces groupes avec de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits qui les intéressent.

TikTok est rapidement devenu l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires, en particulier parmi les jeunes utilisateurs. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il a si bien réussi à cibler ce groupe démographique.

D'une part, la plate-forme est extrêmement conviviale et intuitive. L'interface est propre et facile à naviguer, et les utilisateurs peuvent créer du contenu en quelques clics. De plus, TikTok propose une large gamme d'options de contenu, des vidéos et mèmes amusants aux défis de danse et au contenu éducatif. Cette variété aide à garder les utilisateurs engagés, et cela signifie également qu'il y a quelque chose pour tout le monde sur la plate-forme.

Il convient également de noter que TikTok est très addictif, de nombreux utilisateurs passant des heures à faire défiler leurs flux chaque jour. Cela est probablement dû à l'utilisation par la plate-forme d'algorithmes qui montrent aux utilisateurs un contenu qu'ils sont susceptibles de trouver intéressant ou engageant. Les utilisateurs continuent de chercher ce coup de pied de dopamine qu'une vidéo divertissante peut fournir.

En conséquence, TikTok devrait continuer de croître à un rythme extraordinaire, certaines estimations suggérant qu'il atteindra 1,8 milliard d'utilisateurs actifs par mois d'ici la fin de 2022.

Il existe également des preuves d'une autre tendance des médias sociaux, qui s'éloigne des moteurs de recherche au profit de TikTok. Cette méthode de recherche est de plus en plus populaire parmi la génération Z.

Comment préparer

• Comprenez que les médias sociaux sont la nouvelle façon de communiquer et d'interagir avec les clients - les entreprises doivent avoir une présence sur les médias sociaux pour atteindre les jeunes clients.
• Soyez conscient des types de contenu qui sont populaires parmi les jeunes et publiez en conséquence.
• Utilisez les applications de médias sociaux pour interagir activement avec les jeunes clients et favoriser le dialogue.
• Tenez-vous au courant des changements apportés au paysage des médias sociaux et adaptez vos stratégies au besoin.

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Réalité virtuelle

Ces dernières années, il y a eu beaucoup de buzz autour de la réalité virtuelle (VR) et de la réalité augmentée (AR). Ces technologies ont le potentiel de changer la façon dont nous interagissons avec le monde et les uns avec les autres.

Alors que la réalité virtuelle a été principalement utilisée pour les jeux et le divertissement, la réalité augmentée a gagné en popularité sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Snapchat, TikTok et Instagram utilisent des filtres AR pour engager les utilisateurs et créer de nouvelles façons pour les gens de se connecter.

Ce n'est un secret pour personne que la réalité virtuelle devient de plus en plus sophistiquée. Ce qui était autrefois une technologie de niche est maintenant développé par certaines des plus grandes entreprises du monde, et les applications potentielles du monde virtuel sont presque illimitées.

À mesure que la technologie continue d'évoluer, la frontière entre la réalité virtuelle et la réalité « réelle » deviendra probablement de plus en plus floue.

Certains experts pensent que la réalité virtuelle finira par devenir une partie intégrante de nos vies, utilisée pour tout, de l'éducation et de la formation au divertissement et à l'interaction sociale.

Il existe de nombreuses utilisations potentielles de la technologie VR, mais certaines des possibilités les plus intéressantes se situent dans le domaine de l'éducation. Par exemple, avec la réalité virtuelle, les élèves pourraient être transportés dans différentes périodes historiques ou lieux géographiques, leur permettant de vivre l'histoire de manière immersive.

La réalité virtuelle pourrait également être utilisée pour simuler des situations dangereuses, donnant aux gens la possibilité d'apprendre à les gérer sans se mettre en danger réel.

Comment préparer

• Développez des filtres de marque pour les applications VR et AR pouvant être utilisés sur les plateformes sociales.
• Concevez une stratégie marketing axée sur l'utilisation des technologies VR et AR pour promouvoir la marque.
• Formez votre gestionnaire de médias sociaux sur la façon d'utiliser les technologies VR et AR à des fins de marketing.
• Surveillez les plateformes de médias sociaux pour les mentions des technologies VR et AR afin de garder une longueur d'avance sur les nouvelles tendances.
• Attention aux fausses nouvelles car avec la montée en puissance de l'IA, il y a de plus en plus de pièges dans lesquels tomber.

Mobile d'abord

Avec plus de trois milliards de personnes dans le monde utilisant les médias sociaux, il n'est pas surprenant que les entreprises concentrent leur attention sur les médias sociaux mobiles. Après tout, 99 % des utilisateurs de médias sociaux accèdent aux réseaux sociaux exclusivement sur des appareils mobiles !

Les médias sociaux axés sur le mobile se développent pour de nombreuses raisons.

Tout d'abord, les téléphones portables sont plus pratiques que les ordinateurs de bureau, ce qui permet aux utilisateurs de consommer facilement du contenu en déplacement.

Deuxièmement, ils ont des écrans plus petits et nécessitent moins de défilement, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement les informations qu'ils recherchent.

Troisièmement, ils sont fortement utilisés par les jeunes, qui constituent souvent la majorité de la base d'utilisateurs totale des plateformes.

Enfin, les plateformes de médias sociaux axées sur le mobile sont conçues pour bien fonctionner avec d'autres applications mobiles, telles que les applications de messagerie et de paiement, ce qui les rend plus utiles pour les utilisateurs.

Avec leur commodité, leur facilité d'utilisation et leurs fonctionnalités intégrées, il n'est pas étonnant que les médias sociaux axés sur le mobile soient à la hausse.

Comment préparer

• Un site Web facile à naviguer sur un appareil mobile permettra aux clients de voir vos produits et services où qu'ils se trouvent.
• Assurez-vous que votre site s'affiche lorsqu'un internaute recherche des mots clés associés sur un smartphone.
• Utilisez des annonces spécialement conçues pour les appareils mobiles afin de toucher davantage de consommateurs.
• Créez du contenu de marque conçu pour eux, par exemple, de courtes vidéos verticales.

Internet 3.0

Le Web 3.0 est la prochaine étape du développement d'Internet, et il est décentralisé. Cela signifie qu'il n'y a pas une seule entreprise ou organisation aux commandes - au lieu de cela, le pouvoir est réparti entre les utilisateurs.

Ce changement est motivé par la technologie blockchain, qui sous-tend les crypto-monnaies comme Bitcoin. En termes simples, la blockchain est un registre décentralisé qui enregistre les transactions de manière sécurisée et inviolable. Cela le rend idéal pour le traitement des données sensibles et ouvre une toute nouvelle gamme de possibilités pour Internet.

Par exemple, les applications décentralisées (dApps) peuvent fonctionner sur une blockchain sans avoir besoin de s'appuyer sur un serveur central. Cela pourrait rendre Internet plus résistant à la censure et plus respectueux de la vie privée. Le Web 3.0 en est encore à ses débuts, mais il se développe rapidement à mesure que de plus en plus de personnes reconnaissent les avantages de la décentralisation.

Comment préparer

À ce stade, vous ne pouvez pas faire grand-chose à part apprendre les tenants et les aboutissants du Web 3.0 et comment il pourrait être utilisé.

Algorithmes plus précis

Ce n'est un secret pour personne que les plateformes de médias sociaux ont été critiquées ces dernières années pour leur traitement des données des utilisateurs. À la suite du scandale de Cambridge Analytica, de nombreuses personnes sont devenues plus méfiantes quant à la manière dont leurs informations personnelles sont utilisées par ces entreprises.

En conséquence, il y a eu une demande croissante pour des algorithmes plus précis et un contenu plus personnalisé. Les entreprises de médias sociaux commencent à répondre à ces préoccupations, et nous pouvons nous attendre à voir plus de changements dans les années à venir. Par exemple, Facebook a réorganisé son algorithme de flux d'actualités pour donner la priorité au contenu des amis et de la famille par rapport au contenu commercial. Cela conduira probablement à une expérience utilisateur plus personnalisée, car les gens verront plus de messages correspondant à leurs intérêts.

De plus, nous pouvons nous attendre à voir plus de fonctionnalités alimentées par l'IA qui aideront à faire apparaître le contenu le plus pertinent pour chaque utilisateur individuel. Ainsi, même si l'avenir des médias sociaux peut être semé d'embûches, il est également rempli de potentiel. Nous pouvons nous attendre à voir des fonctionnalités plus innovantes et une plus grande concentration sur la personnalisation dans les années à venir.

Comment préparer

• Assurez-vous que votre contenu est de haute qualité et pertinent pour votre public cible. Le contenu générique ou non pertinent est moins susceptible d'être affiché dans les flux des utilisateurs.
• Interagissez régulièrement avec votre public. Plus vous interagissez avec les utilisateurs, plus vous avez de chances d'apparaître dans leurs flux.
• Utilisez des hashtags et des mots-clés pertinents. Cela aidera les utilisateurs à trouver votre contenu et donnera également à l'algorithme une meilleure idée de ce qu'est votre contenu.
• Surveillez vos analyses. Cela vous aidera à voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin que vous puissiez ajuster votre stratégie en conséquence.
• Être patient. Il faut du temps pour déchiffrer le code lors des changements d'algorithme. Ne vous attendez pas à des résultats immédiats ; concentrez-vous plutôt sur le succès à long terme.

Contenu visuel

Ce n'est un secret pour personne que les médias sociaux sont devenus de plus en plus visuels ces dernières années. Des plateformes comme Instagram et Snapchat ont construit l'ensemble de leurs modèles commerciaux autour du partage de photos et de vidéos, et même sur Facebook et Twitter, les visuels occupent le devant de la scène. Plusieurs raisons expliquent ce changement de culture Internet.

Premièrement, le contenu visuel est tout simplement plus engageant que le contenu textuel. Des études ont montré que les gens sont beaucoup plus susceptibles de se souvenir des informations si elles sont présentées dans un format visuel et que les photos et les vidéos sont plus susceptibles de générer une réaction émotionnelle que les messages écrits.

De plus, l'essor des appareils mobiles a rendu le partage de visuels beaucoup plus facile qu'auparavant. Dans le passé, publier une photo ou une vidéo nécessitait de trouver un ordinateur, de télécharger le fichier, puis de le télécharger sur un site Web ou une plateforme de médias sociaux. Désormais, les utilisateurs peuvent simplement prendre une photo ou enregistrer une vidéo sur leur téléphone et la partager instantanément avec leurs amis et abonnés.

En raison de ces facteurs, les plateformes de médias sociaux sont devenues de plus en plus dépendantes du contenu visuel, et les utilisateurs peuvent s'attendre à voir encore plus de photos et de vidéos dans leurs flux dans un proche avenir.

Les entreprises doivent adopter cette tendance et s'assurer que leur stratégie de contenu comprend un mélange sain de visuels. En plus des photos et vidéos traditionnelles, les entreprises doivent également expérimenter d'autres types de contenu visuel, tels que des infographies, des GIF et des flux en direct.

TikTok, pour sa part, devient une plate-forme de plus en plus importante pour les vidéos courtes, et les entreprises seraient avisées de créer également du contenu pour cette plate-forme. En expérimentant différents types de contenu visuel, les entreprises peuvent atteindre un public plus large et générer plus d'engagement.

En savoir plus sur le marketing de contenu.

Comment préparer

• Investissez dans des caméras et du matériel de haute qualité. Cela vous aidera à créer des visuels qui se démarquent de la foule et attirent l'attention.
• Faites appel à un photographe ou vidéaste professionnel. Ils sauront mettre en valeur vos produits et services sous leur meilleur jour.
• Créez un site Web visuellement attrayant. Assurez-vous que votre site Web est conçu de manière à permettre aux visiteurs de trouver et de visualiser facilement votre contenu visuel.
• Mettez davantage l'accent sur le contenu généré par les utilisateurs. Essayez de présenter certains de vos clients sur votre site Web ou votre plateforme sociale.

Emballer

Alors que les médias sociaux continuent d'évoluer, les entreprises doivent adapter leurs stratégies pour garder une longueur d'avance. À l'avenir, les gestionnaires de médias sociaux devront se concentrer sur la création de communautés et le marketing d'influence. En créant des communautés en ligne, les entreprises pourront se connecter avec leurs publics cibles à un niveau plus personnel. Et en s'associant à des influenceurs des médias sociaux, les entreprises pourront atteindre un public plus large et accéder à de nouveaux marchés. Donc, si vous voulez garder une longueur d'avance sur les réseaux sociaux, commencez à planifier votre stratégie dès maintenant.