Руководство эксперта по конверсионной рекламе в Facebook, которую вы должны изучить перед публикацией кампании

Facebook Ads всегда ищет новые способы для брендов улучшить свои показатели и добиться успеха, как бы это ни выглядело.

Фактически, средний коэффициент конверсии рекламы Facebook во всех отраслях (9,21%) более чем вдвое превышает средний коэффициент конверсии поиска Google (4,40%):

Тем не менее, как и в случае с любой платформой, всегда есть возможности для улучшения, особенно в тех отраслях, где показатели ниже среднего, например, в производстве одежды (4,11%), розничной торговле (3,26%), технологиях (2,31%), а также в сфере путешествий и гостеприимства (2,82%).

Вот почему компаниям имеет смысл воспользоваться уникальными форматами рекламы Facebook, параметрами таргетинга и целями рекламы. В частности, цель оптимизации конверсии.

Что такое конверсионная реклама Facebook?

Любая реклама Facebook с целью конверсии веб-сайта считается конверсионной рекламой Facebook. Независимо от того, являются ли ваши цели посещениями страниц, продажами, просмотрами видео или другими действиями, направленными на развитие онлайн-бизнеса, конверсионные объявления на веб-сайтах Facebook побуждают потенциальных клиентов посетить вашу страницу после клика, чтобы принять меры :

Эта рекламная цель помогает вам:

• Увеличивайте продажи , побуждая людей совершать транзакции на вашем сайте
• Подсказка о действии, например о добавлении товара в корзину.
• Увеличьте посещаемость , побуждая людей посещать вашу целевую страницу после клика

Как их настроить

Начиная

При оптимизации для конверсий Facebook рекомендует получать около 50 событий оптимизации в течение окна конверсии в неделю.

Примечание. Эти 50 событий оптимизации должны быть связаны с вашими объявлениями. Если они не являются результатом того, что кто-то увидел / щелкнул (в зависимости от вашего окна конверсии) одно из ваших объявлений, или если они произошли за пределами вашего окна конверсии, то они не засчитываются в счет 50.

Кроме того, простой выбор маркетинговой цели конверсий не означает, что показ вашего набора объявлений будет оптимизирован для конверсий. Вам необходимо выбрать конкретное событие оптимизации конверсии в разделе «Конверсии» при создании набора объявлений:

Вам также необходимо убедиться, что для оптимизации показа рекламы установлено значение "Конверсии:"

Выбор правильной конверсии

Чтобы помочь вам выбрать правильную стратегию конверсии, проверьте свои события Facebook Pixel. Ваш подход к использованию конверсионных объявлений (и если вы вообще должны их использовать) должен основываться на активности вашего веб-сайта, которая определяется количеством событий конверсии пикселей, произошедших на вашем веб-сайте за последний месяц.

Вот несколько контрольных цифр, которые помогут понять, подходят ли объявления-конверсии для вашего бизнеса:

• Менее 500 пиксельных событий в месяц - создайте больше данных и базу клиентов в Интернете, прежде чем начать использовать оптимизацию конверсии
• 500–10 000 событий пикселей в месяц - начните экспериментировать с оптимизацией конверсии и таргетингом на основе намерений.
• Более 10 000 пиксельных событий в месяц - сделайте оптимизацию конверсии центральным элементом вашей рекламной стратегии.

Примечание . Количество пиксельных событий является мерой всей активности веб-сайта , а не только активности, связанной с рекламой Facebook.

Вот несколько вариантов преобразования, которые Facebook рекомендует при создании набора объявлений и оптимизации с помощью вашего пикселя:

• Просмотры целевой страницы: этот вариант конверсии обеспечивает более качественный трафик, чем переходы по ссылкам, поскольку просмотр целевой страницы отслеживается только при загрузке вашей страницы. И наоборот, он по-прежнему считается кликом по ссылке, когда кто-то нажимает, но затем закрывает страницу до ее загрузки, что обеспечивает более низкое качество трафика.
• Покупки : может возникнуть соблазн сразу перейти к оптимизации покупок, поскольку это конечная цель для многих предприятий. Однако покупки - самый редкий вид конверсии, особенно когда они только начинаются.
• Просмотры страниц : это происходит чаще, чем покупка, поэтому Facebook с большей вероятностью будет постоянно генерировать такой результат.
• Автоматическое размещение : это позволяет Facebook находить возможности конверсии во всем семействе приложений и услуг Facebook, увеличивая количество людей, с которыми вы работаете, и контролируя расходы.

Создание вашей целевой аудитории

Facebook рекомендует настроить с помощью Менеджера рекламы следующие методы таргетинга рекламы:

• Настраиваемые аудитории - вы можете либо загрузить файл данных со списком ваших существующих клиентов для Facebook, чтобы показывать вашу рекламу (самый простой способ привлечь ваших существующих клиентов), либо вы можете создать настраиваемую аудиторию веб-сайта, состоящую из посетителей веб-сайта (так вам не нужно постоянно загружать новые файлы).
• Демографический таргетинг - это особенно полезно, если у вас нет списка адресов электронной почты или достаточного трафика веб-сайта для ретаргетинга с индивидуализированной аудиторией. Имейте в виду, что если ваши демографические данные слишком специфичны, ваша аудитория может быть слишком мала, чтобы найти какие-либо результаты. Слишком широкое предложение может привести к большому количеству бессмысленных результатов.
• Подробный таргетинг - сюда входит таргетинг на пользователей Facebook, основанный не только на их демографической информации (например, интересы, активность в социальных сетях и т. Д.), Что, как правило, более эффективно для оптимизации конверсии. В сочетании с расширением таргетинга подробный таргетинг позволяет показывать вашу рекламу людям, которые не соответствуют вашим детальным критериям таргетинга, если Facebook прогнозирует большее количество конверсий таким образом.
• Трансграничный таргетинг : если ваши продукты могут использоваться или поставляться по всему миру, существуют варианты глобального и регионального таргетинга для расширения охвата вашей рекламной кампании в Facebook.

Настройка стратегии назначения ставок

Добавляя цель оптимизации конверсии в свои объявления на Facebook, вы можете изменить свою стратегию назначения ставок. Поскольку результаты конверсии, как правило, близко соответствуют конечному результату вашего бизнеса, вы сможете лучше оценить их.

Предоставляя системе доставки Facebook это значение в виде целевой стоимости или предела ставки, система может дополнительно уточнить типы результатов, которые она генерирует, для достижения ваших целей:

• Целевая цена указывает системе делать ставки на результаты со средней стоимостью, максимально приближенной к целевой. Итак, в этом случае установите среднюю сумму, которую вы хотите заплатить или можете позволить себе заплатить.
• Ограничение ставки устанавливает максимальную сумму, которую Facebook будет предлагать за вас. В этом случае ставки отличаются от стоимости результата, поэтому во многих случаях вы можете заплатить меньше своей ставки. Тем не менее, подумайте о том, чтобы установить максимальную ставку на максимальную сумму, которую вы готовы платить за любую конкретную конверсию.

Если вы используете целевую стоимость или ограничение ставки, вам нужно выяснить, какую сумму установить. Хотя эта сумма будет разной для всех, лучше всего начать с определения: Сколько стоит для вас конверсия в пределах вашего окна конверсии, в среднем (целевая цена) или максимум (ограничение ставки)?

Примечание. Чтобы ответить на этот вопрос, рассмотрите также пожизненную ценность (например, если у вас появится новый покупатель, это может привести к покупкам в будущем). Начните с этого числа и при необходимости увеличьте его.

Понимание ваших результатов

Единственный способ повысить конверсию - правильно проанализировать их, чтобы внести необходимые коррективы.

Хотя это не полный список - и показатели будут зависеть от того, какой пиксельный код вы отслеживаете - вы можете использовать следующие показатели в соответствующей категории в качестве отправной точки при отслеживании конверсий:

Показатели цены за конверсию:

• Стоимость инициированной проверки
• Стоимость за добавление в корзину
• Стоимость за лида
• Стоимость за установку приложения
• Стоимость покупки

Показатели общей ценности конверсий:

• Ценность конверсии покупок
• Увеличивает ценность конверсии корзины
• Ценность конверсии при активации приложений

Примечание. Эти показатели относятся к конверсиям для веб-сайта (с использованием пикселя) или мобильного приложения (с использованием Facebook SDK).

Если конверсионные объявления не подходят…

Конверсии и переходы по ссылкам

Оптимизация конверсии - не всегда вариант, если вы не можете разместить пиксель на веб-сайте после клика или на странице благодарности. Например, это может быть невозможно, если вы отправляете людей по адресу:

• Купите свой продукт на Amazon
• Подпишитесь на мероприятие через страницу регистрации на стороннее мероприятие
• Любой сайт кроме вашего

В любом из этих случаев вам придется оптимизировать свое объявление для кликов по ссылкам, а не для события конверсии:

При таком выборе Facebook будет показывать вашу рекламу людям в пределах вашей первоначальной целевой демографии, которые ТАКЖЕ с большей вероятностью будут переходить по ссылкам.

Конверсионная реклама и реклама для привлечения потенциальных клиентов

Если вы не можете настроить пиксель Facebook или раздаете что-то бесплатно, вы можете использовать рекламу для лидов в качестве альтернативы конверсионной рекламе. Основное различие между конверсионной рекламой Facebook и рекламой для генерации лидов заключается в том, что реклама для лидов не отправляет потенциальных клиентов на выделенную страницу после клика, как это делают конверсионные объявления, поэтому вы можете не увидеть столько конверсий. Однако вы по-прежнему можете отслеживать конверсии по объявлению.

Свяжите свое конверсионное объявление с релевантной целевой страницей после клика

Независимо от того, что вы предлагаете или какое у вас событие конверсии, важно всегда связывать свою кампанию в Facebook с целевой страницей после клика, потому что именно там происходит максимальная конверсия.

Чтобы узнать, как Instapage может помочь вам создать релевантные целевые страницы после щелчка в нужном масштабе, чтобы еще больше повысить коэффициент конверсии, запросите демонстрацию Instapage Enterprise прямо сейчас.