Panduan Pakar untuk Iklan Konversi Facebook yang Harus Anda Tinjau Sebelum Memublikasikan Kampanye Anda

Iklan Facebook selalu mencari cara baru bagi merek untuk meningkatkan metrik mereka dan menumbuhkan kesuksesan mereka, apa pun bentuknya.

Faktanya, rata-rata tingkat konversi Iklan Facebook di semua industri (9,21%) lebih dari dua kali lipat tingkat konversi pencarian rata-rata Google (4,40%):

Namun, seperti halnya platform apa pun, selalu ada ruang untuk peningkatan — terutama di industri dengan tarif di bawah rata-rata, seperti pakaian jadi (4,11%), ritel (3,26%), teknologi (2,31%), dan perjalanan & perhotelan (2,82%).

Itulah mengapa sangat masuk akal bagi bisnis untuk memanfaatkan format iklan unik, opsi penargetan, dan tujuan iklan Facebook. Secara khusus, tujuan pengoptimalan konversi.

Apa itu iklan konversi Facebook?

Setiap iklan Facebook dengan tujuan konversi situs web dianggap sebagai iklan konversi Facebook. Baik tujuan Anda adalah kunjungan halaman, penjualan, penayangan video, atau tindakan lain untuk membantu mengembangkan bisnis online, iklan konversi situs web Facebook mendorong calon pelanggan untuk mengunjungi halaman pasca-klik Anda untuk melakukan tindakan :

Tujuan iklan ini membantu Anda:

• Tingkatkan penjualan dengan membuat orang menyelesaikan transaksi di situs web Anda
• Minta tindakan seperti menambahkan item ke keranjang belanja
• Tingkatkan lalu lintas dengan mendorong orang untuk mengunjungi halaman arahan pasca-klik Anda

Bagaimana cara mengaturnya?

Mulai

Saat mengoptimalkan konversi, Facebook merekomendasikan untuk mendapatkan sekitar 50 peristiwa pengoptimalan dalam jendela konversi Anda per minggu.

Catatan: 50 peristiwa pengoptimalan ini harus dikaitkan dengan iklan Anda. Jika iklan tersebut tidak dihasilkan dari seseorang yang melihat/mengklik (bergantung pada jendela konversi Anda) salah satu iklan Anda — atau jika iklan tersebut terjadi di luar jendela konversi Anda — maka iklan tersebut tidak dihitung ke dalam 50.

Selain itu, hanya dengan memilih tujuan pemasaran konversi tidak berarti penayangan set iklan Anda akan dioptimalkan untuk konversi. Anda harus memilih peristiwa pengoptimalan konversi tertentu dari bagian "Konversi" dari pembuatan set iklan:

Anda juga perlu memastikan Pengoptimalan untuk Pengiriman Iklan disetel ke “Konversi:”

Memilih konversi yang tepat

Untuk membantu Anda memilih strategi konversi yang tepat, periksa peristiwa Piksel Facebook Anda. Pendekatan Anda untuk menggunakan iklan konversi (dan jika Anda bahkan harus menggunakannya sama sekali) harus didasarkan pada seberapa banyak aktivitas yang diterima situs web Anda, yang ditentukan oleh berapa banyak peristiwa konversi piksel yang terjadi di situs web Anda dalam sebulan terakhir.

Berikut adalah beberapa angka tolok ukur untuk memberi Anda konteks seputar apakah iklan konversi situs web tepat untuk bisnis Anda atau tidak:

• Peristiwa kurang dari 500 piksel setiap bulan — bangun lebih banyak data dan basis pelanggan online sebelum Anda mulai menggunakan pengoptimalan konversi
• 500-10.000 peristiwa piksel setiap bulan — mulailah bereksperimen dengan pengoptimalan konversi dan penargetan berbasis niat
• Lebih dari 10.000 peristiwa piksel setiap bulan — jadikan pengoptimalan konversi sebagai titik fokus dari strategi periklanan Anda

Catatan: Jumlah peristiwa piksel adalah ukuran dari semua aktivitas situs web , bukan hanya aktivitas yang didorong oleh iklan Facebook.

Berikut adalah beberapa opsi konversi yang direkomendasikan Facebook saat membuat set iklan Anda dan mengoptimalkan melalui piksel Anda:

• Tampilan halaman arahan : Opsi konversi ini mendorong lalu lintas berkualitas lebih tinggi daripada klik tautan, karena tampilan halaman arahan hanya dilacak saat halaman Anda dimuat. Sebaliknya, itu masih dianggap sebagai klik tautan ketika seseorang mengklik tetapi kemudian menutup halaman sebelum dimuat, yang memberi Anda lalu lintas berkualitas lebih rendah.
• Pembelian : Mungkin tergoda untuk langsung mengoptimalkan pembelian, karena merupakan tujuan akhir bagi banyak bisnis. Namun, pembelian adalah jenis konversi yang paling langka, terutama saat baru memulai.
• Tampilan halaman : Ini lebih sering terjadi daripada pembelian, jadi Facebook kemungkinan besar akan menghasilkan hasil tersebut secara konsisten.
• Penempatan otomatis : Ini memungkinkan Facebook menemukan peluang konversi di seluruh rangkaian aplikasi dan layanan Facebook, meningkatkan jumlah orang yang Anda jangkau dan mengendalikan biaya.

Membuat audiens target Anda

Facebook merekomendasikan untuk menyiapkan metode penargetan iklan berikut dengan pengelola iklan:

• Pemirsa Khusus — Anda dapat mengunggah file data dengan daftar pelanggan Anda yang ada untuk Facebook untuk menampilkan iklan Anda (cara termudah untuk menjangkau pelanggan Anda yang sudah ada), atau Anda dapat membuat Pemirsa Khusus Situs Web yang terdiri dari pengunjung situs web (jadi Anda tidak perlu terus mengunggah file baru).
• Penargetan demografis — Ini sangat berguna jika Anda tidak memiliki daftar email atau lalu lintas situs web yang cukup untuk penargetan ulang dengan Pemirsa Khusus. Perlu diingat, jika demografi Anda terlalu spesifik, audiens Anda mungkin terlalu kecil untuk menemukan hasil apa pun. Terlalu luas dan Anda mungkin berakhir dengan banyak hasil yang tidak berarti.
• Penargetan terperinci — Ini mencakup penargetan pengguna Facebook berdasarkan lebih dari sekadar informasi demografis mereka (misalnya, minat, aktivitas media sosial, dll.), yang umumnya lebih efektif untuk pengoptimalan konversi. Dikombinasikan dengan perluasan penargetan, penargetan terperinci memungkinkan iklan Anda ditampilkan kepada orang-orang yang berada di luar kriteria penargetan terperinci Anda jika Facebook memprediksi lebih banyak mendorong konversi dengan cara ini.
• Penargetan lintas batas : Jika produk Anda dapat digunakan atau dikirim secara global, ada opsi penargetan di seluruh dunia dan regional untuk memperluas jangkauan kampanye iklan Facebook Anda.

Menyiapkan strategi penawaran Anda

Saat menambahkan tujuan pengoptimalan konversi ke iklan Facebook Anda, Anda mungkin ingin menyesuaikan strategi penawaran Anda. Karena hasil konversi cenderung sangat sejalan dengan hasil akhir bisnis Anda, Anda dapat menetapkan nilai dengan lebih baik pada hasil tersebut.

Dengan memberikan nilai ini kepada sistem pengiriman Facebook dalam bentuk biaya target atau batas tawaran, sistem dapat lebih menyempurnakan jenis hasil yang dihasilkannya untuk memenuhi tujuan Anda:

• Biaya target memberi tahu sistem untuk menawar hasil dengan biaya rata-rata sedekat mungkin dengan target Anda. Jadi dalam hal ini, tetapkan jumlah rata-rata yang ingin Anda bayar, atau mampu bayar.
• Batas tawaran menetapkan jumlah maksimum yang akan ditawarkan Facebook untuk Anda. Dalam hal ini, tawaran tidak sama dengan biaya hasil, sehingga Anda mungkin membayar lebih sedikit dari tawaran Anda dalam banyak kasus. Oleh karena itu, pertimbangkan untuk menetapkan batas tawaran pada jumlah maksimum yang bersedia Anda bayar untuk setiap konversi tertentu.

Jika Anda menggunakan biaya target atau batas tawaran, Anda perlu mengetahui jumlah yang harus ditetapkan. Meskipun jumlah tersebut akan berbeda untuk setiap orang, sebaiknya mulai dengan menentukan: Berapa nilai konversi dalam jendela konversi bagi Anda, apakah rata-rata (target biaya) atau paling banyak (batas tawaran)?

Catatan: Untuk menjawab ini, pertimbangkan juga nilai masa pakai (misalnya, jika Anda mendapatkan pelanggan baru untuk membeli, hal itu dapat menyebabkan pembelian di masa mendatang). Mulailah dengan nomor ini dan tingkatkan jika perlu.

Memahami hasil Anda

Satu-satunya cara untuk meningkatkan konversi adalah dengan menganalisisnya dengan benar sehingga Anda dapat melakukan penyesuaian yang diperlukan.

Meskipun ini bukan daftar yang lengkap — dan metrik akan bervariasi berdasarkan kode piksel mana yang Anda lacak — Anda dapat menggunakan metrik berikut di bawah kategori yang sesuai sebagai titik awal saat pelacakan konversi:

Metrik untuk biaya per konversi:

• Biaya per checkout dimulai
• Biaya per tambahkan ke troli
• Biaya per lead
• Biaya per pemasangan aplikasi
• Biaya per pembelian

Metrik untuk nilai total konversi:

• Nilai konversi pembelian
• Menambah nilai konversi keranjang
• Nilai konversi aktivasi aplikasi

Catatan: Metrik ini merujuk pada konversi untuk situs web (menggunakan piksel) atau aplikasi seluler (menggunakan SDK Facebook).

Jika iklan Konversi bukan pilihan…

Konversi vs. klik tautan

Pengoptimalan konversi tidak selalu menjadi pilihan jika Anda tidak dapat menempatkan piksel di situs web pasca-klik atau halaman terima kasih. Misalnya, tidak mungkin jika Anda mengirim orang ke:

• Beli produk Anda di Amazon
• Mendaftar untuk sebuah acara melalui halaman pendaftaran acara pihak ke-3
• Situs apa pun selain milik Anda

Dalam salah satu kasus ini, Anda harus mengoptimalkan iklan Anda untuk klik tautan alih-alih peristiwa konversi:

Dengan pilihan ini, Facebook akan menampilkan iklan Anda kepada orang-orang dalam demografi penargetan asli Anda yang JUGA lebih cenderung mengeklik tautan.

Iklan konversi vs. iklan generasi prospek

Jika Anda tidak dapat menyiapkan piksel Facebook, atau Anda memberikan sesuatu secara gratis, Anda dapat menggunakan Iklan prospek sebagai alternatif iklan konversi. Perbedaan utama antara iklan konversi Facebook dan iklan generasi prospek adalah iklan prospek tidak mengirim prospek ke halaman pasca-klik khusus seperti yang dilakukan iklan konversi — jadi Anda mungkin tidak melihat banyak konversi. Namun, Anda tetap dapat melacak konversi dari iklan.

Hubungkan iklan konversi Anda ke halaman arahan pasca-klik yang relevan

Tidak peduli apa yang Anda tawarkan atau apa peristiwa konversi Anda, penting untuk selalu menautkan kampanye Facebook Anda ke halaman arahan pasca-klik karena di situlah konversi akhir terjadi.

Untuk melihat bagaimana Instapage dapat membantu Anda membuat halaman arahan pasca-klik yang relevan dalam skala besar untuk meningkatkan tingkat konversi Anda lebih banyak lagi, mintalah Demo Instapage Perusahaan hari ini.