Soluții pentru verificarea Google Locații

Dacă sunteți (sau aveți un client care este) o afacere mică în Statele Unite, Canada sau orice altă „țară Google Locații”, știți că verificarea calității de proprietar al unei pagini de locație poate fi o experiență dureroasă.

Deși este frustrant să aștepți „2-3 săptămâni” pentru a primi o carte poștală, o problemă mai mare este oricare dintre aceste cazuri:

• serviciul poștal nu livrează la adresa fizică, ci doar la căsuța poștală a companiei
• serviciul poștal este prost sau neregulat
• afacerea are o cameră într-o clădire de afaceri mare, dar nu au o adresă unică specificată

Google a încetat să ofere verificarea prin telefon pentru noi înregistrări în ianuarie 2011 , iar de atunci problemele au început să apară mai frecvent.

Iată câteva soluții; rețineți că acestea ar trebui folosite în mod corect, nu pentru a trimite spam pe Google Maps.

1. Cum să primiți scrisoarea de verificare trimisă la o cutie poștală

Conform Regulilor de calitate pentru Google Locații „ Căsuțele poștale nu sunt considerate locații fizice exacte ” și „ Anunturile trimise cu adrese de căsuțe poștale vor fi șterse. ” Prin urmare, chiar dacă primiți e-mail numai printr-o căsuță poștală, practic nu le puteți utiliza, deoarece Google trimite automat scrisoare de verificare la adresa menționată în lista Google Locații. Când utilizați cuvântul căsuță poștală în adresă, lista este respinsă automat.

Soluție: utilizați linia de adresă 2 pentru a introduce adresa poștală ! Da, Google, conform curentului, nu penalizează utilizarea oricăror termeni din această casetă. Desigur, ar fi foarte recomandabil să completați un formular de schimbare a adresei online și ștergeți toată a doua linie de adresă odată ce primiți cartea poștală. Pe măsură ce poșta este procesată de serviciul poștal local, va trebui să îi ajutați să înțeleagă unde doriți să fie trimis. Prin urmare, este recomandat să tastați ceva de genul: „Trimiteți către: PO Box [număr] [Oraș] [Stat] [ZIP]” înlocuind cuvintele dintre paranteze cu informațiile corecte. Puteți face același lucru dacă primiți corespondență de afaceri la adresa dvs. de domiciliu.

Am avut un caz interesant cu un medic veterinar din Suedia. În loc de „Trimite către”, aveam de gând să scriu „Skicka till” suedez când am aflat că biroul irlandez al Google Places procesează verificarea e-mailului în mare parte a Europei de Nord-Vest. Dacă sunteți dintr-o țară nevorbitoare de limbă engleză, va trebui mai întâi să scoateți astfel de informații, altfel riscați ca cartea poștală să fie direcționată către adresa afacerii .

2. Cum să obțineți verificarea telefonică

Aceasta este una dintre cele mai frecvente întrebări pe care ni le pun în aceste zile. Întotdeauna începem prin a explica în ce cazuri este imposibilă verificarea telefonică:

• dacă ați folosit deja de 3 ori același număr de telefon pentru verificare
• dacă încercați să schimbați numărul de telefon al înregistrării dvs
• dacă nu aveți linie directă, adică apelul trebuie să treacă prin robot telefonic sau extensie

Dacă situația dvs. nu este una dintre acestea, continuați să citiți.

Răspunsul este ascuns în declarațiile (semi) oficiale ale Google. Când verificarea telefonică a fost mai înăsprită, au dat următorul răspuns :

Am înțeles că au existat câteva întrebări recente despre metodele de verificare. Dacă o companie este nouă pentru Google, este posibil ca anumite metode de verificare să nu fie disponibile, în funcție de informațiile furnizate pentru companie.

Recent, Google a oferit o oportunitate pentru ca toată lumea să-și exprime părerea despre ceea ce ar putea fi îmbunătățit în Google Locații. Managerul comunității Google Locații, Vanessa Schneider, răspunde la unele dintre sugestii și iată una suficient de norocoasă pentru a atrage atenția Google: „ Vă rugăm să aduceți înapoi verificarea prin telefon pentru verificarea Google Locații. ” Vanessa a răspuns:

Avem verificarea telefonului, dar numai în acest caz: dacă vedeți o înregistrare existentă pe Google Maps care NU este verificată și doriți să o verificați, veți avea opțiunea de a utiliza telefonul dvs. de afaceri . Dacă creați o înregistrare nouă, adică nu există deja pe Google Maps, veți primi doar opțiunea de verificare prin carte poștală.

Informațiile ascunse în aceste câteva propoziții sunt neprețuite. Ceea ce înțelegem din prima declarație este că, dacă o companie este „nouă pentru Google”, nu și-ar putea verifica prin telefon calitatea de proprietar. A doua afirmație oferă o lumină suplimentară asupra a ceea ce înseamnă o listă „nou pentru Google”: „nu există pe Google Maps”.

Soluție: ceea ce trebuie să facem este să obținem listarea pe Google Maps înainte de a o revendica . Enumerez cele mai bune metode pentru a realiza acest lucru mai jos.

2A. Crearea de citate

Citările sunt mențiuni ale numelui companiei, adresei și/sau numărului de telefon aflate în imediata apropiere pe aceeași pagină web. Totul, de la o listă într-un director de afaceri, până la menționat într-o postare pe blog, poate fi considerat o citare. Cu toate acestea, unele dintre acestea au mai multă valoare pentru Google decât altele. În Statele Unite, de exemplu, dacă adăugați afacerea dvs. la Localeze, InfoUSA, Yelp și alte câteva, veți avea o pagină Locație creată automat de Google în câteva săptămâni. Dacă sunteți evaluat de clienți pe site-uri precum Citysearch, Judy's Book, Qype sau Yahoo Local, procesul va fi și mai rapid.

Deși această metodă durează aproape același timp ca și verificarea cărții poștale, este o soluție și o bună oportunitate de a începe să vă îmbunătățiți prezența și vizibilitatea online.

2B. Google Map Maker

Map Maker este instrumentul de cartografiere al Google. În prezent este disponibil în 187 de țări ; nu este disponibil în Canada, Australia, Noua Zeelandă și cea mai mare parte a Europei. De fapt, Map Maker a fost introdus în SUA tocmai în luna aprilie.

Cu toate acestea, este unul dintre cele mai utile instrumente atunci când vorbiți despre Google Maps și probleme cu datele eronate. În același timp, se poate adăuga orice, de la o cale la o clădire folosindu-l. Iată cum să-ți adaugi afacerea:

1. Conectați-vă la contul dvs. Google

2. Accesați www.google.com/mapmaker

3. Introduceți adresa la care se află afacerea dvs. în caseta de căutare și apăsați „Enter”

4. Faceți clic pe imaginea pin din partea de sus a ecranului

5. Selectați categoria corespunzătoare - ar trebui să fie cât mai aproape posibil de tipul dvs. principal de afacere

6. Pur și simplu completați casetele cu informațiile despre afacerea dvs

7. Faceți clic pe „Salvați” în colțul din stânga sus

Acum, înregistrarea dvs. ar fi în așteptarea examinării de către un „utilizator de încredere”. Procesul durează de obicei mai puțin de 24 de ore, dar uneori este posibil să trebuiască să așteptați 3-4 zile. Când înregistrarea dvs. este aprobată, veți primi o notificare prin e-mail. Apoi, puteți merge să-l căutați pe Google Maps și să îl revendicați. Google vă va permite să verificați dreptul de proprietate prin telefon.

2C. Numai pentru canadieni și britanici

După ce ați citit secțiunea anterioară, este posibil să fiți dezamăgit de faptul că Google Map Maker nu este încă disponibil în țara dvs. Nu intrați în panică - există și o soluție pentru asta!

Se numește Editări ale comunității . Din păcate, opțiunea de editare reală nu este disponibilă în Canada și Marea Britanie, deoarece acestea sunt de tipul „Doar adăugare”, adică pot adăuga doar informații, dar nu pot edita date vechi.

Acest lucru este suficient pentru scopul nostru - obținerea verificării telefonice. Google ne-a pregătit un videoclip frumos:

Videoclipul explică pe scurt procesul de adăugare a unui loc nou pe hartă printr-o editare comunitară. După ce faceți asta, durează de la câteva minute până la o zi pentru ca pagina Locație să apară pe Google Maps. Vă recomand să completați toate informațiile, și mai ales să puneți accent pe orele de lucru, deoarece observ o rată de actualizare mult mai rapidă când fac acest lucru.

3. Evitarea reverificării

Google solicită reverificarea de fiecare dată când cineva își schimbă numele companiei, adresa sau numărul de telefon. În unele cazuri, este posibil să evitați acest lucru. Dacă trebuie să modificați sau să actualizați numărul de telefon sau codul poștal al orașului, această soluție nu va face treaba.

În schimb, puteți folosi Google Map Maker sau Community Edits (dacă „Edit” este disponibil). Cu toate acestea, aceste modificări trebuie să fie aprobate de Google Moderator, așa că ar putea dura ceva timp.

În schimb, dacă dintr-un motiv oarecare trebuie să remediați numele sau adresa companiei dvs., pur și simplu accesați tabloul de bord Google Locații și faceți clic pe „Editați”. Apoi trebuie să ștergeți literă cu literă (folosind butonul Backspace) numele greșit sau învechit, apoi scrieți pe cel corect (felicitari Lindei Buquet pentru această tactică).

Concluzie

Vă recomandăm că toate soluțiile de soluționare sunt utilizate cu prudență. Dacă nu sunt făcute corect, acestea pot duce la rezultate nesatisfăcătoare.