Soluzioni alternative per la verifica di Google Places

Se sei (o hai un cliente che è) una piccola impresa negli Stati Uniti, in Canada o in qualsiasi altro "paese di Google Places", sai che la verifica della proprietà di una pagina Indirizzo può essere un'esperienza dolorosa.

Sebbene sia frustrante dover aspettare "2-3 settimane" per ricevere una cartolina, un problema più grande è uno qualsiasi di questi casi:

• il servizio postale non consegna all'indirizzo fisico, ma solo alla casella postale dell'attività
• il servizio postale è cattivo o irregolare
• l'azienda ha una stanza in un grande edificio commerciale ma non ha specificato un indirizzo univoco

Google ha smesso di offrire la verifica telefonica per le nuove schede nel gennaio 2011 e da allora i problemi hanno iniziato a manifestarsi più frequentemente.

Ecco alcune soluzioni alternative; tieni presente che dovrebbero essere utilizzati in modo equo, non per spammare Google Maps.

1. Come ottenere la lettera di verifica inviata a una casella postale

Secondo le linee guida sulla qualità per Google Places " Le caselle postali non sono considerate ubicazioni fisiche precise " e " Gli annunci inviati con indirizzi di caselle postali verranno rimossi". Pertanto, anche se stai ricevendo la posta solo tramite una casella postale, praticamente non puoi utilizzarla poiché Google invia automaticamente lettera di verifica all'indirizzo indicato nell'elenco di Google Places. Quando utilizzi la parola casella postale nell'indirizzo, l'elenco viene automaticamente rifiutato.

La soluzione alternativa: usa la riga dell'indirizzo 2 per inserire il tuo indirizzo postale ! Sì, Google, come attualmente, non penalizza l'uso di qualsiasi termine in questo riquadro. Naturalmente sarebbe fortemente consigliabile compilare un modulo di cambio di indirizzo online ed elimina l'intera seconda riga dell'indirizzo una volta ricevuta la cartolina. Poiché la posta viene elaborata dal servizio postale locale, dovrai aiutarli a capire dove vuoi effettivamente che venga inviata. Pertanto, si consiglia di digitare qualcosa del tipo: "Invia a: PO Box [numero] [Città] [Stato] [CAP]" sostituendo le parole tra parentesi con le informazioni corrette. Puoi fare lo stesso se ricevi la posta aziendale al tuo indirizzo di casa.

Ho avuto un caso interessante con un veterinario svedese. Invece di "Invia a" stavo per scrivere lo svedese "Skicka till" quando ho scoperto che l'ufficio irlandese di Google Places sta elaborando la verifica della posta nella gran parte dell'Europa nord-occidentale. Se vieni da un paese non di lingua inglese, dovrai prima estrarre tali informazioni, altrimenti rischi che la tua cartolina venga indirizzata all'indirizzo dell'attività .

2. Come ottenere la verifica del telefono

Questa è una delle domande più frequenti che ci vengono poste in questi giorni. Iniziamo sempre spiegando in quali casi la verifica telefonica è impossibile:

• se hai già utilizzato 3 volte lo stesso numero di telefono per la verifica
• se stai cercando di cambiare il numero di telefono del tuo annuncio
• se non si dispone di linea diretta, cioè la chiamata deve passare dalla segreteria telefonica o dall'interno

Se la tua situazione non è nessuna di queste, continua a leggere.

La risposta è nascosta nelle dichiarazioni (semi) ufficiali di Google. Quando la verifica telefonica è stata rafforzata per la prima volta, hanno dato la seguente risposta :

Mi risulta che ci siano state alcune domande recenti sui metodi di verifica. Se un'attività è nuova per Google, alcuni metodi di verifica potrebbero non essere disponibili a seconda delle informazioni fornite per l'attività.

Di recente, Google ha offerto un'opportunità affinché tutti esprimano i propri pensieri su ciò che potrebbe essere migliorato in Google Places. Vanessa Schneider, Community Manager di Google Places, sta rispondendo ad alcuni dei suggerimenti ed eccone una abbastanza fortunata da attirare l'attenzione di Google: " Riporta la verifica del telefono per la verifica di Google Places ". Vanessa ha risposto:

Abbiamo la verifica del telefono, ma solo in questo caso: se vedi una scheda esistente su Google Maps che NON è verificata e desideri verificarla, avrai la possibilità di utilizzare il tuo telefono aziendale . Se stai creando un elenco nuovo di zecca, ad esempio non esiste già su Google Maps, riceverai solo l'opzione di verifica tramite cartolina.

Le informazioni nascoste in queste poche frasi sono inestimabili. Quello che capiamo dalla prima affermazione è che se un'azienda è "nuova per Google" non sarebbe in grado di verificare la propria proprietà per telefono. La seconda affermazione chiarisce ulteriormente cosa significhi un elenco "nuovo per Google": "non esiste su Google Maps".

La soluzione alternativa: quello che dobbiamo fare è ottenere l'elenco su Google Maps prima di rivendicarlo . Sto elencando i metodi migliori per ottenerlo di seguito.

2A. Creazione di citazioni

Le citazioni sono citazioni del nome dell'azienda, dell'indirizzo e/o del numero di telefono nelle immediate vicinanze sulla stessa pagina web. Tutto, da un elenco in una directory aziendale da menzionare in un post sul blog, potrebbe essere considerato una citazione. Tuttavia, alcuni di questi hanno più valore per Google rispetto ad altri. Negli Stati Uniti, ad esempio, se aggiungi la tua attività a Localeze, InfoUSA, Yelp e pochi altri, in poche settimane avrai una pagina Luogo creata automaticamente da Google. Se vieni recensito dai clienti su siti come Citysearch, Judy's Book, Qype o Yahoo Local, il processo sarà ancora più veloce.

Sebbene questo metodo richieda quasi lo stesso tempo della verifica della cartolina, è una soluzione alternativa e una buona opportunità per iniziare a migliorare la tua presenza e visibilità online.

2B. Google Map Maker

Map Maker è lo strumento di mappatura di Google. Attualmente è disponibile in 187 paesi ; non è disponibile in Canada, Australia, Nuova Zelanda e gran parte dell'Europa. In effetti, Map Maker è stato introdotto negli Stati Uniti proprio questo aprile.

Tuttavia, è uno degli strumenti più utili quando si parla di Google Maps e problemi con dati errati. Allo stesso tempo, si potrebbe aggiungere qualsiasi cosa, da un percorso a un edificio, utilizzandolo. Ecco come aggiungere la tua attività:

1. Accedi al tuo account Google

2. Vai a www.google.com/mapmaker

3. Digita l'indirizzo in cui si trova la tua attività nella casella di ricerca e premi "Invio"

4. Fare clic sull'immagine del pin nella parte superiore dello schermo

5. Seleziona la categoria appropriata: dovrebbe essere il più vicino possibile al tuo tipo di attività principale

6. Compila semplicemente le caselle con le informazioni sulla tua attività

7. Fare clic su "Salva" nell'angolo in alto a sinistra

Ora la tua scheda sarebbe in attesa di revisione da parte di un "utente fidato". Il processo di solito richiede meno di 24 ore, ma a volte potresti dover attendere 3-4 giorni. Quando la tua inserzione sarà approvata, riceverai un'email di notifica. Quindi puoi andare a cercarlo su Google Maps e rivendicarlo. Google ti consentirà di verificare la proprietà per telefono.

2C. Solo per canadesi e britannici

Dopo aver letto la sezione precedente, potresti essere deluso dal fatto che Google Map Maker non sia ancora disponibile nel tuo paese. Niente panico, c'è una soluzione anche per questo!

Si chiama Community Edits . Sfortunatamente, l' effettiva opzione di modifica non è disponibile in Canada e nel Regno Unito, poiché sono del cosiddetto tipo "Solo aggiunta", ovvero possono solo aggiungere informazioni, ma non modificare vecchi dati.

Questo è sufficiente ai fini del nostro obiettivo: ottenere la verifica del telefono. Google ha preparato un bel video per noi:

Il video spiega brevemente il processo di aggiunta di un nuovo luogo alla mappa tramite una modifica della community. Dopo averlo fatto, ci vogliono da pochi minuti a un giorno prima che la pagina Luogo venga visualizzata su Google Maps. Ti consiglio di compilare tutte le informazioni, e in particolare di sottolineare l'orario di lavoro, poiché sto notando una velocità di aggiornamento molto più veloce durante questa operazione.

3. Evitare la nuova verifica

Google richiede una nuova verifica ogni volta che si cambia la ragione sociale, l'indirizzo o il numero di telefono. In alcuni casi è possibile evitarlo. Se è necessario modificare o aggiornare il numero di telefono o il codice postale della città, questa soluzione alternativa non funzionerebbe.

Invece, puoi utilizzare Google Map Maker o Community Edits (se "Modifica" è disponibile). Tuttavia, queste modifiche devono essere approvate da Google Moderatore, quindi potrebbe volerci del tempo.

Invece, se per qualche motivo devi correggere il nome o l'indirizzo della tua attività, vai semplicemente alla dashboard di Google Places e fai clic su "Modifica". Quindi devi eliminare lettera per lettera (usando il pulsante backspace) il nome errato o obsoleto, quindi scrivere quello corretto (complimenti a Linda Buquet per questa tattica).

Conclusione

Si consiglia di utilizzare tutte le soluzioni alternative con cautela. Se non eseguiti correttamente potrebbero portare a risultati insoddisfacenti.