Google 지역 정보 확인을 위한 해결 방법

미국, 캐나다 또는 기타 'Google 지역 정보 국가'의 소규모 사업자(또는 고객이 있는 경우)라면 지역 정보 페이지의 소유권을 확인하는 것이 고통스러운 경험이 될 수 있음을 알고 있습니다.

엽서를 받기 위해 "2-3주"를 기다려야 하는 것은 답답하지만, 더 큰 문제는 다음과 같은 경우입니다.

• 우편 서비스는 실제 주소로 배달되지 않고 비즈니스의 우체국 상자에만 배달됩니다.
• 우편 서비스가 나쁘거나 불규칙하다
• 비즈니스에 대규모 비즈니스 건물에 방이 있지만 고유한 주소를 지정하지 않았습니다.

Google은 2011년 1월에 새 목록에 대한 전화 확인 제공을 중단 했으며 그 이후로 문제가 더 자주 발생하기 시작했습니다.

다음은 몇 가지 해결 방법입니다. Google 지도를 스팸하는 용도가 아니라 공정하게 사용해야 합니다.

1. Po Box로 인증 편지를 보내는 방법

Google 지역 정보에 대한 품질 가이드라인에 따르면 " 사서함은 정확한 물리적 위치로 간주되지 않습니다 ." 및 " 사서함 주소로 제출된 목록은 제거됩니다. " 따라서 우편함을 통해서만 우편을 수신하더라도 Google에서 자동으로 우편물을 발송하므로 실질적으로 사용할 수 없습니다. Google 지역 정보 목록에 명시된 주소로 확인 편지를 보냅니다. 주소에 사서함이라는 단어를 사용하면 목록이 자동 거부됩니다.

해결 방법: 주소 입력란 2를 사용하여 우편 주소를 삽입하십시오 ! 예, 현재 Google은 이 상자에 있는 용어의 사용에 불이익을 주지 않습니다. 물론 온라인으로 주소 변경 양식을 작성하는 것이 좋습니다. 엽서를 받으면 두 번째 주소 입력란 전체를 삭제하십시오. 우편물이 지역 우편 서비스에 의해 처리되는 동안 당신이 실제로 그것을 보내길 원하는 곳을 이해하도록 도와야 할 것입니다. 따라서 대괄호 안의 단어를 올바른 정보로 대체하여 "보내기: PO Box [번호] [시] [주] [우편번호]"와 같이 입력하는 것이 좋습니다. 집 주소로 업무용 우편물을 받는 경우에도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

스웨덴에서 온 수의사와 흥미로운 사례가 있었습니다. "Send to" 대신에 스웨덴어 "Skicka till"을 쓰려고 했을 때 Google Places의 아일랜드 사무실이 북서부 유럽의 대부분에서 메일 확인을 처리하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 영어를 사용하지 않는 국가에서 온 경우 먼저 해당 정보를 파헤쳐야 합니다. 그렇지 않으면 엽서가 회사 주소로 전송될 위험이 있습니다 .

2. 전화 인증을 받는 방법

요즘 가장 많이 받는 질문 중 하나입니다. 우리는 항상 전화 인증이 불가능한 경우를 설명하는 것으로 시작합니다.

• 확인을 위해 동일한 전화번호를 이미 3번 사용한 경우
• 목록의 전화번호를 변경하려는 경우
• 직통 전화가 없는 경우(예: 자동 응답기 또는 내선 번호로 전화를 걸어야 함)

귀하의 상황이 이 중 어느 것도 아닌 경우 계속 읽으십시오.

답은 구글의 (준)공식입장에 숨겨져 있습니다. 전화 인증이 처음 강화되었을 때 다음과 같은 답변을 했습니다. :

최근에 확인 방법에 대한 질문이 있었던 것으로 알고 있습니다. Google을 처음 접하는 비즈니스의 경우 비즈니스에 제공된 정보에 따라 특정 인증 방법을 사용하지 못할 수 있습니다.

최근 구글은 기회를 모든 사람이 Google 지역 정보에서 개선할 수 있는 사항에 대한 생각을 표현할 수 있습니다. Google 지역 정보 커뮤니티 관리자인 Vanessa Schneider가 몇 가지 제안에 답변하고 있으며 Google의 관심을 끌 만큼 운이 좋은 한 사람이 있습니다. " Google 지역 정보 인증을 위해 전화 인증을 다시 가져오세요. " Vanessa는 다음과 같이 답했습니다.

전화 인증은 있지만 다음 경우에만 가능 합니다. Google 지도에서 인증되지 않은 기존 목록을 보고 인증하려는 경우 회사 전화를 사용할 수 있습니다 . 새로운 목록을 만드는 경우(예: Google 지도에 이미 존재하지 않는 경우) 엽서를 통해서만 인증할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

이 몇 문장에 숨겨진 정보는 매우 중요합니다. 첫 번째 진술에서 우리가 이해하는 바는 비즈니스가 "Google을 처음 접하는" 경우 전화로 소유권을 확인할 수 없다는 것입니다. 두 번째 설명은 "Google에 새로 추가된 항목" 목록이 "Google 지도에 존재하지 않습니다."라는 의미를 더 잘 보여줍니다.

해결 방법: 소유권을 주장하기 전에 Google 지도에서 목록을 가져와야 합니다 . 아래에 이를 달성하기 위한 최고의 방법을 나열하고 있습니다.

2A. 인용 만들기

인용은 동일한 웹페이지에서 가까운 곳에 있는 업체명, 주소 및/또는 전화번호를 언급하는 것입니다. 비즈니스 디렉토리의 목록에서 블로그 게시물에 언급하는 모든 것이 인용으로 간주될 수 있습니다. 그러나 이들 중 일부는 다른 것보다 Google에 더 가치가 있습니다. 예를 들어 미국에서는 Localeze, InfoUSA, Yelp 및 기타 몇 개에 비즈니스를 추가하면 몇 주 안에 Google에서 자동으로 지역 정보 페이지를 생성하게 됩니다. Citysearch, Judy's Book, Qype 또는 Yahoo Local과 같은 사이트에서 고객의 리뷰를 받으면 프로세스가 훨씬 빨라집니다.

이 방법은 엽서 확인과 거의 같은 시간이 걸리지만 해결 방법이며 온라인 인지도와 가시성을 향상시킬 수 있는 좋은 기회입니다.

2B. 구글 맵 메이커

지도 작성기는 Google의 지도 작성 도구입니다. 현재 187개국에서 사용 가능 ; 캐나다, 호주, 뉴질랜드 및 대부분의 유럽에서는 사용할 수 없습니다 . 사실 지도 작성기는 미국에 소개되었습니다. 바로 이번 4월.

그럼에도 불구하고 Google 지도 및 잘못된 데이터 문제를 이야기할 때 가장 유용한 도구 중 하나입니다. 동시에 통로에서 건물에 이르기까지 무엇이든 추가할 수 있습니다. 비즈니스를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 구글 계정에 로그인

2. www.google.com/mapmaker로 이동합니다.

3. 검색창에 사업장 주소를 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다.

4. 화면 상단의 핀 이미지 클릭

5. 적절한 카테고리를 선택하십시오 - 귀하의 주요 비즈니스 유형과 최대한 유사해야 합니다.

6. 상자에 비즈니스 정보를 입력하기만 하면 됩니다.

7. 왼쪽 상단의 "저장"을 클릭합니다.

이제 목록이 "신뢰할 수 있는 사용자"의 검토를 기다리고 있습니다. 절차는 일반적으로 24시간 미만이 소요되지만 경우에 따라 3-4일을 기다려야 할 수도 있습니다. 목록이 승인되면 이메일 알림을 받게 됩니다. 그런 다음 Google 지도에서 검색하여 소유권을 주장할 수 있습니다. Google에서 전화로 소유권을 확인할 수 있습니다.

2C. 캐나다인 및 영국인 전용

이전 섹션을 읽은 후 귀하의 국가에서 아직 Google 지도 작성기를 사용할 수 없다는 사실에 실망할 수 있습니다. 당황하지 마십시오. 이에 대한 해결 방법도 있습니다!

커뮤니티 편집이라고 합니다. . 불행히도 실제 편집 옵션은 캐나다와 영국에서 사용할 수 없습니다. 소위 "추가 전용" 유형이기 때문입니다. 즉, 정보를 추가할 수만 있고 이전 데이터를 편집할 수는 없습니다.

이것은 우리의 목표인 전화 인증을 받기에 충분합니다. Google은 우리를 위해 멋진 동영상을 준비했습니다.

동영상은 커뮤니티 편집을 통해 지도에 새 장소를 추가하는 과정을 간략하게 설명합니다. 그런 다음 장소 페이지가 Google 지도에 표시되는 데 몇 분에서 하루가 걸립니다. 이 작업을 수행할 때 업데이트 속도가 훨씬 빨라짐에 따라 모든 정보를 입력하고 특히 근무 시간에 스트레스를 받는 것이 좋습니다.

3. 재인증 피하기

Google은 상호, 주소 또는 전화번호를 변경할 때마다 재인증을 요청합니다. 어떤 경우에는 이것을 피할 수 있습니다. 전화 번호 또는 도시 우편 번호를 수정하거나 업데이트해야 하는 경우 이 해결 방법은 작동하지 않습니다.

대신 Google 지도 작성기 또는 커뮤니티 편집을 사용할 수 있습니다("편집"이 사용 가능한 경우). 그러나 이러한 변경 사항은 Google 중재자의 승인을 받아야 하므로 시간이 걸릴 수 있습니다.

대신 어떤 이유로 업체명이나 주소를 수정해야 하는 경우 Google 지역 정보 대시보드로 이동하여 "수정"을 클릭하면 됩니다. 그런 다음(백스페이스 버튼을 사용하여) 글자를 한 글자씩 삭제하고 틀리거나 오래된 이름을 쓴 다음 올바른 이름을 작성해야 합니다(Linda Buquet에게 감사 이 전술을 위해).

결론

모든 해결 방법을 주의해서 사용하는 것이 좋습니다. 올바르게 수행되지 않으면 불만족스러운 결과를 초래할 수 있습니다.