SurveyMonkey vs SurveySparrow 2022: Care este cea mai bună platformă de creare a sondajelor?

Publicat: 2022-09-18

În acest articol, voi împărtăși o comparație aprofundată între SurveyMonkey și SurveySparrow.

SurveyMonkey

Verifică

Survey Sparrow

Verifică
Prețuri Începe de la 32 USD Începe de la 19 USD
Cel mai bun pentru

Dacă aveți o întreprindere mare, vă puteți permite să mergeți puțin mai scump și, de asemenea, doriți să oferiți clienților o experiență bună de sondaj, puteți utiliza SurveyMonkey.

SurveySparrow este o platformă ideală pentru întreprinderi, de la întreprinderi mari la IMM-uri și IMM-uri. Au NPS, sondaje de feedback la 360 de grade, formulare clasice și de chat, în timp ce SurveyMonkey vă permite să creați doar sondaje.

Caracteristici
  • Glisați și plasați sondaj Builder
  • Rapoarte personalizate
  • Anchete multilingve
  • Raportare și analiză
  • API-uri de integrare
  • Managementul accesului
  • Tabloul de bord executiv
  • Analiza comparativă a performanței
Pro/Avantaje
  • Interfață ușor de utilizat
  • Ușor de configurat
  • Creare ușoară de sondaj
  • Informații și analize aprofundate ale datelor
  • Chat 24/5, e-mail, asistență telefonică
  • Tablouri de bord pentru a vizualiza sondajul dvs
Contra
  • Platforma nu este prea ușoară când vine vorba de analiză
  • Platforma poate avea mai multe funcții de personalizare.
Ușurință în utilizare

Platforma oferă o imagine clară a tuturor sondajelor dvs. (schiță și partajate). Sondajele sunt ușor de creat, iar funcțiile sunt destul de simple.

Platforma este cunoscută pentru interfața sa de utilizare conversațională și intuitivă. Sondajele sunt extrem de ușor de creat, iar răspunsurile sunt mai ușor de analizat și interpretat.

Raport calitate/preț

SurveyMonkey merită pe deplin investiția ta. Cu toate acestea, au destul de multe de oferit doar în planurile superioare.

SurveySparrow vă permite să creați mai multe sondaje și mai multe răspunsuri la un preț relativ mai mic.

Relații Clienți

Sistemul de asistență al SurveyMonkey nu este atât de grozav. Va trebui să așteptați mult timp până când se uită la caz și vă vor întoarce cu o soluție. Și au doar suport prin e-mail și telefon.

SurveySparrow are o echipă de asistență foarte bună. Au diferite mijloace de asistență, cum ar fi Live Chat, E-mail, Telefon. Recent, au introdus managementul de caz pentru a analiza în profunzime toate cazurile dumneavoastră și a rezolva problema.

Verifică Verifică

Într-o lume în care oamenii cu idei și opinii diferite nu își fac auzit vocea, Surveys vin aici ca soluție de probleme. Cu fiecare răspuns la sondaj, fie aflați ceva nou, fie luați acțiuni care conduc la rezultate.

De asemenea, vei descoperi o multitudine de perspective interesante despre care s-ar putea să nu știi că există.

Feedback-ul este cel mai mare dar, au spus ei. Acceptarea feedback-ului și acționarea în baza acestuia vă duce, fără îndoială, pe dvs. sau afacerea dvs. la următorul nivel. Și ce modalitate mai bună de a vă executa programul de feedback decât trimiterea de sondaje și colectarea răspunsurilor.

De la studenți la angajați, IMM-uri la IMM-uri și mari întreprinderi, toată lumea este deschisă să ofere și să accepte feedback ca o modalitate de a-și susține creșterea. De fapt, companiilor le place să asculte poveștile despre modul în care produsul/serviciul lor a influențat pozitiv viața clientului.

Cu toate acestea, alegerea platformei de sondaj potrivite care se potrivește cerințelor dvs. este fundamentală pentru succesul programului dvs. de feedback. Cum faci asta? Așa că am comparat două dintre cele mai bune platforme de sondaje care răspund nevoilor dvs., cel mai bun mod.

Iată o imagine de ansamblu detaliată a SurveyMonkey vs SurveySparrow pentru a aprofunda ceea ce face ca un instrument de sondaj să iasă în evidență față de celălalt.

Acest blog va menționa câteva dintre punctele critice dintre aceste două instrumente de sondaj, diferențele și asemănările lor, prețurile, ușor de utilizat și multe altele. Asigurați-vă că rămâneți până la sfârșit.

Concluzie în avans:

Când vine vorba de alegerea celei mai bune platforme de creare a sondajelor, SurveySparrow are avantaj față de SurveyMonkey. SurveySparrow este mult mai ieftin și are funcții precum personalizare, API-uri de integrare, internaționalizare, gestionare a utilizatorilor, a rolurilor și a accesului, performanță, mobilitate, raportare, tablouri de bord executive, evaluare comparativă a performanței, raportare și tablouri de bord, sondaje cu pulsul angajaților, personalizare sondaj, segmentare angajați, egali. Recunoaștere, portal de feedback social, sondaje la 360 de grade, chat și sondaje clasice, platformă NPS, management de caz. Încercați SurveySparrow gratuit timp de 1 4 zile acum.

Cuprins

SurveyMonkey vs SurveySparrow: Prezentare generală

SurveyMonkey

SurveyMonkey este un instrument de sondaj popular fondat în 1999. Acesta este un generator de formulare online cu funcții complete. Procesul intuitiv de creare a sondajului este o experiență excelentă, iar interfața cu utilizatorul este remarcabil de ușor de utilizat.

Prezentare generală a SurveyMonkey vs

Verificați Surveymonkey acum

Sunt potrivite pentru companii sau persoane fizice care doresc doar să creeze sondaje pentru a colecta o mare varietate de date și a le analiza pe back-end. Instrumentul este renumit pentru caracteristicile sale uimitoare și pentru cea mai bună securitate a datelor sondajului.

Cu peste 500 de teme de design personalizabile, o opțiune de a trimite sondaje recurente, CRM și integrări prin e-mail, platforma oferă tot ce are nevoie un proprietar de sondaj. Citiți opinia G2 despre funcțiile SurveyMonkey .

Survey Sparrow

SurveySparrow este o platformă de gestionare a experienței conversaționale end-to-end care oferă implicare omnicanal și garantează cu 40% mai multe răspunsuri.

Prezentare generală Surveysparrow- SurveyMonkey vs SurveySparrow

Verificați acum SurveySparrow

Un lucru unic la sondajele SurveySparrow este că de fapt nu ai chef să faci unul. Interfața sa de utilizare conversațională și intuitivă vorbește de la sine.

Nu doar sondaje, SurveySparrow oferă o platformă NPS dedicată, evaluări la 360 de grade, sondaje offline și prin chat și multe altele la un preț relativ mai mic.

Unele dintre caracteristicile remarcabile ale SurveySparrow sunt rapoarte personalizate în timp real, analiza aprofundată a datelor, fluxuri de lucru personalizate și multe altele. Iată ce vrea să sugereze G2 cu privire la funcțiile SurveySparrow .

Caracteristici SurveyMonkey vs SurveySparrow

SurveyMonkey

Șabloane SurveyMonkey

Nimic nu face ca un software de sondaj să iasă în evidență față de concurenți, așa cum o fac caracteristicile sale. Deși majoritatea funcțiilor tuturor instrumentelor de sondaj online vor fi mai mult sau mai puțin aceleași, unele funcții ar putea face minuni pentru unii oameni.

Deci, să ne aprofundăm în unele dintre funcțiile oferite de SurveyMonkey:

Puterea analizei: SurveyMonkey are diagrame și rezumate automate care vă ajută să obțineți informații rapide și detaliate asupra datelor și rapoartelor sondajului.

De asemenea, vă puteți măsura răspunsurile în raport cu standardele din industrie pentru a înțelege unde se află compania și concurenții dvs. Pe lângă faptul că furnizează tabele încrucișate și filtre pentru a aprofunda datele sondajului dvs., acestea afișează și rezultatele sondajului sub formă de nori de cuvinte pentru a înțelege răspunsurile dvs. text în profunzime.

Sondaje rapide, chestionare, sondaje: SurveyMonkey oferă utilizatorilor săi sute de șabloane pentru a vă ajuta să începeți imediat cu un sondaj, sondaj sau chestionare. Aceste șabloane, pe lângă că sunt vibrante și atrăgătoare, vă permit, de asemenea, să vorbiți cu clienții dvs. într-un mod în care doriți de fapt. Partea cea mai bună?

Aceste șabloane sunt preîncărcate cu întrebări de sondaj scrise de unele dintre cele mai bune minți din industrie. De asemenea, puteți utiliza geniul SurveyMonkey pentru a estima ratele de succes ale sondajelor dvs.

Personalizarea sondajului: Literal, puteți alege dintre zeci de teme și șabloane de sondaj care se potrivesc cel mai bine sondajelor sau sondajelor dvs. Ajustați aspectul, schimbați-vă butoanele și culorile fontului, adăugați sigle ale companiei dvs. pentru a personaliza complet sondajul pentru a face totul despre dvs.

Pe scurt, puteți să vă jucați și să propulsați acea parte creativă a voastră prin etichetarea albă a sondajelor. Lasă marca ta să vorbească.

Acțiune. Acțiune. Distribuiți mai mult: puteți exporta datele sondajului în formate populare, inclusiv CSV, PPT, PDF, XLS și SPSS. Datele acestor sondaje pot fi exportate în aplicațiile tale preferate integrându-le cu SurveyMonkey.

Aveți, de asemenea, opțiunea de a vă etala datele folosind diagrame (complet personalizabile), grafice și un tablou de bord atrăgător. Apoi, puteți partaja sondajele pe rețelele de socializare, e-mailuri, slack sau orice altă platformă. Cea mai bună parte? Sondajele sunt compatibile cu toate dispozitivele!

Planul care se potrivește tuturor: cea mai bună parte când vine vorba de prețurile SurveyMonkey este că vă puteți personaliza complet planul bifând căsuțele și alegând manual funcțiile pe care doriți să le utilizați.

Plătește pentru ceea ce vrei și nu pentru ceea ce primești. Aveți opțiunea de a alege planuri individuale dacă sunteți o companie cu o singură persoană sau de a alege unul pentru mai mulți utilizatori.

Planurile SurveyMonkey se potrivesc cel mai bine fiecărei afaceri, de la cele mici la cele de întreprindere. Pe scurt, puteți selecta un plan care funcționează cel mai bine pentru dvs. și pentru echipă, pentru a simplifica complet procesul de creare, analiză și partajare a sondajelor dvs.

Survey Sparrow

Caracteristici SurveySparrow - Surveymonkey vs SurveySparrow

Generator de sondaje conversaționale: creați, integrați și partajați sondajele dvs. - toate cu o singură atingere. Cu SurveySparrow, obțineți acces la o experiență de sondaj dezordonată pe toate fronturile.

SurveySparrow vă permite să adăugați tipuri de întrebări complexe în sondajele dvs. online – întrebări inclusiv sumă constantă, scară Likert, grilă matriceală și ordine de clasare. De asemenea, puteți seta scoruri pentru întrebările din sondaj pentru a calcula scorurile respondenților pentru chestionare sau sondaje.

Puteți chiar să construiți sondaje inteligente folosind parametrii, variabilele și logica de canalizare personalizate și să creați o experiență unică pentru publicul dvs.

Obțineți informații bogate: cu SurveySparrow, aveți acces la tabele încrucișate și comparați rezultatele sondajului pentru a identifica tendințele și modelele din datele dvs. Obțineți și un tablou de bord fascinant care implică raportare în timp real.

Utilizatorii pot vizualiza datele sondajului sub formă de grafice sau diagrame și chiar pot crea widget-uri. De asemenea, puteți utiliza opțiunile avansate de filtrare pentru a vă sorta răspunsurile. Nu în ultimul rând, utilizatorii pot primi răspunsurile la sondaj sub formă de e-mail - în orice zi, în orice moment.

Etichetați-vă sondajele: când vine vorba de a face totul despre marca dvs., SurveySparrow vă sprijină. Realizați-vă sondajele complet despre marca dvs. Adăugați sigla dvs. pentru a vă marca sondajele în toate modurile posibile.

Alegeți fontul și culoarea care se potrivește cel mai bine organizației dvs. De asemenea, utilizatorii pot schimba sigla „Made with SurveySparrow” din subsol și pot adăuga sigla mărcii lor acolo. De asemenea, se poate personaliza numele domeniului eliminând „SurveySparrow” din URL.

Sondajele video: Dacă simțiți că imaginile nu vorbesc pentru sondajele dvs., poate că este timpul să încercați anchetele video. Și nimeni nu o face mai bine decât SurveySparrow.

Adăugați fragmente video ca fundal pentru sondaj pentru a îmbunătăți implicarea și pentru a capta atenția publicului. Respondenții pot activa sunetul sondajului, iar autorul sondajului poate adăuga și durata videoclipului. Videoclipurile pot fi redate așa cum sunt în fundal sau le puteți pune în buclă.

API, webhooks și integrare: utilizați API-ul SurveySparrow pentru a vă integra cu aplicațiile dvs. de afaceri preferate și pentru a comunica cu orice aplicație terță parte folosind webhook-uri prin crearea fluxurilor de lucru fără întreruperi.

SurveySparrow a fost deja integrat cu unele dintre aplicațiile populare, inclusiv Slack, Microsoft Teams, Mailchimp, Aweber, Google Sheets. Exportarea datelor sondajului dvs. din SurveySparrow în aceste aplicații este doar un proces cu un singur clic.

Sondaje recurente : să vă întrebăm asta. Dacă ar exista un mecanism care să automatizeze toate sarcinile repetitive odată pentru totdeauna, nu ai face-o? Dacă răspunsul dvs. este da, atunci trebuie să verificați funcția de sondaje recurente a SurveySparrow, unde aveți opțiunea de a programa și a seta mementouri pentru sondajele dvs.

Să presupunem că desfășurați un sondaj și același sondaj se încheie într-o săptămână. Sunt șanse mari ca respondentul să uite să participe la sondajul respectiv. Deci, dacă această sarcină nu este automatizată, trebuie să declanșați încă un e-mail și să reamintiți respondentului să o accepte.

Dar, cu SurveySparrow, puteți automatiza acest proces setând un memento pentru a partaja sondaje periodice la o frecvență stabilită de dvs.

Acceptarea plăților: dacă ați crezut vreodată că colectarea plăților folosind sondaje online nu este dificilă, nu ați greșit niciodată atât de mult cu nimic. Puteți crea formulare de comandă și puteți colecta plățile din mers cu SurveySparrow.

Utilizatorii pot integra SurveySparrow cu Stripe pentru a colecta plăți prin comenzile sau formularele de comandă, să configureze plăți variabile și fixe, să gestioneze și să accepte cupoane și reduceri și să urmărească cu ușurință plățile comenzilor.

Ghici care este cea mai bună parte? Utilizatorii au opțiunea de a alege peste 13 valute, inclusiv USD, EUR, CAD, INR și multe altele.

Fluxuri de lucru personalizate: aceasta este probabil una dintre cele mai subestimate caracteristici pentru orice software de sondaj. Cu SurveySparrow, puteți crea fluxuri de lucru personalizate pentru răspunsurile colectate.

Utilizatorii pot crea fluxuri de lucru personalizate pentru orice condiții, la orice moment specific. De exemplu, dacă lansați un sondaj NPS și intenționați să creați fluxuri de lucru automate pentru fiecare răspuns primit, SurveySparrow vă permite să creați fluxuri de lucru personalizate pentru fiecare dintre răspunsuri.

Pentru un sondaj NPS, răspunsurile implică de obicei promotori, detractori și pasivi. Folosind SurveySparrow, utilizatorii pot crea fluxuri de lucru în așa fel încât un sondaj prin e-mail „Vă mulțumim că ne-ați evaluat cu 10. Sunt atât de bucuros să vă sprijin, iubit client” tuturor promotorilor, „Ne pare rău că nu v-a plăcut serviciul nostru, ați putea te rog spune-ne ce a mers prost?” către detractori și „Vă mulțumesc pentru feedback.

Vă rugăm să ne spuneți cum ne putem îmbunătăți serviciile” către pasivi. În acest fel, toate răspunsurile dvs. vor fi automatizate.

Sondajele încorporate: utilizatorii pot folosi încorporarea sondajelor pentru a îmbunătăți implicarea în paginile lor web și bloguri. Cardurile pop-up pot fi încorporate în site-uri web astfel încât să fie adresată o singură întrebare de fiecare dată când utilizatorul răspunde.

Aceasta este una dintre cele mai simple modalități de a crește implicarea pe paginile tale web. Utilizatorii își pot încorpora sondajele folosind codul JavaScript pentru a le face foarte captivante. De asemenea, puteți crea chatboți pentru site-urile dvs. web și le puteți configura după cum doriți, pentru a gestiona procentul de vizitatori.

Utilizatorii au, de asemenea, opțiunea de a încorpora sondajele și de a personaliza lățimea și înălțimea acestora. Un alt avantaj al încorporării sondajelor în paginile dvs. web este că previne redirecționările din pagină și vă ajută să culegeți feedback despre produse în aplicație.

Managementul publicului: cu SurveySparrow, puteți avea o mulțime de subconturi sub un singur cont părinte. Acest lucru este util în special în organizațiile în care există o mulțime de departamente.

Managementul publicului - surveysparrow vs surveymonkey

Astfel, puteți crea o facturare centralizată pentru toate subconturile și puteți face plățile mai ușoare și mai rapide. De asemenea, utilizatorii pot crea liste separate de public.

De exemplu, dacă organizația dvs. are departamente, inclusiv vânzări, inginerie, resurse umane și marketing, puteți partaja sondajele în funcție de departament. Aceste liste pot fi, de asemenea, editate după cum este necesar.

De asemenea, puteți adăuga contacte prin importuri CSV, în loc să le creați manual. Aceste liste pot fi completate și din aplicațiile dvs. precum Salesforce, Intercom și Hubspot.

Sondajele securizate: Toate sondajele create cu SurveySparrow pot fi protejate prin criptarea datelor pe internet folosind SSL. Pentru a preveni spam-ul în sondajele dvs., puteți urmări individual adresele IP ale respondenților.

Utilizatorii își pot proteja sondajele prin parolă – adică dacă respondenții vor participa la sondaj, trebuie să introducă parola setată de tine. Acest lucru elimină spam-ul într-o mare măsură.

Utilizatorii pot, de asemenea, eticheta albă domeniile lor de sondaj, ceea ce poate adăuga un nivel suplimentar de securitate respondenților tăi. De asemenea, puteți utiliza funcția de conectare unică a SurveySparrow pentru a activa acreditările organizației dvs. și pentru contul dvs. SurveySparrow.

Evaluați întâlnirea de către SurveySparrow : Acesta este un instrument gratuit oferit de SurveySparrow pentru a vă îmbunătăți întâlnirea și performanța. Puteți să sincronizați acest lucru cu Google Calendar și să evaluați fiecare dintre întâlnirile dvs. participând la sondaje NPS.

Evaluați întâlnirea vă asigură că dvs. și echipa dvs. respectați scopul întâlnirii, mai degrabă decât să vă abateți de la ordinea de zi, economisind astfel timp și efort prețios.

Evaluați întâlnirea vă permite să analizați ce funcționează cel mai bine pentru echipa dvs., luând contribuții de la toți participanții. Deci data viitoare când cineva se plânge că o întâlnire este foarte lungă, puteți lua măsuri imediat.

Ușor de folosit

SurveyMonkey

Ușurință în utilizare SurveyMonkey- SurveyMonkey vs SurveySparrow

Crearea unui sondaj cu SurveyMonkey este doar o plimbare pentru orice Lehman. Platforma este destul de simplă, ceea ce permite utilizatorilor o mulțime de funcții interesante și personalizări cu care să experimenteze.

Cu toate acestea, platformei îi lipsește cu siguranță intuiția. Pentru cineva nou în lumea sondajelor, ar putea fi puțin dificil să extragă și să analizeze informațiile despre date.

Cu atât de multe integrări în vigoare, platforma ar fi putut funcționa mai mult pentru a le afișa direct utilizatorilor. Cel mai bun lucru este că poți experimenta atât de multe funcții, iar platforma este extrem de ușor de configurat.

Survey Sparrow

Surveysparrow ușurință de utilizare- surveymonkey vs surveysparrow

Verificați acum SurveySparrow

Interfața de utilizare intuitivă și conversațională a SurveySparrow pur și simplu iese în evidență față de concurenții săi. Platforma este atât de ușor de utilizat încât puteți realiza un sondaj în doar câteva clicuri.

Deși au integrate comparativ mai puține integrări, puteți integra cu ușurință sondajul cu celelalte aplicații în cel mai scurt timp. Sondajele sunt atât de frumoase de luat din perspectiva utilizatorului final, care garantează mai multe răspunsuri cu rate de finalizare mai bune.

Extragerea și analiza datelor sunt destul de simple cu tablourile de bord executive. În ultimul timp, aduc mai multe personalizări. Sper că asta ne face viața mai ușoară.

Calitatea suportului

SurveyMonkey

Contactarea SurveyMonkey este dificilă și există o mare posibilitate de îmbunătățire ca platformă, în ceea ce privește suportul. În prezent, au implementate următoarele modalități de sprijin.

  • Asistență prin e-mail 24/7
  • Asistență telefonică

Cu toate acestea, în cazul unor probleme tehnice, acești oameni sunt puțin greu de contactat. Va trebui fie să explorați articolele din baza de cunoștințe și să găsiți ajutor singuri, fie să continuați să așteptați până când vor intra în contact cu dvs.

Aflați mai multe despre calitatea asistenței oferite de SurveyMonkey, deoarece au publicat un articol despre aceasta.

Calitatea suportului Surveymonkey SurveyMonkey vs SurveySparrow

Survey Sparrow

SurveySparrow este cunoscut pentru suportul tehnic non-stop. Pentru orice problemă cu care vă confruntați, sunt la doar un apel distanță. SurveySparrow oferă diverse moduri de asistență, cum ar fi

  • Asistență prin chat live 24/5
  • Asistență prin e-mail 24/5
  • Asistență telefonică 24/5
  • Management de caz

Trimiterea de e-mailuri către biroul lor de asistență se creează ca un bilet. Fii sigur că vor analiza cazul și vor rezolva problema cel mai devreme. Cel mai bun lucru despre SurveySparrow este că poți interacționa direct cu echipele lor de ingineri în timp ce rezolvi problema care este destul de neobișnuită cu alte platforme.

Au videoclipuri și articole de înaltă calitate, bazate pe cunoștințe, pentru a vă ajuta dacă sunteți blocat. Cu toate acestea, unele dintre articolele lor de ajutor sunt depășite, deoarece au o mulțime de îmbunătățiri și îmbunătățiri ale interfeței de utilizare făcute foarte frecvent.

Calitatea suportului Surveysparrow -SurveyMonkey vs SurveySparrow

Prețuri

SurveyMonkey Survey Sparrow
Pret de inceput 32 USD 19 USD
Plan gratuit 40 Răspunsuri/ Sondaj 100 de răspunsuri/lună
Enterprise vs Enterprise Citat personalizat 100.000 de răspunsuri/lună

SurveyMonkey

Deși SurveyMonkey oferă un număr semnificativ de funcții incredibile, acestea sunt destul de restrictive când vine vorba de planuri de nivel Basic sau Premium.

Cu cât mergi mai sus, cu atât platforma este mai benefică. Dar dacă sunteți într-un plan inferior, ei vă vor continua să faceți upgrade și s-ar putea să nu vă permită să explorați caracteristicile fructuoase ale platformei.

Prețuri SurveyMonkey - Surveysparrow vs surveymonkey

Verificați Surveymonkey acum

Dacă sunteți un client de întreprindere, fiți siguri că veți folosi cât mai bine platforma. Au destul de multe de oferit. Cu toate acestea, ele pot îmbunătăți într-o măsură mai mare calitatea suportului.

Platforma este convenabilă, iar raportul calitate-preț este excelent doar dacă ești un client de top. Aflați mai multe despre planurile de prețuri și caracteristicile SurveyMonkey.

Survey Sparrow

Prețuri SurveySparrow- Surveysparrow vs surveymonkey

Verificați acum SurveySparrow

Tabelul de prețuri al SurveySparrow este dulce și oferă cea mai bună experiență de sondaj la un preț mai mic decât SurveyMonkey. Vă veți putea bucura de funcții sănătoase în cadrul unui plan Premier sau Pro-level. Raportul calitate-preț este potrivit chiar și pentru clienții de la nivelul solului.

Pe de altă parte, calitatea și promptitudinea asistenței SurveySparrow sunt mult apreciate. Ei vă vor ajuta până când veți fi complet mulțumit de serviciile lor și își prețuiesc mai mult clienții.

Cu toate acestea, există încă un mijloc de a îmbunătăți ca platformă. Erorile sunt neapărat să apară, dar echipa de asistență este la doar un ping pentru a le remedia. Acestea răspund destul de bine cerințelor dumneavoastră și vă oferă o experiență plăcută pe tot parcursul. Aflați mai multe despre planurile de prețuri și caracteristicile SurveySparrow.

Șabloane

SurveyMonkey

SurveyMonkey are un număr bun de șabloane care acoperă sondaje pentru toate domeniile. Întrebările lor sunt destul de simple și acoperă tot ce are nevoie un proprietar de sondaj.

Conținutul este explicit și bine întrebat. Cu toate acestea, sondajele lor nu sunt prea atractive. Se simte ca forme și cu siguranță nu este prietenos cu designul. Există șanse să te plictisești uneori de sondajele lor.

Cu toate acestea, funcțiile de personalizare v-au acoperit pe toți. Puteți personaliza designul sondajului așa cum doriți, cu o mulțime de opțiuni pentru a-l face să se simtă frumos. Explorați mai multe dintre șabloanele SurveyMonkey aici .

Șabloane SurveyMonkey - SurveyMonkey vs Surveysparrow

Survey Sparrow

Designul sondajului SurveySparrow este atât de atractiv încât s-ar putea să nu doriți să încheiați sondajul. Au o mulțime de șabloane create pentru fiecare subiect pe care îl căutați.

Cel mai bun lucru la șabloanele lor este că au câte o întrebare la un format și nu ai vrea să completezi un formular. În prezent, au trei tipuri diferite de șabloane – anchete video, chat și formulare clasice.

Sunteți liber să personalizați elementele de design după cum doriți. Puteți găsi mai multe astfel de șabloane aici .

Șabloane SurveySparrow-SurveyMonkey vs Surveysparrow

Recenziile clienților

SurveyMonkey

SurveyMonkey, fondată în urmă cu peste două decenii, va strânge cu siguranță mai multe recenzii ale clienților decât oricare dintre concurenții săi. În timp ce majoritatea recenziilor sale pe platformele populare de evaluare a sondajelor, cum ar fi G2 și Capterra, provin de la clienți întreprinderi, aceștia au o parte echitabilă de întreprinderi mici și mijlocii. Iată ce are de spus un utilizator din sectorul ospitalității despre SurveyMonkey.

Survey Monkey are o multitudine de instrumente care vă permit să vă personalizați complet sondajele. Tendințele și rezumatele datelor sunt ușor de utilizat și sunt excelente pentru examinare dintr-o privire. Biroul nostru poate folosi maimuța de sondaj pentru a adapta recenzii foarte specifice pentru aproape orice avem nevoie”

Printre clienții importanți ai SurveyMonkey se numără Facebook, Microsoft și Samsung.

Survey Sparrow

Fondată în 2017, la aproape două decenii după SurveyMonkey, SurveySparrow a reușit să fie unul dintre software-urile de sondaj de pionier din industrie.

Pentru o companie atât de tânără, au 573 de recenzii pe G2, o platformă populară de evaluare a sondajelor, cu un rating mediu de 4,5, dintre care 66,5% dintre recenzii sunt de la întreprinderi mici, 23,3% sunt de la întreprinderile mijlocii și 10,2% din sectorul întreprinderilor.

Ei au misiunea de a acumula mai mult din sectorul întreprinderilor în următorii ani. Să auzim ce are de spus un utilizator de rețele de calculatoare despre SurveySparrow.

„SurveySparrow are un flux unic în sondajele sale, care îi face pe utilizatori să se simtă ca și cum ar avea o conversație cu tine în loc să fie bombardați cu întrebări. Fluxul este foarte natural și ușor de înțeles chiar și pentru cei mai puțin cunoscători de tehnologie.”

Clienții importanți ai SurveySparroe includ Godrej.

Integrari

SurveyMonkey

Deci, pentru a fi sincer, SurveyMonkey acceptă aproape toate aplicațiile proeminente pe care le folosim. Nu are rost să lansați un sondaj, să colectați răspunsuri și să nu puteți integra corect datele sondajului cu alte aplicații.

Aveți nevoie de acel set de date să funcționeze pentru dvs. - pentru a vă prelua datele de cercetare sau pentru a le împinge într-un CRM. Ei bine, SurveyMonkey nu dezamăgește atunci când vine vorba de integrarea datelor din sondaj în aplicațiile tale preferate.

De la Salesforce la Slack, de la Tableau la Power BI, de la Hubspot la Oracle, acceptă mai mult de sute de integrări. Lasă datele sondajului să vorbească.

Integrari SurveyMonkey- SUrveymonkey vs surveysparrow

Survey Sparrow

SurveySparrow nu se ferește de integrările aplicațiilor. Cu sute de aplicații în magazinul lor de aplicații , SurveySparrow vă permite să vă conectați cu aplicațiile zilnice pentru a crea fluxuri de lucru frumoase care funcționează fără probleme.

Vă puteți conecta contul SurveySparrow la aplicații, inclusiv Salesforce, Mailchimp, Slack, Microsoft Teams, Aweber, Intercom, Stripe și sute de alte aplicații de productivitate, marketing și finanțe.

Cea mai bună parte? Procesul de integrare este ușor de înțeles și distractiv de rezolvat. SurveySparrow are chiar și o bibliotecă de articole bazate pe cunoștințe pentru fiecare integrare.

Compatibilitate dispozitiv

SurveyMonkey:

Sondajele SurveyMonkey sunt compatibile cu toate dispozitivele – fie că este vorba de telefoane mobile, tablete, desktop-uri sau laptopuri, experiența sondajului este perfectă.

Platforme acceptate:

SurveyMonkey acceptă platforme desktop, inclusiv Windows și Macintosh, în timp ce acceptă platforme mobile, inclusiv Android și IOS.

Survey Sparrow :

După cum sa discutat mai devreme, sondajele create cu SurveySparrow sunt pregătite pentru toate dispozitivele! Sondajele rulează fără probleme pe toate dispozitivele și platformele acceptate.

Platforme acceptate:

SurveySparrow acceptă platforme desktop, inclusiv Windows, Linux și Macintosh, în timp ce acceptă platforme mobile, inclusiv Android și IOS.

Relații Clienți

Importanța absolută a unui sistem excelent de asistență pentru clienți nu poate fi subliniată suficient. Atât SurveySparrow, cât și SurveyMonkey fac eforturi suplimentare pentru a oferi asistență clienților prețioși clienți prin asistență live, instruire, telefon, e-mail și bilete.

Argumente pro şi contra

SurveyMonkey:

Pro:

  • Jucătorul de încredere de pe piață cu peste două decenii de experiență
  • Sute de șabloane și zeci de teme cu care să te joci
  • Rapoarte sub formă de grafice și diagrame

Contra:

  • Mai puține personalizări
  • Nu este prietenos cu buzunarul

Survey Sparrow :

Pro:

  • Cel mai bun sondaj NPS de pe piață
  • Oferă o mulțime de personalizări
  • Accesibil și ușor de utilizat

Contra :

  • Tânăr în comparație cu SurveyMonkey
  • Analiza datelor sondajului poate fi mai bună

Concluzie: pe care ar trebui să-l alegi? SurveyMonkey vs SurveySparrow 2022

În acest articol, am împărtășit o comparație detaliată între SurveyMonkey și SurveySparrow. Conform descrierii, SurveySparrow pare a fi mai convingător în comparație cu SurveyMonkey.

SurveyMonkey are multe caracteristici, cum ar fi etichetare albă , rapoarte personalizate, generator de sondaje prin glisare și plasare, distribuție de sondaje, branding, suport multimedia, sondaje multilingve, flux de lucru, tipuri de întrebări, ramificare și ignorare logică, raportare și analiză, export de date, șabloane.

Verificați acum SurveySparrow

Dar, SurveySparrow este mult mai ieftin și are funcții precum personalizare, API-uri de integrare, internaționalizare, gestionare a utilizatorilor, a rolurilor și a accesului, performanță, mobilitate, raportare, tablouri de bord executive, evaluare comparativă a performanței, raportare și tablouri de bord, sondaje pulsul angajaților, personalizarea sondajului, segmentarea angajaților , Recunoaștere de la egal la egal, Portal de feedback social, Sondaje la 360 de grade, Sondaje prin chat și clasice, Platformă NPS, Management de caz.

Alte postări de citit:

  • Cupoane SurveySparrow și coduri promoționale 2022
  • Cum să utilizați sondaje pentru generarea de clienți potențiali | Sfaturi eficiente pentru generarea de clienți potențiali
  • Top 20 cele mai bune site-uri de sondaje care plătesc bani în 2022
  • De ce toți bloggerii ar trebui să creeze un curs online în 2022?
  • Cele mai bune alternative SharpSpring de încercat în 2022?

Mai multe postări de la BloggersIdeas:

  • Helium 10 Review 2022
  • Kajabi Vs Teachable 2022
  • LearnWorlds vs Teachable 2022
  • Coduri promoționale Magoosh
  • Moosend Review 2022
  • Revizuirea Supermetrics 2022
  • Revizuirea lansării virale 2022