SurveyMonkey vs SurveySparrow 2022: qual è la migliore piattaforma per la creazione di sondaggi?

Pubblicato: 2022-09-18

In questo articolo, condividerò un confronto approfondito tra SurveyMonkey e SurveySparrow.

SurveyMonkey

Guardare

SurveySparrow

Guardare
Prezzo A partire da $ 32 A partire da $ 19
Ideale per

Se hai una grande impresa, puoi permetterti di spendere un po' di più e vuoi anche offrire ai tuoi clienti una buona esperienza di indagine, puoi scegliere SurveyMonkey.

SurveySparrow è una piattaforma ideale per le aziende, dalle grandi imprese alle PMI e alle MSME. Hanno NPS, sondaggi di feedback a 360 gradi, moduli classici e chat mentre SurveyMonkey ti consente di creare solo sondaggi.

Caratteristiche
  • Generatore di sondaggi Drag & Drop
  • Rapporti personalizzati
  • Sondaggi multilingue
  • Rapporti e analisi
  • API di integrazione
  • gestione degli accessi
  • Cruscotto esecutivo
  • Analisi comparativa delle prestazioni
Pro/Vantaggi
  • Interfaccia facile da usare
  • Facile da configurare
  • Facile creazione di sondaggi
  • Approfondimenti e analisi dei dati
  • Chat 24 ore su 24, 5 giorni su 5, e-mail, supporto telefonico
  • Dashboard per visualizzare il tuo sondaggio
contro
  • La piattaforma non è troppo facile quando si tratta di analizzare
  • La piattaforma può avere più funzioni di personalizzazione.
Facilità d'uso

La piattaforma offre una visione chiara di tutti i tuoi sondaggi (bozza e condivisi). I sondaggi sono facili da creare e le funzionalità sono piuttosto semplici.

La piattaforma è nota per la sua interfaccia utente conversazionale e intuitiva. I sondaggi sono estremamente facili da creare e le risposte sono più facili da analizzare e interpretare.

Rapporto qualità-prezzo

SurveyMonkey vale assolutamente il tuo investimento. Tuttavia, hanno molto da offrire solo nei piani superiori.

SurveySparrow ti consente di creare più sondaggi e consente più risposte a un prezzo relativamente inferiore.

Servizio Clienti

Il sistema di supporto di SurveyMonkey non è eccezionale. Dovrai continuare ad aspettare a lungo finché non esamineranno il caso e ti risponderanno con una soluzione. E hanno solo supporto e-mail e telefono.

SurveySparrow ha un ottimo team di supporto. Hanno diversi mezzi di supporto come chat dal vivo, e-mail, telefono. Recentemente hanno introdotto la gestione dei casi per esaminare a fondo tutti i tuoi casi e risolvere il problema.

Guardare Guardare

In un mondo in cui le persone con idee e opinioni diverse non fanno sentire la propria voce, i sondaggi vengono qui come risolutori di problemi. Con ogni risposta al sondaggio, impari qualcosa di nuovo o intraprendi azioni che generano risultati.

Inoltre, scoprirai una miriade di spunti interessanti di cui potresti non sapere nemmeno l'esistenza.

Il feedback è il regalo più grande, hanno detto. Accettare il feedback e agire di conseguenza porta senza dubbio te o la tua azienda al livello successivo. E quale modo migliore per eseguire il tuo programma di feedback che inviare sondaggi e raccogliere risposte.

Dagli studenti ai dipendenti, dalle PMI alle PMI e alle grandi imprese, tutti sono aperti a dare e ricevere feedback per sostenere la propria crescita. In effetti, le aziende amano ascoltare le storie di come il loro prodotto/servizio ha avuto un impatto positivo sulla vita del cliente.

Tuttavia, la scelta della piattaforma di sondaggi giusta che si adatta alle tue esigenze è fondamentale per il successo del tuo programma di feedback. Come si fa a farlo? Quindi abbiamo confrontato due delle migliori piattaforme di sondaggio che soddisfano le tue esigenze, nel modo migliore.

Ecco una panoramica dettagliata di SurveyMonkey e SurveySparrow per approfondire ciò che distingue uno strumento di indagine dall'altro.

Questo blog menzionerà alcuni dei punti critici tra questi due strumenti di indagine, le loro differenze e somiglianze, i prezzi, la facilità d'uso e altro ancora. Assicurati di rimanere fino alla fine.

Linea di fondo in anticipo:

Quando si tratta di scegliere la migliore piattaforma per la creazione di sondaggi, SurveySparrow ha un vantaggio rispetto a SurveyMonkey. SurveySparrow è molto più economico e include funzionalità come personalizzazione, API di integrazione, internazionalizzazione, gestione utenti, ruoli e accessi, prestazioni, mobilità, reportistica, dashboard esecutivi, benchmarking delle prestazioni, reportistica e dashboard, sondaggi sul polso dei dipendenti, personalizzazione del sondaggio, segmentazione dei dipendenti, peer Riconoscimento, Portale Social Feedback, Sondaggi a 360 gradi, Chat e Sondaggi Classici, Piattaforma NPS, Case Management. Prova SurveySparrow gratuitamente per 1 4 giorni ora.

Sommario

SurveyMonkey vs SurveySparrow: panoramica

SurveyMonkey

SurveyMonkey è un popolare strumento di indagine fondato nel 1999. Si tratta di un generatore di moduli online completo. L'intuitivo processo di creazione del sondaggio è un'esperienza eccellente e l'interfaccia utente è straordinariamente facile da usare.

Panoramica di SurveyMonkey e SurveyMonkey

Dai un'occhiata a Surveymonkey ora

Sono ideali per aziende o privati ​​che desiderano semplicemente creare sondaggi per raccogliere una grande varietà di dati e analizzarli sul back-end. Lo strumento è rinomato per le sue straordinarie funzionalità e la migliore sicurezza dei dati del sondaggio.

Con oltre 500 temi di progettazione personalizzabili, un'opzione per inviare sondaggi ricorrenti, CRM e integrazioni e-mail, la piattaforma offre tutto ciò di cui un proprietario di sondaggio ha bisogno. Leggi la versione di G2 delle funzionalità di SurveyMonkey .

SurveySparrow

SurveySparrow è una piattaforma di gestione dell'esperienza conversazionale end-to-end che offre coinvolgimento omnicanale e garantisce un enorme 40% di risposte in più.

Panoramica di Surveysparrow: SurveyMonkey vs surveysparrow

Controlla ora SurveySparrow

Una cosa unica dei sondaggi di SurveySparrow è che in realtà non hai voglia di parteciparvi. La sua interfaccia utente conversazionale e intuitiva parla da sé.

Non solo sondaggi, SurveySparrow offre una piattaforma NPS dedicata, valutazioni a 360 gradi, sondaggi offline e in chat e altro a un prezzo relativamente basso.

Alcune delle caratteristiche distintive di SurveySparrow sono report personalizzati in tempo reale, analisi dei dati approfondita, flussi di lavoro personalizzati e altro ancora. Ecco cosa vuole suggerire G2 sulle funzionalità di SurveySparrow .

Caratteristiche di SurveyMonkey e SurveySparrow

SurveyMonkey

Modelli SurveyMonkey

Niente distingue un software per sondaggi dalla concorrenza come fanno le sue caratteristiche. Sebbene la maggior parte delle funzionalità di tutti gli strumenti di sondaggio online saranno più o meno le stesse, alcune funzionalità potrebbero fare miracoli per alcune persone.

Quindi, immergiamoci in alcune delle funzionalità offerte da SurveyMonkey:

Potenza dell'analisi: SurveyMonkey dispone di grafici e riepiloghi automatici che ti aiutano a ottenere informazioni rapide e dettagliate sui dati e sui rapporti del tuo sondaggio.

Puoi anche misurare le tue risposte rispetto agli standard del tuo settore per capire dove si trovano la tua azienda e i tuoi concorrenti. Oltre a fornire campi incrociati e filtri per approfondire i dati del sondaggio, visualizzano anche i risultati del sondaggio sotto forma di nuvole di parole per comprendere in modo approfondito le risposte testuali.

Sondaggi rapidi, quiz, sondaggi: SurveyMonkey fornisce ai suoi utenti centinaia di modelli per iniziare subito con un sondaggio, un sondaggio o un quiz. Questi modelli, oltre ad essere vivaci e accattivanti, ti consentono anche di parlare ai tuoi clienti nel modo che preferisci. La migliore parte?

Questi modelli sono precaricati con domande del sondaggio scritte da alcune delle migliori menti del settore. Puoi anche utilizzare SurveyMonkey Genius per stimare le percentuali di successo dei tuoi sondaggi.

Personalizzazione del sondaggio: letteralmente, puoi scegliere tra dozzine di temi e modelli di sondaggio che si adattano meglio ai tuoi sondaggi o sondaggi. Regola i layout, cambia i colori dei pulsanti e dei caratteri, aggiungi i loghi della tua azienda per personalizzare completamente il sondaggio per renderlo tutto su di te.

In breve, puoi giocare e dare impulso al tuo lato creativo etichettando in bianco i tuoi sondaggi. Lascia che sia il tuo marchio a parlare.

Condividere. Condividere. Condividi di più: puoi esportare i dati del tuo sondaggio nei formati più diffusi, inclusi CSV, PPT, PDF, XLS e SPSS. Questi dati del sondaggio possono essere esportati nelle tue app preferite integrandoli con SurveyMonkey.

Hai anche la possibilità di sfoggiare i tuoi dati utilizzando grafici (totalmente personalizzabili), grafici e una dashboard accattivante. Puoi quindi condividere i tuoi sondaggi su social media, e-mail, Slack o qualsiasi altra piattaforma. La parte migliore? I sondaggi sono compatibili con tutti i dispositivi!

Il piano adatto a tutti: la parte migliore quando si tratta dei prezzi di SurveyMonkey è che puoi personalizzare completamente il tuo piano spuntando le caselle e selezionando manualmente le funzionalità che desideri utilizzare.

Paga quello che vuoi e non quello che ottieni. Hai la possibilità di scegliere piani individuali se sei un'azienda unipersonale o sceglierne uno per più utenti.

I piani di SurveyMonkey si adattano meglio a qualsiasi azienda, da quelle piccole a quelle aziendali. In breve, puoi selezionare un piano che funziona meglio per te e per il team per semplificare completamente il processo di creazione, analisi e condivisione dei tuoi sondaggi.

SurveySparrow

Funzionalità di SurveySparrow: Surveymonkey vs Surveysparrow

Generatore di sondaggi conversazionali: crea, integra e condividi i tuoi sondaggi, il tutto con un semplice tocco. Con SurveySparrow, hai accesso a un'esperienza di indagine ordinata su tutti i fronti.

SurveySparrow ti consente di aggiungere tipi di domande complessi ai tuoi sondaggi online: domande che includono somma costante, scala Likert, griglia a matrice e ordine di classificazione. Puoi anche impostare punteggi per le domande del sondaggio per calcolare i punteggi degli intervistati per quiz o sondaggi.

Puoi persino creare sondaggi intelligenti utilizzando parametri, variabili e logica di piping personalizzati e creare un'esperienza unica per il tuo pubblico.

Ottieni informazioni dettagliate: con SurveySparrow, puoi accedere a tabelle incrociate e confrontare i risultati del tuo sondaggio per individuare tendenze e modelli nei tuoi dati. Ottieni anche una dashboard affascinante che prevede reportistica in tempo reale.

Gli utenti possono visualizzare i dati del sondaggio sotto forma di grafici o grafici e persino creare widget. Puoi anche utilizzare le opzioni di filtro avanzate per ordinare le tue risposte. Ultimo ma non meno importante, gli utenti possono ricevere le risposte al sondaggio come e-mail, in qualsiasi giorno, in qualsiasi momento.

White-label i tuoi sondaggi: quando si tratta di fare tutto sul tuo marchio, SurveySparrow ti dà le spalle. Fai i tuoi sondaggi completamente sul tuo marchio. Aggiungi il tuo logo per marcare i tuoi sondaggi in ogni modo possibile.

Scegli il carattere e il colore più adatti alla tua organizzazione. Gli utenti possono anche modificare il logo "Made with SurveySparrow" nel piè di pagina e aggiungere il logo del proprio marchio lì. Si può anche personalizzare il nome di dominio rimuovendo 'SurveySparrow' dall'URL.

Sondaggi video: se ritieni che le immagini non parlino per i tuoi sondaggi, forse è il momento di provare i sondaggi video. E nessuno lo fa meglio di SurveySparrow.

Aggiungi frammenti di video come sfondi del sondaggio per migliorare il coinvolgimento e catturare l'attenzione del tuo pubblico. Gli intervistati possono riattivare l'audio del sondaggio e anche l'autore del sondaggio può aggiungere la durata del video. I video possono essere riprodotti così come sono in background o puoi metterli in loop.

API, webhook e integrazione: utilizza l'API di SurveySparrow per integrarti con le tue applicazioni aziendali preferite e comunicare con qualsiasi app di terze parti utilizzando webhook creando flussi di lavoro senza interruzioni.

SurveySparrow è già stato integrato con alcune delle app popolari tra cui Slack, Microsoft Teams, Mailchimp, Aweber, Fogli Google. L'esportazione dei dati del tuo sondaggio da SurveySparrow a queste app è solo un processo con un clic.

Sondaggi ricorrenti : te lo chiediamo. Se esistesse un meccanismo per automatizzare tutte le attività ripetitive una volta per tutte, non lo faresti? Se la tua risposta è sì, devi dare un'occhiata alla funzione dei sondaggi ricorrenti di SurveySparrow in cui hai la possibilità di pianificare e impostare promemoria per i tuoi sondaggi.

Supponiamo che stai conducendo un sondaggio e che lo stesso sondaggio finisca tra una settimana. È molto probabile che l'intervistato dimentichi di partecipare a quel sondaggio. Quindi, se questa attività non è automatizzata, devi attivare un'altra email e ricordare all'intervistato di accettarla.

Tuttavia, con SurveySparrow, puoi automatizzare questo processo impostando un promemoria per condividere sondaggi periodici con una frequenza da te impostata.

Accettazione di pagamenti: se hai mai pensato che raccogliere pagamenti utilizzando i sondaggi online non fosse difficile, non ti sei mai sbagliato così tanto su nulla. Puoi creare moduli d'ordine e riscuotere i tuoi pagamenti ovunque ti trovi con SurveySparrow.

Gli utenti possono integrare SurveySparrow con Stripe per riscuotere pagamenti tramite i propri ordini di acquisto o moduli d'ordine, configurare pagamenti variabili e fissi, gestire e accettare coupon e sconti e monitorare facilmente i pagamenti degli ordini.

Indovina qual è la parte migliore? Gli utenti hanno la possibilità di scegliere tra 13 valute tra cui USD, EUR, CAD, INR e altre.

Flussi di lavoro personalizzati: questa è probabilmente una delle funzionalità più sottovalutate per qualsiasi software di rilevamento. Con SurveySparrow, puoi creare flussi di lavoro personalizzati per le risposte raccolte.

Gli utenti possono creare flussi di lavoro personalizzati per qualsiasi condizione in qualsiasi momento specifico. Ad esempio, se stai implementando un'indagine NPS e prevedi di creare flussi di lavoro automatizzati per ogni risposta ricevuta, SurveySparrow ti consente di creare flussi di lavoro personalizzati per ciascuna delle risposte.

Per un'indagine NPS, le risposte di solito coinvolgono promotori, detrattori e passivi. Utilizzando SurveySparrow, gli utenti possono creare flussi di lavoro in modo tale che un sondaggio via e-mail "Grazie per averci valutato 10. Sono così felice di averti le spalle, amato cliente" a tutti i promotori, "Mi dispiace che non ti sia piaciuto il nostro servizio, potresti per favore, dicci cosa è andato storto?" ai detrattori e “Grazie per il tuo feedback.

Per favore fateci sapere come possiamo migliorare i nostri servizi” ai passivi. In questo modo tutte le tue risposte saranno automatizzate.

Sondaggi incorporati: gli utenti possono utilizzare gli incorporamenti di sondaggi per migliorare il coinvolgimento sulle proprie pagine Web e blog. Le schede pop-up possono essere incorporate nei siti Web in modo tale che venga posta una sola domanda ogni volta che l'utente risponde.

Questo è uno dei modi più semplici per aumentare il coinvolgimento sulle tue pagine web. Gli utenti possono incorporare i loro sondaggi utilizzando il codice JavaScript per renderli molto coinvolgenti. Puoi anche creare chatbot per i tuoi siti Web e configurarli come preferisci per gestire la percentuale di visitatori.

Gli utenti hanno anche la possibilità di incorporare in linea i rilievi e personalizzare la larghezza e l'altezza degli stessi. Un altro vantaggio dell'incorporamento di sondaggi nelle tue pagine web è che impedisce i reindirizzamenti dalla pagina e ti aiuta a raccogliere feedback sui prodotti in-app.

Gestione del pubblico: con SurveySparrow, puoi avere molti account secondari sotto un unico account genitore. Ciò è particolarmente utile nelle organizzazioni in cui sono presenti molti dipartimenti.

Gestione del pubblico: surveysparrow vs surveymonkey

In questo modo puoi creare una fatturazione centralizzata per tutti i subaccount e puoi rendere i pagamenti più facili e veloci. Gli utenti possono anche creare elenchi di segmenti di pubblico separati.

Ad esempio, se la tua organizzazione ha dipartimenti che includono vendite, ingegneria, risorse umane e marketing, puoi condividere i sondaggi a livello di reparto. Questi elenchi possono anche essere modificati come e quando necessario.

Puoi anche aggiungere contatti tramite importazioni CSV anziché crearli manualmente. Questi elenchi possono anche essere compilati dalle tue app come Salesforce, Intercom e Hubspot.

Sondaggi protetti: tutti i sondaggi creati utilizzando SurveySparrow possono essere protetti crittografando i dati su Internet tramite SSL. Per prevenire lo spamming nei tuoi sondaggi, puoi monitorare individualmente gli indirizzi IP dei tuoi intervistati.

Gli utenti possono persino proteggere i loro sondaggi con password, il che significa che se gli intervistati devono partecipare al sondaggio, devono inserire la password impostata da te. Questo rimuove lo spamming in larga misura.

Gli utenti possono anche etichettare in modo bianco i loro domini di indagine che possono aggiungere un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi intervistati. Puoi anche utilizzare la funzione di accesso singolo di SurveySparrow per abilitare le credenziali della tua organizzazione anche per il tuo account SurveySparrow.

Valuta la riunione di SurveySparrow : questo è uno strumento gratuito offerto da SurveySparrow per migliorare la tua riunione e le tue prestazioni. Puoi sincronizzarlo con il tuo Google Calendar e valutare ciascuna delle tue riunioni partecipando a sondaggi NPS.

Valuta la riunione assicura che tu e il tuo team vi attenga allo scopo della riunione piuttosto che deviare dall'ordine del giorno, risparmiando così tempo e fatica preziosi.

Valuta la riunione ti consente di analizzare ciò che funziona meglio per il tuo team prendendo input da tutti i partecipanti. Quindi la prossima volta che qualcuno si lamenta del fatto che una riunione è molto lunga, puoi agire immediatamente.

Facile da usare

SurveyMonkey

Facilità d'uso SurveyMonkey- SurveyMonkey vs SurveySparrow

La creazione di un sondaggio con SurveyMonkey è solo una passeggiata per qualsiasi Lehman. La piattaforma è piuttosto semplice, il che consente agli utenti di sperimentare molte interessanti funzionalità e personalizzazioni.

Tuttavia, la piattaforma manca decisamente di intuizione. Per chi non conosce il mondo dei sondaggi potrebbe risultare un po' difficile estrarre e analizzare le informazioni dettagliate sui dati.

Con così tante integrazioni in atto, la piattaforma avrebbe potuto lavorare di più per mostrarle direttamente agli utenti. La cosa migliore è che puoi sperimentare così tante funzionalità e la piattaforma è estremamente facile da configurare.

SurveySparrow

Surveysparrow facilità d'uso: surveymonkey vs surveysparrow

Controlla ora SurveySparrow

L'interfaccia utente colloquiale e intuitiva di SurveySparrow si distingue semplicemente dalla concorrenza. La piattaforma è così facile da usare che puoi definire un sondaggio in pochi clic.

Sebbene abbiano relativamente meno integrazioni integrate, puoi facilmente integrare il tuo sondaggio con le altre app in pochissimo tempo. I sondaggi sono così belli da prendere dal punto di vista dell'utente finale, che garantiscono più risposte con tassi di completamento migliori.

L'estrazione e l'analisi dei dati sono abbastanza semplici con i dashboard esecutivi. Di recente, stanno introducendo più personalizzazioni. Spero che questo ci renda la vita più facile.

Qualità del supporto

SurveyMonkey

Contattare SurveyMonkey è difficile e c'è un enorme margine di miglioramento come piattaforma, in termini di supporto. Attualmente dispongono delle seguenti modalità di supporto.

  • Assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Supporto telefonico

Tuttavia, in caso di problemi tecnici, è un po' difficile contattare queste persone. Dovrai esplorare i loro articoli della Knowledge Base e trovare aiuto da solo o continuare ad aspettare che si mettano in contatto con te.

Scopri di più sulla qualità del supporto offerto da SurveyMonkey poiché ha pubblicato un articolo sullo stesso.

Qualità del supporto SurveymonkeySurveyMonkey vs SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow è noto per il suo supporto tecnico 24 ore su 24. Per qualsiasi problema che affronti, sono solo una chiamata di distanza. SurveySparrow offre vari modi di supporto come

  • Supporto per chat dal vivo 24 ore su 24, 5 giorni su 5
  • Assistenza via e-mail 24 ore su 24, 5 giorni su 5
  • Assistenza telefonica 24 ore su 24, 5 giorni su 5
  • Gestione del caso

L'invio di e-mail al loro banco di supporto si crea come un ticket. Stai tranquillo, esamineranno il caso e risolveranno il problema al più presto. Una cosa migliore di SurveySparrow è che puoi interagire direttamente con i loro team di ingegneri risolvendo il problema che è abbastanza raro con altre piattaforme.

Hanno video e articoli basati sulla conoscenza di alta qualità per aiutarti se sei bloccato. Tuttavia, alcuni dei loro articoli della guida sono obsoleti poiché hanno molti miglioramenti e miglioramenti dell'interfaccia utente apportati molto frequentemente.

Qualità del supporto Surveysparrow -SurveyMonkey vs SurveySparrow

Prezzo

SurveyMonkey SurveySparrow
Prezzo di partenza $ 32 $ 19
Piano gratuito 40 risposte/sondaggio 100 risposte/mese
Impresa contro Impresa Preventivo personalizzato 100.000 risposte/mese

SurveyMonkey

Sebbene SurveyMonkey offra un numero significativo di incredibili funzionalità, sono piuttosto restrittive quando si tratta di piani di livello Base o Premium.

Più in alto vai, più vantaggiosa è la piattaforma. Ma se hai un piano inferiore, continuano a chiederti di eseguire l'aggiornamento e potrebbero non consentirti di esplorare le fruttuose funzionalità della piattaforma.

Prezzi di SurveyMonkey: Surveysparrow vs surveymonkey

Dai un'occhiata a Surveymonkey ora

Se sei un cliente aziendale, stai certo che farai il miglior uso della piattaforma. Hanno molto da offrire. Tuttavia, possono migliorare la qualità del supporto in misura maggiore.

La piattaforma è comoda, e il rapporto qualità prezzo è ottimo solo se sei un cliente di primo livello. Ulteriori informazioni sui piani tariffari e sulle funzionalità di SurveyMonkey.

SurveySparrow

Prezzi di SurveySparrow: Surveysparrow vs surveymonkey

Controlla ora SurveySparrow

La tabella dei prezzi di SurveySparrow è interessante e offre la migliore esperienza di indagine a un prezzo inferiore rispetto a SurveyMonkey. Potrai usufruire di funzioni salutari con un piano Premier o Pro. Il rapporto qualità prezzo è adatto anche per i clienti a livello del suolo.

D'altra parte, la qualità e la tempestività del supporto di SurveySparrow sono molto apprezzate. Ti aiuteranno fino a quando non sarai completamente soddisfatto del loro servizio e apprezzeranno di più i loro clienti.

Tuttavia, c'è ancora un mezzo per migliorare come piattaforma. È inevitabile che si verifichino bug, ma il team di supporto è solo a un passo per risolverli. Soddisfano le tue esigenze abbastanza bene e ti danno un'esperienza piacevole in tutto. Ulteriori informazioni sui piani tariffari e sulle funzionalità di SurveySparrow.

Modelli

SurveyMonkey

SurveyMonkey ha un buon numero di modelli che coprono i sondaggi per tutte le aree. Le loro domande sono piuttosto semplici e coprono tutto ciò di cui un proprietario di sondaggio ha bisogno.

Il contenuto è esplicito e ben chiesto. Eppure i loro sondaggi non sono troppo attraenti. Sembra forme e sicuramente non design-friendly. Ci sono possibilità che a volte ti annoi anche dei loro sondaggi.

Tuttavia, le funzionalità di personalizzazione ti coprono tutto. Puoi personalizzare il design del sondaggio nel modo desiderato con un sacco di opzioni per farlo sembrare carino. Esplora altri modelli di SurveyMonkey qui .

Modelli SurveyMonkey - SurveyMonkey vs Surveysparrow

SurveySparrow

Il design del sondaggio di SurveySparrow è così attraente che potresti non voler terminare il sondaggio. Hanno un sacco di modelli creati per ogni argomento che cerchi.

La cosa migliore dei loro modelli è che hanno una domanda alla volta e non ti verrebbe voglia di compilare un modulo. Attualmente hanno tre diversi tipi di modelli: sondaggi video, chat e moduli classici.

Sei libero di personalizzare gli elementi di design come preferisci. Puoi trovare altri modelli simili qui .

Modelli SurveySparrow-SurveyMonkey vs Surveysparrow

recensioni dei clienti

SurveyMonkey

SurveyMonkey, fondata oltre due decenni fa, otterrà sicuramente più recensioni dei clienti rispetto a qualsiasi altro concorrente. Sebbene la maggior parte delle sue recensioni sulle piattaforme di revisione dei sondaggi popolari come G2 e Capterra provengano da clienti aziendali, hanno la loro giusta quota di piccole e medie imprese del mercato. Ecco cosa ha da dire un utente nel settore dell'ospitalità su SurveyMonkey.

Survey Monkey ha una vasta gamma di strumenti che ti consentono di personalizzare completamente i tuoi sondaggi. Le tendenze e i riepiloghi dei dati sono facili da usare e ottimi per una revisione a colpo d'occhio. Il nostro ufficio può utilizzare Survey Monkey per personalizzare recensioni molto specifiche per praticamente tutto ciò di cui abbiamo bisogno "

I clienti di spicco di SurveyMonkey includono Facebook, Microsoft e Samsung.

SurveySparrow

Fondata nel 2017, quasi due decenni dopo SurveyMonkey, SurveySparrow è riuscita a essere uno dei software di rilevamento pionieri del settore.

Per un'azienda così giovane, hanno 573 recensioni su G2, una popolare piattaforma di revisione dei sondaggi con una valutazione media di 4,5 di cui il 66,5% delle recensioni proviene da piccole imprese, il 23,3% da aziende di fascia media e il 10,2% da settore delle imprese.

Sono in missione per accumulare più del settore imprenditoriale nei prossimi anni. Sentiamo cosa ha da dire un utente in reti di computer su SurveySparrow.

“SurveySparrow ha un flusso unico per i suoi sondaggi che fa sentire i tuoi utenti come se stessero conversando con te invece di essere bombardati da domande. Il flusso è molto naturale e facile da capire anche per gli individui meno esperti di tecnologia”

I clienti di spicco di SurveySparroe includono Godrej.

Integrazioni

SurveyMonkey

Quindi, ad essere onesti, SurveyMonkey supporta praticamente tutte le app di spicco che utilizziamo. Non ha senso lanciare un sondaggio, raccogliere risposte e non essere in grado di integrare correttamente i dati del sondaggio con altre app.

Hai bisogno che quel set di dati funzioni per te: per prelevarti i dati di ricerca o per inserire tutto questo in un CRM. Bene, SurveyMonkey non delude quando si tratta di integrare i dati del tuo sondaggio nelle tue app preferite.

Da Salesforce a Slack, da Tableau a Power BI, da Hubspot a Oracle, supportano più di centinaia di integrazioni. Lascia che i dati del tuo sondaggio parlino.

Integrazioni SurveyMonkey: SUrveymonkey vs surveysparrow

SurveySparrow

SurveySparrow non evita le integrazioni delle app. Con centinaia di app nel loro app store , SurveySparrow ti consente di connetterti con le tue app quotidiane per creare splendidi flussi di lavoro che funzionano perfettamente.

Puoi collegare il tuo account SurveySparrow ad app tra cui Salesforce, Mailchimp, Slack, Microsoft Teams, Aweber, Intercom, Stripe e centinaia di altre applicazioni di produttività, marketing e finanza.

La parte migliore? Il processo di integrazione è facile da capire e divertente da aggirare. SurveySparrow ha anche una libreria di articoli basati sulla conoscenza per ogni integrazione.

Compatibilità del dispositivo

SurveyMonkey:

I sondaggi di SurveyMonkey sono compatibili con tutti i dispositivi: che si tratti di cellulari, tablet, desktop o laptop, l'esperienza del sondaggio è perfetta.

Piattaforme supportate:

SurveyMonkey supporta piattaforme desktop tra cui Windows e Macintosh mentre supporta piattaforme mobili tra cui Android e IOS.

SurveySparrow :

Come discusso in precedenza, i sondaggi creati con SurveySparrow sono pronti per tutti i dispositivi! I sondaggi vengono eseguiti senza problemi su tutti i dispositivi e le piattaforme supportati.

Piattaforme supportate:

SurveySparrow supporta piattaforme desktop tra cui Windows, Linux e Macintosh mentre supporta piattaforme mobili tra cui Android e IOS.

Servizio Clienti

L'importanza di un eccellente sistema di assistenza clienti non può essere sottolineata abbastanza. Sia SurveySparrow che SurveyMonkey fanno un ulteriore passo avanti per offrire assistenza clienti ai loro stimati clienti tramite supporto dal vivo, formazione, telefono, e-mail e biglietti.

Pro e contro

SurveyMonkey:

Professionisti:

  • L'attore di fiducia del mercato con oltre due decenni di esperienza
  • Centinaia di modelli e dozzine di temi con cui giocare
  • Rapporti sotto forma di grafici e diagrammi

Contro:

  • Meno personalizzazioni
  • Non tascabile

SurveySparrow :

Professionisti:

  • Miglior sondaggio NPS sul mercato
  • Offre un sacco di personalizzazioni
  • Conveniente e facile da usare

Contro :

  • Giovane rispetto a SurveyMonkey
  • L'analisi dei dati del sondaggio può essere migliore

Conclusione: quale scegliere? SurveyMonkey vs SurveySparrow 2022

In questo articolo, ho condiviso un confronto dettagliato tra SurveyMonkey e SurveySparrow. Secondo la descrizione, SurveySparrow sembra essere più convincente rispetto a SurveyMonkey.

SurveyMonkey ha molte funzionalità come White label , Report personalizzati, Generatore di sondaggi Drag & Drop, Distribuzione dei sondaggi, Branding, Supporto multimediale, Sondaggi multilingue, flusso di lavoro, Tipi di domande, Diramazione e logica di salto, Reporting e analisi, Esportazione dei dati, modelli.

Controlla ora SurveySparrow

Tuttavia, SurveySparrow è molto più economico e offre funzionalità come personalizzazione, API di integrazione, internazionalizzazione, gestione di utenti, ruoli e accessi, prestazioni, mobilità, creazione di report, dashboard esecutivi, benchmarking delle prestazioni, reportistica e dashboard, sondaggi sull'impulso dei dipendenti, personalizzazione dei sondaggi, segmentazione dei dipendenti , Peer Recognition, Social Feedback Portal, Sondaggi a 360 gradi, Chat e sondaggi classici, Piattaforma NPS, Case Management.

Altri post da leggere:

  • Buoni SurveySparrow e codici promozionali 2022
  • Come utilizzare i sondaggi per la generazione di lead | Suggerimenti efficaci per la generazione di lead
  • I 20 migliori siti di sondaggi che pagano soldi 2022
  • Perché tutti i blogger dovrebbero creare un corso online 2022?
  • Le migliori alternative a SharpSpring da provare nel 2022?

Altri post di BloggerIdeas:

  • Elio 10 Recensione 2022
  • Kajabi Vs Teachable 2022
  • LearnWorlds Vs Teachable 2022
  • Codici promozionali Magoosh
  • Recensione Moosend 2022
  • Revisione supermetrica 2022
  • Revisione del lancio virale 2022