10 tendințe de automatizare a marketingului pentru 2023 pentru a vă crește rentabilitatea investiției

Automatizarea marketingului este o componentă crucială pentru economisirea timpului și a banilor companiei dvs. Când puteți automatiza procese simple, oferiți echipei dvs. timp pentru a-l petrece pe sarcini mai critice.

Dar vă maximizați eforturile cu automatizarea de marketing? Dacă doriți să profitați la maximum de automatizarea campaniilor dvs. de marketing, trebuie să rămâneți la curent cu tendințele de automatizare a marketingului. Pe această pagină, vom împărtăși 10 tendințe de automatizare a marketingului pentru 2023 pe care le puteți folosi pentru a vă duce campaniile la nivelul următor.

Dacă doriți să fiți la curent cu cele mai recente tendințe și sfaturi de automatizare a marketingului, abonați-vă la Revenue Weekly!

Pentru sfaturi de marketing digital în mod obișnuit, abonați-vă la e-mailul în care au încredere peste 200.000 de alți marketeri:

Venituri săptămânale.

Înscrie-te astăzi

1. Date despre calitatea utilizatorului

Calitatea este o componentă critică a marketingului 2022.

Vrei să știi dacă strategia ta de marketing digital a funcționat pentru publicul țintă față de toți utilizatorii. Fără aceste date, nu puteți lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la designul, îndemnurile (CTA) și copierea site-ului dvs.

De aceea, o tendință în creștere în automatizarea marketingului este actualizarea datelor utilizatorilor cu scoruri de calitate.

De exemplu, ce se întâmplă dacă afacerea dvs. ar putea înscrie automat clienți potențiali și chiar pot obține automat clienți potențiali? Aceste informații ar avea un impact extraordinar asupra echipei de vânzări și a echipei de marketing.

Amândoi v-ați concentra eforturile și analiza asupra clienților potențiali calificați.

În plus, ai lua decizii bazate pe date atunci când vine vorba de eforturile tale de marketing. Designul site-ului dvs., CTA-urile și copia vor fi adaptate la ceea ce a rezonat cel mai mult cu clienții potențiali calificați. Rezultatele? Rate de conversie mai mari, ceea ce s-ar traduce în mai multe clienți potențiali și vânzări pentru afacerea dvs.

Cum poți aduce această tendință de automatizare a marketingului în afacerea ta? MarketingCloudFX.

Cu MarketingCloudFX, puteți:

• Atribuiți canalele de marketing și rezultatele acestora rezultatului dvs
• Sincronizați datele de marketing cu echipele de vânzări
• Determinați călătoriile către cumpărător ale clienților potențiali calificați
• Aduceți managementul unificat al relațiilor cu clienții (CRM) în afacerea dvs
• Și altele

MarketingCloudFX reunește tot ce este mai bun din automatizarea marketingului pentru a obține rezultate incredibile. Și, deoarece am adăugat recent Nutshell CRM la familia WebFX, puteți accesa o soluție completă de CRM și de automatizare a marketingului pentru a vă dezvolta afacerea.

Dacă doriți să vedeți MarketingCloudFX și Nutshell în acțiune pentru afacerea dvs., contactați-ne online pentru a încerca!

2. Marketing omnicanal

Între dispozitive mobile, rețele sociale, site-uri web și multe altele, clienții pot interacționa cu marca dvs. pe mai multe canale. În timp ce această varietate creează o oportunitate incredibilă pentru marketeri de a-și extinde acoperirea, reprezintă, de asemenea, o provocare - indiferent de câte canale folosesc pentru a interacționa cu marca dvs., publicul dvs. își dorește în continuare o experiență unificată.

De aceea, marketingul omnicanal continuă să fie una dintre cele mai mari tendințe de automatizare a marketingului pentru 2023. Cu marketingul omnicanal, creați o experiență perfectă pe mai multe canale de marketing.

Vă puteți imagina cât de complexă ar putea deveni o astfel de ispravă, motiv pentru care automatizarea este un factor cheie pentru a o implementa cu succes. Tehnologia precum CRM vă poate ajuta să urmăriți conductele dvs. de vânzări și să automatizați interacțiunile cu clienții, astfel încât să puteți desfășura omnicanal fără probleme!

3. Conținut optimizat pentru pâlnie

Automatizarea de marketing combină tot ce este mai bun din ambele lumi: personalizarea și automatizarea. Cu puterea automatizării marketingului, afacerea dvs. poate crea experiențe personalizate care vorbesc direct unui cititor, făcând referire la provocările, industria și obiectivele sale unice.

Totuși, dacă doriți să maximizați valoarea acestui beneficiu al pâlniei de marketing, va trebui să creați conținut optimizat pentru pâlnie. Acest conținut se concentrează pe diferite etape ale canalului de cumpărare și pe întrebările și preocupările pe care le au cumpărătorii în această etapă.

Deci, mergeți mai departe și începeți să îmbrățișați această tendință de automatizare a marketingului. Puteți începe prin:

• Vorbind cu echipa ta de vânzări despre întrebările frecvente din partea clienților potențiali
• Discutați cu echipa dvs. de asistență pentru clienți despre întrebările frecvente ale clienților
• Compilarea unei liste de subiecte de conținut pentru partea de jos, mijloc și partea de sus a pâlniei
• Cercetarea tipurilor de conținut pe care le folosesc concurenții pentru a implica utilizatorii, cum ar fi postările de blog sau videoclipurile
• Lucrând prin pașii de producere a conținutului, de la scriere la editare până la publicare

Rețineți că crearea de conținut este un proces care necesită mult timp, indiferent dacă doriți să scrieți o postare pe blog sau să filmați un videoclip. Dacă nu aveți timp să publicați conținut în mod regulat, gândiți-vă să investiți în servicii de marketing de conținut pentru a avansa!

4. Învățare automată și inteligență artificială

Învățarea automată și inteligența artificială (AI) sunt două tactici cruciale în viitorul automatizării marketingului. Dacă vrei să fii în vârful jocului tău, trebuie să investești în învățarea automată pentru a dezvolta campanii de marketing mai bune.

Cu învățarea automată și AI, puteți colecta informații despre publicul dvs. care vă ajută să dezvoltați campanii mai bune pentru ei în viitor. Învățarea automată vă permite să obțineți date despre utilizatori și despre comportamentele lor online, iar automatizarea vă permite să sortați acele date.

Puteți folosi aceste informații pentru a dezvolta campanii viitoare care să atragă și să vă încânte publicul. Vă permite să creați conținut personalizat care atrage publicul dvs. Dacă doriți să aveți succes cu automatizarea dvs. de marketing în 2023, trebuie să utilizați învățarea automată și inteligența artificială împreună cu software-ul dvs. de automatizare pentru a maximiza eficacitatea campaniilor dvs.

Citiți Ghidul de automatizare a marketingului

5. Conținut personalizat

Una dintre tendințele esențiale de automatizare a marketingului din 2023 este conținutul personalizat. Nu este suficient să adaugi numele cuiva la un e-mail pentru a-i personaliza experiența. Utilizatorii doresc mai mult, iar viitorul automatizării marketingului se concentrează pe conținut personalizat.

Conținutul personalizat vă permite să vă concentrați pe comportamentele specifice ale publicului și pe preferințele de produs.

Cu învățarea automată și AI, vă puteți cunoaște publicul și puteți compila informații utile. Cu aceste informații, puteți crea profiluri automate ale clienților. Aceste profiluri conțin informații pe care le adunați din ascultarea socială, comportamentele pe site și multe altele. Puteți compila acele informații pentru a descoperi preferințele și obiceiurile de cumpărare ale publicului dvs. Apoi, puteți livra conținut personalizat care se potrivește intereselor utilizatorilor.

Această tendință de automatizare a marketingului vă permite să livrați conținut bazat pe interesele utilizatorilor. Le veți oferi conținut la momentul potrivit pentru a-i ajuta să-i îndreptați spre conversie. Dacă doriți să rămâneți la curent cu viitorul automatizării marketingului, trebuie să produceți conținut personalizat care rezonează cu interesele publicului dvs.

6. Chatbots

Dacă nu ați început să utilizați chatboți, pierdeți una dintre tendințele de marketing de top pentru 2023. Chatboții joacă un rol esențial în îmbunătățirea serviciului pentru clienți și a angajamentului. Cu chatboții, puteți avea interacțiuni cu clienții dvs. și puteți răspunde la întrebările lor fără să ridicați un deget. Chatboții sunt o parte esențială a automatizării marketingului în 2023, deoarece vă ajută să economisiți timp în afaceri. În loc să găsești timp să răspunzi la fiecare întrebare pe care o primești pe site-ul tău web sau pe profilurile rețelelor sociale, poți folosi roboții pentru a răspunde la întrebări simple.

Gândește-te la întrebările pe care le primești de mai multe ori pe zi. Acum, imaginați-vă că aveți pe cineva care se poate ocupa de aceste întrebări pentru dvs., eliberându-vă timp pentru a răspunde la probleme mai complicate și mai complexe. Cu chatbot-uri, faci ca această situație să devină realitate.

În 2023, chatboții vor juca un rol esențial în a ajuta afacerea dvs. să stimuleze implicarea. Veți putea să vă ajutați mai bine clienții și să construiți relații mai bune cu ei.

7. Marketing automatizat în rețelele sociale

Marketingul automatizat în rețelele sociale este una dintre cele mai bune tendințe de automatizare a marketingului din 2023 pentru companiile care doresc să valorifice beneficiile rețelelor sociale. Utilizarea rețelelor sociale continuă să crească în fiecare an. Anul trecut, au existat 5 miliarde de oameni pe rețelele sociale, ceea ce este în creștere de la 3,4 miliarde în 2019. Acest număr va crește doar pe măsură ce mai mulți oameni vor avea acces la rețelele de socializare.

Cu cât mai mulți oameni se alătură rețelelor sociale, aceste platforme devin un loc central pentru a vă implica clienții potențiali și a-i familiariza mai bine cu marca dvs. Dacă doriți să vă mențineți compania în prim plan, trebuie să postați des conținut. Cu marketingul automatizat pe rețelele sociale, puteți rămâne la curent cu postarea conținutului.

Marketingul automatizat pe rețelele sociale vă permite să creați postări cu săptămâni în avans și să le programați pentru a le publica la o anumită dată și oră. Instrumente precum Hootsuite și Buffer vă ajută să programați conținut pentru luna și să vedeți întregul domeniu al campaniei dvs. Când vă automatizați procesul de marketing pe rețelele sociale, economisiți timp companiei și vă puteți concentra energia asupra altor proiecte importante. Dacă doriți să urmăriți cele mai importante tendințe de marketing pentru 2023, începeți prin a vă automatiza campania de marketing pe rețelele sociale.

8. Automatizare personalizată a e-mailului

Pe măsură ce vă uitați la tendințele de automatizare a marketingului pentru 2023, veți observa că personalizarea este o componentă crucială a multora dintre aceste tendințe. Dacă doriți să vedeți succesul automatizării dvs. de marketing în 2023, trebuie să vă personalizați campaniile de marketing prin e-mail. Personalizarea e-mailului joacă un rol vital în a vă ajuta să oferiți o experiență personalizată pentru publicul dvs. Automatizarea vă va ajuta în două moduri.

În primul rând , automatizarea vă va ajuta să creați profiluri de clienți pentru persoanele interesate de afacerea dvs. Puteți aduna informații valoroase despre ei pentru a le livra e-mailuri personalizate.

În al doilea rând , puteți folosi automatizarea și pentru a trimite e-mailuri. Un software all-in-one, cum ar fi MarketingCloudFX, vă permite să colectați date despre clienți, să le organizați și să le utilizați pentru a livra e-mailuri automate la momentul potrivit. Puteți trimite e-mailuri precum:

• Mementouri pentru cărucioare abandonate
• Cupoane sau reduceri la produse
• Informații despre produse similare sau similare
• Și altele

Puteți personaliza fiecare dintre aceste e-mailuri pentru a ajuta clienții să obțină informațiile care sunt cele mai valoroase pentru ei. Viitorul automatizării marketingului se va baza pe crearea de e-mailuri personalizate care rezonează cu interesele publicului dvs.

9. Marketing conversațional

Marketingul conversațional este o tendință esențială de automatizare a marketingului pentru 2023. Cu automatizare, este ușor ca comunicațiile tale să sune robotizate și mai puțin umane. Dacă doriți să reușiți cu automatizarea marketingului în 2023, trebuie să adoptați o abordare conversațională cu conținutul dvs.

Acordați o atenție deosebită modului în care comunicați cu clienții. Mesajele dvs. automatizate sună reci și rigide sau calde și primitoare? Nu vrei ca mesajele tale să fie impersonale sau lipsite de emoții, deoarece pot alunga pistele. Oamenii vor să simtă că interacționează cu un om, chiar și atunci când nu sunt.

Cu marketingul conversațional, puteți face mesajele dvs. să sune mai autentice. Procesarea limbajului natural (NLP) vă va ajuta să creați mai multe răspunsuri conversaționale în automatizare. NLP se concentrează pe tehnologia care înțelege modul în care oamenii vorbesc pentru a oferi cel mai bun conținut sau experiență. Puteți îmbunătăți automatizarea utilizând NLP pentru a furniza mai multe comunicări conversaționale publicului dvs.

10. Automatizarea marketingului mobil

Una dintre cele mai valoroase tendințe de automatizare a marketingului pentru 2023 este automatizarea marketingului mobil. Dacă nu utilizați automatizarea marketingului mobil, pierdeți o oportunitate valoroasă de a implica clienți potențiali acolo unde aceștia își petrec timpul.

Știați că 70% din timpul pe internet este petrecut pe mobil? Sau că peste 50% din traficul pe Internet vine de pe mobil?

Pe măsură ce utilizarea dispozitivului mobil continuă să crească, aveți nevoie de un plan care să vă ajute să ajungeți și să implicați acești utilizatori de telefonie mobilă. Automatizarea marketingului mobil vă permite să culegeți informații despre utilizatorii dvs. de telefonie mobilă. Puteți afla informații precum:

• Locație
• Obiceiuri de navigare
• Tipul dispozitivului
• Și altele

După ce ați adunat informații despre publicul dvs. mobil, puteți începe să le trimiteți conținut automat. Unele opțiuni de automatizare includ:

• Actualizări prin SMS
• Notificări push din aplicația dvs
• Mesaje/cupoane în aplicație
• sondaje prin SMS
• Și altele

Aceste opțiuni vă permit să vă implicați publicul pe dispozitivele sale mobile și să vă păstrați marca în prim-plan.

Dacă doriți să rămâneți la curent cu viitorul automatizării marketingului, creați o strategie care vă permite să ajungeți la utilizatorii de telefonie mobilă.

Măsurarea valorilor care vă afectează rezultatul final.

Sunteți interesat de raportarea personalizată, care este specifică nevoilor dvs. unice de afaceri? Susținut de MarketingCloudFX, WebFX creează rapoarte personalizate bazate pe valorile care contează cel mai mult pentru compania dvs.

• Oportunitati
• Tranzacții
• Apeluri
• Venituri

Aflați mai multe

Pune aceste tendințe de automatizare a marketingului pentru 2023!

Dacă doriți să vă duceți automatizarea de marketing la următorul nivel, trebuie să profitați de aceste tendințe de automatizare a marketingului pentru 2023. Utilizând aceste tendințe, veți vedea cele mai bune rezultate cu campaniile dvs. din acest an.

Te simți copleșit de toate aceste tendințe? WebFX te sprijină. Cu software-ul nostru, MarketingCloudFX, și în calitate de consultant de top în automatizarea marketingului, vă vom ajuta să vă automatizați campaniile și să profitați de aceste tendințe pentru a crește clienții potențiali, vânzările și veniturile companiei dvs. Contactați-ne online sau sunați-ne astăzi la 888-601-5359 pentru a vorbi cu un strateg despre software-ul nostru de automatizare a marketingului!