10 Tren Otomasi Pemasaran untuk 2023 untuk Meningkatkan ROI Anda

Otomatisasi pemasaran adalah komponen penting untuk menghemat waktu dan uang perusahaan Anda. Saat Anda dapat mengotomatiskan proses sederhana, Anda memberikan waktu kepada tim Anda untuk mengerjakan tugas yang lebih penting.

Tetapi apakah Anda memaksimalkan upaya Anda dengan otomatisasi pemasaran? Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari mengotomatisasi kampanye pemasaran Anda, Anda harus tetap mengikuti tren otomatisasi pemasaran. Di halaman ini, kami akan membagikan 10 tren otomatisasi pemasaran untuk tahun 2023 yang dapat Anda gunakan untuk membawa kampanye Anda ke level selanjutnya.

Jika Anda ingin tetap mengikuti tren dan kiat otomatisasi pemasaran terbaru, berlangganan Revenue Weekly!

Untuk saran pemasaran digital reguler, berlangganan email yang dipercaya lebih dari 200.000 pemasar lain:

Pendapatan Mingguan.

Daftar Hari Ini

1. Data kualitas pengguna

Kualitas adalah komponen penting dari pemasaran 2022.

Anda ingin tahu apakah strategi pemasaran digital Anda berhasil untuk audiens target Anda vs. semua pengguna. Tanpa data tersebut, Anda tidak dapat membuat keputusan yang tepat tentang desain situs, ajakan bertindak (CTA), dan penyalinan.

Itulah sebabnya tren otomatisasi pemasaran yang meningkat meningkatkan data pengguna dengan skor kualitas.

Misalnya, bagaimana jika bisnis Anda dapat mencetak prospek secara otomatis dan bahkan mencetak prospek potensial secara otomatis? Informasi itu akan berdampak luar biasa pada tim penjualan dan tim pemasaran Anda.

Anda berdua akan memfokuskan upaya dan analisis Anda pada prospek yang memenuhi syarat.

Plus, Anda akan membuat keputusan yang didukung data dalam hal upaya pemasaran Anda. Desain, CTA, dan salinan situs Anda akan disesuaikan dengan apa yang paling sesuai dengan prospek yang memenuhi syarat. Hasil? Tingkat konversi yang lebih tinggi, yang akan menghasilkan lebih banyak prospek dan penjualan untuk bisnis Anda.

Bagaimana Anda bisa membawa tren otomatisasi pemasaran ini ke bisnis Anda? PemasaranCloudFX.

Dengan MarketingCloudFX, Anda dapat:

• Atribusikan saluran pemasaran dan hasilnya ke garis bawah Anda
• Sinkronkan data pemasaran dengan tim penjualan
• Tentukan perjalanan pembeli dari prospek yang memenuhi syarat
• Bawa manajemen hubungan pelanggan terpadu (CRM) ke bisnis Anda
• Dan banyak lagi

MarketingCloudFX menyatukan otomatisasi pemasaran terbaik untuk menghasilkan hasil yang luar biasa. Dan karena kami baru saja menambahkan Nutshell CRM ke keluarga WebFX, Anda dapat mengakses CRM lengkap dan solusi otomatisasi pemasaran untuk mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda ingin melihat MarketingCloudFX dan Nutshell beraksi untuk bisnis Anda, hubungi kami secara online untuk mencobanya!

2. Pemasaran multisaluran

Antara perangkat seluler, media sosial, situs web, dan lainnya, pelanggan dapat berinteraksi dengan merek Anda di berbagai saluran. Meskipun variasi ini menciptakan peluang luar biasa bagi pemasar untuk memperluas jangkauan mereka, ini juga menghadirkan tantangan — tidak peduli berapa banyak saluran yang mereka gunakan untuk terlibat dengan merek Anda, audiens Anda tetap menginginkan pengalaman terpadu.

Itulah sebabnya pemasaran omnichannel terus menjadi salah satu tren otomatisasi pemasaran terbesar untuk tahun 2023. Dengan pemasaran omnichannel, Anda menciptakan pengalaman yang mulus di berbagai saluran pemasaran.

Anda dapat membayangkan betapa rumitnya prestasi seperti itu, itulah sebabnya otomatisasi adalah faktor kunci untuk mengimplementasikannya dengan sukses. Teknologi seperti CRM Anda dapat membantu Anda melacak jalur penjualan Anda dan mengotomatiskan interaksi pelanggan sehingga Anda dapat melakukan omnichannel tanpa hambatan!

3. Konten yang dioptimalkan saluran

Otomatisasi pemasaran menggabungkan yang terbaik dari kedua dunia: Personalisasi dan otomatisasi. Dengan kekuatan otomatisasi pemasaran, bisnis Anda dapat menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi yang berbicara kepada pembaca secara langsung dengan merujuk pada tantangan, industri, dan tujuan unik mereka.

Namun, jika Anda ingin memaksimalkan nilai manfaat corong pemasaran ini, Anda harus membuat konten yang dioptimalkan untuk corong. Konten ini berfokus pada berbagai tahap corong pembelian dan pertanyaan serta kekhawatiran yang dimiliki pembeli selama tahap ini.

Jadi, lanjutkan, dan mulailah merangkul tren otomatisasi pemasaran ini. Anda dapat memulai dengan:

• Berbicara dengan tim penjualan Anda tentang pertanyaan umum dari prospek
• Mengobrol dengan tim dukungan pelanggan Anda tentang pertanyaan umum dari klien
• Menyusun daftar topik konten untuk corong bawah, tengah, dan atas
• Meneliti jenis konten yang digunakan pesaing untuk melibatkan pengguna, seperti posting blog atau video
• Bekerja melalui langkah-langkah memproduksi konten, mulai dari menulis hingga mengedit hingga menerbitkan

Ingatlah bahwa pembuatan konten adalah proses yang memakan waktu, baik Anda ingin menulis posting blog atau merekam video. Jika Anda tidak punya waktu untuk mempublikasikan konten secara teratur, pikirkan tentang berinvestasi dalam layanan pemasaran konten untuk maju!

4. Pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan

Pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan (AI) adalah dua taktik penting di masa depan otomatisasi pemasaran. Jika Anda ingin menjadi yang teratas, Anda perlu berinvestasi dalam pembelajaran mesin untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang lebih baik.

Dengan pembelajaran mesin dan AI, Anda dapat mengumpulkan informasi tentang audiens Anda yang membantu Anda mengembangkan kampanye yang lebih baik untuk mereka di masa mendatang. Pembelajaran mesin memungkinkan Anda memperoleh data tentang pengguna dan perilaku online mereka serta otomatisasi memungkinkan Anda menyortir data tersebut.

Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengembangkan kampanye mendatang yang melibatkan dan menyenangkan audiens Anda. Ini memungkinkan Anda untuk membuat konten yang dipersonalisasi yang menarik bagi audiens Anda. Jika Anda ingin sukses dengan otomatisasi pemasaran Anda pada tahun 2023, Anda perlu menggunakan pembelajaran mesin dan AI bersama dengan perangkat lunak otomatisasi Anda untuk memaksimalkan efektivitas kampanye Anda.

Baca Panduan Otomasi Pemasaran

5. Konten yang dipersonalisasi

Salah satu tren otomatisasi pemasaran penting tahun 2023 adalah konten yang disesuaikan. Menambahkan nama seseorang ke email tidak cukup untuk mempersonalisasi pengalaman mereka. Pengguna menginginkan lebih, dan masa depan otomatisasi pemasaran berpusat pada konten yang dipersonalisasi.

Konten yang dipersonalisasi memungkinkan Anda untuk fokus pada perilaku spesifik audiens dan preferensi produk Anda.

Dengan pembelajaran mesin dan AI, Anda dapat mengenal audiens Anda dan mengumpulkan informasi yang berguna. Dengan informasi tersebut, Anda dapat membuat profil pelanggan otomatis. Profil ini berisi informasi yang Anda kumpulkan dari mendengarkan sosial, perilaku di tempat, dan banyak lagi. Anda dapat mengumpulkan informasi tersebut untuk menemukan preferensi dan kebiasaan membeli audiens Anda. Kemudian, Anda dapat mengirimkan konten yang dipersonalisasi yang sesuai dengan minat pengguna.

Tren otomatisasi pemasaran ini memungkinkan Anda mengirimkan konten berdasarkan minat pengguna. Anda akan memberikan konten kepada mereka pada waktu yang tepat untuk membantu mendorong mereka menuju konversi. Jika Anda ingin tetap menjadi yang teratas di masa depan otomatisasi pemasaran, Anda perlu menghasilkan konten yang dipersonalisasi yang sesuai dengan minat audiens Anda.

6. Bot obrolan

Jika Anda belum mulai menggunakan chatbot, Anda kehilangan salah satu tren pemasaran teratas untuk tahun 2023. Chatbot memainkan peran penting dalam meningkatkan layanan dan keterlibatan pelanggan. Dengan chatbots, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan Anda dan menjawab pertanyaan mereka tanpa mengangkat jari. Chatbots adalah bagian penting dari otomatisasi pemasaran pada tahun 2023 karena mereka membantu menghemat waktu bisnis Anda. Daripada harus mencari waktu untuk menjawab setiap pertanyaan yang Anda dapatkan di situs web atau profil media sosial Anda, Anda dapat menggunakan bot untuk menjawab pertanyaan sederhana.

Luangkan waktu sejenak untuk memikirkan pertanyaan yang Anda dapatkan beberapa kali sehari. Sekarang, bayangkan memiliki seseorang yang dapat menangani pertanyaan-pertanyaan ini untuk Anda, membebaskan waktu Anda untuk menjawab masalah yang lebih rumit dan kompleks. Dengan chatbots, Anda membuat situasi itu menjadi kenyataan.

Pada tahun 2023, chatbots akan memainkan peran integral dalam membantu bisnis Anda meningkatkan keterlibatan. Anda akan dapat membantu pelanggan Anda lebih baik dan membangun hubungan yang lebih baik dengan mereka.

7. Pemasaran media sosial otomatis

Pemasaran media sosial otomatis adalah salah satu tren otomatisasi pemasaran terbaik tahun 2023 untuk bisnis yang ingin memanfaatkan manfaat media sosial. Penggunaan media sosial terus meningkat setiap tahunnya. Tahun lalu, ada 5 miliar orang di media sosial, naik dari 3,4 miliar di 2019. Jumlah ini hanya akan meningkat karena semakin banyak orang yang mengakses jaringan media sosial.

Dengan semakin banyak orang bergabung dengan media sosial, platform ini menjadi tempat utama bagi Anda untuk melibatkan prospek dan membuat mereka lebih mengenal merek Anda. Jika Anda ingin perusahaan Anda selalu diingat, Anda harus sering memposting konten. Dengan pemasaran media sosial otomatis, Anda dapat terus memposting konten.

Pemasaran media sosial otomatis memungkinkan Anda membuat posting beberapa minggu sebelumnya dan menjadwalkannya untuk diterbitkan pada tanggal dan waktu tertentu. Alat seperti Hootsuite dan Buffer memudahkan Anda menjadwalkan konten untuk bulan tersebut dan melihat cakupan penuh kampanye Anda. Ketika Anda mengotomatiskan proses pemasaran media sosial Anda, Anda menghemat waktu perusahaan Anda dan dapat memfokuskan energi Anda pada proyek-proyek penting lainnya. Jika Anda ingin mengikuti tren pemasaran teratas untuk tahun 2023, mulailah dengan mengotomatiskan kampanye pemasaran media sosial Anda.

8. Otomatisasi email yang dipersonalisasi

Saat Anda melihat tren otomatisasi pemasaran untuk tahun 2023, Anda akan melihat bahwa personalisasi adalah komponen penting dari banyak tren ini. Jika Anda ingin melihat kesuksesan dengan otomatisasi pemasaran Anda pada tahun 2023, Anda perlu mempersonalisasi kampanye pemasaran email Anda. Personalisasi email memainkan peran penting dalam membantu Anda memberikan pengalaman yang disesuaikan untuk audiens Anda. Otomatisasi akan membantu Anda dalam dua cara.

Pertama , otomatisasi akan membantu Anda membuat profil pelanggan untuk orang-orang yang tertarik dengan bisnis Anda. Anda dapat mengumpulkan informasi berharga tentang mereka untuk mengirimkan email khusus kepada mereka.

Kedua , Anda juga dapat menggunakan otomatisasi untuk mengirim email. Perangkat lunak lengkap, seperti MarketingCloudFX, memungkinkan Anda mengumpulkan data pelanggan, mengaturnya, dan menggunakannya untuk mengirimkan email otomatis pada waktu yang tepat. Anda dapat mengirim email seperti:

• Pengingat keranjang terbengkalai
• Kupon atau diskon produk
• Informasi tentang produk terkait atau serupa
• Dan banyak lagi

Anda dapat mempersonalisasi setiap email ini untuk membantu pelanggan mendapatkan informasi yang paling berharga bagi mereka. Masa depan otomatisasi pemasaran akan bergantung pada pembuatan email yang dipersonalisasi yang sesuai dengan minat audiens Anda.

9. Pemasaran percakapan

Pemasaran percakapan adalah tren otomatisasi pemasaran yang penting untuk tahun 2023. Dengan otomatisasi, komunikasi Anda mudah terdengar seperti robot dan tidak seperti manusia. Jika Anda ingin sukses dengan otomatisasi pemasaran pada tahun 2023, Anda perlu melakukan pendekatan percakapan dengan konten Anda.

Perhatikan baik-baik cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan. Apakah pesan otomatis Anda terdengar dingin dan kaku atau hangat dan mengundang? Anda tidak ingin pesan Anda terkesan impersonal atau tanpa emosi, karena dapat mendorong menjauhnya prospek. Orang ingin merasa seperti sedang berinteraksi dengan manusia, meskipun sebenarnya tidak.

Dengan pemasaran percakapan, Anda dapat membuat pesan Anda terdengar lebih otentik. Pemrosesan bahasa alami (NLP) akan membantu Anda membuat lebih banyak respons percakapan dalam otomatisasi. NLP berfokus pada teknologi yang memahami cara manusia berbicara untuk membantu memberikan konten atau pengalaman terbaik. Anda dapat meningkatkan otomatisasi dengan menggunakan NLP untuk menyampaikan lebih banyak komunikasi percakapan kepada audiens Anda.

10. Otomatisasi pemasaran seluler

Salah satu tren otomatisasi pemasaran yang paling berharga untuk tahun 2023 adalah otomatisasi pemasaran seluler. Jika Anda tidak menggunakan otomatisasi pemasaran seluler, Anda kehilangan peluang berharga untuk melibatkan prospek di mana mereka menghabiskan waktu mereka.

Tahukah Anda bahwa 70% waktu Internet dihabiskan untuk seluler? Atau lebih dari 50% lalu lintas Internet berasal dari seluler?

Karena penggunaan seluler terus berkembang, Anda memerlukan rencana untuk membantu Anda menjangkau dan melibatkan pengguna seluler ini. Otomatisasi pemasaran seluler memungkinkan Anda mengumpulkan informasi tentang pengguna seluler Anda. Anda dapat mempelajari informasi seperti:

• Lokasi
• Kebiasaan menjelajah
• Jenis perangkat
• Dan banyak lagi

Setelah mengumpulkan informasi tentang audiens seluler Anda, Anda dapat mulai mengirimkan konten otomatis kepada mereka. Beberapa opsi otomatisasi meliputi:

• Pembaruan SMS
• Pemberitahuan push dari aplikasi Anda
• Pesan/kupon dalam aplikasi
• survei SMS
• Dan banyak lagi

Opsi ini memungkinkan Anda melibatkan audiens di perangkat seluler mereka dan menjaga merek Anda tetap diingat.

Jika Anda ingin tetap menjadi yang teratas di masa depan otomatisasi pemasaran, buat strategi yang memungkinkan Anda menjangkau pengguna seluler.

Mengukur metrik yang memengaruhi laba Anda .

Apakah Anda tertarik dengan pelaporan khusus yang khusus untuk kebutuhan bisnis Anda yang unik? Didukung oleh MarketingCloudFX, WebFX membuat laporan khusus berdasarkan metrik yang paling penting bagi perusahaan Anda.

• Memimpin
• Transaksi
• Panggilan
• Pendapatan

Belajarlah lagi

Gunakan tren otomatisasi pemasaran ini untuk tahun 2023!

Jika Anda ingin membawa otomatisasi pemasaran Anda ke tingkat berikutnya, Anda perlu memanfaatkan tren otomatisasi pemasaran ini untuk tahun 2023. Dengan memanfaatkan tren ini, Anda akan melihat hasil terbaik dengan kampanye Anda tahun ini.

Merasa kewalahan dengan semua tren ini? WebFX mendukung Anda. Dengan perangkat lunak kami, MarketingCloudFX, dan sebagai konsultan otomatisasi pemasaran terkemuka, kami akan membantu Anda mengotomatiskan kampanye dan memanfaatkan tren ini untuk meningkatkan prospek, penjualan, dan pendapatan perusahaan Anda. Hubungi kami secara online atau hubungi kami hari ini di 888-601-5359 untuk berbicara dengan ahli strategi tentang perangkat lunak otomatisasi pemasaran kami!